Ana Sayfa İletişim

Alanya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Alanya otellerini görmek için tıklayın!


Alanya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Orange County Resort Hotel Alanya
Bölge: Alanya

Odaya geldiğimizde oldukça ferah bir oda bizi karşıladı.Fakat daha sonra oda temizliğinin berbat olduğunu yaşadık.Snack restoranda hamburger yedik . Çok kötüydü et kokuyordu.Deniz bulanık ve pis.Gözüm denizin üstüne konuşlandırılmış localara takıldı.Kimseye hizmet edilmezken localara hizmet sınırsız.Tüm locaların atığı denize doğru temizleniyor.Kakalı bebek bezini atıyorlar locadan.O gün o bez denizden alınmadı!Aqua parkın havuzunu kapattılar.Kaka!1-2 parça sert yuvarlak parçalar çıkardılar file ile.15 dk sonra havuzu tekrar açtılar.Emre bey varmış sorumlu.Daha öncede de böyle sorunlar oldu havuz birkaç gün kapandı dediğimde işletmeci zihniyetiyle şaşırdı.Nasıl yani müşterilere 3 gün havuzu mu kapattılar dedi!Havuz temizliği yöntemlerinden haberdar değil kendisi!!! Ardından bana video izletti.Ama videoda ne olduğu belli değildi.Pis havuzu tekrar açtılar!Duşda Su akmıyor!Askerde daha rahat yıkanıyordum!Yemekler kötü ve kalitesiz malzemeden yapılmışBuradaki kadar müşteriyi önemsemeyen,terbiyesiz,saygısız,Türkçe anlamayan bir personel grubu görmedim.Çokça Arap turist var!Her yerde arabeskin en uç örnekleri çok sesli ve rahatsız edici!Hiç bu kadar kötü animasyon görmemiştim!Oda temizliğini de atlayabiliyorlar yaşadık!Bu otele yüksek puan verenler sanırım önceden otelde kalmamışlar.Böyle kötü işletilen ,bu kadar berbat iş bilmeyen çalışanların dolu olduğu bir otel görmedim.1500 karakterle sınırlı olduğu için çok kırptım yazmadım çoğu şeyi.Ama işin özü şu! GİTMEYİN bu otele!!




Otel: Caretta Beach Hotel
Bölge: Alanya

Neresinden başlayım bilemedim tam anlamıyla rezalet. Yemekler feci ötesi. odalar eski, inanılmaz kötü. pansiyon bile bundan 5 yıldızlı bir otel gibi gelir. bir an önce bitsin de eve dönelim diye gün saydığım,üzerine de bir ton para ödediğimiz tatil olarak malesef ki anılarımıza kazındı. bir daha gitmek mi? asla... Bedava versen gitmem. Resepsiyonda girişten başlayarak skandal ötesi kötü.Çalışanların hepsi bıkmış. Suratları beş karış. Asansörler daima bozuk sıkıntılı. uzun lafın kısası asla gidilmeyecek bir yer. Aman ha sakın diyim.




Otel: Bayar Beach Club
Bölge: Alanya

Bugün otele binbir ümitle geldik iki çocukla birlikte ortada kaldık odaları pislik içinde resimlerdeki gibi değil böcek bile var otel görevlileri hiç ilgilenmiyor ön ödeme yaptığım için bugün kalmak zorunda kaldım yarın başka bir otele geleceğim. Ben gelmeden önce torumlara baktığımda bu kadar kötü olmamaz insanların beklentileri yüksek diye düşünmüştüm keşke yorumları ciddiye aldaydım pansiyonda kaldanız daha iyi paranızı benim gibi çöpe atmayın




Otel: Mysea Hotel İncekum
Bölge: Alanya

Türklere yapılan muamele iğrenç.Otelin çoğunluğunu Ruslar ve Almanlar oluşturduğu gerekçesiyle Türklere verilen odalar sığıntı gibi.Bu durumdan aslında kendileri de farkında.Resepsiyon ilgisi ise eksilerde.(Bu cümleyi yalnızca resepsiyon için kurdum).Telefonda anlaştığınız durumla,otele geldikten sonra resepsiyonda karşılaştığınız durum çok farklı.İtiraz etmek ve kabalık yapma mecburiyetinde kalıyorsunuz.Zira dinlenmeye gelmişseniz bu size baştan bir ters etki yapıyor.Bütün Türklerin aynı şeyi yaşadığına ve kavga çıktığına şahit oldum üstelik bu durumu ben de ailemle birlikte yaşadım.Türkiye?de bunu yaşamak gülünç.Yorumlarda bu tarz bir şey gördüğümde? yok artık abartmasınlar ?demiştim.Müfettiş akrabalarım olmasaydı bilmiyorum asıl odayı alabilir miydik.Bunlar dışında güzel ve temizdi.(7/10) Fakat bir daha tercih eder miyiz bilmiyorum.Teşekkürler.




Otel: Lemon Beach Hotel
Bölge: Alanya

SURVİYVOR ,GİBİ, günü sağ salim geçirirsen akşam odada yata biliyorsun . Yeme içme sıfır , tabak,çanak.bardak,çatal ,bıçak,kaşık bulabilirsen iyisin , güya ultra herşey dahil ,hergün tavuk yada tavuk çiğer arada bir balık oda kokuyor , 3 çeşit içeçek mak var , çay mak caylar sürekli bayat ,kahve şeşitleri mak 9 düğmeli hepsindende aynı akıyor, lezzet aynı, soğuk içeçek mak 4 düğmeli meyve suları mideni ekşitiyor , çorba sürekli ılık,hamam savuna üçretsiz okey ama sadece 12.00 la 2.00 arası kulanabiliryorsun , bar 2 tane biri sahilde oda saat 10 da acılıyor hiç bir şey bulamıyorsun sadece ucuz şarap var , çalışan sürekli telde oyun oynuyor soda bile içmek için adeta yalvarıyorsun, diğeri havuzun taaaaaa uzagında bir yerde ordada bir şey bulmak zor , birilerinden bir şey istesen hiç biri bişey bilmiyor herkez başından atmak için yeni ğirdim diyor müdüründen tut tüm porsenel hiçbir şey bilmiyor herkezle tartıştım , manyak bir otel lütfen ama lütfen araştırın OTELİN sahibi bile umrunda değil sadece kazandığına bakıyor söyleyeçek çok şey var aklıma bile getirmek istemiyorum. GİTMEYİN.GİTMEYİN.




Otel: Bayar Beach Club
Bölge: Alanya

Hotele ilk gittigimizde iyi gibi gozukuyodu ama verdigim paraya yazik oldu pisman oldum gittigime bida 4 yildizli otelmi kesinlikle hayir cnki otelin calisanlarindan sistemine kadar herseyy rezelat yemeklerde ne yedigimizi bilemedik tati tuzu yok votka raki kacak geliyor galiba hic alkol tadi yok bira desen birayla alakasi yok personelin yuzu asık kac aydir para alamiyorlar gibi sahilde icecek ucretli hersey dahil dedikleri halde temizlik sifir havuzlar berbat bnce otel hcbseyi haketmiyor gidipte paranizi rezil etmeyin...




Otel: Hedef Resort Hotel
Bölge: Alanya


Mümkünse yanından geçmeyin
01-07 Ağustos 2019 tarihleri arasında konakladığım Hedef resoart üç yıldızı bile hak etmeyen bölgedeki en rezil otellerden birisi. Hasbel kader rezervasyon yaptırmış kişilere, karşılaşacakları bazı konuları sıralamak isterim:
1-Tatil süreniz boyunca kesinlikle kırmızı et yiyemeyeceksiniz. Öyle ki; Türk gecesi diye yaptık oldu tarzında düzenlenen gecede bile tavuk döner yiyeceksiniz.
2- Bir bardak soğuk suya hasret kalacaksınız. Damacanalara doldurdukları güneş karşısında kaynayan suyu kana kana içeceksiniz. Mümkünse suyunuzu yanınızda götürün.
3- İlk defa göreceğiniz saçma sapan sebze yemeklerine hazırlıklı olun. Saçma sapan bu yemeklerin isimlerini bile tezgah üzerinde göremeyeceksiniz.
4- Son derece saygısız, en ufak eleştiri ve isteği kabullenemeyen restaurant çalışanları ile muhatap olacaksınız.
5- İçecek stantlarında kuyruk eksik olmadığı gibi, orada çalışanlarla sokak ağzıyla diyaloglara hazırlıklı olun.
6-Kaybolan ayakkabılarımızı 3 günün sonunda bir çalışanın dolabında tesadüfen bulabildik.
7-Konakladığınız süre boyunca karpuz haricinde meyve yiyemeyeceksiniz
8- Restaurantda Tabaklar, bardaklar , ve masalar pislik içinde
9-Plaj son derece bakımsız, pis ve kayalık.
10- 7 gün boyunca memnuniyetimizi kazanan tek birim animasyon ekibi oldu. Bu yönüyle başta animasyon şefi Celal, Sezer, Ruslan ve Sekoya teşekkür ederiz..






Otel: Bayar Beach Club
Bölge: Alanya

Otel çalışanları mutsuz asık suratlı ve mevsimlik işçi oldukları için sistem yok. Kimin ne iş yaptığı bellı değil. Çalışanlar bahşiş diye diye peşimizde gezdiler. Yemekler tek kelimeyle çoook kötü. Çeşit olmasını beklemiyordum ama lapa olmuş bir makarna da beklemiyordum. İçecek sudan başka bir şey içmedim. Odalarda bulabılırsenız tabı. Temizlik çok kötü.ortak kullanım alanları özellikle karanlık. Pislik görünmesin diye. İcecekler şurup tadıyor ve yemeklerde de tuhaf bır koku ve tat var. Dogranmış salata bıle kupkuru yani önceden dolapta kaldığı belli. Et hiç yemedim. Çünkü yemeklerin yanına ismi ya da içeriği yazmıyor. Yani helal kesimmi bilemiyorsunuz. Anımatorler turkce konusmuyor mını kluptekı bayan bıle rus. Kızımı bırakamadım. Anlamadıkları için. Kolunuza kağıttan bır bant takıyorlar. Bana alerjı yaptı cıkardım. Kimse sormadı nerden geldınız dıye yanı guvenlık sıfır. Ama son gün ilk kez gördüğüm adam daha cıkıs zamanıma vakıt varken benı restoranta almadı benımle tartıstı. Bana kolumdakı bantı gırıse teslim ettugım için. İyide bır haftadır takmıyordum alerjı oldgu ıcın ozamn nerdeydınız. Benımle resmen bağırarak tartıstı. Musterıye ilgi sıfır. Hele Türklere 2.sınıf muamele var. Çok pişmanım kesınlıkle gıtmeyın. Havuzlar bulanık ve toprak dolu. Orman ıcı oldgu ıcın. Ph dusuk yanı cılt sorunu yaşayabılırsınız. Anlıycagınız Yan taraftakı otele bakakaldım resmen. Gıtmeyın ki bole işletmeler haksız kazanc sağlamasın. Daha ucuza gıttıgım oteller buna bin basardı. Resmen kazıklanmış hissediyorum.




Otel: Delphin Diva Premiere
Bölge: Alanya

Otel genel olarak çok güzel servis içecekler yemekler personel vs ancak ayrımcılık yapılıyor, gala gecesinde en öneşerit çekilmiş oturamadık ancak bir aile gelip burayı ayırmıştık denildi ve özel misafirmiş, bir otelde her müşteri özeldir,




Otel: May Garden Club Hotel
Bölge: Alanya

Odaları rutubet kokan yemek çeşidi hiç yok elmadan başka meyvesi olmayan oda temizliği 3 günde bir yapılan rezalet bir yer çalışanlar ilgisiz kaba resepsiyon görevlileri neden geldiniz der gibi bakıyor paramızla rezil olduk rezervasyon yaptırmak isteyen varsa yada yaptırmış olan varsa biran önce iptal ettirsin




Otel: Sun Star Beach Hotel
Bölge: Alanya

Yorumların hepsini okudum çok abartıyorsunuz. Yemek çeşidi çok fazla herkesin yiyebileceği şey var. Personeller çok iyi davrandı hepsi Güler yüzlü idi bir sorunumuz olduğunda gece yardımcı oldular. Benim tek şikayetim Türk gecesinde animasyona katıldık Türk çok azdı Rus erkek bana sarkıntılık etti sarhoştu kimse yardım etmediler. Üstüme doğru gelince oranın kafesini işleten kişi önüme geçti uzaklaştırdı yanımda 2 kızım vardı çok korktular ağladılar güvenlik olmalıydı. Bunu düzeltmenizi arz ederim tekrar gelmeyi düşünüyorum. Her şey için teşekkür ederiz. Birde ben otobüsle geldim servis olayınız olsa daha iyi olur.




Otel: Lemon Beach Hotel
Bölge: Alanya

Arkadaşlar vereceğiniz tek bir kuruşa bile yazık. O kadar rezil o kadar pis bir otel. içme suyu yok diğer içecekler rezil bardaklar en kötü plastik bardakla veriliyor bardak masanın üstünde durmuyor bile. Ortak kullanılan tuvaletler içler acısı ayrıca tatilbudurdan herşey dahil tüm yerli içecekler dahil diye satılıp otelde rakı ve cola yok. Türklere nokta kadar değer verilmiyor. Saymakla bitmiyor 2 yetişkin 1 çoçuk yaptırdığımız rezervasyon aile odasından bölme odanın ortasında bir kapı var heran yandan biri içeri girebilir. Ötele girmeden başka otele girmek içinde tatilbudurdan başka otele gitmek için iptali farkı varsa farkını ödemek istememe rağmen iptalde etmediler. Sağlam şirketlerden rezervasyon yaptırın ki süprizlerle karşılaştığınızda arkanızda dursunlar.




Otel: Ganita Holiday Club Hotel
Bölge: Alanya

Geçen sene gittim ailemle. Pişman oldum. Odalar dökülüyor. Temizlenmiyor, Klima kırıktı defalarca söyledim yapmadılar. Rezervasyon sırasında söylememize rağmen ve sonrasında da defalarca istememize rağmen bebek yatağı verilmedi. Çocuk kustu gece çarşaf alacak muhatap bulamadık, odalarda telefon yok. Resepsiyona telefonla ulaşamıyoruz, cep telefonundan dışarıdan normal arama gibi arayıp ulaşmaya çalışıyorsunuz. Plajı çok kötü. Deniz çok taşlı yürümüyor bile. Tam bir curcuna. İçeri girince kendi başına kalıyorsun. Yemekler yetersiz. Tek güzel tarafı havuz büyük




Otel: Club Green Fugla Beach Hotel
Bölge: Alanya

BÖLGENİN EN GÜZEL SAHİLİNİN ENGÜZEL PLAJINA SAHİP.BİNAYA TAKILMAYIN EĞLENMEYE BAKIN.İKİ SENEDİR GİDİYORUZ BUSENE DAHA SÜPERDİ.ANİMASYONDA HASAN YEMEKHANEDE SADO MEHMET İBRAHİM AVNİ VE AMİRLERİ MEMNUNİYETİMİZ İÇİN KOŞUŞTURUP DURDULAR...MÜDİRE HANIMIN SICAK KARŞILAMASINI EKLEYİNCE HERŞEY MÜKEMMELDİ...TEŞEKKÜRLER..YÜKSEL NURAN DOĞAN AİLESİ





Otel: Alara Star Hotel
Bölge: Alanya

Tatilimizi otelin doğası ve ets turun önerdiği bir otel olduğu için tercih ettik. Oda temizliği fena değil fakat sorunların çözümü yok maalesef (buzdolabı çalışmıyor ve eşimle geldiğim tatilde iki tek kişilik yataklı oda verdiler ve bu durumu düzeltmek yerine birbirine eşit boyda olmayan iki yatağı birbirine yaklaştırarak böyle kullanın dediler) Deniz gerçekten çok güzel ama plajı çok ama çok küçük ve plaja ulaşmak için 80-90 merdiven basamağı inmek gerekiyor ve plajda duş yok. Havuzu güzel bir havuz fakat kullanılmasını asla tavsiye etmem çünkü turist aileler bebeklerini sürekli büyük havuza sokuyorlar fakat bebeklere bez bağlamıyorlar bu yüzden hijyenik olma ihtimali bulunmuyor bence ve kimse müdahale etmiyor. Plajda ve havuzda hem şezlong hem de şemsiye yetersiz ve buradaki turistler sizin suya girmenizi bekleyip eşyalarınızı kenara atıp şezlongunuza sahip çıkabiliyorlar (bunun için zorbalık bile yapabiliyorlar). Otelin verdiği plaj havluları korkunç derecede pis muhakkak yanınızda kendi plaj havlunuzu getirin derim. Ortak alanlarda bulunan tuvaletler kötü durumda. Sürekli ama sürekli aynı müzikler çalınıyor bir süre sonra bıkkınlık geliyor haliyle.Yemek konusunda kesinlikle beş yıldız kalitesi beklemeyin. Kahvaltıda çeşit yok. Kullanılan ürünler çok kalitesiz ve tatları kötü(mesela ben bal yerine bal aromalı şurup verildiğini burada gördüm) Ana yemek neredeyse hiç yok. Çıkarılan 1-2 çeşit anında tükeniyor (yemeğimiz çoğunlukla makarna, salata, patatesten oluşuyor). Akşam yemeği saat dokuza kadar olduğuna da aldanmayın dokuza beş kala yemeğinizi alsanız bile saat dokuz olunca sizi masadan kaldırmaya çalışıyorlar. Otelin çoğunluğunu Rus turistler oluşturuyor ve sanırım genel hazırlık buna göre yapılıyor. (ultra herşey dahil bir konaklamada rakı bulamıyoruz örneğin otel çalışanları yok depoda bitti diyor). Alkollü içecekler de çok kötü kalitesiz. Üç çeşit alakart restoran olduğu söyleniyor böyle bir durum yok; bir gün balık bir gün de Adana kebap veren tek küçük bir restoran var,ona da yer bulunmuyor. Bazı çalışanlar iyi niyetli olsa da bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Doğasına da fiyatına da aldanmayın ve Rus vatandaşı değilseniz buraya tatile gelmeyin.




Otel: First Class Hotel
Bölge: Alanya

Merhaba arakadaşlar ömrüm boyunca gittiğim otellerden en iyilerinden biriydi personelin sıcak kanlılığı iletişim,güler yüzlülüğü ,muteşemdi envayi çeşti yemekleri ,Kahvaltılıklar okadar göze hitap edşi ve bir okadar lezetlliydi odaların temizliğ titizliği bambaşkaydı enim evim kadar rahat ve temizdi havuzu akua parkı denizmuteşem ve bir okadar paktı disko barı aynı şekilde personeli güler yüzlü ve sıcak kanlılığı insanllarla ilgilenmeleri mükemmeldi ücret konusuda bir çok otellerden uygundu kısacası mükkemel aslında anlatmakla olmuyor gerçekten yaşamak lazım 2020 de kısmetse yine ordayız.




Otel: Mahberi Beach Hotel
Bölge: Alanya

Türkiye Cumhuriyetinde yaşadığımız bir ülkede sırf tesettürlüyüz diye havuza alamama mantıgını anlamıyorum kendi ülkemizde kendi tc vatandaşı olarak ırkçılık görmekte neyin nesi gelmeden daha otelinizi arayıp bunları duydum ya tam anlamı ile rezervasyondan vazgeçtim
yurtdışında bütün din dil ırk ayrımı olmadan insanlar rahatca yaşayabiliyor ama biz kendi ülkemizde sırf kapalıyız diye havuza girme yasagı konuluyor kalitesiz olduğunu duymuştumda mahberi acaba insanların abartmasımı deyipte geçmiştim gerçekten çok kalitesizmişsin ben tatil yaparken kapalı olan annemi yanımda getirdiğimde havuzunuzu kullandırmadığınız için gerçekten çok kalitesizmişşin diğer 2 otelinden kalanları bayatlamasın diye millete yedirken iyi yazıklar olsun size




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

Geçen sene bu otelden rezervasyon yaptırdım ücretini kredi kartından ödedim fakat günüm geldi otele gittim aaa birde neyle karşılaşayım boş odamız yok üzgünüz yaa bu kadar çıkarcı bu kadar berbat bir durum varmı ve acentam hotels.com u aradım özür dilediler paramı iade ettiler ama otelde boş oda vardı biliyorum çünkü gördüm yani anlayacağınız iyiki o otele girmemişim yakindanda gördüm ben para etmez yalancının birisi o otel asla reklamları gibi değil ben bir sefer kalmak istedim başıma bu geldi sakin kimse güvenmesin bu otele vallahi billahi gidin pansiyonda falan kalın yemin ederim çok daha memnun kalırsınız iyi günler...




Otel: Holiday Garden Resort
Bölge: Alanya

Bu otele 2017 temmuz ayında gittik. Tam bir fiyaskoydu.girişte resepsiyondaki elemanlar ilgisizdi. Odalar düzenli temizlenmiyor. Yemekleri felaketti son gün ateş ishal bağlantıyla otelden ayrıldım.otelin yüzde 95 i rustu.animasyon ekibi sadece onları eğlendirmeye çalışıyordu.garsonlar suratsız isteksiz çalışıyorlardı.içlerinden biri 10 yaşındaki kızımı yiyecek alırken elini sürdü diye azarlamış. Denizi desen çakıllı dalgalı giremiyosun havuzu fena değildi. Yanı kısacası paranıza yazık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.




Otel: Bayar Beach Club
Bölge: Alanya

Tatilinizin zehir olmasını istiyorsanız bayar garden dan daha iyi biyer bulamassınız, barda suratı 5 karış asık, kışın inşaat işi yapan yazın barmenlik yapan (yapamayan) van,mardin,hakkari?li arkadaşları görüceksiniz bira isteyince sizi azarlaya bilir buna gitmeden alışın, yemekler tahminime göre haftada bir kere yapılıp bitene kadar servis ediliyor, otelin tek güleryüzlü personeli animasyon ekibi diyebiliriz insanları eğlendirmek için ellerinden geleni yapıyorlar çok takdir ettim, özet olarak sakın ama sakın gitmeyin

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz