Ana Sayfa İletişim

Pırıl Hotel Thermal &Beauty Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et


Şikayet Habercisi
Eğer Pırıl Hotel Thermal &Beauty Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Pırıl Hotel Thermal &Beauty Spa Konum: , Çeşme, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 (Kötü)

Berbat
ilk kez Çeşme ye gelen bir aile olarak bu oteli iyi yorumlar doğrultusunda ve tur şirketinin tavsiyesi ile 5 yıldızlı ayrıca herşey dahil diye seçtik.. ne 5 yıldızı hangi 5 yıldız? burayı 5 veya 4 yıldız sınıfına koymak, işini hakkıyla yapan diğer bu sınıftaki otellere büyük haksızlık bence.. 3 yıldızı dahi hak etmez.. tavsiye, yorum ve puan sitelerinde ayrıca tur acentelerinde nasıl puan yükseltip kendilerini bu kadar iyi gösterebilmişler şaşırtıcı? odalarda sözde hergün temizlik var ama temizlik anlayışı yatak düzeltip yeni havlu koymaktan ibaret.. odaya girdiğimizde bizden önce kalan misafirlerin saç ve kılları hala banyodaydı.. lavoboda el yıkamak için ayrıca sabunluk yok tuvalet kağıtları zımparadan hallice.. otel ve eşyalar eskilikten dökülüyor. tüm oda kapıları zor açılıp kapandığından diger odalardan gelen kapı gürültüleri yüzünden gece uyumak mümkün degil.. gürültülü calisan klima ve canli muzik oldugu aksamlardaki dugun salonu eglencesine benzeyen sacmalik yuzunden cikan gurultuyu hic saymiyorum.. yemek çeşidi neredeyse hiç yok ve tüm büfelerde kullanılan kalitesiz malzeme yüzünden çıkan yemeklerin hepsi birbirinden lezzetsiz, tatsız, tuzsuz yada önceki öğünlerden kaldığı için ekşimiş.. sadece plajda sunulan yemekler biraz daha iyiydi ama orada da çeşit az ve verilen miktarlar doyurucu değil.. personelin hepsi cocuk.. yerli-yabancı gözlerine kestirdikleri bayan misafirlere bakmaktan is yapamayan cahil cocuklar hepsi stajyer:) birseyi yaptırmak için 4 kere soylemek lazim.. muhatap alınacak personel yok, bu kadar rahat bir otel yönetimiyle ilk kez karşılaşıyorum.. havuzlar pis ve son olarak mavi bayrakli dedikleri plajlari çok bakımsız ve pis. aslında güzel bir koyda ama genel olarak hizmet ruhu olmadığı için burayıda ziyan etmişler. dışarıda yemek yiyip parali yada halk plajlarina giderek tatili renklerdirmeye calistik ama odedigim 3100 tl nin uzerine 1000 lira daha harcayarak.. asla helal etmiyorum bu işletmeye ödediğim tutarı.. çok kötüydü..


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



PİSLİK AKIYOR
BÖYLE OTELLER NASIL OLUYORDA TURİZME HİZMET VERİYOR ANLAMIŞ DEĞİLİM.ÖNCELİKLE KÜMES GİBİ ODALAR KÜÇÜCÜK YATAKLAR NEREYE DOKUNSANIZ ELİNİZDE KALAN EŞYALAR BİR GARİP OTEL...BEBEĞİMİZ İÇİN AKŞAM RESEPSİYONDAN SU ISITICI İSTEDİĞİMİZDE OTELDE SU ISITICISI OLMADIĞINI BEBEĞİMİZ İÇİN MAMA HAZIRLAYAMACAĞIMIZI ÖĞRENDİĞİMDE BU OTELİN SAHİBİNİN ÇEŞME OTELCİLER BİRLİĞİ BAŞKANI OLARAK SEKTÖRÜ TEMSİL ETTİĞİNİ VARIN SİZ DÜŞÜNÜN.GERÇİ OTEL SAHİBİ KENDİ ÇIKARLARI İÇİN BAŞKAN OLMUŞTUR.YEMEĞE MİSAFİRLER İNDİĞİNDE OTEL SAHİBİ ,KIZI VE KARISI RESTORANDA TOPLANTI YAPTIKLARI İÇİN ONLARCA MİSAFİR OTEL SAHİBİNDEN GELECEK İŞARETE GÖRE KAPIYI AÇACAK GARSON TARAFINDAN KAPALI TUTULMAKTA YEMEK SAATİ OLMASINA RAĞMEN İÇERİ ALINMAMAKTADIRLAR.YEMEĞE GİRDİK SALATADA BÖCEKLER ÇIKTIĞINDA BAŞAŞÇIYA GÖSTERDİĞİMDE OLABİLECEĞİ CEVABI VARIN GERİSİNİ SİZ DÜŞÜNÜN.........


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



kotu
Onceden arayip guzel bir oda istememe ragmen en uzak ve zemin katta bir oda vermisler.oda soguktu.klima isitmiyordu.dus basliginin hortumu patlakti ve zar zor dus aldik.garsonlarin yuzu hic gulmuyordu ve zorla hizmet ediyorlardi.pecete istememize ragmen getirmedi. ikinci kez istedigimizde ,masa masa dolasip baska bir masadan getirdi.hizmet cok zayifti.sadece simit yapan gorevli isini severek yapiyordu.spa merkezine gittigimizde yine suratsiz gozluklu bir kadin vardi ve sampuan almadik ve odamiza gitmelim diye rica ettigim halde o sirada kurulanarak gelen bir kadin sert bir ifafeyle tersledi odanizdan getireceksiniz diye.ve bu kadin kim cikti dersiniz???masajci...masaj yaptirmak icin odaya girdim.sonra bu kadin geldi.surekli soru sormasi,senli benli konusmasi ve sert tavir ve davranışları benii sok etti.rahatlamaya girdigim masaj odasından gergin ve sinirli şekilde çıktım.bu arada kadinin turk oldunu soylrmeliyim ki diger uzak dogulu hanim anlaşılmasın.bu sert kadinin bu otelde nasıl çalıştırilğını hala anlayamıyorum.ve otel müdürünün bundan haberdar olmasını diliyorum.ve sunu soylemek istiyorum ki kesinlikle bes yildiz bu otele fazla.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Felaket
PIRIL HOTEL bence cesmedeki en kotu yer keske gitmeseydik bu otel 3 yildiz bile olamaz hersey dahil konseptiyle calisiyorlar ancak yemekler cok kotu cesit yok lezzet yok alkollu iceceklerin tadi asvalt gibi adamin agzini burusturuyor burasi bence bildiginiz pansiyon sakin gidipte paranizi cope atmayin biz otelemi gittik ahirami anlayamadik cok yazik


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Kotu secim
Piril otelde gecirdigimiz 4 gunde otelin gercekten 5 yildizli olup olmadigi konusunda baya bi supheye dustum. Oncelikle yemekler ne cesiti nede tadi dolayisiyla 5 yidiza yakismiyor. İckiler zaten markasinin ne oldugu belirsiz bidonlardan siselere dolduruluyor. Bir yudum aldiktan sonra asla icmek mumkun degil. Snack ikramlar fena degildi en azindan ana yemeklerdn daha lezzetliydi ancak 4 gun boyunca snack ikramlarda catal yoktu elle yada bicakla yemek zorunda kaldik. Otelin animasyonu cok zayif. Hatta hic yok diyebilirim. Hele aksamlari yapilan minidisco tam facia. Bi toplanti odasinda yapiyolar ve kimsenin haberi bile yok hic cocuk toplama derdine bile girmiyorlar. Animasyon adina tek yapilan su topuydu. Personel cok deneyimsiz sadece ogrencilerden iberet. Sanirim sahibi ucuz eleman pesinde. Otelin genel temizligi kotuydu ama odalarin tmizligi iyiydi. Bence otelden 2 yildiz geri alinmali. Kesinlikle verdigimiz praya acimaktayim


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



VALLA MAİLLERİ OKUDUK BIRI MEMNUN BIRI DEGIL BIZDE HAZIRANDA GIDICEZ INS MEMNUN KALIRIZ KAFA DNLEMEYE GIDICEZ


%0 %67 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat...
Pırıl Hotel' de ağustos başında 3 gün konakladık. her şeyden önce tesisin ne mimari altyapısı ne de hizmeti açısından 5 yıldızlı otel standardında olmadığını düşünüyoruz. resepsiyon personeliyle ya da personelle kişisel bir sıkıntı yaşamadık, hatta restoran personelinde güler yüzle hizmet eden çalışanlar da mevcuttu ancak otelin geneli itibariyle personelin mesleki yeterlilik anlamında 5 yıldızlı otel donanımında olduğunu kesinlikle düşünmüyoruz.
Hem tatil organizasyonumuzu geciktirip yer bulamadığımızdan hem de Çeşme' yi iyi bilmediğimizden garanti olsun diye bir tur aracılığıyla 5 yıldızlı olmasına güvenerek bu seyahati satın aldık. Gerektiğinde daha mutevazı yerlerde de konaklamış ve ödediğimiz ücret doğrultusunda harika bir hizmet beklememek gerektiğinin bilincinde insanlar olarak bu kez beklentimiz, ödediğimiz ücret ve otelin 5* olmasıyla orantılı bir hizmet almaktı...Kampanyadan almazsanız tur ve kapı fiyatları kesinlikle otelin kalite ve hizmetinin üzerinde. zamanımızı ziyan ettiğimiz düşüncesiyle otelden ayrıldık.
Gerekli şikayeti otele yazılı olarak da bildirdik ancak otel seçimi yapacak kişileri doğrudan ilgilendiren konuları aktarmak istedim.
*Her şey dahil konseptinde hizmet veren oteller, tesislerine güvenmeli ve müşteriyi tesiste tutacak şekilde dizayn edilmelidirler. Pırıl Hotel (ne havuzu, ne tesis) bu büyüklükte, hizmet kalitesinde ve 5 yıldız standardında bir otel değil.
*Belki suit odalar farklıdır ama standart odalar çok küçük, odanın cam tarafından kapı yönünde geçmeniz için ikinci kişinin çekilmesi gerekiyor.
* Otel denize uzak, anlaşmalı olduğu Dilaila Beach de otelin bir işletmesi ve denizi pek keyifle yüzülecek bir yer olmadığı gibi personel sayısı ve kalitesi düşük. Alkollü meyve kokteyli hazırlayıp hazırlamadıkları gibi basit bir soruya bile eksik ve yanlış 2 ayrı cevap aldık. (Beach' te her şey dahil konseptine yerli içkiyle yapılan basit bir kokteyl bile dahil değil, açık bira ve şarap tek seçenekler) böyle 5* otel hizmetine bağlı tesis ya da beachlerde şezlonglarınızı bir uçtan öbürüne kendiniz sürüklemezsiniz, bir görevli yardım eder. Bir garson, görevli için dakikalarca bakınmazsınız çünkü kendiliğinden yanınıza gelip ihtiyacınızı, isteğiniz var mı diye sorarlar
* Hem çevre beachlerde yer bulmaya çalıştığımız hem de tesiste vakit geçirmek istemediğimiz için çevredeki beachlere ve yemeklere ek para ödemek durumunda kaldık, dolayısıyla "her şey dahil" konsepti bizim için daha çok "hemen her şey hariç" e dönüştü.
*Otel çıkışında minibar kontrolüne 2 dakikada gelebilen housekeeping, temizledikleri odaya yeni havlu bırakmadıkları için çağırıldığında 1 saatte gelemiyor
*Housekeeping personelinin hepsini itham etmek istemem ancak 2 kez geçtikleri koridorda bile nefesimizi tuttuğumuz, son derece kötü kokan personellere denk geldik
*Otelde asansör sayısı konuk sayısına göre yetersiz ve iki bölüm arasında asansör transferi yapmak ve ara katlarda dolanmak zorunda kalabiliyorsunuz.
*Ayrı bir asansör bulunmadığından SPA çıkışında bir süre asansör bekledikten sonra, daha fazla beklememek için restorandan gelen boş yemek tepsileriyle yüklü bir asansörden yemek kokuları içerisinde çıkmak odamıza zorunda kaldık. 5* otellerde otelin mimarisi ve teknik alt yapısı buna göre kurulur, böyle garip şeylerle karşılaşmazsınız
*Yemekler, iyi oteller haricinde "her şey dahil" konsepti uygulayan çoğu yer gibi pek lezzetli değil
*Double bed konsepti de ayrı bir komik, iki ayrı yatağın arasındaki modüler kısmı söktürüp birleştirtiyorsunuz housekeepinge, ama bu yatakların kayması engelleyen bir eklenti sistemi yok, dolayısıyla yatakların arası ayrılıyor. Bunun böyle olacağını söylediğimiz halde kaymayacağı yönünde kafa tutan görevliyi en azından tek çarşaf sermesi konusunda ikna edince zahmet edip çarşafları değiştirdi
*Son gün duş başlığının eklentisinden kopup başıma düşmesi de son noktaydı ki ertesi gün ne mutlu ki otelden ayrıldık.
* Otel eleştirisinden ayrı ve kişisel bir öneri olarak da eklemek isterim: Çeşme' de gidilebilecek farklı koylar, plajlar var. Bazı koyların rüzgarlı olması nedeniyle farklı koyları ve çevreyi gezmek isteyebilirsiniz. bu nedenle çok iyi bilinen, size tesiste zaman geçirecek konfor ve hizmeti sağlayabilecek bir otel olmadıkça Çeşme' nin her şey dahil konseptine pek uygun bir yer olmadığını düşünüyorum, özellikle de gezmekten hoşlanıyorsanız.

Son Olarak Bir Teşekkür**Çeşme sonrası bize terapi gibi gelen Assos seyahatimizde konakladığımız Assos Park Hotel' den çok memnun kaldık. Daha küçük ancak çok daha nezih bir otel. Personeli güler yüzlü. Nezaket, hizmet, hitap, yardım anlamında çok daha eğitimli ve donanımlı, tatilimizi sizinle noktaladık, teşekkür ederiz.

ASSOS PARK
Tatilimizin son 2 gününü geçirdiğimiz Assos Park Hotel'den çok memnun kaldık. Abartıdan uzak ancak konforlu odaları, çevre açısından küçük olmasına rağmen güzel ve zevkli değerlendirilmiş alanıyla, huzurlu bir tatil geçirmek için doğru otel.

Yarım pansiyon konaklama seçenekleri vardı ve yemekler, özellikle akşam yemekleri çok güzeldi. Aynı malzeme kullanılarak gereksiz derecede çeşitlendirilmiş bir menü yerine yeterli sayıda, çeşitte ve her biri evde yapılmış kadar lezzetli meze ve ana yemekler vardı.

Odalarda yemek saatleri, ekstra ve dahil içecekleri de kapsayan genel bilgilendirme kitapçıkları hazırlanırsa daha iyi olabilir

Personel; özellikle restoran personeli güler yüzlü, nazik, servis usullerine hakim ve yardımcıydılar.

Animasyona puan vermeyecek olma nedenim bir eğlence ve animasyona bulunduğumuz iki gün içerisinde denk gelmemiş olmamız, bildiğim kadarıyla da animasyon uygulamaları yok ama zaten aradığımız da bu değildi. Havuz kenarında ve yemek sırasında çalınan şarkılar da yemek müziğine uygundu ve şarkılar çok güzel seçilmişti.

Teşekkürler



%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



otelden gayet memnun kaldık.herşey çook güzel iki günüm sanki cennetyim zannettim.personel çok ilgili güler yüzlü.odalar temiz düzenli.havuzlar harika.saunadan buhar banyosundan türk hamamınakadar harşey mevcut.termal su bir harika.yemekleri çok güzel ve bol çeşit herkeze hitap eden yemek çeşiti var heleki tatlıları.herkese tavsiye ederim gidin görün.


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Pırıl Hotel Thermal &Beauty Spa Çeşme

Şikayet Et