Ana Sayfa İletişim

Bodrum OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Bodrum otellerini görmek için tıklayın!


Bodrum bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Voyage Bodrum
Bölge: Bodrum

Sezonun son tatili için tercih ettiğimiz Voyage bodrum?dan gayet memnun ayrılıyoruz. Özellikle otel personelinin güler güzü,iyi hizmeti paha biçilmezdi. Hijyen konusunda çok başarılılardı. Ayrıca yemekleri ve içkileri çok iyiydi,umarım kg almadan tatili tamamlayabilmişimdir. Uçağımızın geç saatte olması sebebiyle geç çıkış yapmamız kosunda yardımcı olmaları da extra bonus olarak hanelerine yazıldı.Her şey için teşekkürler❤




Otel: Salmakis Beach Resort & Spa
Bölge: Bodrum

Cumartesi günü giriş yaptım. Sabah odadan çıktım öğlen odaya geldim ve tekrar denize döndüm. Yalnız odaya geldiğimde klozetin kullanılmış ve sifon basılmamıştı. Ayrıca evden getirdiğim ve her kullanımda aşağı düşmemesi için özenle yerleştirdiğim yüz havlumda aynanın önüne düşmüştü. Kendime hem sifona basmadan çıkmamış olmam hem de havluyu düşecek şekilde özensiz bırakmam konusunda şaşırdım. Neyse diyerek üstelemedim kafamda. Akşam odaya döndüğümde klozetin kullanılıp sifona basılmadan çıkıldığını gördüm. Yani biri odama girişmiş ve tuvaletini yapmıştı. Ve öğlen geldiğimde tuvaleti kullandıktan sonra sifona bastığımı hafızama yerleştirmiştim. Önceki günde çünkü plajdan odaya geldiğimde klozet aynı şekildeydi. Bu sefer başkası tarafından kullanıldığında iyice emin olup resepsiyona indim. Sorumlu kişi olamayacağını yarın yetkili birine beni yönlendireceğim söyledi tamam diyerek tekrar odama geçtim. Getirdiğim çamaşır suyunu lavabo ve küvete sıktıktan sonra klozeti yıkamak üzere eğildim ve klozetin kenarında kırmızı şarap ya da vişne suyu damlacıkları gördüm. Son derece irite olup tekrar resepsiyona indim. Yetkili bir isimle görüşmek istedim ve müşteri ilişkileri sorumlusu hanımefendiye yönlendirildim. Durumu anlattım. Resepsiyondaki beyefendi tarafından olumsuz yanıt aldığım oda değişikliği talebimi hanımefendiye tekrar ilettim ve bu kez onay verdi resepsiyondaki beyefendi. Sonra müşteri ilişkileri sorumlusu "yarın gelin... beyefendinin kartları takip yetkisi var kontrol etsin dedi. Bu sabah gittiğimde henüz gelmemişti hanımefendi akşam deniz dönüşü sordum resepsiyondaki bey aradı ve yoğun olduğunu iletti tamam yarın gelirim dedim ve ayrılarak odama geçtim. Kendimce düşündüm ben onların peşinden neden koşuyorum diye ve hanımefendiye tekrar ulaşmaya çalışmadım. Hatta ertesi gün hanımefendinin yanından geçtim hiç bir şey söylemedi. Huzur bulduğum ve yaklaşık 5 yıldır gidip konakladığım bu otelde daha önce hiç sorun yaşamadım. Yalnız konaklarım genellikle ve beni rahatsız eden hiç bir durumla karşılaşmamıştım. Sorunlu ya da takıntılı biri olmadığımı da özellikle belirtmiştim şikayetimi iletirken. Özetle odama giren personelin kim olduğunun tespit edilmesi ve kendisine gerekli uyarının yapıldığı bilgisinin benimle paylaşılması gerekiyordu. Tekrar benzer sorunla karşılaşmazsınız vb. gibi sözcüklerle de telkin edilmem gerekiyordu ki belki de sapık ruhlu bir personel ve hala otelde...




Otel: Kefaluka Resort Hotel
Bölge: Bodrum

tam bir para tuzağı denizi kayalık,herkeste bir ego.Kimler bu oteli işletiyor ise parayı çok seviyor.artık bu otel çalışmaz.




Otel: Fiorita Hotel
Bölge: Bodrum

Otel gibi Allah belasını versin ya haram olsun aldığınız para bok gibi otel bok varya...




Otel: Sami Beach Hotel
Bölge: Bodrum

22 agustosda ufak olan otoparkında aracı valeye bıraktık resepsiyon da giriş yaparken tatil Budur aracılıgıyla geldiğimizi turdakilere giriş kat olmasını istemediğimizi belirtmemize rağmen dalga geçer bir üslupla sizi yürütmek istemiyoruz gibi bir cevap aldık Neyse dedik giriş kata Yerleştik odalar leş gibi iki tane çaddan Afrikalı Bişeyler yapmaya çalışıyodu ertesi gün oda temizlenmesi için kart astık akşam geldikki yine temizlenmemişti kendilerine sorduğumuzda bir avuç anahtar gösterdi içinde bizim odanın anahtarının olmadıgını söyledi yine neyse dedik akşam yemeğe indik yemekler fena değil aparatif şeylerle geçiştirebilirmisiniz tavuk tavuk tavuk 🐓 ertesi gün bodrumu gezelim dedik kahvaltıdan sonra başka plaja gitmek için Araç anahtarı görevlilerden istediğimizde anahtarın kaybolduğunun farkına vardılar uzun arama çabaları sonucu bulamadılar servis çağrıldı yenisi yaptırıldı olan bizim bir günümüze oldu personel yetersiz zaten sürekli personel değişiyor personel bile memnun değil sizi nasıl memnun edecek otel sahipleri paraya doymuş insanlar ilği alaka sıfır aynı paraya kahvaltı dahil otele gidin daha iyi akşam 9 Dan sonra içmeye su bulamayacağınız bir herşey dahil konseptli otel




Otel: Fiorita Hotel
Bölge: Bodrum

Tuvalet sapsarı yemegi in içinden sac cıktı yatak örtüleri leke dolu klima su akıtıyor kırık otelde zorla bigece tutulduk gitmek istedik paramızı vermediler kacak calısoyormus meger




Otel: Club Cactus Fleur Beach
Bölge: Bodrum

Corona önlemleri yok otel çok kalabalık acilen önlem alınması gerekiyo lütfen gerekli önlemleri alın




Otel: Golden Beach Resort
Bölge: Bodrum

Rezalet yemekler idare eder hijyen sıfır denizi plajı berbat sandviç ekmekleri küflü çıkıyor odalar pis temizlenmiyor havuzu çok küçük müşteri fazla olduğu için insanlar iç içe hiçbir sosyal mesafe yok bira kola su gibi ne içtiğin belli değil arabamıza otelin önünde vurmuşlar bu konuyla bile ilgilenen olmadı bir gün önceden çıkış yaptık bu kadar rezillik olamaz gitmeden önce buradaki yorumları okumuştuk ama bu kadar iğrenç olabileceğini tahmin etmedik her yazan harfi harfine doğru bir daha asla tercih etmem




Otel: Baia Bodrum
Bölge: Bodrum

Konumu güzel fakat müşteri memnuniyeti sıfır.
Bunca yıl çok otelde kaldım bu kadar berbat bir hizmet görmedim şok oldum Resepsiyon ve sinek bar restauran faciaya resmen.
Temmuz ayında otel kaldık 2 kişi olarak sinek restoranda tam bir facıya servis berbat
2 saat bekliyorsunuz yemekleri ancak geliyor,
ya da yer yok diyor garsonlar, restoranda şimdilik diye baştan salıyorlar. Gözlemlediğim kadar ile garsonlar misafir seçiyor ona göre hizmet ediyorlar bundan dolayı restaurantı terk eden oldu. Misafirlerden duydum herkes sinek restaurant ve bahçe katı odalardan şikayetçi odada sivri sinek var ilaçlama eksik.
Ayrıca Resepsiyon ön büronun müdürü hizmette çok yetersiz ve ilgisiz.
Baia otelin başka otelinde kaldım, Bodrum baia tam bir facia hizmeti.




Otel: Yelken Spa Hotel & Club Resort
Bölge: Bodrum

Öncelikle Tatilbudur şirketinden kesinlikle otel ayarlamam bir daha. Hakkinda en ufak fikirleri bile olmayan otelleri överek tüketiciyi yanlış yönlendiriyorlar. Aile oteli diye gittiğimiz otele resmen seçmece insan toplamışlar. İnsan demeye bin şahit lazım, maymundan farksız ahlaksız, görgüsüz ne kadar insan varsa bu otele gelmiş. Gelelim sadede.

Kendini süper zeki sanan maymunlar tarafından gündüz havuzdan odalara duşa gitmeden yemek yenilen masalara havlular bırakılıp sözde erken rezerv yapılıyor akılları sıra ve elinde tabakla 20 dakika yer arayan otel sakinlerine rastlayabiliyorsunuz.

Görgüsüzce büfe sırasında kendini yine herkesten akıllı sanan aynı maymun grubu önden yemek ve içecek almaya çalışıp bir şey diyen müşterilere de saldırganca yanıt veriyorlar. Mandalinci yelken resorta otel demek için bütün ömrünüzü polonyada bir nazi kampında tutsak olarak geçirmiş olmanız lazım. İçerisi tam bir kaos, kural nizam yok. İşletme o kadar zayıf ki.

Sahilim var diyen bu otelin sahil kısmına gitmeye karar verirseniz asıl hikaye burada başlıyor. Burada da bir tarafta bütün gün üzerinde sahipsiz havluların boş boş beklediği şezlonglar varken bir tarafta da müsait şezlong bulamayıp kaldırımda oturan veya sahilde otele ait kısımda denize girmekten vazgeçen otel sakinlerine rastlayabiliyorsunuz. Olada yer bulursanız, yine aynı maymun grubu tarafından gün boyu taciz ediliyorsunuz. Etrafında kimin olduğunu umursamadan telefonda bağıra bağıra küfürlü konuşan tipler, bangır bangır insanların kafasının dibinde arabesk müzik açıp milletin hakkına tecavüz edip aldığı birasını yudumlayan efkarlı maymunlar ve daha niceleri...

Şahsen ben de 20 sene işletme tecrübesine sahip biri olarak şunu net şekilde söyleyebilirim ki; geldiğim en zayıf işletme, tamamen kaosun hüküm sürdüğü bu otele gelip yılda bayramdan bayrama yapabildiğiniz tatilinizi ziyan etmeyin. Parayı da geçtim, resmen vakit kaybı, evde televizyon izleyin 4 gün ama bu otele gelmeyin.

Mülteci kampı resmen. Her şey dahil diyorlar, yemek yemek için 1 saat sıra bekliyorsunuz, bar kuyruğu gerçekten 82 darbesinden sonraki yağ un gaz sırasından beter.

Sonuç olarak; başta beni bu otele yönlendiren tatilbudur.com un; sonrasında da mandalinci yelken otelin Allah belasını versin. Vakit ve para hırsızlığından başka bir şey yaşamazsınız gelirseniz.

Oteli sadece "hayvanat bahçesinde yaşamak nasıl olurdu acaba" diyen arkadaşlara öneririm.

Verdiğim para ve bana zulüm olarak harcattığınız vakit büyük abdest mahalinizden çıksın.




Otel: 3S Beach Club Hotel
Bölge: Bodrum

Para boşa giderse gitsin 1 dk bıle durmayalım burda dedim mecburen sahabaha gıdelim dedik sonra sabah 6 da son ses küfürlü kavga 😃😃😃otel değil tımarhane antalyanın bı köyündan geldık biz merak edıorum bu ınsanları nerden toplamışlar(suc bizde ucuz burası!!içmelerde kaldığımız dünküotelin ayağına kapanasım geldi bu arada akşam yemeğinide deniz başında kendı ımkanlarımla yedik)🤣🤣🤣




Otel: Zemda Hotel Gümüşlük
Bölge: Bodrum

Zemda Hotel- Yaklaşık bir ay önce 17-20 Temmuz arası tatil yapabilmek için rezervasyon yaptırdım. Ancak 1Temmuz'da oteli açamayacaklarını bildirdiler ve para iadesi istersek yapılacağını söylediler. 1 Temmuzdan beri ne para iadesi gerçekleşti, ne de telefonlarıma dönüş alabildim. Çağrı merkezini her aradığımda farklı kişilerle konuşuyorum ve muhasebenin çok yoğun olduğunu, durumu muhasebeye bildireceklerini hatta aciliyetini bildireceklerini söylüyorlar.. Oteller zinciri diye adlandırdıkları kurumda çağrı merkezi çalışanları dışında kimseyle görüştürülmediğim gibi, benimle konuşan kişinin soyadını sorduğumda onun bile bilgisini alamıyorum.
Sanırsınız ki devlet sırrı. Hem tatil hizmeti veremeyip hem de bizi bu kadar mağdur etmeyi nasıl içlerine sindiriyorlar anlamak zor.
Muhasebeye de ulaşmak mümkün değil, ama her nasılsa muhasebe hep çok yoğun, geri iadelerle uğraşıyorlar hep.. inanırsanız tabi..
Nasıl bir kurum, nasıl oteller zinciri??







Otel: Hotel Mavi Kumsal
Bölge: Bodrum

11 Temmuz 2020'den beri Bodrum Wyndham Mavi Kumsal tatilideyiz.Pandemi döneminde hijyene önem verilmesi-Manzara-Deniz-Havuz-Lezzetli Yemekler-Tertemiz Odalar- Nezaket sahibi çalışkan personel güzel bir kolaj oluşturmuş.(yaklaşık 18 yıldır yılda birkaç geldiğimiz) Mavi Kumsal,Yeni Genel Müdürü Gün Beyle birlikte çok yerinde ve çok güzel bir yenileme yaşamış,yaşıyor.Yenilenen odaları,güler yüzlü yardımcı resepsiyonistleri Öyküm Hn'a,yıllardan beri yardımcı olan İbrahim beye, çok lezzetli yemekleri için Mutfak ekibine, servisteki Recep beye ve nazik-çalışkan şef Onur Beye,tesise yeni bir bakış getirdiği her açıdan belli olan,jestleriyle küçük mutluluklar yaşatan Gn.Md.Gün Beye ve bu güzel evimizin sahibi TATIŞ Ailesine bu güzel tatil için teşekkürler.Emeğinize Sağlık.




Otel: Sami Beach Hotel
Bölge: Bodrum

Otelde herşey çok güzel ama animatör berbat bütün gün akşama müşteri toplamaya çalışıyor




Otel: Voyage Torba
Bölge: Bodrum

Mükemmeldi!Hiç bir viral enfeksiyon yoktu.Biz çok iyi bir odaya yerleştik.Resmen 4+1 gibiydi.Her odada dev ekran televizyon ve dev gibi yatak vardı.1 haftalık tatilimize 32.500 TL ödeyecektik Fakat %80 indirime denk geldik.Muazzamdı!Yemeğinden tutun,hijyenine bu arada odalarından şikayet eden arkadaşlara söylüyorum otelin karşısında bir butik otel daha var bizim odamız bütik oteldeydi.Her gece istediğiniz yemekten sınırsız yiyorduk KENDİMİZE ait 2 yetişkin 1 çocuk havuzumuz vardı bu da viral enfeksiyonlardan korudu.Sizin orada yediğiniz yemekler bize gelmiyordu bize özel yemek yapılıyordu.Pirzoladan tutun tavuk kanadına.Fakat tek problem Aquapark için karşı otele geçmeniz gerek.O da olsun canım:)Teşekkürler Voyage Torba ve çalışanları:)




Otel: Royal Panacea Hotel
Bölge: Bodrum

Otel konum olarak muhteşem,deniz manzarası harika,arkadaşlarla beraber gittik eğlendik.Her şey çok güzeldi.Bu yaz tekrardan Royal Panacea Hotel e gidiyoruz.Burdan da herkes e tavsiye ediyorum.Yemekler lezzetliydi,odalar da temizlik iyiydi.Bekle bizi Panacae bu yaz yine ordayız




Otel: HILTON HOTEL GÖLTÜRKBÜKÜ
Bölge: Bodrum

Park yeri sonderece yetersiz kapalı veya gölge otoparkı yok. Araçlar tüm gün güneş altında kalıyor. Bahçe manzaralı denilen odalar
öndeki binanın duvarına bakıyor . Zemin katlar karanlık ve rutubet kokuyor..Banyolarda ışıklandırma yetersiz..Otelin mimarisi cok kötü odalardan asansörlere ulaşmak için uzun ve tam anlamıyla labiren türü dar koridorlardan geçmek mecburiyetinde kalınıyor.
Koridor köşleri hizmet arabalarını çarpması kaymaklı tamamı kırık dökük.Asansörün ulaştıgı son kattan itibaren denize ulaşmak için enaz üç kat daha mediven inerek ulaşılabiliyor ,yaşlı ve yürüme sorunu olan insanlar için uygun degil.
Sahile ulaştıktan sonra berrak bir Bodrum denizi beklerken bulanık bir deniz ile karşılaşıyorsunuz. Yüzme gözlügü ile keyifli yüzmek hayal kırıklıgı.
Yemekler hergün ayni ve lezzetsiz .
Yemek servis edilen bölümde çekiciler yetersiz oldugundan yapılan ızgara dumanlarından içerisi dogrudan etkileniyor .
Otelin iyi yönetildiği neyazıkki söylemek dogru olmaz.
Genç personel kibar ve öz verili çalışıyor,bazan eleman yetersizliginden vediginiz siparişiz içi uzun süre beklemek durumunda kalabiliyorsunuz.





Otel: Hotel Yasmin Bodrum Resort
Bölge: Bodrum

Otele 5senedir kalabalık gidiyoruz otel muhteşem hizmet süper yemekler süper odalar temiz hizmet 10numara herkese tavsiye edebilirim gittiğinize pişman olmucanız tek otel bana göre




Otel: Mivara Luxury Resort SPA
Bölge: Bodrum

Bodrum'da agusytos ayında gittiğimiz otelde deniz ve plaj kapalıydı. Para verip otelde kalıyorsunuz, tel tekrar size ait alanları bir başkasına kiralıyor ! para iadesini kabul ettiler ve otelden çıktık. ancak sonra caydılar. Denize gittiğinizde plaj müsait m diye sorun hatta bu otele gitmeyin




Otel: Orion Hotel - Bitez
Bölge: Bodrum

5 günlük rezervasyon yaptığım ve beş günün tamamını önceden ödediğim Bodrum Bitez?deki Orion Hotel?de sadece 1 gece kalabildim. Otel sahibi gerekçemiz karşısında özür diledi, para Booking.com'dan otelin hesabına yatmadığı için kalmayacağım dört gün için ödeme yapamayacağını, ancak bu parayı Booking.com'dan alabileceğimi söyledi. Bu konuda yardımcı olmak için de numarasını verdi. Ancak anlaşıldı ki, bu bir aldatmacaymış. Booking.com otelin parayı ödemeyi reddettiğini söyleyince, otele WhatsApp'tan bunun doğru olup olmadığını sordum, cevap vermedi. Şimdi ise parayı iki hafta sonra kendisinin aldığını söylüyor ve topu Booking.com'a atıyor. Sonuç olarak hem Booking.com ve otel tarafından aldatılmış bulunuyorum. Oteli neden bıraktım? Çok ağır lağım kokusu, toz içinde odalar, lekelerle dolu duvarlar ve pislik içinde bir banyo! Personelin bunları halletmesi ise imkansızdı. Otelin baştan aşağıya tadilata ihtiyacı var ama buna rağmen kendini birçok yerde 3 yıldızlı otel olarak tanıtıyor ve bütün o özürlerini, paramı geri alacağım konusundaki açıklamalarını inkar ettiği gibi beni de iftirayla, otelin itibarını zedelemekle itham ediyor. Bu şekilde manipüle edeceğini bilseydim, odanın fotoğrafını çekebilirdim. Şikayet edeceğim!

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz