Ana Sayfa İletişim

Antalya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Antalya otellerini görmek için tıklayın!


Antalya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Ramada Plaza Antalya
Bölge: Antalya

2 senedir geliyorum ve klima sikintisi cekiyorum ve 14 haziranda geldim yine ayni sikinti ve cözûm yok malesef... rezillik




Otel: WOW Topkapı Palace Hotel Kundu
Bölge: Antalya

merhabalar
isimden bakınca zaten otel yetkilileri kaldığımı onaylayacaklardır. Evlilik yıl dönümüme gelen bir ramazan bayram tatilinde otele geldik. Wow hotel hali ile oteli iyi biliyorum. Yapılan tüm yenilikler swandor ismine yakışmış. Hatta topkapı palas ismini bırakarak bölgeye de büyük jest yapmışlar. Tüm peronel yeni ve koordinasyonlar için yöneticiler var gücüyle çalışmaktalar. Aktiviteler bayramda ilgi çekici idi. Tesisin pişmesi gerek. 20 yıldır bu sektörde çalışan bir adam olarak müşteri odaklı olmayı bana öğretti. Hatta yeni açılmış bir tesisin buna daha önem vermesi gerektiğinin bilinmesi gerekti. Köy meydanı adı verilen alanda barlar ve eğlence merkezi bulunmaktadır. Evlilik yıl dönümümde sabahtan müşteri ilişkileri ile görüşüp otel kurallarına saygılı olmaya çalışarak durumu izah etti. isteğim bu alanda bizimle otelde kalan 6 aile ile birlikte bir pasta üflemek idi. Öncelikle pastayı ücretli alayım dedim, hizmet bedeli vereyim dedim, kurallara uymak ümidi ile her şeyi kuralıan göre oynadım. servisi bile kendim yapmayı teklif ettim. hatta tabak çanak,çatal bıçak bile istemedim. Tek derdim eşime süpriz yapmak idi. Fakat 4 saat uğraşa rağmen tesisi ikna edemedim. Şimdi siz sayın yöneticiler size soruyorum : Ben anında o pastayı ortaya çıkarsaydım yedirmeyip mumları üfletmeyecekmiydiniz? Güzel anılar yerine beni hırslı ve küskün geriye döndürdünüz. Ama unutmayın en iyi reklam, dilde dolaşan reklamdır. ve siz SINIFTA KALDINIZ.....




Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

BERBART ÖTESİ
Odalara giriş saat 14.00 iken bizim odaya girişimiz 16.30 oldu. Personel eksikliği hat safada görülürken onlar müşterileri hiç önemsemiyor. Bir otelde gazlı içecek olmaz mı ? Ne zaman bara gitsem gazlı içecek yok diyorlar. Bazı alkollü içeceklerde bulunmuyor. Ben buraya HERŞEY DAHİL ULTRA PAKET le gitmeme rağmen rezalet bir tatil oldu. Kapalı havuzu bile hiçbir gerekçe yokken kullandırmadılar. Hamam ise ayrı bir olay sular soguk. Hayatımda ilk defa böyle bir otelle karşılaştım. Beterin beteri olsa gerek. Asla tavsiye etmem. Su kaydırakları da bakımsız olunca bunlara binen birçok kişinin mayoları yırtıldı. Odalar ise dürüst olmak gerekse pisti. Hiçbir aktivite yok. Şikayetlerimi müdürle görüşmek istediğimde müdürü 1 gün boyunca bekledim karşıma çıkmadı. Ama çıkış yapacağım gün yüzsüzce odayı hemen boşaltmamı istedi. Ona yaşadıklarımı izah edince oralı bile olmadı. Otelde yönetimden kaynaklı birçok eksik var. Bu kadar rezalet bir otel olamaz herhalde...




Otel: Roma Beach Resort - Manavgat
Bölge: Antalya

Eşimle yıllardır 5 yıldızlı otellere tatile gideriz bu sene maddi konuda biraz sıkıntılı olduğumuz için roma beach resort'u tercih ettik aslında fiyatının uygun olmasından dolayı beklentim fazla değildi fakat otele girdiğim andan itibaren resepsiyonundan kat görevlisine garsonuna animatörüne yani yediden yetmişe tüm personelinin güler yüzü misafirlere mükemmel yaklaşımı ve gelen misafirleri mutlu etme gayretleri ve hemen hemen çoğu istekleri yerine getirmeye çalışması muazzam derecede ve daha önce daha pahalı otellerde tatil yapmamıza rağmen görmüş olduğum en çeşitli mutfak kesinlikle burda her tadı burda tatmanız mümkün temizlik çok iyi yapılan güzel yemekler yüzünden bayada bir kilo aldım:) animatör ekibi insanları eğlendirmek için herşeyi yapıyor antalya bölgesinde çoğu otellerde öncelik hep yabancılarda olmasına rağmen burda kesinlikle bir ayrıcalık hissetmedim herkese eşit mesafadeler gelecek arkadaşlara tavsiyem biz çok memnun kaldık herkesede mutlaka tavsiye ederim görüntüye aldanıp bir sürü para başka otellere vermeye gerek yok aradığınız herşey burada.




Otel: Kirman Hotels Leodikya Resort - Karaburun
Bölge: Antalya

animasyon inanilmaz kötü 5 yildizli bi otel icin bi adam animasyondaki arkadaslarini dudagindan öperek sov yapiyor bütün bi 2 saatlik sovu ates sovu ve camlarin üstünde yürüyerek gecirdi havuzlari cok genis ve güzel denizi cok güzel aktiviteleri dart cok iyi plaj voleybolu var ama kalabaliktan oynayamadik zumba dans dersleri var harika yildizi daha düsük otellerden farklari eti izgarasi cok kaliteli odalari cok temiz büyük kokmuyor animatörlerden biri misafirlere kompleksinden dolayi hakaretler ediyor bi de otelin icinde doktora görünmemiz gerekti kardesim icin acilen gittigimiz icin günes gözlügümü cikartmamistim doktor bana sen artist misin sanatci misin niye günes gözlügü takiyorsun diyor high class yani yüksek sinif diye adlandirilan bir otelde böyle bi doktor ilginc gercekten not : yabanci turistlerin hepsi odalarina cikarken günes gözlügü takarak cikiyor bu doktor sanirim hic hayatinda tatilci görmemis :) yani bu olaylar haricinde yemek havuz deniz aktiviteler ve odalar mükemmel




Otel: Özkaymak Falez Hotel
Bölge: Antalya

Kalabileceğiniz en kötü otel çalışanlar çok ukala oda servisi aramayla zor geliyor.2010 yılından beri işim gereği otellerde konaklıyorum kaldığım en berbat otel diyebilirim kesinlikle tavsiye etmiyorum




Otel: Club Hotel Sera
Bölge: Antalya

22 Şubatta otelde 2 kişi 2 gece olarak konaklamak üzere giriş yaptık. girişte üstüne basarak 2 gece konaklayacağımızı söyledik söyledikleri fiyatı ödedik 1.gün sonunda odayı arayıp sizin konaklamanız 1 gün görünüyor odayı boşaltın dediler. asla karşında konuşabileceğin anlaşabileceğin orta yol bulmak isteyen biri yok tek söyledikleri odayı boşaltın. Ne kendi hatalarını kabul ediyorlar ne özür diliyorlar. Sözde 5 yıldızlı otel asla 5 yıldızı haketmiyorlar. Personeli suratsız zaten yetişemiyor personeli geçtim otel müdürü bile yardımcı olmuyor. Hayatınızda heba etmek istediğiniz zamanınız varsa tabiki seçim olabilir bu otel. Hayatım boyunca önünden bile geçmem




Otel: Club Hotel Falcon
Bölge: Antalya

Otel 4 yıldızlı ama gelen misafiri kabul etmiyor kayıt yaparken söyledim yardımcı oluruz dediler misafir gelince olmaz dediler club falcon otelde her sene kalıyorum misafirim geliyordu böyle saçma bir şey olamaz bu oteli tavsiye etmiyorum kşmseye




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

İlk defa bu otele geldim tam bir hayal kırıklığı otelde akşam yemeğinden sonra yatın hiç bir aktivite yok biz arkadaşlarla çay kahve içelim diyoruz makineler kapalı havuza spa 8 den snr kapalı tavla okey kağıt oynayacaksanız gidip alıcaksınız ama animasyon ekip uykuda tam bir can sıkıntısı yeri ye iç yat tan ibaret temizlikten bahsetmiyorum bile bir daha kesinlikle gelmeyeceğim bir otel




Otel: Şah Inn Paradise Otel
Bölge: Antalya

Çok memnun kaldık çocuklarımız çok eğlendi. Yemekleri güzeldi , temizliği gayet iyiydi bayan havuzları çok güzel. Çok güzel ağırladılar. TEŞEKKÜR EDERİZ🤩.




Otel: Grida City Hotel
Bölge: Antalya

Bir otel eski olabilir ama bakımlıdır. Bu otelin her tarafı dökülüyor, yerdeki parkeler yırtılmış. duvarlda sıvalar akmıştı. Havuzun içinde yağmur suyu birikmiş ve yeşil renk almıştı. Kahvaltı konusuna girmeye gerek yok yetersiz. özensiz. bir tane garson, şef biri kahvaltı salonunda yok. Bırakmışlar bunları yiyin der gibiydi. Otelin kliması 3 gün boyunca çalışmadı. İnanılacak gibi değil bin tane oda değiştirdim bir tane çalışan klima yoktu. Şampuanların içine sanki su koymuşlar gibiydi. Resepsiyondaki tamer beyin ince ve nazik tavrını saymazssanız böyle bir otel işletilmez. Özal döneminden kalmış ölü oteli gibiydi. Arkadaş hiç mi bakım yapılmaz bir işletmeye, bilfiğin hayalet otel gibi cansız tatsız dökülen yılımak üzere gibi duran bir oteldi. O kadar pişman oldum ki anlatamam. Kimseyi etkilemek istemem ama ben inanılmaz hayal kırıklığı yaşadım.




Otel: Özkaymak Falez Hotel
Bölge: Antalya

Telefonda adliyenin mesafesini sorduğumuzda "yuruyürek 3-4 dk" diyen santral gorevalisine güvenerek geldiğim otel adliyeye 1.7 km yani yarım saat yürüme mesafesinde çıktı.Odalarda WİFİ yok! Klima çalışmıyor!Yalnızca yazın merkezi sistemden çalıştırdıklarını söylüyorlar!Hava 28° ve odalar cok sicak. Havlular eskimekten yırtılmış vaziyette. Fitness dedikleri yerde yarı calisir yarı calismaz vaziyette birkac alet var. Otelde 6-10 kisi arası erkek grupları kadın musterileri rahatsiz ediyor ve otelden çıt yok! Çıkmak istiyorum paramı iade edin diyorum onu da yapmiyorlar müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum diyorum yok diyorlar. Tek kelimeyle REZALET.




Otel: Şah Inn Paradise Otel
Bölge: Antalya

Kesinlikle devam önermiyorum!!! Ailemle beraber 2014 izin gerceklestirmistik bu hotelde ve cok memnun kalmistik ama gel görki bu senede sah in paradise hüsrana ugradik... otelde düs, arti musluk dogru dürüst calismiYordu... havuz clon kokuyordu ve cok soguktu ... cocugumuz birkez olsun havuzda yüzemedi... yemeklere gelince her iki günde bir ayni yemek vardi!!! Sabah kahvaltida fazla bir secenek yoktu her sabah ayni seyler sunuluyordu!!! Internet gelince inanin sifir denilecek kadar kötü ... kisacasi hotelde cok hüsrana ugradik ve kesinlikle birdaha bu hotele gitmiyecegimize karar verdik!!!! Devam önermiyorum hic güzel degil!!!




Otel: Grand Akça Otel - Gazipaşa
Bölge: Antalya

Gozleme yapan Cemile hanim,restoran garsonlarindan iki tane hanim kiz gercekten cok ozverili. Fakat ozellikle idare ,sef garson ve plaj kafe gorevlisi cok kabalar. Otele ait sahilde alkol alan gencleri ikaz etmesini istediğimiz sahil kafe gorevlisi"icmek gunah mi keske olsada bizde icsek"diye terbiyesiz bir cevap verdi. Otelde surekli disko muzigi tarzinda muzik caliniyor. Muhafazakar bir otelde em azından fon muzigi yada turksanat turkhalk muzigi calinmali. Gece eglenceleri DUNYADAR insanlarin gece klubu eglencekerinden farksız (ozrllikle yilan sov ve ates sov yapilmasi). Plajda mayo bikini giymek yasak olmali çünkü bu kadar vasatbi otele bu kadar parayi SADECE MUHAFAZAKAR oldugu için veriyoruz. Ve yemeklerde bulyon margarin cok kullaniliyor. Otel HELAL yemek oldugunu iddaa ediyor peki bulyon ve margarini napicaz? Sağlıklı beslenmek mumkun degil cunku 50cesit yenegin icinde 2yada3 tane lezzetli yemek var o da KİZARTMA. Sabah kahvaltilarinda hic peynir yenmiyor cunku 1tane kaliteli ve lezzetli peynir yok ama acik bufe diye yedi sekiz peynir cesidi var. Saglikli bir secenek kahvaltıda tahin vardı o da üç günde bitti. Asciya sorunca"elimizde kalmadı" dedi. Parasını verip bi kilo aldiracakti eşim ama nezaketsizlik etmek istemedik. Bence israfı onlemek ve memnuniyeti artirmak icin ACİLEN AMA ACİLEN restoran cesidi biraz azaltılıp KALİTE ARTİRİLMALİ. yoksa bu haliyle ASLA bi daha tercih etmeyecegiz. İki aile gelmiştik ama kimseye tavsiye edemem artik bu haliyle. İnsallah eleştirilerimiz dikkate alınir...





Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

10.09.2018 / 15.09.2018 tarihleri arasında balayı için Kervansaray Lara otelinden rezervasyon yaptık tatil.com aracılığı ile fakat tam bir fiyasko. Otele giriş yapacağımız gün bizi arayıp ödeme yapmamız gerektiğini söylüyorlar ödemeler yapıldığı halde. Otel çalışanları arasında ve Acente bilgileri ile hiç bir bağlantı yok birbirlerinden kopuklar. Balayı çifti için yatakta süsleme yapılmıştı o gün meyve sepeti ve şarap ikramı yaptılar ve ertesi günde kahvaltı getirdiler odanın kapısına oda temizliği için kart astık döndüğümüzde hiçbir değişiklik yoktu. Katta ki görevliye söyledik o da yarım saat içerisinde halledeceğini söyledi. Tekrar geldiğimizde heryer aynı şekilde kahvaltı tabakları havlular olduğu gibi duruyor sadece yatak düzeltilmiş. Müşteri ilişkilerini aradık yarım saat sonra geliyorlar. Daha sonra ki günlerde yine temizlenmedi o da söylenilen de odanın kartı kapıyı açmıyormuş. Mini bar için her gün girebiliyorlar temizlik için girilemiyor. Kesinlikle temiz bir otel değil ve memnun kalmadığımız için bir gün erken çıkış yaptık. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Sayelerinde iğrenç bir balayı anısı bıraktılar bize.




Otel: Grand Akça Otel - Gazipaşa
Bölge: Antalya

Ötele 4günlüğüne geldik yemekler paranıza göre güzel tatlı çeşitleri bol ve güzel sahili yüzme bilmeyenler için çok tehlikeli çünkü bir anda derinleşiyor benim gibi twmizlik takıntısı olanlar için otel rahatsız edici ben çarşafları değiştirin dedidiğimde iki gün oldu mu dediler havlular sayıyla veriliyor temizlik açısından gerçekten iç açıcı değil




Otel: Nazar Beach City & Resort Hotel
Bölge: Antalya

Otele güzel bı tatil için geldik fakat otopark sorunu ile başladı rezaletlik.Arabama otelin otoparkında çarptılar şans eseri farkettim otel sorumluluk kabul etmek istemedi Allah'tan çarpan kişiyi bulduk sigortadan yaptırdım.Saat 22:00 olunca bir suyu bile vermediler odalarda su yok dedim benim sorunum değil dedi saat doldu veremem dedi.Yazacaklarıma sayfa yetmez Nazar Beac hotel en kötü tatilinin adresi.




Otel: WOW Kremlin Palace Kundu
Bölge: Antalya

bedava deseler gitmeyin bu otele sağlıgınızdan olursunusuz. 1 yasımdaki çocuğum yemeklerden dolayı rahatsızlandı otelden çıkıp evimize geleli 4 gun oldu halen rahatsız çocuk yemekler berbat odalar berbat hizmet berbat. 5 para etmez ir otel




Otel: Saturn Palace Resort - Lara
Bölge: Antalya

Aile oteli olması gayet iyiydi. Personellerde aynı şekilde ilgililerdi.Fakat gece yemeğine indiğimizde kokmuş makarna vardı bn aşçı olduğum tadlarından kokularından kolayca anlıyorum. Bunu orada gece salon sorumlusuna bildirdiğimzde düzgün bakmadan kaba ve ukalaca bi tavırla kokmamış bu bu diye tepki aldık. Bide adamı ikna etmeye çalıştık. Sonra değiştirdiler ama ne fayda yemeği kontrol etmeden büfeye koymuşlar. Sabah salon şefi murat beyle konuşunca gayet güzel şekilde konuşup gerekli şeyleri yaptı saolsun. Daha sonra 2 3 gün oldu tatilimiz başlayalı çarşaflarımız değişmedi yerler süpürülüp silinmedi. Bildirmemize rağmen sadece aceleyle çarşafımz değişti ve çıkacağımız son gün yerler süpürülüp silindi. Ne yazıkki oda temizliği pek iyi değildi üstten temzlk yapıp geçiyorlar. Bi kaç aileyle konştuğumdada aynı şeyi söylediler. Birdaha tercih etmeyeceğim bir otel diyebilirim.




Otel: Roma Beach Resort - Manavgat
Bölge: Antalya

ROMA BEACH SİDE
Sorun yaşamak istiyorsaniz ..bu hotel bir numara.asla tavsiye etmem.sabah kahvaltisindayim ultra olmasina rahmen servis diye bısey yok kendin kalk al diyorlar birde türkseniz.ilgi sıfir .garsondan cay istedim kendiniz alin dedi. Gittim almaya ve orada garson elinde 4 tane neskafe dedim bunlar kime .aldigim cvp kendime.ters bir sekilde.wifi internet ucretlidir.yabanci alkoller ve portakal suyu ucrete tabidir.hoteli iptal etmek istedik iptal yok.gergin bir ve sinirli herkeze tavsiye ederim..
Buraya 9 puan verilmiş..bence otel kendi kendine verdiği puandir,
sakın inanmayın.

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz