Hawthorn Karaca Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Hawthorn Karaca Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. |
süpper
Eşimle 29ağustos 05eylül tarihleri arasında konakladığımız bu otel, her türlü ihtiyacınıza imkan veriyor. temizliği ,yemekleri ve eğlenceleri çoğu kişiyi tatmin edecek düzeyde. yepyeni olan bu otelin mobilya, dekor kaliteside insanı etkileyecek düzeyde. otelin genelinin özellikle odaların oldukça temiz olduğunu söyleyebilirim.
biz hizmet ve kaliteden memnun kaldık. zaten herhangi bir siteye girip fotoğraflara bakarsanız siz de kaliteli bir otel olduğunu anlarsınız. Umarım bu çizgiyi sürdürürler. İyi tatiller.
TESEKKURLER MİKATUR TATILBUDURRRR
Otel hakkında olumsuz yazı yazan arkadaş.
siz otel görmememişsiniz. bizler 8-9 yldır 5 yıldızlı otellerde tatil yapıyoruz. bizler bu kadar güzel yönetilen ve hizmet kalitesi üst düzeyde bir otel görmedik. eğer siz öğleden sonra 4 kadar birşeyler yemediyseniz sizin sorununuz. siz eğer gidip isteğinizi ifade etseydiniz ( benim gibi) size de her türlü konuda yardımcı olurlardı.
her otelin restorantlarla ilgili bir kuralı var. ama yine isteğinizi iyi bir şekilde ifade ederseniz size yine yardımcı olurlardı diye düşünüyorum.
şimdi gelelim yaşadıklarımıza. resepsiyondan, restoranttaki personle çalışan digerpersonele tüm gösterdikleri ilgi ve yardımlardan dolayı teşekkürler. biz iki küçük çoçuğumuzla tatili bu kadar güzel geçirttikleri için sonsuz teşekkürler.
bunun yanında animasyon . size çok teşekkürler.
bizler otelde hiç aç kalmadık. her dakka bir şeyler var. otel çalışanları arasında o kadar iletişim var ki. inanın muteşemdi. siz isteyin onlar muhakkak onu bir şekilde yapar getiriler. genelde 5 yıldızlı otellerde, yemeklerde görüsünüz ya ciğer verirler yada tavuk. ama bu otelin yemek yönünden her gün, dana eti, kuzu eti, tavuk veya hindi, balık bunun yanında muhakkak sebze yemeği. ve bu etlerin iki çeşidini sunuyorlar. ızgara ve yemek şeklinde.
o sabahları yapılan omlet ve çift tarafı kızartılmış yumurta. bu işi yapan arkadaşın ismini hatırlamıyorum ama sana da teşekkürler.
sen burada eleştiri yapan arkadaşlara son sözüm var. lütfen 5 yıldızlı oteller ile burasını değerlendirin. her kurumun bir kuralı vardır. ve bu otelin de bir kuralı var. her şey saatinde yapılıyor.
otelin üst yönetiminden en alt kademesinde çalışan personeline. çok çok teşekkürler. bize en güzel tatil dönemi yaşattınız, siz ve sizler gibilerin önü açık olsun
Tekrar gorusmek uzere
bu fiyata çok iyi
Otelde 23-28 temmuz 2010 tarihlerinde bulunduk. karşılayış ilgi alaka çok memnuniyet vericiydi, odamız hazırdı ve götürüldüğümüzde bebeğimiz için bir sorun vardı. bu sorunu recepcion'a ilettiğimizde otel müdürü ile görüşüldü ve hemen başka alternatif bir odayla değiştirildi. ve bu odamızı çok sevdik ve çok güzeldi :) bu anlayış ve yardımları için gerçekten teşekkürler.
yemekler harika hele özellikle o tatlılar müthişti, pideyi yapan ustanız bu işi biliyor. garsonlar barmenler hoş görülü kibar ve zarifler. özellikle özlem hanıma ve orta yaşlı bir bey vardı ona çok çok teşekkürler. iki havuz gayet yeterli ve temiz. biz denize inmeyi hiç düşünmedik. odaların temizliği yapılıyor. yalnız tv kanallarında biraz daha fazlalığa gidilirse iyi olabilir :)
her şey için çok çok teşekkürler işletme anlayışınız takdire şayan. h.dilek
berbat
Gecen senede ben esimle bu otelde kalmistim, her sey tek kelimeyle mukemmeldi, bu sene baska bir personel gelmis ve eski personel tamamen degismis kulturde degismis resmen kendimi doguda bir otelde sandim, odalar dokuluyor temizlikciler lutfenle ugruyorlar ve dogru durust bile temizlemeden birakiyorlar odayi, Klimalar gunde iki kere birer saat calistiriyorlar gidip birsey soyleyincede cevap hazir merkezi sistem efendim butun odalar gunes gordugu icin cok isiniyor klimada kendi kendini kapatiyormus, bak bak bak karsilarinda cocuk var sanki baska bir yalan uyduranmamislarda bunu bulmuslar, yemekler dese baska bir rezalet hic 5 yildizi olan bir otele yakisirmi bu yemekler kardesin yaa, Pinarin hazir koftelerinden yapiyorlar makarna pilav biraz tavuklu turlu gibi bir sey her aksam ayin seyler yemekten ginamiz geldi. daha ne diyeyim ki kardesin gitmeyin ben 2 ince defa ayni otele gittim bir dahada ayni hatayi yapmam, ilk gittiginizde otel guzelmi guzel onu omur boyu hatirlayin, cunki bir dahaki seneye oteli dogulular ele gecirmis oluyor hele bodrumda , personel ingilizce bilmiyor yabanci dil bilmiyor ama butun gun kurtce konusuyorlar aralarinda, Paraniza ve sagliginiza onem veriyorsaniz bu oteli tavsiye etmem tam tamin bir rezalet burasi. Saygilar
GÜZEL
ODALAR MÜTHİŞ,DİĞER 5 YILDIZLI OTELLERE GÖRE ÇOK ÇOK KALİTELEİ VE TEMİZ ODALARA SAHİPLER MANZARA MÜTHİŞ,TEMİZLİK HERGÜN YAPILIYOR,TEK AMA TEK SORUNU YEMEKLER TATLILARI HARİCİNDE YEMEKLER PEK TATMİN EDİCİ DEĞİL
mükemmeldi
mikatur aracılığıyla gittiğim bu tatilden oldukça memnun kaldım. tatile çıktığım dönemde otelde herhangi bir problem yaşamadım. odam istediğim zaman temizlendi. görevliler gayet ilgiliydi. yemeğe çok düşkün olmadığım için onda da problem yaşamadım. koca tatil boyunca yaşadığım tek problem odamdaki tv nin kumandasının bozuk olmasıydı. o da zaten ben yemeğe inip çıkana kadar yenisiyle değiştirilmişti. kafamı dinlemek için tatile gitmiştim. herşey benim hayal ettiğim gibiydim. temiz odalar, kaliteli hizmet, güleryüzlü personel, güneş....
iğrenç
pıaj 3km havuz minicik yemekler rezalet çocuk havuzu küvet gibi.plajdaki içecekler ücretli.odalar pis.klimalar arızalı.internetteki resimler yanıltıcı.ön büro amiri allah versin eğitimsizin suratsızın memenetsizin biri.gelirsen çok pişman olursun.otel ile ilgili olumlu yorum yazanlar kesin buranın personeli kanmayın.ciddiye alın.
VERDİĞİMİZ PARALAR HARAM ZIKKIM OLSUN
SAKIN DİYORUM.GELMEYİN.ÖNCELİKLE İNTERNETTEKİ RESİMLERE ALDANMAYIN.OTEL 5YILDIZ DEĞİL.KÜÇÜK BİR HAVUZ150metreHAVUZ ÇEVRESİ SIKIŞ TIKIŞ.OTURMAYA BULAMADIĞINIZ ŞEZLONGLAR.VARSA DA KIRIK.YEMEKLER HELE AMAN TANRIM.ÇEŞİT YOK.BİR ÖNCEKİ BELKİDE ONUN ÖNCEKİ YEMEKLERİ DEĞİŞTİRİP TEKRAR ÖNÜNÜZE SÜRÜYORLAR,İÇECEKLER MARKA DEĞİL.RUTUBET KOKAN ODALAR,BİZ İLK GÜN DÖNMEK İSTEDİK,PARAMIZI GERİ İADE ETMEDİKLERİ İÇİN KALMAK ZORUNDA KALDIK,ALLAHIM NASIL GEÇECEK 2 GÜN DAHA.TUR OPARÖTÖRLERİ HİÇ YARCIMCI OLMUYOR.SÖYLEDİKLERİMİ LÜTFEN DİKKATE ALIN.ÇOCUKLARIMI HAVUZA SOKMUYORUM.OLUMSUZ O KADAR ÇOK ŞEY VAR Kİ..HELE RESEPSİYONDAKİ ÖN BÜRO SORUMLUSU NEŞE HANIM .ALLAH BİLDİĞİ GİBİ YAPSIN.MÜŞTERİ OLARAK BİZİ BİR DÖVMEDİĞİ KALDI.PERSONEL SON DERECE EĞİTİMSİZ.KÜLTÜRSÜZ.TEKRAR SÖYLÜYORUM KEŞKE DEMEMEK BİZİM DURUMUMUZA DÜŞMEMEK İÇİN SAKIN BURAYA GELMEYİN BİN PİŞMAN OLURSUNUZ.PARANIZA YAZIK OLUR.SAKIN.HA BU ARADA PARAMIZ HARAM ZIKKIM OLSUN.
rezalet
şuan otelden yazıyorum.. ilk gecemiz ve daha 2 gün maalesef buradayız.. tatilbudur.com dan resimlerini begenerek aldıgımız delux odalarda cam önünde görülen jakuzi tamamen palavra..delux odaların bazılarında banyoda yarım jakuzi var, deniz 3 km den fazla uzaklıkda gunde 4 kez araç gidiyor, burada kalanlardan öğrendik kendi yerleri degil ve yiyecek içecekler herşey dahil haricinde ücretlendiriliyor ve pahalı bir plajmış..türklerin yiyebilecegi tek yemek corba ve makarna, fransızlar oteli doldurmus ve herseyi yiyorlar.. odanın manzarası harıc genel görünümü güzel ama pislikden geçilmiyor..odaya girdiğimiz an kat gorevlısını cagırıp klozet, jakuziyi temizlettik.. cok fazla sivrisinek ve küçük sinekler var.. minibar bomboş, pet su extra ücretli elinizde sureklı boş su sısesı olsun odaya cıkarmak için.. havuz küçücük ve devirdaimi az..su sıcaklıgı dısarıdakı hava kadar sıcak...küçücük havuzda 50 kısı sadece yerınde hareket edebılıyor, şezlonglar hasarlı ve zaten hepsı dolu.. personel gayrıciddi ve sakın soru sormayın dalga gecıcı cevaplar alacaksınız.. yabancı dili bilmeyen türkçede dahil pek cok dogulu yenı işe başlamıs arkadas ile muhatapsınız.. odamızda korkunc bır rutubet kokusu var..ilk gun asansorler bozukdu ve 5. kata inip cıkdık..ayrıca arabasız sakın gitmeyin, olaki rezervasyon yaptırdınız otelin turgutreıse baglantısı sadece taxi oda kısacık mesafe 10 tl..bu arada içeceklerin hepsi oteller için üretilmiş özel toz cola-garip meyve suları ve topkapı firmasının özel ürettiği çok kötü rakı-cin-votka ve adını duymadıgım sacma sapan bir biramsı su..otel lobısınde sureklı derdine çözüm arayan müşterileri göreceksiniz.. biz 3 gün için acenteya güvenerek 750 tl ödedik, fakat yüksek sezon ve fiyatı kesın ınmez denılen otelın fıyatı düştüğü için 200 tl zarara uğratıldık..4. gundur firma ile mücadele etmeye boşuna devam ediyorum.. sonuç tam bir fiyasko!
iğrenç ötesi ve 5 yıldızlıda değildi
size tek tavsiye edebileceğim lütfen gitmeden önce bu yorumları okuyup öğle karar wermeniz ben 18 temmusla 24 temmus arası kaldı we hiç alakası bile yokt 5 yıldızla zaten gidincede anlarsınız otelin yazısının üstüne bakarsanız anlarsınız 5 yıldızı olup olmadığı ben yorumları okumadan rezervasyon yaptım hatamda bu oldu zaten tura gelince oda iğrençti siz siz olun tatilinizi iyi değerdirin we burayı sakın seçmeyin bu arada temizliğinden tutunda herşeyi berbat:(((((((anlıycanız tatil tatil gibi geçmedi burda denizde yok sizi başka bir yere götürüyolar we oradaki yani turgutreisteki deniz bile iğrenç pis çoook dalgalı kumu bile pisti:(((
