Kemer OTEL ŞİKAYETLERİ
Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.
En iyi Kemer otellerini görmek için tıklayın!
Kemer bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar
Amara Dolce Vita Hotel şikayet yaz
Otel: Amara Dolce Vita HotelBölge: Kemer
Jolly tura güvendik ve web sitenize kandık bin pişman olduk. Bu kadar mu kötü yönetim ucuz hizmet olur?
Karşılamadan başlym sözde içeçek meyve vs ile karşılanıyorduk bırakın bunları bize kapıyı açan olmadı. Resepsiyonda elma bilmemnesi ikram ediliyormuş yalan. Beklemek zorundayken bile bir personel burası yabancılara ait oturma grubu diye uyardı kalkmamızı istedi. Kendi vatandaşınıza ayıp değil mi hepimiz biliyoruz birbirimizi. Havuzunuz aşırı sıcak ve pis kokuyor havuz başı şezlonglarda boş yer bulmak mümkün değil. Yemek çeşidi az lezzeti çok kotu içeçek kalitesi berbat, garsonlar suratsız ters davranıyorlar Güler yüz hak getire. Hepsi mutsuz. Deniz sözde mavi bayrak ancak çok kirli bulanık kötü kokan bir deniz ,plajda yok lavantalı soğuk havlu servis ediyoruz yazmışsınız pardon ama nerde?
Odamızda bir çocuk iki yetişkin konaklayacağız geldik odada çocuk için yatak yok bize gösterilen kirli ve yıpranmış eğilip bükülmüş bir kanepe sözde yatak oluyormuş, istedik kıytırık bir yatak geldi birçok tarafı çökük bir yatak havlu değişmiyor ya da eksik değişiyor odalarda bazı prizler çalışmıyor klima derecesi bozuk. Aquapark yolu kurumuş dal yaprak diken dolu ben saymaktan yoruldum siz okumaktan duymaktan yoruldunuz mu? Kaç şikayet okudum hakkınızda ? Yazık değil mi senelik birikim yapıyrouz bu tatil için bir gelen bir daha gelir mi sadece yabancı turiste güveniyorsunuz sanırım 10bin lira dört gün için çöp oldu ve vaktimiz de. Aldıgmız hizmete asla değmedi
WL White Lilyum Hotel şikayet yaz
Otel: WL White Lilyum HotelBölge: Kemer
Berbat bir otel kahvaltısı rezaletti odaya çıkamadık bile yemeklerini temizliğini düşünemiyorum iptal etmek istedik otelin Web sitesinde ds turizm acentasinin numarasını vermişler otelle görüşme yaptığınızı sanarken acenta ile gorusme sagliyosunuz paramızı yatirmadilar iptal etmemize rağmen üstelik bizden almadığımız hizmetin parasını kesmeye çalıştılar otelde hiç bir işlem yapmadı muhatap bulamıyorsunuz resmen dolandırıcılık şiddetle gitmemenizi tavsiye ederim biz rezil olduk paramızla sizler rezil olmayin
Magic Sun Hotel Beldibi şikayet yaz
Otel: Magic Sun Hotel BeldibiBölge: Kemer
Biz şuan oteldeyiz. Hayatımda gördüğüm en kötü otel.. lütfen buraya gelmeyin.
Paranıza yazık . Her şey kötü. Yemekler berbat
Otel: Club Otel Rama
Bölge: Kemer
hayatıımda gittiğim en berbat otel . resimlere kesinlikle aldanmayın alakası yok , 20-30 yıldır bir çici bile çakılmamış kaplıca otelleri gibi pansiyonlar onlardan daha hijyen ve daha temiz banyo havluları paspas gibi .pilaj havlusunu kiralıyorsun kasayı kiralıyorsun ,her şey dahil konsepte içecek dahi kalmadı yok cevabı alıyorsun , personel sıfır yönetim sıfır tek güzel yanı denizi gelen turist kalitesi, betbat kesinlikle gitmeyin
Otel: Turkız Hotel
Bölge: Kemer
2006 yılında türkizapart üyesi oldum 4600 Euro 50 yıllık üye oldum 4 yıl tatile
Gittim 6 yıldır telefona bakan yok dolandırıldık dava açan varsa bizimle irtibata geçiniz lütfen 05327032452
Otel: Turkız Hotel
Bölge: Kemer
Bende aynı durumdayim.telefinlarina asla ulasilmisyor.mavi dönem üyesiyim
1 defa gittim.hic memnun kalmadım.satmak istiyorum.onada cevap yok.ne yapacağımı şaşırdım.uim.uyeler birleşelim lütfen rica ediyorum.
R
Kiriş Diamond Garden Hotel şikayet yaz
Otel: Kiriş Diamond Garden HotelBölge: Kemer
2012 de ağustos ayında gittiğim bu otelde değişen hiç bir şey yok galiba,öğlen hindi haşlama akşam hindi kızartma.içeçekler side kola side fanta yemekler berbat talılar desen berbat.birde 4 yıldızlı bir oteldi güzel olan tek şey havuzu havuzu çok güzeldi
Kilikya Palace Göynük şikayet yaz
Otel: Kilikya Palace GöynükBölge: Kemer
yazılan yorumları okudum ve inanmak istemedim çünkü hep yorumlara baktım kimi personelle kimi otelde çalışan görevlilerle kimide yemeklerle yorumlar yapmış çünkü gözumle gördum hiç alakası yok yazılan yorumlara inanmamanızı bizzat gidip kendiniz karar vermenizi tavsiye ediyorum bu yapılan yorumlarıda yanlarında bulunan otellerden yazıldığını tahmin ediyorum
Otel: Gelidonya Hotel
Bölge: Kemer
Otelde limon yok.. Şezlonglar pis havuz kenarları toz toprak. Servis yapılan bardakları leş gibi. Restaurant magara gibi
Otel: Turkız Hotel
Bölge: Kemer
15 gün öncesinden yer ayırtıp 4 günlük ücret olan3200 tlyi yatırdım.il dışından geldiğim için çok araştıma fırsatım olmamıştı güvenilir olduğunu düşündüm 22 temmuz günü otele giriş yapacakken levent isimli şahıs klima motorunun yandığını ve başka bir otele gideceğimizi söyledi tartıştık ne haliniz varsa görün diye bize çıkıştı ve biz mecburen başka bir otele gönderildik haytaımda böyle bir saçmalık görmedim o kadar kötü bir muameleydiki balayında olduğum için sineye çektim .madem böyle bir durum var ancak tamamen uydurmaydı başka birisine oda satılmıştı bizede klima motoru yandı yalanını uydurdu önceden beni arayıp bilgilendirebilirdi.son derece saygısız son derece yetersiz bir eleman maalesef kemerin göbeğinde öyle bir otele yakışmıyor maddi ve manevi tazminat açacağım...
Amara Dolce Vita Hotel şikayet yaz
Otel: Amara Dolce Vita HotelBölge: Kemer
ETS turla başka bir oteli satın almıştık yalnız corona dolayısı ile bizim kalacağımız otel açılmadı,bize amara dolceyi önerdiler.fakat ilk girişten memnuniyetsizliğimiz başladı.ets yetkilisi yanımıza uğramadı bile.girişte göstermelik ikramlık içecekler var,ama ikram eden yoktu.herşey için para talep ediliyordu.çocuk klubü vasattı,iki abla bulunuyordu,onlar da iki çocukla birlikte resim yapıyorlardı ,diğer gelen çocuklara bakmadılar,ilgilenmediler bile.çocuk klübünde çocuklarım boya yapmak istedi 100 lira dediler.konser vardı ,localar patron ,arkadaşlarına ve villa da kalanlara ayrıldığını söylediler.çocuk dostu deniliyor ama hiçbir şekilde animasyon ,coşku ,eğlence yoktu.akşamları sahilde sandalye masa bulamıyordun.masa kapmak için uğraşıyordun..garsonlar kalan misafirlere oranla çok azdı.zavallı garsonları 12 saatten fazla çalıştırıyorlardı ve yetersizkredi..yemekler 6 gün boyunca hep aynıydı.bir kere sıcak çay içemedik.masalarda peçete bile bulmakta zorlandık.havuz kenarına ve deniz kenarına servis yoktu.yani açıkçası vip müşteriler ve villalarda kalanlar için hizmet iyi olabilir ama diğer müşteriler için oldukça kötü bir oteldi.
Amara Dolce Vita Hotel şikayet yaz
Otel: Amara Dolce Vita HotelBölge: Kemer
Covit -19 önlemleri uygulayacağız diye olmayan kurallar çıkarmışlar, ziyaretçi yada günübirlik misafir almıyorlar , misafirime rezil oldum , ilk defa böylesi bir kabalık ile karşılaşıyorum , güvenlik ve misafir ilişkileri birimleri çok kaba insanlardan oluşuyor, araştırdım; Turizm Bakanlığının böyle bir uygulaması da yok kendi kendilerine çıkarmışlar , turist dediğiniz ille de yurt dışından gelmez, böylesi zamanlarda yerli turist size kazandırır, ama siz bunu hak etmiyorsunuz, zaten otel tam kapasite çalışmıyor, ödediğimiz ücreti karşılamıyor, diğer Amaralara gitmiş biri olarak hayal kırıklığı yaşıyoruz
Novia Lucida Beach Hotel şikayet yaz
Otel: Novia Lucida Beach HotelBölge: Kemer
5 ay önce erken rezervasyondan tatil aldım, corona virüs nedeni ile iptal ettirmek zorunda kaldım, 15 gün içinde iade olacak dediler olmadı, aradım 30 gün içinde iade olacak dediler olmadı, tekrar aradım 45 gün içinde iade olacak dediler yine olmadı, tekrar aradım ne zaman iade olacağını bilemiyoruz muhasebe biliyor diyorlar, sanki ayrı şehirdeler paramı kullanıyorlar resmen tam 6 aydır iptal ettiğim tatilin parasını ödüyorum, yaptıkları resmen GASPTIR, sakın ama sakın bu otelden rezervasyon yaptırmayın, lucida pişmanlıktır. Ne zaman iade edilecek bilemiyoruz dediler tam 2 ay sonra, sakın diyorum başkada birşey demiyorum.
Novia Lucida Beach Hotel şikayet yaz
Otel: Novia Lucida Beach HotelBölge: Kemer
5 ay önce erken rezervasyondan tatil aldım, corona virüs nedeni ile iptal ettirmek zorunda kaldım, 15 gün içinde iade olacak dediler olmadı, aradım 30 gün içinde iade olacak dediler olmadı, tekrar aradım 45 gün içinde iade olacak dediler yine olmadı, tekrar aradım ne zaman iade olacağını bilemiyoruz muhasebe biliyor diyorlar, sanki ayrı şehirdeler paramı kullanıyorlar resmen tam 6 aydır iptal ettiğim tatilin parasını ödüyorum, yaptıkları resmen GASPTIR, sakın ama sakın bu otelden rezervasyon yaptırmayın, lucida pişmanlıktır. Ne zaman iade edilecek bilemiyoruz dediler tam 2 ay sonra, sakın diyorum başkada birşey demiyorum.
Limak Limra Hotel and Resort şikayet yaz
Otel: Limak Limra Hotel and ResortBölge: Kemer
Otele Yapılan özel bir yarışma için dış katılımcı olarak gittik. Güvenliğe geldigimizde otelin içerisindeki yarışmaları izlemek için geldik dedik. "Tamam efendim kimliginizi alayım 100₺ ödemeniz var recepsiona geçebilirsiniz" dendi. Reception çok kalabalıktı ve orada beklerken beni güvenlik 5 dk sonra cep telefonumla arayıp "hala ödeme yapmamışsınız" dedi. Sanki ben reception da beklemiyormuşum gibi. Ödeme yapmak için sıra bana geldi ve ödedim. "turnuva için geldim ödemem olacakmış bunu ödemek istiyorum" deyip 100 TL verip bana hiçbirsey anlatmadan hiçbirsey vermeden FATURA - FİŞ Bile kesilmeden "Tamamdır gidebilirsiniz" dendi. Turnuvalar saat 10:00 da başlayıp 18:00 de bitmesi beklenirken saat 19:00 oldugun da dahi hala finaller başlamamış bu yüzden ben 20:00 da olan randevum için otelden 19:00 da ayrılmak istedim. Ayrılmak istediğimde güvenliğe doğru gittiğimde güvenlik benim 100 TL ödemem olduğunu söyledi Ben bunu ödediğimi söylediğimde "Hayır fazla saat burada kaldığımız için ödeme yapmanız gerekiyor" ikinci bir 100 TL'den bahsediyordu. Rezervasyona gittiğimde tekrar çok kalabalıktı Bir süre bekledikten sonra oradan 5 farklı kişi ile görüştüm. Herkes bana güvenlikte resepsiyonda iddiasına göre size bu " ödediniz 100 TL nin sadece 6 saat geçerli olduğunu 6 saati geçtiği takdirde ikinci bir 100 TL ödemek zorunda olacağınızı söyledik" dediler. ben de ısrarla "böyle bir şey söylenmedi başka arkadaşlarımın da geldiğini Onların da bundan haber olmadığını Hatta onlar Hala turnuvayı izliyor" diyerek cevap verdim Buna rağmen çok gergin olan ortamda bir saati geçmişti ve herhangi bir çözüm bulunamadı baştan aşağı günüm otelin bilgisiz personeli yetersiz işlemler saçma sapan bir otelde almadığım hizmet karşılığı 200 TL ödemem istendi otelde gecelik 250 TL konaklarken 9 saat kullanım için 200 TL ödemek dünyanın en saçma işi olsa gerek almadığım hizmet için ukala bir resepsiyonistin verdiği cevap da "ama otelin bütün imkanlarından faydalanabilirsiniz yapsaydınız" ve burada gecelik 250 TL konaklayabilirim dediğimde de "keşke rezervasyon yapsaydınız yapabilirsiniz" gibi ukalaca cevaplar geldi. Ne bir güvenlik ne de bir resepsiyondan müdürüne kadar hiçbiri yardımcı olmayıp hiçbir şekilde hatalarımı kabul etmemiştir bana herhangi bir check in Check out formu doldurmayıp günübirlik bilgisi vermeyip kendilerini haklı göstermişlerdir otelde konaklayan kişiye nasıl kayıt formu oluşturuyorsa günübirlik gelen misafire de kayıt formu oluşturulur orada bilgiler yazar bana böyle bir şey verilmedi fiş fatura dahi kesilmedi otelin açığı vardır otelin hatası vardır Bunu asla kabul etmemiştir otelden aldığım hizmet dedikleri sadece bir Öğlen yemeği dir iğrenç, çeşidi olmayan bütün gün karın ağrısı yapan yemeklerden başka hiçbir şey yok içecekler bile toz içeceklerden daha kötüydü. Reception personelinin ukala önerilerinde tutun. Güvenlik personelinin beni tanıtırken kısa boylu adam var ya o geldi demesine kadar REZALETTİ. Turizm hizmet sektördür. Bunu sanırım hiç bir personelin haberi yokki gelen misafire iğrenç davranışlarda bulundular. Bununla alakalı gerekirse Turizm Bakanlığına kişisel haklarım için bana yapılan küçük düşürme, eksik bilgi verip dolandırma olayına kadar şikayette bulunacağım.
Crystal Flora Beach Resort Hotel şikayet yaz
Otel: Crystal Flora Beach Resort HotelBölge: Kemer
Cristal ailesine cok tesekkur ederim burası harika Mustafa bey ayrıca teşekkür ediyorum 5 kez konakladım bu yaz 6 olacak ınsallah gitmek herkese tavsiye ediyorum.
...
Crystal Flora Beach Resort Hotel şikayet yaz
Otel: Crystal Flora Beach Resort HotelBölge: Kemer
Cristal ailesine cok tesekkur ederim burası harika Mustafa bey ayrıca teşekkür ediyorum 5 kez konakladım bu yaz 6 olacak ınsallah gitmek herkese tavsiye ediyorum.
...
Otel: Club Otel Rama
Bölge: Kemer
kardeşim iyi yazanlar otel çalışanları diyorlar ya, o zaman o kötü yazanlarda bence rakip firmalar kategorisine göre üst düzey bi otel iki yıl peş peşe gittim ve değişiklik olsun diye başka yerlere gittim ara verdim bu yılda rezervasyon yaptırma niyetim var kısmet olursa tamam eksikleri olabilir fakat öyle kahredesi değil,konumu yemekleri çalışanları dizaynı gayet iyi denizi taşlıymış ta tv tüplüymüşte paran o kadar çoksa ittir git havaiye bilmem nereye buraya pislik atıpta eline ne geçecek allahtan kork.git bol yıldızlı otellere kertil .biride islami otelde şöyleymi böyleymiş atıp tutuyor ulan sen islam olsan gıybet yapmazsın hem deniz kenarında işin ne git termallere.
Orange County Resort Hotel şikayet yaz
Otel: Orange County Resort HotelBölge: Kemer
Öncelikle işim gereği yılda sadece 5 gün tatil yapabiliyorum. Tatili hayal ederek 360 gün pazarlar da dahil çalışıyorum. Haliyle beklentim dahada artıyor. Orange County denen bu otele mimarisi ve eğlencesi bol diye eşimle beraber gittik. Ets turdaki bir bayanın bizi yönlendirmesi bunlanda çok etkili oldu o kadar pişman oldum ki bir daha ets turdan tatil falan almayacağım. Otele ilk girişimiz ile pişmanlık başladı yabancılarla ilgilenme o kadar fazla ki size bakmıyorlar bile sanki hatır minnet sizi odalarına alıyorlar. 1 saate yakın valizle kapıda kaldık. Sonra zahmet oldu odamıza yönlendirdiler. Otel araptan geçilmiyor iğrenç ötesi. Herşey paralı sadece yemek güya ücretsiz ancak hergun aynı şeyler çıkıyor ve dünden kalanı getiriyorlar. Hizmetler başarısız. 2. Gün paramı geri iade etmelerini ve geri dönmek istediğimi söyledim. Bu kadar otele gittim buna 2 yıldızlı otellerde dahil parasını haketmeyen bir otelle ilk defa karşılaştım. 5000 tl ye yakın bir para verdik ve kesinlikle parasını hak etmiyor. Havuz deniz rezerveli kronun biri bir havlu atıp akşama kadar şezlong kapatıyor. Ben hayatımda böyle rezillik görmedim yetersiz sayıda şezlong var kesinlikle ne denize ne havuza ağız tadıyla giremedik. Odalar çok geç temizleniyor. Barlarda içkiler tükeniyor çünkü çok az sayıda veriyorlar garsonlar terbiyesiz ukala cevaplarla sizle iletişime geçiyor. Sanki görevi o degilmiste o öyle istiyormuş gibi çalışıyor. Ben bu kadar yanlız görgüsüz erkeğin bir arada olduğu otel görmedim. Otel sahibi tanıdıklarını doldurmuş. Garsonlar calisanlar bilmam ne abi deyip ayrıca ilgileniyorlar. Adamlar her gelen rus turk yabanci kadina askinti olup onlerine sampanya alkol dokuyorlar. Krolukta zirve gördüm. Kesinlikle evli iseniz tercih etmeyin bir an olsun rahat vermeyen abaza dolu içerisi. Kısacası bu otele gitmeyin ve tavsiye etmeyin bir sürü güzel otel var hem parasını hakediyor hemde gerçekten tatil yapıyorsunuz. Bitsin diye gün saymıyorsunuz.
Mirada Del Mar Hotel şikayet yaz
Otel: Mirada Del Mar HotelBölge: Kemer
18 eylülde 2/7 ekim arası konaklamak için 3 yetişkin olarak Mirada Del Mar otele ait çağrı merkezine ait olan 0242 815 14 80 numaralı hattan rezervasyon yaptık. Bir arkadaşımızın son dakika toplantı tarihinin değişebileceğini ve iptal hakkımızın olup olmadığı sorduk bize 25 Eylüle kadar iptal ettiğimiz takdirde tek kişilik paramızın tamamını alacağımızı söylediler. Bizde sözlerine güvenerek rezervasyonumuzu yaptık ve 4860 lira ödedik. 25 eylül olduğunda tekrar aynı numarayı aradık toplantı nedeniyle arkadaşımızın katılamayacağını belirttik onlar iptal süremiz geçmediği için kesintisiz iade yapacaklarını 1620 lira ödeyeceklerini belirttiler. bir kaç kez sormamıza rağmen herhangi bir kesinti olmayacağını belirttiler bu çağrı merkezi kayıtlarında mevcuttur. Otele iki kişi olarak konaklamak için gittiğimizde öğrendik ki iade olarak 1260 lira yatmış tekrar aynı numaradan iptal sürecinde görüştüğüm Sezen hanımla görüşmek istedim kendisi bana bu kadar iade yapılacağını kendisinin bilmediğini beni yanlış bilgilendirdiğini belirtti. ben ısrarla para iademi istediğimi belirttim. kendisine iptal etme sürecinde eğer ki eksik para yatırılacaksa ya da herhangi bir kesinti olacaksa rezervasyonun tamamını iptal edeceğimi belirttiğim halde bana yanlış verdiğini belirtmiştim ancak kendisi beni kandırmakla kalmamış bunu sadece yanlış bilgi vermişim yapabileceğim bir şey yok diyerek savunuyor ve ben otelde iken bana benimle dalga geçer gibi tamam isterseniz iptal edelim diyor. sonrasın beni otelin rezervasyon bölümüne yönlendiriyor onlarda beni Serkan bey diye bir yetkiliye yönlediriyor serkan beyde Sezen hanımla ses kayıtlarımı dinleyip haklı olduğu söylüyor yanlış bilgilendirme yapıldığını mağdur olduğu söylüyor ancak kesinlikle hiçbir şekilde çözüm üretmeden paranın neden kesildiğini açıklıyor ve benim anlayışıma bırakıyor. Her yıl 10000 tane rezervasyon yaptıklarını her rezervasyonda yapılan 100/200/300 liralık hataları müşterilerinin mazur görmemesi halinde batacaklarını söyleyerek kendini bu şekilde rezaletle savunuyor. Ben yapılan hatalar ve yanlış bilgilendirmeler sonucu oluşan maddi mağduriyetimin ve tatil sürecimin berbat geçmesinden dolayı otelden şikayetçiyim. Sırf oda satmak için insanları yanlış bilgilendirmeleri kesinlikle müşteri memnuniyetine sığmamaktadır olmayan şeylerin otelde varmış gibi pazarlamaları da cabası. gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve paramın tam olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.