Ana Sayfa İletişim

Belek OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Belek otellerini görmek için tıklayın!


Belek bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Papillon Hotels Ayscha
Bölge: Belek

Kurban bayrAmi tatili dolayisiyla oteldeyiz. Ciddi bir fiyat odeyerek satin aldigimiz bu tatil
Tam manasiyla bir hayal kirikligi. Nedeni ise; yemekler. Bu kadar az cesit boylesi birbirini tekrar eden yemekler ve dusuk kalite inanilacak gibi degil. Safi et suyunun corba diye sunuldugu tek yerdir tahminimce. Ciddi bir musteri var otelde ancak bolge otellerine kiyasla neden bu kadar vasat bir yemek sunumlari var anlamak mumkun degil. Salata barin uzerinde ucusan sinekler, sabahki kahvaltida gordugunuz yumurtalarin oglen salata oldugunu goreceginiz tam bir vasat otel anlayiis ile hizmet veren bir tesis. Konaklamam hala devam ediyor, niyeti olanlarin bilgisi olsun diye yaziyorum. Denize girer cikarim o bana yeter, odalar da temiz olsun baska seye gerek yok derseniz gelin ancak agziniza layik biseyler bulmak umidiniz olmasin.




Otel: Spice Hotel & Spa
Bölge: Belek

Hayatımda gördüğüm bütün 3. Sinif çalışanlar burda personel kendi arasında kavga etmekten ise bakmıyor bir şey alırken bir dayak yemediğinizin kalıyor otel konum olarak güzel personel kadrosu rezil etmiş




Otel: Xanadu Resort Hotel
Bölge: Belek

Bayram tatili için Xanadu Bodrum'u tercih ettim. Hayatım da müşteri ilişkileri bu kadar ve zayıf ve ilgisiz bir otel
Görmedim. Temizlik ve hijyen çok kötü. Açık büfede tabaklar da bulaşık artıkları kalmış lekeli . Odalar temizlenmiyor . Havlular değişmiyor. Yemeklerde lezzet yok. EN kötüsü de fırsatçı olmaları , iki kişi sabah kahvaltısı misafirime 100 ? kahvaltı Fiyatı yazmışlar.
Lezzet olsa hadi değer diyeceğim . Bu oteli asla tercih etmeyin.




Otel: Papillon Hotels Ayscha
Bölge: Belek

Ne zaman tatile ihıiyacıö olsa aklıma gelen ilk yerdir. Tebrik ederim. Evim gini gelir ,gece cocugum hastlalandı gece yarısı, otelin müdürü kü saugıyla anıyorum, soförüyle evzaneye gondermişti. Allaj razı olsun. Iyı ki varsınız




Otel: Susesi Luxury Resort Hotel
Bölge: Belek

Otele giriş yapar yapmaz odaya almamakta direttiler yok oda temizliği yok teknik hizmet diye diye bekletiyorlar en önemli hizmet yoldan gelen müşteriye dinlenmek için rahat bir imkan sağlamakken onlar daha da yormakta diretiyorlar şu an için durum fiyasko umarım kalan günler iyi geçer :) Bundan bi hafta kadar önce delphin palace ta aynı şekilde giriş yaptık kısa sürede odamızı verdiler oysa burası hizmet olarak daha iyi olduğunu iddia etmesine rağmen ne yazık ki ilk andan böyle bir durumla karşılaşmak tüm tatilimi sorgulamama neden oldu. Otele tek giriş yapan biziz ancak ısrarla otele çok fazla giriş yapan olduğu iddia ediliyor o zaman giriş yapanlar lobide değil başka yerlerde ya da müşterileriyle alay ediyolar kesinlkle ödediğimiz paraya değen bi giriş yapamadık




Otel: Voyage Belek
Bölge: Belek

Baştan sona rezillik ismine yakışmayan bi otel olmuş şımarıklık anlayışsızlık hat safhada kötü ötesi bidahamı kesinlikle hayır çoçuklarınıza dikkat edin havuz milrop yuvası




Otel: Belconti Resort Hotel
Bölge: Belek

Otel konum nedeniyle doğal tabiatindan dolayı süper ama işletmecilik sıfır.Tesisteki tüm çalışanlar değişmeli sıfırdan bir kadroyla Otel tamamen yenilenmeli.Aynı otelde tekrar konaklamak istermisiniz deseler asla derim.




Otel: Limak Atlantis
Bölge: Belek

Otel eski acil tadilata ihtiyacı var.Mutfak şefi Musa Bozkır ve Kids Club çalışanları dışında personeller işlerini hakkıyla yapmıyorlar.Animasyon ekibindeki yabancı elemanlar Türk misafirlere karşı çifte standart uyguluyorlar.Otelde genel olarak çalışanların hitap şekli özensiz.Otelde doktor olmayan acil servis teknisyeni çalışıyor.Özellikle Lykia barın arkasında çalışan personelin ; Müşteriye karşı hitap çok kaba.Ayrıca bir bardak gazoz için 15 kişiye alkollü içki hazırlanmasını bekliyorsunuz.Antalya da bu kadar rekabet eden otel varken bu otel tercihi için düşünülmesi gerekir.Ayrıca fiyatı da verilen hizmete göre hiç de uygun değil.....




Otel: Papillon Hotels Ayscha
Bölge: Belek

Şuan 2/9/2016. Bu otelde konaklamaktayim. 10 yıldır her yaz 5 yıldızlı otellerde ailece konakliyoruz. Böyle bir otele daha önce denk gelmedik. Aşçılar, Yemekler, Temizlik, Saygı, inanilmaz Mükemmel üstü. Hala şoktayiz. Bizce bu Otel Hakkında olumsuz yorum yapanlar kesinlikle iyi niyetli olamaz.




Otel: Belconti Resort Hotel
Bölge: Belek

İzmirde ikamet eden 4 Aile birlikte 4 geceliğine Tatil düşüncesi ile Jooly Tour vasıtasıyla 22 Ağustosta Otele ulaştık. 4 adet Standart Oda için yer ayırtmıştık. Girişimizde reception görevlisi (Taner Dağlar) kişi, odalarımızın temizlenmekte olduğunu söyleyerek bizleri beklemeye aldı. Lobinin karşısında oturmakta olmamıza rağmen, arada bir sorarak öğrenebileceğimiz söylendi. Bu arada "Odalarımızın belli olduğunu, ancak temizlik bitmeden söyleyemeyeceğini" belirtti sn. Taner bey. Sonunda temizlik tamamlandı ve odalarımıza kavuştuk. VİLLA. ODALAR. Sırf RUTUBET kokan, 5* otel konsepti ile alakası olmayan 4 odaya yerleştirildik. STANDART ODA bunlar değil diye itiraz etsek de, "Tur Firmanızla sizin aranızdaki problem " denilerek geçiştirildik. Odalarımız Rutubet kokulu, kırık dökük Eski Mobilyalı, yataklar son derece rahatsız, Banyo havalandırmaları çalışmayan ( bir tane odamızda ise ters çalışan ve diğer odaların koku ve nemini banyoya basan hava fanı) , Bina giriş yolu ve koridoru hayvan dışkıları, ölmüş Böcekler vb. , Televizyon ve eşyalar toz içinde, hijyen tamamen yok durumda, doldurulmayan Mini Bar ( konsept Ultra her şey dahil) , Balkonda Plastik Sandalyeler (3 kişilik odada 2 sandalye) balkona ancak sığmış durumda, sandalyeler renkleri atmış ve gevremiş durumda, Banyo küveti tıkalı, Duş Bataryası yönlendirme kolu arızalı, Spiral tellenmiş, paslı ve kesik oluşturacak durumda, Oda Kapıları Asma Kilit Anahtarı gibi küçük birer anahtar, Tuvalet Kağıtları giriş anımızda yarımdan az idi ve 2. Güne kadar sürekli söylememize rağmen yenilenmedi, temizlikçi bayanın koridorda bıraktığı torbadan alarak tüm odalarımızı kağıda kavuşturdum. Villa(!) larımıza çağırdığımız Müşteri İlişkileri Sorumlusu Bayan, şikayetlerimizi dinledi, Standart Odaların bunlar olduğunu, turumuzla görüşmemizi söyleyerek, önemli bir işi çıktığı gerekçesi ile daha sonra geleceğini söyleyerek hızla uzaklaştı. JOOLY TUR ile irtibata geçerek çözüm üretilmesini istedik. Odamızın durumunu Otel tur ilgilisine de gösterdik. 2 günümüzün heder olmasından sonra, JOOLY TOUR un üstün gayreti ve gerçek ilgisi sayesinde gerçek Standart Odalara geçiş yaptık. Kalan 2 günümüzün heder olmasını önleyen JOOLY TOUR ve Oteldeki Elemanları SAMET beye buradan sonsuz Teşekkürler.
Otelin Standart Odaları ( Villa Odalara göre) çok çok daha iyi, 5* Oteller için orta halli, temizlik gayet iyi, Otelin yerleşimi, doğal güzellik, deniz, havuz güzel.. Otelin en iyi organizasyonu ise "Yemek Salonu". Garsonlar boşalan masayı anında, yeni müşteriye hazır hale getirmekte, yemek çeşitleri de bence başarılı.
Bir kez daha aynı Otelde Tatil yapar mısın derseniz, ASLA , ASSS LAAA, AASS LLAA!!!




Otel: Kaya Belek Hotel
Bölge: Belek

Otel, öncelikle gerçekten bebek ve çocuk dostu. O konuda tereddütünüz olmasın. Öyle ki, otel çocuk kaynıyor! Yani 1 hafta kafa dinlemeye gittiğim otelden neredeyse çocuk gürültüsünden, daha yorgun ayrıldım. Otelin çok odası var ve çocuklu aileler tarafından da çok tercih edildiğinden her daim kalabalık. Yemekler gayet başarılı, çalışanlar son derece naxik ve saygılı. Siz istemeden sürekli Ne arzu ettiğiniz soruluyor.. Odaları geniş ve ferah. Otelin en büyk sıkıntısı kalabalıktan dolayı asansör ve yemek kuyruğu yaşanması...!Animasyon ekibi çok başarılı. Bu arada havuzun yarısı çocuklara ait.
Siz değerli tatilcilere en büyük uyarımsa şu; Belek Antalya'nın en lüks otellerine sahip olmasına rağmen en sıcak bölgesi. Antalya detince hayal ettiğiniz denizi Belek'te bulamazsınız. Çol dalgalı ve derin. Şıkır şıkır bir suyu yok. Zevkle giremedim.





Otel: Gloria Golf Resort
Bölge: Belek

2gündür buradayım,kötü başladı kötü devam ediyor...Yoldayız,Otele gece 3-4 gibi gelip orada bekliyebilir miyiz diye aradık sabah 10 dan önce kabul edemezlermiş!Aile Odası denen odalar çok uzak gelip giderken sürekli buggy kullanmak gerekiyor onu da bekliyorsunuz çok sıkıntılı bir durum...ETS çok ilgisiz oda değişikliği istedik birşey yapamayız dedi ve bitti!Çay bile içerken oda kartınızı göstermeniz isteniyor;denize havuza giren insan sürekli yanında kart mı taşıyabilir;çok saçma;madem öyle bileklik takın;inanın rezalet..Müşteri memnuniyeti diye birşey yok;bu fiyata asla değmez...




Otel: Belconti Resort Hotel
Bölge: Belek

Tek kelimeyle aldıkları para helal olmasın inşallah. Herşey çok kötü vede can sikiciydi




Otel: Aydınbey Famous Resort
Bölge: Belek

Otel çalışanları güler yüzlü ve samimiydiler.yemeklerde gayet iyiydi. Animasyoncu arkadaşlar çok başarılıları.denizin taşlık olması ve dalgası biraz sıkıntılıydı




Otel: Magic Life Sirene Imperial Belek
Bölge: Belek

Tek keliyimeyle rezalet.Hayatımda yaptığım en berbat tatildi.Bu oteli kimseye önermiyorum.....




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

Bu yıl iki kez Adam&eve otelde kaldık.ilk kaldığımızda da yemekleri köyüydü ama personel çok ilgiliydi,çocuk olmaması avantajdı,kafa dinlemek için idealdi.fakat ikinci gittiğimizde yemekleri çok çok kötüydü.çeşit çok yetersiz,etler ya pişmemiş yada çok pişmiş,tatlılar bir gün öncesinden kalmış gibi bayattı.relax havuzun snack barında da yemek çeşitleri çok azdı.spagetti hamur köfte ise kokuyordu.snack te ki personeller çok çok ilgisizdi.içecek siparişi veriyorsunuz ama yemeğiniz bitince geliyor.ana restaurantta ki personel çok iyiydi.çok güleryüzlü,işlerini severek yapıyorlar,her gelen misafire hoşgeldiniz deyip karşılıyorlardı.servisleri de süperdi.bu arada housekeeping odaya çok geç giriyordu.öğleden sonra saat 4 ' te :)) dedim ya Adam&eve ikinci kez gittiğimizde bizi çok şaşırttı.ayrıca kokular hiç bi Zaman unutulmaz.bir otelin kendine has kokusu olur.ama bu otel Girergirmez nem kokuyor.dedim ya consept güzel ama hizmetin devamı da önemli bizce ..




Otel: Belkon Club Hotel
Bölge: Belek

Ben hayatımda bu kadar pis bir otel görmedim 4 arkadas 4 müzde yedıklerimizden zehirlendık hastanede serum yedık mide bulantılarımız ve karın agrılarımız hala devam etmekte kı otelden cıkalı bır hafta oldu ishal olduk kımse gıtmesin kesinlikle tavsıye etmiyorum saglık bakanlıgı tarafından tekrar denetleme yapılsın insan saglığı bu kadar hafıfe alınmamalı




Otel: Kaya Belek Hotel
Bölge: Belek

18.08.2016 tarihinde Sanatçı Zİynet Sali Konserinde ön iki sıra vip şeklinde ayrılmış diğer otel sakinleri ikinci sınıf insan muamelesi görmüştür.Bİze yapılan muameleyi şiddetle kınıyorum.




Otel: Rixos Hotel Premium
Bölge: Belek

Yurtdisinda calistigim icin , internetten bayram tatili icin Rixos Sungate e 1 oda rezervasyon yaptirdim. Su an sistemlerinin verdigi fiyat konfirme ve 24.08.2016 ya kadar opsiyonlu. Otelle odeme icin gorustugumde yurtdisindan geleceklerin yabanci pasaportlu degilse fiyat farki olacagini soylediler . Ben bunun sistemlerinde ve internet sitelerinde hicbiryerde yazmadigini, boyle birseyin internet satislarina ters oldugunu , ayrica internetten alinan - faturalanan birseyin kapiya gelince fiyatinin degismesinin hicbir sekilde mumkun olmadigini soylesemde rezervasyonum halen onay bekliyor.
Boyle bir sacmalik dunyanin hicbiryerinde yok
Otel satan bircok site var dusunsenize kapida fiyat farki diyorlar bu nasil bir sacmalik herkes gorsun rixos larin nasil ciftestandart yaptigini , (bu arada bu konusmalar yazili yapilmistir isteyene mail atabilirim)
Alper






Otel: Cornelia Diamond Golf Resort & Spa
Bölge: Belek

Geçen sene cornelie diamond otelin de tatil yaptık çok güzel di bu sene yine tercih sebebi olması geçen sene den dolayıdır ama tam bir fiyasko odalar temizlenmiyor eğlence namına hiçbir şey kalmamış yemekler haşlama sadece yahni evde yapmadığımız yemekler sunuldu alınan paranın karşılığı asla olmadı vale için 25 dk bekliyorsunuz hala tatil yapmayı düşünüyorusanız bu oteli tercih etmeyin !!!

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz