Ana Sayfa İletişim

Alanya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Alanya otellerini görmek için tıklayın!


Alanya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Hedef Resort Hotel
Bölge: Alanya

yemekler hep ayni et bulmak zor. kuyrukta beklemekden karnim doyuyor, restoranda sicakdan yemek yenilmiyordu cunki kilima yok lobide kilima yok otelden cok kotu kokular geliyor 3-5 tane qarson var hic birseye yetisemiyorlar dusmanima bile tafsiye etmem




Otel: Ganita Holiday Club Hotel
Bölge: Alanya

Berbat otesı bır tatılgecırdık.2.gun gece yı acılde gecırdım abha kadar serum yedım.yemekler ıgrenc bozuk tadları sakın gıtmeyın derım paramızla rezıl olduk




Otel: Syedra Princess Hotel
Bölge: Alanya

Ucuz bir otel,pek de memnun kalmadık ama idare eder diyebilirim,havuzlar fena değil,yemekler yenebilir seviyede,evimizde daha iyi kahvaltı yapıyoruz.çalışanlardan bir eleman sürekli kızlara şarkınmışım ediyor gibi geldi,arka cebinde broşürlerle,şortla terlikle dolaşıyordu.karıma da laf attı,ne dedin sen dedim,animatör abi ben filan dedi,otel çok uzak ve eski,kapılar,tv yayını problemli yani para olarak uygun.




Otel: Holiday Flower Otel
Bölge: Alanya

Tekbir resorta 35 gün orda ekstraya Kat Şefi olarak çalıştım öncelikle Kat görevlisi olarak 15 yanındaki insanları çalıştırıyorlardı Meydan personeli arasında yine aynı şekilde 14 Yaşında personel vardı personelin hakkını yediği kadar kimse kimsenin hakkını bu kadar yemez herhalde bazı insanlar mafya dır demişler doğru söylüyorlar kesinlikle kesinlikle tatile gelecek olan pişman olur oteli o kadar şikayet etikleri halde kimse gelip bakmıyordu denetlemiyordu hiç bir zaman HAKKI ÇİÇEK hiç bir personelin hakkını maaşını tam vermemiştir kısacası benimde 700 TLMI vermedi HAKKImı sana helal etmiyorum HAKKI ÇİÇEK zehir zıkım olsun çoluğundan çocuğundan çıksın inşallah yapılan tüm kötü yorumlar bu Otel hakında gerçektir. Sakın tatile gelmeyin tekbir resorta sakın Ha ve şimdi o kadar insanın hakkını yiyen HAKKI ÇİÇEK şuanda alanya cezaevinde inşallah bir daha çıkışı olmaz hakkımı yiyen yarağımıyesin.




Otel: Grand Kaptan Hotel
Bölge: Alanya

öncelikle otele gitmek isteyen arkadaşlar varsa otel vasat banyomuzun tavanı akıyordu yetkili kişi gelip baktığında onarım yapıldı diyip gidiyorlardı resepsiyonu arıyoruz açmıyorlar odaları biz demesek temizleyen yok. Yemekler yüzünden hastanelik olduk bundaan sonra uzun bir araştırma sonucu otel tercihi yapacağım otel o kadar vasattı ki paramdan vazgeçip otelden 2 gün önce çıktık tamamen hayal kırıklığı tercih edecekler birdaha düşünsün derim otelde turist çok. deniz manzaralı oda veriliyordu sözde odamız karşı oteli görüyordu ne desem boş




Otel: Senza Grand Santana Hotel
Bölge: Alanya

Expertatil.com Para İadesi Yapmadı!
01.07.2017 günü Alanya Mahmutlar beldesinde bulunan Senza Grand Santana Hotel isimli hotel'den 03.07.2017 ve 07.07.2017 günü için 0 242 255 5007 telefondan S*** isimli bir şahısla görüşüp kredi kartımdan altı taksit olarak 1540 TL kartımdan çektirip rezervasyon yaptırdım. Bu ödemeyi internet üzerinden hepsipaywwexperta isimli servis sağlayıcı üzerinden ödemenin yapıldığı bilgisini vererek, S*** beye sözleşmemi e posta adresime gönderin dedim ve telefon görüşmesini sonlandırdım.


02.07.2017 günü, tekrar 0 242 255 5007 telefonu arayıp S*** beye sözleşmeyi e posta adresime gönderin bir bakayım dedim. S*** beyde bir saat sonra tekrar beni aradı. O*** bey bir yanlışlık olmuş, size verilen aile odasına rezervasyon yapılmış, sana 06.07.2017 ve 10.07.2017 tarihleri arasına rezervasyon yapalım ya da paranı iade edelim dedi, bende belirtilen tarihler bana uymadığı için paramı iade etmelerini istedim. İade süreci 15 günü bulur dediler bende tamam dedim, ama belirtilen sürede paramı iade etmediler. Paranın çekilmiş olduğu servis sağlayıcı ile görüştüğümde paranın kendileri üzerinden Senza Grand Santana Hotel isimli iş yeri hesabına aktarıldığını ve bu sebeple iade sürecini otelin yapacağı bilgisini aldım gis turizm isimli şirket kaşeli ve imzalı belge göndereceğim dedi. Belirtilen tarihe kadar ödeme yapacağım dedi.


20.12.2017 günü 0 242 255 5007 numaralı hattı tekrar arama yapıp safiye hanımla görüşebilir miyim dedim, safiye hanımla görüştüm oda ödemelerle R*** bey ilgileniyor dedi. 20.12.2017 günü 0 533 911 35** hattan R*** bey aradı. Kendisinin öğretmen evleri Mahallesi Atatürk Bulvarı m. Afşin apt. B blok 76/5 Konyaaltı/ Antalya İlinde bulunan Expertatil'in sahibi olduğu kendisinin 05.01.2018 gününe kadar ödeme yapacağını söyledi, ama ödeme yapmadı. Daha sonra 0533 911 35** hattan R*** Bey tekrar aradı. Bana Şubat ayının ilk haftasına kadar müddet istedi. Bende tamam dedim.


Bu zamana kadar paramı iade etmediler. Daha sonra Şubat ayı içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Mayıs ayında beni haklı buldu ve R*** bey beni arayarak kısa sürede ödeyeceğim dedi ve bana bir ay sonra 400 TL daha sonra 450 TL gönderdi. Bende kendisini arayarak 590 TL ne zaman göndereceksin dedim oda en kısa süre içerisinde göndereceğim diyerek beni salladı. Bende 590 TL icraya verdim ve süreç devam ediyor. Böyle bir şirket 590 TL gibi küçük meblağı ödeyemiyorsa beş altı bin lirayı nasıl öder.




Otel: Caretta Beach Hotel
Bölge: Alanya

Ekimin ilk haftası son bi tatil yapalım diye eşim le alanya da bu oteli tatil budur dan tavsiye üzere bulduk ama tam bi rezalet resepsiyon dan yemeklere odalar eski bakımsız adım attığın herşey extra ücret güya herşey dahil personel suratsız zoraki hizmet nekadar olursa güzel olan tek şey sahil ve deniz gerisi hikaye 😡😡😡




Otel: Senza Grand Santana Hotel
Bölge: Alanya

tatil yapamadım.dolu diye iptal ettiler.
01.07.2017 günü Alanya. Mahmutlar beldesinde bulunan SENZA GRAND SANTANA hotel isimli hotelden 03.07.2017 ve 07.07.2017 günü için 0 242 255 5007 telefondan Seyithan isimli bir şahısla görüşüp kredi kartımdan altı taksit olarak 1540. TL kartımdan çektirip rezervasyon yaptırdım. Bu ödemeyi internet üzerinden HEPSİPAYWWEXPERTA isimli servis sağlayıcı üzerinden ödemenin yapıldığı bilgisini vererek, Seyithan beye sözleşmemi E posta adresime gönderin dedim ve telefon görüşmesini sonlandırdım.02.07.2017 günü, tekrar 0 242 255 5007 telefonu arayıp Seyithan beye sözleşmeyi E posta adresime gönderin bir bakayım dedim. Seyithan beyde bir saat sonra tekrar beni aradı, Osman bey bir yanlışlık olmuş, size verilen aile odasına rezervasyon yapılmış, sana 06.07.2017 ve 10.07.2017 tarihleri arasına rezervasyon yapalım yada paranı iade edelim dedi, bende belirtilen tarihler bana uymadığı için paramı iade etmelerini istedim. İade süreci 15 günü bulur dediler bende tamam dedim, ama belirtilen sürede paramı iade etmediler. Paranın çekilmiş olduğu servis sağlayıcı ile görüştüğümde paranın kendileri üzerinden SENZA GRAND SANTANA hotel isimli işyeri hesabına aktarıldığını ve bu sebeple iade sürecini otelin yapacağı bilgisini aldım gis turizm isimli şirket kaşeli ve imzalı belge göndereceğim dedi. Belirtilen tarihe kadar ödeme yapacağım dedi.20.12.2017 günü 0 242 255 5007 numaralı hattı tekrar arama yapıp safiye hanımla görüşebilir miyim dedim, safiye hanımla görüştüm oda ödemelerle Ramazan bey ilgileniyor dedi.20.12.2017 günü 0 533 911 3582 hattan Ramazan bey aradı. Kendisinin ÖĞRETMEN EVLERİ MAHALLESİ ATATÜRK BULVARI M.AFŞİN APT.B BLOK 76/5 KONYAALTI/ ANTALYA İlinde bulunan EXPER TATİLİN sahibi olduğu kendisinin 05.01.2018 gününe kadar ödeme yapacağını söyledi,ama ödeme yapmadı. Daha sonra 0533 911 3582 hattan Ramazan Bey tekrar aradı. Bana Şubat ayının ilk haftasına kadar müddet istedi. Bende tamam dedim. Bu zamana kadar paramı iade etmediler. Daha sonra şubat ayı içerisinde tüketici hakem heyetine başvurdum ve mayıs ayında beni haklı buldu ve ramazan bey beni arayarak kısa sürede ödeyeceğim dedi ve bana bir ay sonra 400 tl daha sonra 450 tl gönderdi. Bende kendisini arayarak 590 tl ne zaman göndereceksin dedim oda en kısa süre içerisinde göndereceğim diyerek beni salladı.Bende 590 tl icraya verdim ve süreç devam ediyor. Böyle bir şirket 590 tl gibi küçük meblağı ödeyemiyorsa beş altı bin lirayı nasıl öder gerisini tatil almak isteyenler iyi düşünüp taşınsınlar. TATİLE GİTMEK İSTEYEN ARKADAŞLAR,YERLİ VE YABANCI TURİSTLER tatile gitmek isiyorsanız özellikle bu otel olan Alanya. Mahmutlar beldesinde bulunan SENZA GRAND SANTANA hotel ve ÖĞRETMEN EVLERİ MAHALLESİ ATATÜRK BULVARI M.AFŞİN APT.B BLOK 76/5 KONYAALTI/ ANTALYA İlinde bulunan EXPER TATİL den almanızı istemem ve almak isteyen yerli ve yabancı vatandaşların daha güvenli ve sözünde duran tatil siteleri ve hotel leri tercih etmelerini isterim.Bu HOTEL ve EXPER tatilin yöneticileri ve sahipleri sözlerinin eri değil ve güvenli insanlar değiller,alırken dikkat etmenizi isterim. Ve bu HOTEL ve EXPER tatil sahipleri gitmediğim bir tatil için ödeme yaptığım halde beni 15 ay mağdur ettiler ve mağduriyetimi gideremediler.






Otel: MUKARNAS SPA RESORT HOTEL
Bölge: Alanya

öncelikle hayatımda ilk kez böyle bir sitede yorum yapıyorum.. daha önce bu tarz düşük segmet bir otelde konaklama yapmamıştım. burada yazılanları arada okuyor ve ''hadi canım olmaz o kadar'' diyordum... Takiiii bu otelde konaklayana kadar... Öncelikle otelin aldığı ödüller falan filan bunlarda turizmin ayıbı... otelle ilgili anlatılacak şey bitmez... (kötü anlamda tabii) en bariz olanını söyleyim... oteldeki odamızda bizimle beraber tahtakurularıda konaklıyormuş.. ilaçlama vs yapmaya ücret ayırmamışlar.. döndüğümden beri tedavi oluyorum.. bunu otele bildirmemize rağmen oralı olmadılar... isteyene doktor raporu ve reçeteleri gönderebilirim... halen tedavim sürüyor ısırıklara karşı..yemekler rezalet... burada kalacaksanız yanınızda konserve falan getirin.. size tavsiyem çadırda kalın... bedava deseler gitmeyin... çok pişman olursunuz....




Otel: Tekbir Resort Otel - İslami Otel
Bölge: Alanya

bu iğrenç otele gidenlere acıyorum ben orda çalıan biriydim hala paramız verilmiyor




Otel: Grand Kaptan Hotel
Bölge: Alanya

Kesinlikle gitmeyin verdiğiniz paranın tek kuruşunu hak etmıyor her gün aynı yemek kahvaltı çeşitliliği YÖK oda 4 gün kaldım hiç temizlenmedi yatağı örtüp gidiyorlar ve en önemlisi mide bagırsak enfeksıyonu gecırıdim eşim de çok feci hastalandı paranıza acımıyorsanız gidin




Otel: Grand Kaptan Hotel
Bölge: Alanya

24-28eylülde balayı konseptli grand kaptan otele giriş yaptık kimse bize hosgeldiniz bile demeden evraklarınızı kimliğinizi verin dediler şaşırdım önce insan evine gelen misafirine bile hosgeldiniz der.turistler soruyor neden deniz manzaralı odalarınız pahalı diyor resepsiyondaki kız ne Sinem bunlara şimdi ya diyor çalışanların üslupları çok kötü.ordakı yetkılı bayana insan önce bir hoşgeldiniz der dedim yüzüme tuhaf tuhaf baktı.bikac saat sonra odaya giriş yapabıleceğımızı söylediler eşimi arayarak resepsiyona gittik bellboy siz eşyalarınızı verin 219nolu oda sizin cıkabılırsınız dediler insan bize eşlik eder bi.odaya bir girdik balayı konseptinden eser yok herşey sonradan odada hiçbir süsleme yok belboya valızımızı getirdi balayı odası burası dedim ben bilmem deri bavulumu bıraktı kapıyı örttü gitti.yemeklere gelince hergün aynı seyler çıkıyor hiç değişik bir yemek yok.otelde gece klubü yok gitmek isteyenler olursa havana yada summer garden a götürüp paranızla eğlendiriyorlar zaten otele para veriyorsunuz hiçbir aktivitesi yok oda temizliğine gelelim 2 kattan sorumlu yabancı temızlıkçi ya şampuan koymayı unutuyor ya havlu koymuyor yada koyuyor ama klozetin üzerine koyuyor en son günde üzerimize örtecek pike koymamış heryer toz içinde evimden götürdüğüm bezle tozunu aldım heryere adınızı yazabilirsiniz o derece pis bir otel.havuzu bi tane küçük bir Aqua havuzu bitişe on tarafta büyük havuzu var bütün eğlenceler küçücük havuzda yapışıyor her Aqua havuzunda devamlı açık değil 10-12 birde 14-17saatlerinde acık bütün müzikler orda calıyor büyük havuzda müzik bile yok çalışanlar otelin batmaktan son anda kurtulduğunu soylediler keşke batsaymış çünkü eşim et ve et ürünü yediği için zehirlendi Eskişehir?e döneceğimiz gün ama otel bunu kabul etmedi gıda mühendisi aradı tamam wbc değeri yüksek çıkmış olabilir deri herkes zehirlenmeden zehirlenme olaylarını kabul etmeyen bir otel verdiğim paranın 1 kurusunu bile helal etmıyorum etmicemde çıksın biryerlerinden insan sağlığıyla oynamak bu kadar kolay değil bu kadar ucuz değil sadece eşim değil otelde tanıştığımız cpgu insan zehirlenmiş artık ETleri domuzetimi neyse sanırım yabancılara biley olmuyo yabancılar alışık .asla gitmeyin paranıza yazık herşeyden öncesi sağlığınıza yazık bütün bir yıl sadece bırkac gün atik yapabilmek için para biriktiriyorlar kimse sağlığından olup tatil mi yaptı hastanelerdemi gezmek istemez




Otel: Washington Resort Hotel
Bölge: Alanya

Öncelikle odadan başlayayım.Odada tuvaletten gelen çok pis bir koku vardı. Bunu söylememize rağmen yardımcı olmadılar. O kokuyla 1 hafta yaşadık. Klima bozuk havadan çok ses veriyor. Balkon odaya dahil değilmiş gibi hiç temizlemiyor. Otelde resepsiyon dışında klima çalışan bir yer bulmanız imkansız. Asansöre binmek için bir savaş vermeniz lazım çünkü salisede kapı kapanıyor kolumuzu kırmadan geldigimize şükrediyoruz. Yemeklerde çeşit çok Ama lezzet yok. Hep aynı şeyler tavuz hindi sebze. Eski pilavı ısıtıp tekrar veriyorlar. Patates kızartmasını bile yapmayı beceremiyorlar. 2 defa yemeğimden saç çıktı. Balik gecesi diye birşey yaptılar. Dedik suşi var çok iyi. Yani şöyle söyleyeyim. Pirinci yoğurup suşiye benzer şekilde sarmışlar adına suşi demişler. Hayatımda bu kadar berbat bi suşi yemedim. Bilmiyorsanız yapmayın kardeşim. Personel desen ozellikle restorant çalışanları bahsissiz iş yapmıyorlar bilhassa yabancı uyruklular. Otel rus hayranı. Bir tek ruslara hizmet veriyorlar. Onlara özel bir ilgi olduğu aşikar. Yani bir hafta boyunca aç gezdik. Biz gittik deneyimledik. Siz gitmeyin.




Otel: MUKARNAS SPA RESORT HOTEL
Bölge: Alanya

mukarnas otel değil tahtakurusu otel... şu an tedavi oluyorum, yemeklerden zehirlenmeniz olası... çadırda kalın gitmeyin




Otel: Club Hotel Turtaş
Bölge: Alanya

Paranızla rezil olmak deyimi tam da burası için söylenmiş.Ödediğimiz paraya göre herşey berbat tı.Yemekler baştan sağma özensiz ve hep aynı yemekler sabahtan kalan yumurtayı yoğurtlayıp öğlende veriyorlar Önemli olan doymak sa doyuyor insan meyve salata pilav yedik doyduk da çok şükür Çalışanlar ilgi ve alakalı Odalar günlük temizleniyor Animasyondaki gençlerin hepsi çok candan ilgili ve ellerinden geleni yapıyorlar Onların olmadığı tek gün vardı ondada çok sıkıldık iyiki varlar.Bir daha gidermiyim ASLA




Otel: Club Hotel Turtaş
Bölge: Alanya

İnternette Clup Turtaş a ait olduğunu gösteren telefon numarasını arayarak rezarvasyon yaptırdık.Otele gittiğimizde resepsiyondaki bayan aracı firma gelip ödemeyi alacak dedi. Son güne kadar gelen olmadı bizi telefonla arayarak internet üzerinden ödeme yapmamızı istediler resmen kandırıldık aldatıldık.Demem oki İnternet sayfasında bulunan club turtaş a ait oldugunu düşündüğümüz telefondan rezervasyon yaptırmayın Çünkü odalarda bulunan tanıtım kartlarındaki numara tamamen farklı.Yemekler çok kötüydü hala midem bulanıyor Hizmet çok güzel temizlikteki bayanlar çok anlayışlı Animasyonda çalışanlar tek kelimeyle süperler Özellikte BİRCAN MUSTİ Diğer çalışanlarda çok saygılılar Ama tekrar gidermiyim mümkün değil Hiç memnun kalmadım kandırılmamız ve hiç muhatap bulamamamız çok sinir bozucuydu




Otel: Pegasos Resort - incekum
Bölge: Alanya

Merhabalar 2 aile geldik otel tek kelimeyle vasat...personeller çok laubali yemekler yencek gibi degil havuzlar boş şezlonglar havlu dolu ama sahipsiz aktivasyon olayı hiç iç açıcı değil bi görevli yok muhattap olacağın kimse yok gelip kaldığımıza pişman olduk kesinlikle tavsiye etmiyorum tatil yapılacak bi otel kesinlikle deigl 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻




Otel: Pegasos Resort - incekum
Bölge: Alanya

Tek kelime ile berbattı. 3 gün boyunca kaldığım otelde aç kaldık. Personeller misafirlerle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Denizde yer bulmak imkansız heryer havlu ve kimsenin olaya müdahale ettiği falan yok. Animasyonlar vasat.gece 24 de otelde yiyecek hiç birşey bulamazsınız. Alkoller bol köpüklü bira ve ne olmadığını bilmediğiniz cinslerle dolu haaa birde kağıt bardakta içmek nedir onuda anlamadım. Sabah sallama çay içebilirsiniz diğer çay berbat. En üzücüsüde muhattap olacağınız bir sorumlu olmaması. Konumu güzel ama neye yarar... sakin parayıda geçtim yılda bir tatilinizin içine etmeyin.




Otel: Doğanay Otel
Bölge: Alanya

doganay otelde restaurant departmaninda calistim. Bana verilen sozlerin hicbirini tutmadilar ayriywten sigortami eksik yatirdilar maaslarimizi gec yatirdilar. Bu sebepten dolayi kimseye onermiyorum.




Otel: Hedef Resort Hotel
Bölge: Alanya

Otel parasına göre normal fakat personel az her yerde sıra var animasyon iyi odalar normal ve herkesin dediği gibi masalar pis..bir daha gidermiyim düşünürüm..teşekkürler.

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz