Ana Sayfa İletişim

Silence Beach Resort - Manavgat Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Şikayet Habercisi
Eğer Silence Beach Resort - Manavgat hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme.


REZALET
OTELİN DIŞ GÖRÜNTÜSÜ VAR BAŞKA HİC BİR ŞEY YOK. GÖL EVLERİNDE KALDIK.SÖZDE LÜKS AİLE ODASI.
ODA DA TEMİZLİK NAMINA BİR ŞEY YOK. İLK GİRİŞTE ODA TEMİZLENİYOR DİYE 2 SAAT BEKLETİLDİK. ODA İSE TEMİZLENMEMİŞ SADECE DAHA ÖNCE KALANLARIN CARŞAF VE HAVLULARI KATLANIP YERİNE KONMUŞ.ÇARŞAF VE HAVLULAR ESKİ VE PİSLİK İÇERİSİNDEYDİ. DEĞİŞİM YAPILDIĞI HALDE GETİRİLEN ÇARŞAFLAR VE ÖZELLİKLE HAVLULAR AYNEN PİSLİK İÇERİSİNDE GELDİ.YEMEK ÇEŞİTLERİ AZ VE ÖZDÜ.TÜRK DAMAĞINA UYMAYAN YEMEKLERDİ.KULLANILAN TABAKLAR ÇATAL BIÇAKLAR SÜREKLİ KİRLİ İDİ. ELİMİZDE ISLAK MENDİLLE YEMEĞE İKİ GÜN GİDEBİLDİK.OĞLUMUZ YEMEKLERDEN GIDA ZEHİRLENMESİ GEÇİRDİ. HAVUZLARIN TEMİZ VE HİJYENİK OLMAMASI NEDENİYLE DIŞ KULAK İLTİHABI GEÇİRDİM.YAŞADIĞIMIZ BU REZALETİ HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRÜ OLDUĞUNU SÖYLEYEN BİR BAYAN DİNLEYİP NOT ALMAKTAN BAŞKA HİÇBİRŞEY YAPMADI OTELDEN MEMNUN OLMADIĞIMIZI VE OTELİ DEĞİŞTİRMELERİ İÇİN TUR REHBERİNE SÖYLEDİĞİMİZDE O BAYAN ADI LAZIM DEĞİL BİZİ ALA CARDLARA YÖNLENDİRDİ ANCAK ONLARINDA HİÇBİR FARKI YOKTU. TAM ANLAMIYLA REZALET VE KABUS DOLU BİR TATİLDİ.KİMSEYE TAVSİYE ETMEM BİRDAHADA GİTMEM GİDENEDE SALAK DERİM....


%67 %0 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



süperdi
Otel beklediğimden daha güzeldi.Öncelikle heryıl UHD hizmet vermen otel tercih ediyorum.Ancak verdiğim paraya ilk kez bu yıl acımadım.Personel çok güleryüzlü ve nazik,çocuğunuz varsa ana binada 3 saat dondurma servisi ve pasta servisi var,otel yemeklerinde seçenekleriniz çok ve yenilebilir yemekler,denize sıfır olması güzel,aquaparkı gayet güzel,animasyon izlemeyi sevmediğimiz için onun hakkında yorum yapamayacağım ancak eğer hakkıyla tatil yapmak isterseniz kesinlikle gidilmesi gereken bir otel.....


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



REZALET
Geçen sene Sueno otelde muhteşem bir tatil yapmıştım. Burası da aynı yerle bağlantılı olduğu için tercih ettim.
Ben yemek, hijyen veya diğer şeyleri artık saymaya gerek duymuyorum. Aquaparkı oğlum çok sevdiği iiçin devamlı ordaydık. Bende aquparkatna birkaç kez kaydım, kayarken üstteki görevliler kulaklıkla müzik dinliyor, millet üst üste peşpeşe kayıyordu. Ben oğlumla çift bota bindim tam havuza indiğimizde oğlum öndeki kıza vurmamak için hemen indi bottan iner inmez bot kayıp geride duran o salakça yapılmış havuz kenarındaki taşlara kafamı vurdum. Oğlum bir anda kafamın kanlar içöinde kaldığını görüp panikle geldi. Eşim oğlum panikle bağırırken ordakiler görevli salak salak bakıyordu.Müşterilerden veteriner hekim olan birisi yardım için geldi, hemen buz koydu ve dikiş atılması için acil doktora gitmemeiz söledi. Havuz görevlisi olacak adam veteriner hekim ne anlar gibiisne müdahele eden müşteriye söylendi. Ordan otelin doktoruna gittik, benim kulak ve kafam yarılmıştı, ordaki doktor ve otel görevlileri müdahele yerine bana söyledikleri ilk başta, doktor ücretli geliyor 100.tl.( allah belanızı versin be).. Doktor geldi sevgi hastanesinden, ve kulağıma dikiş atılması gerektiğini söyledi, kulak üst tarafına dikiş atamadılar özel bi demirle müdahele ettiler. Buda hastane raporlarında görülebilir. Sonra şikayet için selam hanım denen görevliye gittik. Olayı anlattık, çözüzm yerine sadece çene çalmayı bilen bir hanımefendi aquapark görevlisini çağırdı. Söylediği eee hiçkimseye birşey olmuyor siz yanlış kaymışsınız. Havuzun kenarına koruma koymazsan, üstteki görevli orda kulapında müzik dinlerse, kayanlar peşpeşe rastgele atlarsa, sen havuzun kenarına süs olsun diye kaya parçaları koyarsan olur böyle tabiki. 1 gün sonmra görevlki selma anımın söylediği, beyfendi biz tutanak tutturduk, olayda bizim bir kusurumuz yokmuş, tutanağıu tutan kim: aqua görevlisi. Daha sonra Bulut Bey'e ilettim sorunu, kendisi çok yardımcı oldu bize, teşekkür ediyorum kendisine buradan. Sorunlarla birebir ilgilendiği için. Ben 3 gün boyunca yaralarımdan ve dilişten dolayı havuza gidemezken, tatilim rezil olurken akşiam odamnın kapısına 100.tl ödeyiniz doktora diye yazı atılmış. Bende bnu selam hanıma ilettim ben bu parayı ödemem, ben bilerek kafamı yarmadım ve acil durumda müdahele oldu beni müdürle görüştürün dedim. Yine çözüm yok. Sonra tekar yazı attılar 100.tl ödemez iseniz çıkarken sorun yaşarsanız. zaten beni,m 3 günüm yaralı geçmiş, hiçbirşeyden faydalanamamışım birde terbiyesizce çıkamazsanız. Otel çıkışında kartları bırakırken söyledim ödmeeyeğimni ve çıktım, peşimden telefon açıp yolda iken tekrar istediler parayı. KAfanız nasıl oldu diyeceklerine 100.tl parea peşine düştüler. Bana tel açıp nasıl oldunuz diyeceklerine 3 kuruşun peşine düşen bir zihniyet ve soruna çzöüm yerine sadece oraya görüntü olarak çene yapmaya konmuş bir halkal ilişkiler görevlsi.
Ayrıca, restaurantlardan 1 kez yararlanmak içinde randevu alalım dedik full dolu, sadece laf yani.
Otel muhteşem bir otel ama işletme sıfır.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



hayalkırıklığı yaşadım.
Daha önce 2006da gittiğimd eçok memnun kaldıgım için tekrar gitmek istedim.Ama sonuç tam bir hayalkırıklığıydı.Dünya bir para verip gittiğim oteldeki yemekler ancak 3 yıldızlı bir otelin yemekleri gibiydi.Öyle ki aç kaldım.Sabah kahvaltılarında 2 günlük poğaçaları kayışlaşmış şekilde ısıtıp tekrar sunuyorlardı.Öğlen yapılan salataların atakalanları akşama yoğurtlanmış ve sulanmış şekilde önünüze geliyor.

Herşeyden önemlisi kendi ülkenizde 2.sınıf vatandaş muamelesi görüyorsunuz.Yabancı turistlere herşey serbest.Yerli turist her hareketinde uyarı alıyor.Sanki esir kampındaymışsınız gibi.

Eğlence ve animasyondan kastettikleri şey ANkaralı Nmaık havalarıyla akşamları bilgisayardan mzüik yaıyını verip oyun havası çalmak.Geçrekten bu kadar sahte ve berabt eğlence anlayışını başka hiçbir otelde görmedim.

5YILDIZLI oele giderken yanınızda sabunuzu götürün.Zira sabun bittiği halde resepsiyonu 3 kere arayarak 2gün içinde ancak getirtiyorsunuz.Odaların temzliği için yine resepsiyona 2-3 kere telefon edip fırçalamanız gerekyior.Yapılan temzilik de temizlikle alakası olmayan üstünkörü bir temizlik.

Biz gölvelerinde kaldık.Yan taraftaki Türk ailenin şezlong ve güneşliği Ruslar tarafından resmen işgal edildi.Hiç ilgilenilmedi,oda değiştirmek zorunda kaldılar.Ala cart lokantalarda da en kötü masalar yerli turiste ayrılmış.İtalyan lokantasında dip dibe oturduk diğer yerli tursitlerle beraber.Yabancılara cam kenarları ayrılmıştı.

Hizmet ise berbattı.Çalışanların nerdeyse yarıdan fazlası staj yapan lise çocuklarıydı.Sigortaları devlet tarafından ödendiği için ucuz işçi olarak gelmişlerdi sanrım otele.Restoranda onların kafamıza çalar gibi topladıkları tabak çanak sesinden birbirimizi duyamadık.Masaya servis nerdeyse yoktu.

Bira dahil içkilern tamaını küçük pet bardaklarla yapıyorlardı.Sahil kenarında değil ana restorandan bile bu böyleydi.Meyve suyu istediğinizde sulandrılmış konsantre içecek getiriliyor.Zaten etrafta başka bir içecek bulmanız neredeyse imkansız meyve suyu olarak.Küçük çocugum oldugum için bu zararlı konsantreleri içiremedim tabi.

Anı Tur güvenilir bir firma diye onlardan almıştım oteli ama onlar da tam bir hayal kırıklığı.Bu şikayetlerimi iletmek için aradığım tur görevlisni bile bulamadım.Sbaha otele geldik eşlyalarımız 3 satte geldi.Küçük bebek çocuk vs ile asla gitmeyin derim perişan olduk resmen eşya beklemekte.Otelden çıkarken d eeşyalarımız taşınmadı kedni imlknalrımız ile taşıdık.
Daha önce Sibel Can ve Serdar Oratçı dinlediğimiz çok neizh bir oteldi nedne bu kadar kötü olmuş?Kalite resmen düşmüş anlamadım.Buraya vereceğim parayla butik otellerde nezih bir tatl yapabilirdim.Bir daha asla gitmem.

Havuzlara da bebkleri bile kilotsuz sokuyorlardı Ruslar.Şikayet edince cevap almadık. yabancı turist oldugu için herşey seberst onlara sanırım.Hijyen 0 zaten.

Aqua parkı ve spası kapalı yüzme havuzu kocaman ve ihtişamlı.AMa oralrda da hijyen yok.Bu yüzden değmez.Bu arada kaldıgım oda numaram göl evlerinde 8506 nolu odaydı.İnandırcı olması için yazıyorum şikayetlerimi.







%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



REZALET
29.HAZİRANDA BAŞLADIĞIMIZ TATİLİMİZ 04.TEMMUZ GÜNÜ SABAHA KARŞI HASTANEDE BİTTİ !!!!!

HER SENE TATİLE DEĞİŞİK OTELLERE GİDERİZ AİLECEK ANTALYADA İKAMET ETTİĞİMİZDEN BU SENE BU OTELE GİDELİM DEDİK ARKADAŞLARLA, HER ŞEY GÜZEL BAŞLADI OTEL ÇOK BÜYÜK 112 DÖNÜM ÜZERİNE KURULU BİR TESİS BİZ GÖL EVLERİNDEKİ VİLLALARDA KALDIK. HAVUZLAR, OTEL, LUNAPARK, KAYDIRAKLAR, ANİMASYON VE PERSONEL İYİYDİ AMA OTELİN BROŞÜRÜNDE OKUDUĞUM BİR MADDE DİKKATİMİ ÇEKTİ. "SİZE HİJYENİK BİR TATİL SUNMAK İÇİN ÇALIŞIYORUZ" İYİ DEDİK EŞİMLE TERTEMİZ BİR OTELE GELDİK. AMA AKŞAM YEMEĞİNE GİDİNCE ANLADIKKİ HİJYEN SADECE YAZIDA KALMIŞ TABAK, KAŞIK, ÇATAL VE BIÇAKLAR TAM TEMİZLENMEMİŞ GÖREVLİYE SORDUK NİYE BÖLE DİYE "MAKİNA BU KADARA YIKIYOR NAPALIM" DEDİ BİZDE TEMİZLERİNİ SEÇİP DEVAM ETTİK İLK ÜÇ GÜN HER ŞEY GÜZELDİ SONRA BEN RAHATSIZLANDIM SABAHA KARŞI 4 GİBİ İSTİFRA EDİP SABAHA KADAR WC'DEN ÇIKAMADIM. ARKASINDAN EŞİM AYNI ŞEKİLDE HAPLA Bİ ŞEKİLDE İDARE ETTİK (SON İKİ GÜN SADECE ÇORBA İÇTİK) 5. GÜN GECE SABAH KARŞI KIZIM RAHATSIZLADI ODA İSTİFRA ETTİ ONUNKİ Bİ DEĞİŞİKDİ ARKA ARKASINA KUSUYORDU TELAŞ İÇİNDE EŞYALARIMIZI TOPLAYIP ERTESİ GÜNÜ BİTECEK OLAN TATİL SABAH EZANI İLE BİRLİKTE BİTTİ BİZİM İÇİN. ANTALYADAKİ DOKTORUMUZA GİTMEK İÇİN YOLA ÇIKTIK AMA MANAVGATTAN SERİĞE GELESİYE KADAR 3 DEFA DAHA İSTİFRA EDİNCE KIZIM DOĞRU SERİK DEVLET HASTANESİNİN YOLUNU TUTTUK DOKTORLAR SERUM BAĞLADILAR

05:30 DA GİRDİĞİMİZ HASTANEDEN 11:15 DE AYRILDIK TEK TESELLİMİZ SAĞ SALİM EVE GELMEMİZ OLDU BİZİM İÇİN TAVSİYE EDERİM AMA YEMEK YEMEMEK ŞARTIYLA VEYAHUTTA İLAÇLARLA BAŞKA TÜRLÜ BU OTELİN BİR DAHA ÖNÜNDEN BİLE GEÇMEM.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



süper
bu otel tek kelimeyle harika bir otel.eğitimli ve güleryüzlü personeli harika yemekleri.odalarda havuzlarda sahilde hijyeni ile gidilecek bir otel.bu otelden sonra 2008de 2009 da çıktığımız tatillerden özellikle 2009 temmuz ayı tatilimizden hiç memnun kalmadık.otelin adıda CLUP OTEL TURTAŞ.bu siteye silence beach resort hoteli şikayet eden arkadaşlara bir lafım var.türkçe bile konuşmayı bilmeyen ,yalnız kaldığınızda oda numaranızı soran,yemek adına hiçbirşey olmayan,odada kesinlikle nevresim yada havlu değişimi olmayan ,havuzun içinde 3 gün boyunca b.k yüzen bir otele gidin.ve nerrdeyse 2000 lira paraya bir dayak yemediğiniz otele gidinde göreyim sizi.en kısa zamanda silence beach otele tekrar gidicem.en azından bildiğim yer.


%33 %0 %67
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



mükemmeldi
13 temmuz 2009 da otele giriş yaptık, 1 hafta kaldık. Tesiste arayıpta bulamayacagınız hiçbirşey yok. . gerçekten tatil için ideal bir otel.
herşey için teşekkürler deyip ayrıldıgımız sayılı otellerden oldu. :)


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



İyi yanları da vardı kötü yanları da
BİZ GEÇEN SENE 2 AİLE GİTTİK.PERSONELLER ÇOK İLGİLİYDİ.Odaların temizliği mükemmeldi.Restouranttaki masalar,örtüleri ve çatal-bıçakları temizdi.AMA TATİLİMİZİN KÖTÜ YANLARI DA VARDI.Geçtiğimiz Sene oteldeki müşterilerin büyük bir kısmı İSRAİL'DENDİ.Çok rahatsız edici bir görüntüleri vardı.İsraflarından geçilmezdi.Masada ve tabakta yemeklerini hiç dokunmadan bırakıyorlardı.Zaten bundan personeller ve diğer müşterilerde rahatsız oluyordu.Birde aileler tarafından gönderilen çocuklar tatlı bölümünü mahfediyordu.Başa çıkılmaz bir şekilde biırakıyorlardı tatlıları.Ve bir havuzda gördüğüm olay şuydu;havuzun dibinde yemek artıkları(makarna vb.)vardı.Ama genede güzel bir tatildi.Bu yıl oteldeki durumu bilmediğim için bir yorum yapmayacağım.Ama olumlu olmasını diliyorum...



%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



İĞRENÇ
tek kelimeyle iğrençti.otelde inşaat vardı.inşaatın altındaki odayı bize vermişler.5 gece yer ayırtmıştık inşaat sabah 8 de başlayıp akşam 6 ya kadar sürüyordu. matkap sesleri.çekiç sesleri eşyaları oradan oraya sürümeler falan berbattı.1 gün baktık 2 gün baktık geçmedi.resepsiyonu aradık e neymiş küçük bir inşaat varmış.bitecekmiş.3.gün hala devam ediyor tekrar aradık.istersek odayı değiştirebileceklermiş zaten tatilin 3 günü geçmiş 2 günü kalmış. ayrıca iki bavul dolusu eşyayı çıkarmışız.yerleşmişiz.küçük çocuğumuz var.temizlik desen saat 2 de 3 te gelip çarşaflar değişiyordu benim bildiğim öğleye kadar bu işler biter.animasyon desen berbat yarışma düzenlemekten başka bir bildikleri yok.hiç kimse eğlenemedi.otelin memnun kaldığımız tek kısmı yemekleriydi.onun dışında herşey berbattı.biz karı koca memuruz dişimizden tırnağımızdan artırdık tatile geldik.ama istediğimizi bulamadık.en başta ve sadece resepsiyon çalışanlarından şikayetçiyim inşaatın altındaki odayı konaklamamız için bize açtılar.benim bildiğim o oda boş kalır.760 TL para ödedik.bu hatayı kim telafi edecek. nasıl telafi edilecek. 5 gün matkap sesi çekiç sesi eşyaların sürünme sesleri dinledik yazık 3117 nolu odada kaldık.hadi göreyim hatanızı nasıl telafi edeceksiniz bekliyoruz odamıza gelip inşaat için bizden özür bile dilemediler. sabahları uyuyamadık erken kalkmak zorunda kaldık.sinirlerimiz hat safhaya ulaştı.zengin olsak ya bu tatil güzel olmadı birdaha gideriz deriz ama biz bir devlet memuruyuz seneye kadar bir daha gidemeyeceğiz. bir aylık maaşımı verdim.memnun kalsaydık başımın üzerinde yeri vardı ama ne yazıkki memnun kalmadık.kaldığımız tarhler arasını bir bakın araştırın doğru olduğunu göreceksiniz telafi edin bakalım nasıl edecekseniz


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
super bir hotel çok harika super servis bütün aktiviteler var çok begendim animasyon harika ayrıca dalışa da gittim tavsiye ederim :www.aspendos-diving-side-turkey.com silence bu yıl eylülde gitmeyi düşünüyorum ferda izmir....


%83 %0 %17
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler >>

Silence Beach Resort - Manavgat Antalya

Kızılağaç Mevkii Manavgat-ANTALYA / TÜRKİYE
Tel: +90242 744 00 00 ( pbx )
Fax: +90242 748 76 66