Ana Sayfa İletişim

Belek OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Belek otellerini görmek için tıklayın!

Belek bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

Bence bir otele değer kazandıran içindeki kadrosudur.daha önce mimari olarak burdan daha iyi otellerde kaldım fakat elemanlar müşterilerin yüzüne bakmıyordu.operasyon sorumlusu murat beye, restaurant şefi ediz beye ve tüm servis kadrosuna her daim güleryüzlü hizmetleri için teşekkür ederim.resepsiyon sorumlusu cengiz beye bıkmadan usanmadan her isteğimizle uğraştığı için teşekkür ederiz..4. cü katta çalışan temizlik elemanı emine hanıma işini layıkıyla yaptığı için teşekkür ederim.işlerini canı gönülden yapan bu insanların hakettkleri yere gelmelerini dilerim.çalışanların hizmetleriyle beraber otel çok güzel.büyük bir alanda olduğu için hiçbiryerde yoğunluk yok.servis alanlarında,havuz başında,plajda her daim yer bulabilirsiniz.mini club görülmeye değer,çocuk olasınız geliyor.tek şikayetim animasyonların ,information panolarının ruslara yönelik olması..her yerde rusça yazılar,rusça anonslar..insan kendi ülkesinde turist gibi oluyor.diğer kusurları görmeye bile değmez.herkese tavsiye ederim..biz 17 kişilik bir grupla gittiğimiz tatilden gayet memnun ayrıldık:)




Otel: Cornelia De Luxe Resort
Bölge: Belek

2012 yılbaşı için rezervasyon verdik. şehir dışından gelen misafirlerim için de yer ayıtmıştım. jest olsun diye odalarına şarap istemiştim. tabi otel bana yaptı jesti. şarap marap gitmemiş, misafirlerime de diyemedim tabi. 2012 yılbaşında yağmur yağmıştı. tahmin edin ne oldu? otel kapısında karşılayan görevli yok. valizimizi kendimiz taşıdık. lobi ve recepsiyon önünde yerlerde havlular. yukarıdan dökülen suları tutmaya çalışıyorlar. çıkışta da kendimiz valizimiz taşıdık. yemek yetersiz çeşit az. bir daha konaklamayacağım bir otel




Otel: Cesars Temple Hotels & Resorts Belek
Bölge: Belek

otel gercekten guzel mımarı olsun ıc dekorasyon olsun guzel. mını clup harıka yonetıcı kadrosu cok guzel gerek bar gerek restourant seflerı ve mudurlerı dahıl cok saygılılar cok duyarlılar. en ufak bırseyde yardımcı oluyorlar...gittim beğendim ve bırdaha gıderım .. sizede tavsıye ederım...




Otel: Belkon Club Hotel
Bölge: Belek

izmirden gelmiştik.güya belekte tatil yapıyorsunuz.tek kelimeyle berbbbaaaatttt.emin olun bu sitedeki iyi yorumların hepsi yönetim tarafından yazılmıştır.buradan memnun kalacak insan bu dünyadan olamaz.fitness var diyorlar nerede.yok.herkes aynısını söylüyor yemek berbat..zaten 3.sınıf rus acentalarıyla gelenler bile yiyemiyor.yabancı dili olan arkadaşlar tophotel.ru ve tripadvisor.com baksınlar lütfen.yabancılar dahada pişman.şöyle bir gerçek var en fazla 3 sezon sonra bu otel satılır çünkü müşteri bulamayacaklar.




Otel: Belkon Club Hotel
Bölge: Belek

Özellikle yiyecekler sıfır. makarna pilav her öğun. Tatlı hayal etme. karpuz kavun başka bişey yok




Otel: Belkon Club Hotel
Bölge: Belek

otelin konaklama ve havuz bölümü, ara yiyecekler (gözlem, pide vb.) gayet güzeldi ancak yemekleri tek kelimeyle REZALETti. Tam olarak ucuz ve kalitesizdi. Bunun dışında otelin dışında hiçbir hayat yokkk..mahsur kalmayı göze alanlar gidebilir..Ayrıca otelin içinde her şey çok pahalı..özellikle güler yüzlü şeytan kadına dikkatttt(asansörün yanındaki mağaza!!!




Otel: Crystal Family Resort & Spa
Bölge: Belek

Doğruları yazınca şikayetimiz neden dikkate alınmıyor daha önce yazdıklarım birebir yaşanmış olaylardır tarafıma bu konuda bilgi verilmesini arz ederim.Sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mudur.benimle empati kurmanızı rica ediyorum.dogruların yayınlamasında size yakışanı yap.




Otel: Papillon Hotels Ayscha
Bölge: Belek

Daha önce Papillon Belvil’de konaklamıştık. Bu bayram tadilatta olduğunu öğrenince, aynı grubun bir üst seviyede olduğu belirtilen Papillon Ayscha isimli otelinde konaklamaya karar verdik. Grup otellerinin aynı hizmet kalitesinde olmadığını ve özellikle yönetici zihniyetinin bu konuda ne kadar belirleyici olduğunu da öğrenmiş olduk. Otel çevresindeki diğer otellere göre orta sınıf, küçük bir mekanda iyi bir planlama ile yeşilliği bol bir görünümde idi. Ancak yemek ve servis kalitesi maalesef çok kötüydü. Semizotu, semizotu demetini bağlamakta kullanılan ip ile yıkanmış(?) ve servis edilmişti. Domates graten, çevresine dolanmış saç ile, meyve salatası ise içindeki kıllarla servisi bekliyordu. Otelin yöneticileri ise bu durum karşısında bir özür bile dilemeden, talihsizlik yorumunu yaptılar. Bu arada özveri ile çalışan resepsiyonistler, oda temizlik elemanları, yemek servisindeki Urfalı Mustafa ile Bingöllü Murat’a ise özellikle teşekkür ederim. Bu kişilerin sayesinde ve havanın da güzelliği ile her şeye rağmen güzel bir tatil yaptık ve bir daha bu otelde konaklamamaya karar verdik.




Otel: Papillon Hotels Ayscha
Bölge: Belek

Papillon grubunun oteli diye güvenerek geldiğimiz bu otelde, hizmet, yemek, servis kalitesi vb. olarak istediğimizi bulamadık. Yemeklerde yeşilliklerin yıkanmamış olmasından, domatese sarılı saçlara kadar, havluların eski, içkilerin bayram dönemi olması nedeni ile hep ücretli olmasından, yüzü gülmeyen servis elemanına kadar. Resepsiyon ve oda temizlik elemanlarının hakkını yemeyeyim, onlar güleryüzlüydü. Bayram programı ise hep son anda değişti. Bir daha grup otel olarak, hepsi aynı standarttadır diye asla düşünmeyeceğim.




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

arkadaşlar kimin ne yazdığı hiç önemli değil ben bir çok tatil beldesinde hatırı sayılır lüks otellerde kaldım mutlaka kalanlarınızda vardır fakat gerçekten bir insanın rahatı için her türlü aktivite ve güzellik ince olarak düşünülmüş özellikle anceller harika ilgi alaka ve bazı arkadaşlarımızın dediğinede katılmıyorum tatilimiz boyunca hiçbir dengesiz ve terbiyesiz lik olarak nitelendirilen hareketler ve olaylarla karşılaşmadım otelde beni tek sıkan şeyin discodaki sadelik oldu bunun gerisinde yemekleri açık büfesi hizmet ilgi alaka temizlik gerçekten harika antalyaya birdaha yolum düşse inanın gene adam eve deyim o firmayı kuran ve yöneten herkeze teşekür ederim başarılarının devanı dilerim saygılarımla




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

Uzakk duruuunnn!!! Otelin işletmeciliği sizi hayal kırıklığına uğratacak , otel hic de hayal ettiginiz gibi değil, personel tavırları rahatsız edici. Kongre nedeniyle 4 gün konaklamam vardı esimin de başka bir otelde kongresi vardı, beni görmek istedi, kendisine sadece 20 dk görebileceği söylendi(sanki kapalı cezaevi) takiben giristeki güvenlik ağıza alınmayacak hakaretlerle üzerimize yürüyerek avaz avaz bağırıp bizi tartakladi , bu oteli denetleye bir Allah'ın kulu yok mü allahaskina şimdiye kadar Türkiye'nin ve dunyanın sayılı otellerinde konaklamış biri olarak size tavsiyem paranizla rezil olmayın uzak durun ( maxx royal yada mardan tercih edin)




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

Otel tek kelime ile rezalet bir otel.
1.Yemekler rezalet!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2.baska otel görmesek 5 yildizli diye yutturulan bir otel. 3. Odalar eski otesi mobilyalar resmen elinizde kaliyor. Odalar ufak. 4. Yemeklerden isal olduk. Ordaki gerzek yönetici mudur gibi dolanan uzun boylu kendisini bir sey zanneden bir mudur vardi havadan olmustur diyordu tek yalanlari buymus gibi ama zipir mudur benim hataydan geldigimi ve havanin orda daha sicak oldugunu bilmiyordu. 5. Ayrica o mudur butun gece kari pesinde kosmaktan baska birsey yapmiyordu. Operasyon mudurumu neydi. Bide geceleri hersey cok iyi yuruyormus gibi otelde cikip dj lik yapiyordu soytari.
6. Otelin yanindan akan nehirde pislik icindeydi belkide mikrobu ordan kaptik. 7.animasyon desen hic yoklar sanki. 8. Ha buarada burasi kadar rezil bir sekilde isletilen bir patron oteli gormedim. Turizm yuz karasi bir otel





Otel: Attaleia Shine Luxury Hotel
Bölge: Belek

Ben bu kadar pis bir otelde hiç kalmamıştım. Masalar aylardır silinmemiş gibi. Sahibine , genel müdüre yazıklar olsun. Hep ortalarda dolaşıyorlar ama gördükleri bişey yok. Personel çok kaba.




Otel: Attaleia Shine Luxury Hotel
Bölge: Belek

Bu kadar para harcanarak yapılan güsel oteli,nasıl olurda bu kadar kötü işletirler,anlamayamadık.
Havuz hafriyat kumu ile dolu,ortası yosun tutmuş ve bunu söylediğimizde ,önce havuzun deseni,sonra sahilden gelen insanların ayak kumu sonra biraz daha bastırdıgımızda,haklısınız yarına hiç birşey kalmıyacak.Tam 3 gün havuz aynı rezillikte kaldı ve en sonunda oteli terk etmek zorunda kaldık.söz verip tutmayı bırakın,söz vermek ne ,onu bile bilmiyorlar.
Yemekler kotu,servis daha da kotü.Odalarda sıcak su yok,oda klımamalarımız bozuktu,odalarımızı değiştridik,o odalardaki klimalarda bozuktu.Havlu isterseniz,tam 1 saat sonraya termin verirler.Bebek mama sandalyesi istersiniz,gelir ama kırık ve leş gibi pis.Otel yonetıcılerı Ali Osaman ve Bülent o kadar pişkinlerki,beğenmiyorsanız çekin gidin diyebilecek kadar duyarsız ve ilgisizler.
Otel sahibi ile görüşmek istedik ama görüştürmediler.Bu yönetim ve işletim tarzı ile resmen TURIZME IHANET EDİYORLAR ve insanların tatilini mahvediyorlar.Sağlık bakanlığı nasıl olurda,böyle bir oteli kapatmaz,HAYRET...!!!
Kesinlikle bu otele gitmeyin...




Otel: Papillon Hotels Belvil Club
Bölge: Belek

Her konumuyla harika bir tesis soyleyecek hic bir sey bulamiyorum herkese kesinlikle tavsiye edebilrim tesekkurler papilion belvil ve Tum personeli




Otel: Attaleia Shine Luxury Hotel
Bölge: Belek

bende bu otelde çalışanlardan biriyim ben bu oteli turuzim teröristi olarak ilan ediyorum bu oteli turizm bakanlığına sağlık bakanlığına çalışma bakanlığına şikayet ediyorum elbet sesimi birileri duyuracağım.bu oteli kapattırmak içim heryere baş vuracağım bu otel pislik yuvası sahtekarların yönettiği bir işletme,,çalışanların parasını vermez,,lojmanlar pislik yuvası,,ya insanları işten çıkartıyorlar paralarını ödemiyorlar,,,çıkanlar otele baskına geliyor para için yarın diye kandırıyorlar,,ya otele maliye jandarma geliyo onları bile kandırıyorlar..ya personeli mağdur yapan işletme nasıl misafirleri memnun edecek çalışan herkes pişman,,bu yorumu okuuyupta hala bu otele geliyosanız ben size daha ne deyeyim..biz sadece paramızı istiyoruz,,otelin CEO ALİ OSMAN,,GENEL MÜDÜRÜ BÜLENT ÇİMENLİ,, siz ne işe yarıyosunuz onu merak sediyorum siz orda kuklasınız personelin maaşını istemeye bile korkan müdürler bunlar..herkes bu ismi duyacak




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

25.09.2011 gunu saat 12.00 de diskoya gittik hersey güzl gidiyordu yanımda esim vardı saat 02.00 gibi bir gurup rus geldi.sigara icmeye basladılar. yasak oldugunu bildikleri halde .bende sigara yaktım.daha sigaram yarıya gelmeden dısarıdakı guvenlikler benim uzerime saldırarak tşörtümu yırtılar.beni tartakladılar.o sırada ordan gecen gece müdürünüz beni kurtardı.jandarmayı aradım.karakola gittik .orada özür dilendi. gündüz müdürünüzünde olaydan haberi vardır.rus turistlere hicbir sey yapılmadı.bir sigara icin böyle bir yetkinizin oldugunu düsünmüyorum.bana korumaların isten cikartildıgı söylendi.lütfen bu konuyu yönetiminizin bilmesini istiyorum.bib ilk defa otelinize geldik 2.günğmüzde otelinizi terk ettik.sizin oteliniz konumunda otellerde tatilimizi geciriyoruz.ilk defa boyle birseye tanık olduk.lütfen cevap verirseniz bu esitsizligi ve kotü muameleye niye maruz kaldıgımızı anlayamadık




Otel: Cesars Temple Hotels & Resorts Belek
Bölge: Belek

mini club çok güzeldi. çom güzel bir tatil geçirdim arkadaşlarımla tekrar geleceğim.servis ve hizmet kalitesi harikaydı. herkes güler yüzlüydü isteklerimizin hepsi gerçekleşti mimari olarakda çok beğendik herşey için çok teşekkür ederiz




Otel: Cesars Temple Hotels & Resorts Belek
Bölge: Belek

Ağustos ayında eşim ve kızım ile yaptığım tatil beni çok etkiledi, muhteşem bir doğa, güleryüzlü personel, çılgın partyler ve geceler, inanılmaz güzel bir çocuk klubu, ve çok lezzetli yemekler = 3 kg aldım :) teşekkürler cesars ailesi. tekrar görüşeceğiz.




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

Otele balayı için eşimle Anıtur vasıtasıyla rezervasyonumuzu yaptırıp kendi imkanlarımızla ulaştık, önce şunu söylemeliyim Belek tarafında Rus turistler ağırlıkta ve biz Eylül sonu gitmemize rağmen otel doluydu. Taksi ücretleri çok yüksek ve hızlı işliyor, otel ilk izlenim olarak güzel. İsminin hakkını verir bir dekora sahip, ancak yerleştikten belli bir süre sonra çok fazla eksik, aksaklık ve sinir bozucu yönlerinin olduğunu gördük. İstediğimiz ve beklediğimiz gibi bir tatil olmadı, 5 geceye 1.388 TL verdik, yemekler çok çeşitli ancak kaliteli değil, hemen herşey Rus turistler için düşünülmüş. Animasyon Info tablosundan bugünkü programda ne var diye bakıyoruz ama o bile Rusça, odamızdan resepsiyonu arıyoruz Rus görevli çıkıyor, bu tarz durumlardan dolayı kendimizi yurt dışındaymış gibi hissettik. Temizlik görevlileri işlerini çok kibar yapıyorlar, ancak temizlikler titiz değil, küvetin kenarlarında saç kalıyor, havlularda küf lekeleri var, kısacası 5 yıldızlı bir otele yakışmayacak detaylar vardı. Bizim için en güzel yönü balayı çifti olduğumuzu belirttiğimiz için rezervasyonunu yaptığımız Standart Oda yerine Junior Suite oda vermiş olmaları ve hergün temizlikten sonra yatağımızın üzerinde çiçek yaprakları olmasıydı.
Ancak şunu söylemeliyim, gerek barda, gerek diğer hizmet alanlarında çalışanlar çifte standart uyguluyorlar. Örneğin bir Rus bay turist mayosunun üstüne birşey giymeden lobideki barlardan içki alması yasakken ki bu da barlarda yazılı uyarı şeklinde 4 dilde yazarken gidip paşa paşa içkisini görevliden alıp içiyor aynı hareketi bir Türk yaptığında hemen uyarılıyor. Bu konuyla ilgili şef Barmen ile de tartıştık. Tüm bunlara ek olarak eşim hasta oldu, ateşi 39 dereceyi buldu ancak sabah saat 10'a kadar doktor yoktu, bir hemşire geldi sadece, resepsiyonu sabah 3 kez aramama rağmen hiç ilgilenmedi, eşim yüksek ateşten gözünü açamaz, tir tir titrerken olmayan doktorun 69 Euroluk muayene ücreti olduğunu öğrendik, neyse saat 10'u geçince hemşire bayanın ayağına gittik 1 tane novaljin verdi, sonra kendi başıma Belek'e gidip antibiyotik aldım da kendi çapımızda eşimi sağlığına 2 günde kavuşturduk.
Sonuç olarak ilgi sadece girerken ve çıkarken var, Ruslara çifte standart var ve Ruslar çok kabalar, havuzun kenarında kızarmış balıkların kafasını kopara kopara yağlı yağlı yeyip sonra havuza atlıyorlar, diskoda içki içip kendilerini kaybedip diğer bayanlara sarkıyorlar, çocuklarını diskoya, canlı müziğe getiriyorlar ve heryer çocuk bahçesi gibi ki bu tesisin çocuk bölümü çok ünlü ve büyük. Birçok turist duş almadan havuza giriyor, bazen iğrendik, bazen sinirlendik, bazen eğlendik, animasyon ekibi çalışıyor, Cumartesi gecesi çok güzel eğlenceler oluyor, Cesars biraz daha profesyonelleşmeli sanırım, yine de teşekkürler, çok büyük ve görselliği etkileyici bir otel, ancak tekrar gitmeyi düşünmüyoruz.

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz