Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. |
rezalettt
berbat sakınnnnn diyorum otel yorumlarını okudum ama gidip kendim yaşamak istedim herkesin zevki farklıdır dedim ama çok pişmanım o kadar param ve izin yandıresmen çok pişmanız......aslında otel süper odalarda çok güzel otelde herşey düşünülmüş amaaa yemekler tam bir fiyasko 1 tabak yemek alabilmekiçin 15 dakika beklediimi biliyorum bu 1 günlük değil hergün böyleydi resepsiyondaki suratsız personelde cabası biz 4 kişilik bir aileyiz oğluma ve kızıma odaya yatak gelecekti odamıza çıkık yoktu yemekten sonra gelir dedik döndük yoktu resepsiyona bildirdik en geç 7:30 da gelir dedi tamam dedik akşam9:00 adaya döndük hala yok defalarca radık resepsiyonu ve en sonunda aşağıya indik buna rağmen 10:30 yatak geldi ama kızıma bebek yatağı geldi bu kadar söylememize rağmen neyse dedik yarın sbah hallederiz dedik sabah gidipsöyledik suratsız çocuğa yatak değişekti diye tamam dedi ve benim kızım 1 hafta boyunca defalarca şikayet etmemize rağmen kanepe üzerinde yatmak zorunda kaldı tam bir rezalettiverdiğim para haram olsun diyorum bir daha asla diyorum ve asla asla tavsiye etmiyorum yorumlar inanın bece daha yazmadığımız bir sürü rezaletler var ve bir yorum okumuştum o arkadaşa katılıyorumotel tamamen ticaret maksatlı kurulmuş müşteri memnuniyeti sıfır
Biraz dikkat
Ben öncelikle bu siteyi anlamış değilim neden hotel şikayet veya aşşağıda yazıda oteli hakkında şikayet neden sadece şilkayet ben yorum yazmak istiyorum ama siz sadece herşeyi şikayetle başlamasına yardımcı oluyorsunuz sizinde bu anlaşılmaz yorumlarda yardımcı oldugunuzu düşünüyorum.Otele eşim ben ve 2 çocugumla beraber gittim bende okudum ama her zaman sunu dusunuyorum sadece baskalarının yorumları beni ilgilendirmiyor ben yasayarak gormeyi tercih ediyorum.Otelde hepsinde bulunabilecek bazı problemler olabilir ama bence 1 veya 2 personelin yapmıs oldugu hatayı butun personele yukleyemezsiniz. Baska arkadasların yazdıgı gibi ben ne personelim nede bi tur calısanı yazık. Ben orada cogu defa sahit oldum otelde gelip sabah 8 de odamızı istiyoruz diyeni sanki cok ozel bir insan durumu istiyor peki cıkısında 8 de cık derlerse ne diyecekler cıkamam cunku cıkıs saatim 12 diyor ama girişi 14 beklenirmi diyor.
Resepsiyondaki arkadaslar bence yardımcı olamaya calışıyorlar.Gerçekten çok üzülüyorum ve yazmak istemiyordum ama orada çalışan ve gecesini gunduzune katan arkadasları dusundugum için yazıyorum guzel ve hareketli bir otel yemekleri içicekleri ve animasyonları iyi kimsenin sozu sizi caydırmasın gidin ve guzel bir tatil yapın ...
mükemmel
bu kadar yorum var ben anlayamıyorum artık bir otel hakkındaki görüşler nasıl bu kadar zıt olabilir. ben de ailemle gittim kaldım gitmesem bu berbata kadar varan yorumlara gerçeklik payı vereceğim. bu yorumlardan dolayı iptal edilen rezervasyonlar varsa onlar adına gerçekten üzüldüm. onca paralar harcayıp senede bir kez güzel bir tatil geçirmek istiyoruz tamam bu konuda herkese hak veriyorum ancak küçük pürüzler insanoğlunun olduğu her yerde yaşanabilir. sizin için de üst üste gelmiş olabilir ancak oteli bu kadar kötülemeye ve gidecekleri bu kadar etkilemeye hakkınız olmamalı. otele gidecek arkadaşların göz önünde bulundurması gereken bir durum daha var. eğer otelden kötü ayrılmışsanız eve dönünce bütün kötü kelimeleri sıralarsınız internet sayfalarına. sizin tatiliniz kötü geçmiştir ya o nedenle otelden öcünüzü oraya gitmeye karar vermiş insanları caydırarak alırsınız. ama tam tersi olmuşsa mükemmel bir tatil geçirmişseniz eve dönünce harika bir tatildi deyip internet sayfalarına düşüncelerinizi yazmazsınız. bu böyledir. adı üstünde şikayet sayfaları. ama geceliği 400 euro olan otel hakkında da şikayet bulmak çok kolaydır. ben internette tesadüfen dolaşırken bu yorumları gördüm ve yazmadan duramadım. hayır yani anlayamıyorum arkadaşlar lütfen şikayetimizi ya da beğenimizi yazarken biraz daha dikkatli olalım ve gideceklerin kararlarını etkilemeyelim...
berbat
Arkadaşlar bu otel ille ilgili kötü yazılan yorumlara inanmamıştım ama hepsi doğruymuş fazlası da varmış.sakın yanılıpta bu otele gitmeyin.Hatta burdan otel sahiplerine sesleniyorum lütfen o oteli kapatıp alış veriş merkezi yapın.Çünkü orası otel falan deyil böyle bir rezalet hayatımda görmedim.Otel müdürünün daha önce yazıpta ben garanti ediyorum yok buraya gelin yüzüyüze açıklayacağım demeside yalan çünkü saatlerce beklememe rağmen beimle görüşmedi bile.
Önce rezervasyondan başlayayım otelin sitesinde bulunan numarayı aradım ve rezerve yaptırıp parasını ödedim 6 gece için ve 28 haziran da otele ailemle birlikte gittim.
Ancak tam bir rezalet yazmakla bitmez herşey daha kapıda başladı yok otopark tamirattaymış götür arabanı nereye park edersen et. Valizleri taşımazlarmış kendin taşı.oda ya çıktık herşey bozul tv wc klima tamircilerin başında iki saat bekledim. Ancak bi kısmı halledildi diğerleri geçiştirildi. Aşağı indik yolfdan gelmişiz yüzlerce kişiye bi tepsi sağlıksız poğaca plastil çatal ve bıcakla ama insanlar aç kaldığı için saldırdı. İnannın aş evi daha iyi ve hemen çıkmak istediğimi söyledim.KANDIRILMIŞIM çünkü bana mikatur la geldiğimi söylediler halbuki ben ne mikatur tanırım nede orayı aramadım. Para mı iade etmemek için böyle bi düzen kurmuşlar insanlar geldikten sonra geri gidemesin diye sakın yanılıpta internet sitelerindeki o numarayı aramayın çünkü nereden nereye bağlandığı belli deyil neye uğradığımı şaşırdım.Tabii oteli hemen terk ettim hukuki mücadeleme devam edeceğim.Ayrıca diğer oteller dolu olduğundan 2 ve 3 er günlük parça parça başka otellerde kalmak zorunda kaldım.Sözde erken rezervasyon yaptırıp indirim yaptırmıştım.Sonuç hüsrannnnn.....
Rezalet
Dışardan otel mükemmel gözüküyor. hakkını vermek lazım odalar çok güzel. Fakat akşam duş almak istediğinizde sıcak su yok. neden diye soruyorsunuz. herkez aynı anda duş aldığı için diye bir cevap. Klima çalışmıyor. neden diye soruyorsunuz. mevsimi degil çalıştırmıyacagız diye bir cevap. Sabah kahvaltısına 10:20 de indik. son 10 dakika kalmış ya kahvaltı saatinin bitmesine peynir tepsisine ulaşabilene aşkolsun önünden alıveriyorlar süre doldu diye. Bazı arkadaşlar yorum yapmışlar HAYATIMDAKİ EN MÜKEMMEL TATİLDİ diye.. ya hayatları yeni başlamış, yada şimdiye kadar gittikleri otellerin hepsi berbatmış . Bu olaylar daha sonraki günlerdede artarak devam etti.Otelde akşamları sadece Lobi bar açıktı ondada 2 tur olmuş olan içki sırasına korkunuzdan yaklaşamıyordunuz. Bir akşam Votka istediğimde kalmadı diye bir cevap bile aldım.nezaman gelir dediğimde yarın sabah uğrayın diye bir cevap.!!!!! Ozaman istediğim içikiyi vereceksiniz o votkanın bitmesi benim problemim değil dediğimde ne hikmetse votka geliverdi!!!!! Asıl bomba Otelden çıkış yapacağımız gündü. saat 12 de odayı boşalttık ve yemek için resteorant a gittik kapıdan içeri almadılar. saat 12 de çıkış yaptığınız için yemek yiyemezsiniz dediler. resepsiyondaki görevliye
-yetkili biriyle konuşmak istiyorum. dediğimde
-herkez yurt dışında sadece ben varım benimle konuşacaksınız. dedi.
kendisiyle konuşmayacağımı ve karşımda derdimi anlayabilecek birini görmek istediğimi söylediğimde
- sadece ben varım konuşmayacaksanız susun dedi. en son hatırladığım elimdeki su şişesini resepsiyondaki görevliye fırlatışımdı. Daha sonra nasıl olduysa otel müdürü yine bir çırpıda yanımdaydı.
kısacası 4 gün oğlum ve eşimle kafa dinleyip, stres atıp tatil yapmayı planlarken stes topu gibi evime geri döndüm. 35 yaşındayım yaklaşık 20 yaşından beri tatil köylerine senede 2 defa giderim.
Topkapı Palace
Cremlin Palace
Magic Life
Otium
gerçekten hem tesis olarak hemde personel olarak müthiş keyifli mekanlar. şimdi arkadaşın birisi yazmış 60 liraya tatil yapmışsınız diye.
erken rezervasyonla ocak ayında rezervasyonu yaptırdığımda yukarıda saydığım oteller ve tatil köyleride yaklaşık 10-20 lira farkla misafir alıyorlardı .
bendeki tek düşünce farklı mekanlar görebilmektir. ama ağzımın payını aldım birdaha asla bilmediğim mekanlara gitmem... gidenlere de allah kolaylık versin...
konuşuyordu. Otel güvenlikleri geldi ve bizim turdan genç arkadaşları itip kalkmaya başladı insanlar müdahale edincede olayı kendileri başlatmamışlar gibi jandarma çağırıp odaları kitlettiler. Tur sorumlumuz turdan yetkili arkadaşlara telefeon edip sözleşmemizi istetdi. Bu sırada kendine otel müdürüyle diyen arkadaşla insanca konuşmaya çalıştım ilk ğünden beri başımıza gelenleri düzgün bir biçimde anlattım kendisi değişik bir tavırla " Begenmezseniz birdaha gelmezsiniz" deyip arkasını dönüp gitti. Tur görevlisi arkadaş antalya merkezden sözleşmeyle birlikte geldiğinde yemeklerimizi yiyebildik gerçi iştah bırakmadılar ama. Otelden resmen kaçarcasına ayrıldık. Çıkışımızı yaptıgımızda sevindim diye bilirim. boyle bir işletme mantığı hayatımda görmedim otel hakkında diyebileceğim iyi birşey düşünüyorum resmen. Kemer doğasıyla insanıyla gerçekten çok güzel ama boyle bir hizmet görmek için yaptıgımız şey sadece para ödemekti. Diğer yorumlarıda okudum bu otel hakkında olumlu yorum yazan arkadaşlar kesinlikle otel görevlileri ve tur sorumlularıdır. Turizim ve Kültür bakanlığına gereken bütün şikayetleride yapıcam eger şikayetlerimizi bakanlıga iletmezsek bu olaylar başka arkadaşlarımızında başına gelicek. Mail adresimi telefon numaramıda siteye yazıyorum şikayetleri cevaplıyacak arkadaşlarımız varmış eger açıklıya bileceklerse lütfen bunları birde onlar açıklasınlar.
Aslında nasıl başlasam bilemiyorum. Lobi barda bira ve rakı dışında içki kalmadı diye bir cevap bile aldık. Otelden çıkış yapmadan önce yemek yemek için resteorant a gittik kapıdan içeri almadılar ellerindeki listeleri gosterdiler. Tur sorumlumuza gittik neler oldugunu anlamak için lobide tur sorumlumuz otel müdürüyle konuşuyordu. Otel güvenlikleri geldi ve bizim turdan genç arkadaşları itip kalkmaya başladı insanlar müdahale edincede olayı kendileri başlatmamışlar gibi jandarma çağırıp odaları kitlettiler. Tur sorumlumuz turdan yetkili arkadaşlara telefeon edip sözleşmemizi istetdi. Bu sırada kendine otel müdürüyle diyen arkadaşla insanca konuşmaya çalıştım ilk ğünden beri başımıza gelenleri düzgün bir biçimde anlattım kendisi değişik bir tavırla " Begenmezseniz birdaha gelmezsiniz" deyip arkasını dönüp gitti. Tur görevlisi arkadaş antalya merkezden sözleşmeyle birlikte geldiğinde yemeklerimizi yiyebildik gerçi iştah bırakmadılar ama. Otelden resmen kaçarcasına ayrıldık. Çıkışımızı yaptıgımızda sevindim diye bilirim. boyle bir işletme mantığı hayatımda görmedim otel hakkında diyebileceğim iyi birşey düşünüyorum resmen. Kemer doğasıyla insanıyla gerçekten çok güzel ama boyle bir hizmet görmek için yaptıgımız şey sadece para ödemekti. Diğer yorumlarıda okudum bu otel hakkında olumlu yorum yazan arkadaşlar kesinlikle otel görevlileri ve tur sorumlularıdır. Turizim ve Kültür bakanlığına gereken bütün şikayetleride yapıcam eger şikayetlerimizi bakanlıga iletmezsek bu olaylar başka arkadaşlarımızında başına gelicek. Mail adresimi telefon numaramıda siteye yazıyorum şikayetleri cevaplıyacak arkadaşlarımız varmış eger açıklıya bileceklerse lütfen bunları birde onlar açıklasınlar.
mükemmel
Ben beğendim. kötü yorum yapanlara diyecek bişey bulamıyorum. Gidilebilecek bi otel... Zevk aldım. Yemekler iyi. Animasyon çok güzel ve sempatik... içkiler çok iyi. öneririm
hayel
21/06/2010 tarihinde girişte güvenlik ali bey karşıladı... bel boy arkadaşlarımızın karşılamalarını görünce sanki otelin sahibi gibi hissettim kendimi....
resepsonda görevli nevin hanımın ilgilenişi ayrı bir özellik getiriyor otelin bakış açısına...
müdür amir memur zihniyeti olmadan görevli herkes, bir otel müşterisi değilde sanki özel misafirmiş gibi muamele görmemiz bizi derinden etkiledi...
otele gitmek isteyen tüm vatandaşlarımıza sesleniyorum...
genel müdür gökhan bey, restorant müdürü süleyman bey, resepsyon müdürü emre bey, animasyon müdürü mahoni beyler ile mutlaka tanışıp görüşmenizi tavsiye ediyorum. ismini saydığım her biri birer dahiiii.
inanmayan gidip görür beğenmeyenlerin ödemeleri benden :)))
GÜZELDİ
oteli oncelıkle bır tur sırketı vasıtasıyla bulduk.gelmeden once yorumları okudugumda sasırmıstım,gıttıgımde nerde nezaman proplem yasarım derken farkettım kı proplem bızım ınsanımızda.dıger mısafırlerle sureklı kıyaslanma derdıne dusulmus.sabah gırıs ıslemı yapılırken bızımle beraber bır kac kısı daha ıslem yapıyordu.bıraz beklememızı odanın hazır olmasında sıze donucez dendı.cok anlayısla karsıladım cunku ılk defa tatıl cıkmamıstım yaz sezonunda erkenden oda almak tabııkı mumkun olmayabılır.ama yanımızdakı turk ve rusların tavırlarını gorunce sasırmadan gecemedım.ruslarda aynı olayı anlayısla karsılayıp kahvaltıya gectıler ama turklerın kendı ulkemızde kendı ınsanımıza yaklasımını gorunce anladımkı proplem kendımızde.okadar cok zor mutlu okadar cok kolay mutsuz oluyoruzkı tatılımız zehır oluyo.bıdaha tatıle cıkarken yorum okumamaya ozen gosterıcem.
mukemmeldi
Mimarisi mukemmel hayran kaldım otel de en cok sevdigim sey yemeklerin cok cesıtlı olması temizligin cok guzel olması ekim ayında tekrar gıtmeyı dusunuyorum herkese tavsıye ederım kotu yazılanlara aldanmayın herkese tavsıye ederim tek kelımeyle mukemmellllll
BALAYIMIZ SÜPERDİ
08-14/06/2010 tarihleri arası balayımızı geçirdiğimiz bu hotelde çok memnun kaldık. Özellikle animasyon ekibine ve bu ekipten bizimle fazlası ile güler yüzünü ve ilgisini bizden esirgemiyen ARDA beye teşekkürlerimizi sunarız. ayrıca sineck bar daki barmen BARIŞ beye disco bardaki BÜLENT beye ilgielrinden dolayı teşekkür ederiz. oda temizliği personeline ve çalışan tüm personel ve stajyerlere ayrıca teşekkür ederiz. Hotelizden genel anlamda iyi hizmet aldık Queen Elizabeth'e bu ekiple çalıştığı için ayrıca teşekkür ederiz.
