Ana Sayfa İletişim

Club Insula Otel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et


Şikayet Habercisi
Eğer Club Insula Otel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Club Insula Otel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 7/ 10 Fena Değil

kötüü
gezi net aracılığıyla alanya konaklı mevkinde tess hotel e rezervasyon yaptırdım. tatil tarihimden 20 gün önce yaptırdım rezerveyi. gezi netin ankara kızılaydaki şubesine giderek işlemimi birebir yaptırdım. sonrasında gezi netin ana merkezini arayarak teyit ettirdim. tatil tarihimiz geldiğinde yola çıktık otele gittiğimizde otel yetkilileri bize rezervasyonun görünmediğini ve otelde boş oda olmadığını söyledi. gezi neti aradım onlarda rezervasyonun göründüğünü otele yerleşebileceğimizi söylediler bu süreç bir kaç kere tekrar etti. tur şirketi başka otel başka şey söylüyor. en sonunda sinirlerimiz gerildi akşamın körü oldu hanginiz yalan söylüyosunuz neler oluyo yeter artık dedim otel müdürü sözleşme kağıdımı önüme doğru fırlatarak gidin işinizi gezi netle halledin banane dedi. bizde kendisine orda konaklamadığımıza dair bize bi belge vermesini istedik vermek istemedi ve bizi bir geceliğine başka bir yere yerleştireceklerini söylediler. sokakta kaldığımız ve paramızı gezi nete peşin ödediğimiz için çaresiz kabul ettik. bizi izbe kötü bi aparta götürdüler zehir gibi bir gece geçirdik. ertesi gün öğleyin otele gittik bize bir oda verdiler ama ben geçirdiğim o günüde o geceyide unutmuyorum. sokakta ve aç kaldık. gezi nettende oteldende şikayetçiyim. bir günümüz boşa gitti, ailecek birbirimizle kavga ettik. sinirlerimiz gerildi. ayrıca otel,n havuzu çok pis mikrop kaptık. yemeklerde her öğün makarna ve pilav vardı. sadece odamız temizdi. gözleme çadırı var dendi yoktu çay pasta saati var dendi yoktu. kısaca berbet bi tatildi.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



super
Otel tek kelime ile super personel desen ayri bit guzel cok eglendim sanki istanbulda semtimde tatil yaptim cok tesekkur ederim clup insula


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



ıyı yanları da var eksik yanları da
otele 2.kez gittik.Personel hizmetleri güzel fakat sezonu kapatmaya hazırlandığı için bizi bu sefer yemekler konusunda memnun gönderemedi.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



mükemmel
Biz 20 yıllık evli 2 çocuklu bir aileyiz.Bugüne kadar Alanya mevkinde birçok otelde tatil yaptık.ANİMASYON MÜKEMMEL ÖTESİ.Sabah 10 da başlıyor ve dolu dolu gece yarısına kadar.Yemekler oldukça başarılı otel gayet temiz.Eylül ayında ciddi ciddi tekrar gitmeyi düşündüğümüz harika otellerden birisiydi INSULA.Tatilinizi dolu dolu yaşamak isityorsanız kesinlikle hiç vakit kaybetmeyin derim.TEŞEKKÜRLER Club Insula Otel.Tekrar görüşmek dileğiyle...


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



otel çok renkliydi animasyon süpe ryemekler fena değildi denize sıfır havuz güzeldi hamamı saunası mevcut otel fiyatına göre çok iyidi yine gelicez çhorry e selam


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



güzeldi..
2011 eylül ayında 5 gece eşim ve 3 yaşında kızımla kaldım club insula da. öncelikle otele ulaşım kolay. otelin otoparkı yok o biraz sorun ama o bölgedeki otellerde zaten otopark yok. otele girdik kayıt ve odaya çıkışımız 5 dk bile sürmedi. otelin en üst katı biraz sıcak ara katları tavsiye ederim. otel temiz ve temizliğe gelen abla güleryüzlü. snack barda sabah 11 den akşam 6 ya kadar hamburger köftesi patates kızartması, sosis, garnitür, pide, gözleme sürekli sıcak bulunuyo. 5 de kurabiye ve çay.. akşam yemekelri de güzeldi. balık, tavuk, döner, mangalda et ve köfte bizim olduğumuz dönemde akşamalrı çıkan sıcaklardı. yemekler gayet iyi. tatlı menüsü daha zengin. animasyon süperdi. nina, georgia, karmen, teo, gocha hepsi çok ilgiliydi. çocuk havuzu sakin ve otel müşterileri de gayet iyi idi. biz sorunsuz bi tatil yaşadık. otel müdürü gürhan bey sürekli işinin başında. şef aşçı abi de öyle. kendileriyle tanıştım sıcak insanlar. ayrıca otel summer garden a çok yakın.



%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Otel iyi ama Deniz Çok Kirli
Yurtdışı ve yurt içinde en iyi oteller de kaldım. Herhalde en az 50 otel görmüşümdür. En iyilerinden. (Delphine,Hilton, Limak, Likya World vb.). Ancak ailemiz büyüyünce çocuklarla daha hesaplı ve kullanamayacağımız servislere, içmeyeceğimiz ithal içkilere para vermeyeceğimiz daha ucuz otellere baktık. Internetten bulduk: 2011 Ağustosta 3 yetişkin,1 bebek 7 yaşında çocuk ile Insula da kaldım. İki odalı aile odası var. Yemekler, genel temizlik gayet iyi. (Bir de ucuz rakı yerine, Efe rakı olsaydı!) Havuzun bir kısmı sığ bir kısmı normal derinlikte. Animasyon gösterileri dışardan ekip gelmemesine rağmen çok başarılı. Kaydıraklar, çocuk havuzu gayet yeterli. Yani çocukla gidebileceğiniz, gayet güzel, tatil köyü ve kalite duygusunu yaşayabileceğiniz, paranızın karşılığını alabileceğiniz bir otel. Çalışanlardan da bir saygısızlık görmedik. (Bu seviyedeki otellerde mevsimlik işçi çalışır!) Yabancı turist kalitesi iyi, rahatsız edici değil. Sahil kum çakıl, çocuklar rahatça oynayabiliyor. Deniz içinde boylarına kadar girip gezebiliyorlar. Sahil güzel, büyük dalgalar yok. SPA idare eder. Alacart restorant idare etmez. ANCAK DENİZ ÇOK KİRLİ!. Sonradan öğrendik Konaklı bölgesinin genel sorunuymuş. Yakındaki marinadaki tekneler artıkları bırakıyormuş. Deniz de her türlü şeyi bulmak mümkün. öyleki dudaklarınıza tuz değil şeker tadı geliyor. DENİZDE ŞEKER TADI! Artık hangi atıklar varsa. Bu güzel sahilimizin kirletilmesine göz yuman yetkilileri kınıyorum. Tam her sene çocuklarla gidebileceğimiz uygun bir otel bulduk derken maalesef bir daha asla gitmeyiz. Deniz bizim için önemli. Deniz kirliliğinden bahsetmeyen yorumculara da çok şaşırıyorum. Onun dışında oteli tavsiye ederim, bizim beklentimizi (deniz hariç) karşıladı.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



çok iyi değildi ..
tavsiye üzerine gittik
tek kelimeyle türk düşmanı bir oteldi..rus ağırlıklı bir oteldi çalışan personeller gerçekten iyiydi fakat animasyon ekibi türklere hitab etmiyordu.. animasyonda görevli lina hnm efendisi tam bir türk düşmanı kadının takıntısı var resmen biz türklere türk gecesi düzenlendi sembolik olarak türk bayrağımızı dahi asmadılar..ve müşteriye terbiyesiz diye hitab ediyor bu nasıl saygısızlık ve biz bunu bizzat kendimizde yaşadık..kınıyorum.otelin konsept özelliklerine aldanmayın biz aldandık gidecek olanlar kanmayın ltfn mini bar olayı 1 cola 1 fanta 1soda 2 su daha önceden kaldığım otellerle asla bağdaşmıyor aynı fiyata daha iyi kaliteli hizmet sunan yerlerde mevcut türke hitab eden damak zevki nadir asla tatilin tadını alamadık otelde canlı müzik olayı yok disko diyorlar yok bardaki içkiler hep ruslara yönelik ultra herşey dahil adı altında meyve suyun dahi ek ücret ne anlamı kalıyor ultra herşeyin .gidecekarkadaşların dikkatine 5 yıldız diyorlar ama 5 yıldız özelliğinde bir otel değil gidince fark edersiniz...



%57 %29 %14
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Club Insula Otel Alanya

Şikayet Et