Litera La Luna Hotel Gumbet Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Litera La Luna Hotel Gumbet hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
gayet qzeldı fakat anımasyon braz yeterszdıı ayrıca yemekler hemen hemn hep aynıydıı ama qzel otel tawsıe edrım.
rezalet ve ötesi
ben hayatımda bu kadar berbat bir tatil geçirmedim.burada anlatılan tüm yorumlar kesinlikle doğrudur.otel tam bir rezalet ve gidecekler bu yazılanları dikkate alıp ona göre gitsinler.ayrıca bamtur otobüs personelide son derece lakayıt ve ilgisizler.hostes selma bizi uyarmaddığı için ineceğimiz yeri geçtik fakat 50 mt. geçmeden şoföre rica ettik bizi indirebilirmisin diye ancak vicdansız şoför sabahın 05:00 de bizi 5 yaşındaki çocuğumzla beraber beşiktaştan ta bakırköy sahiline kadar götürdü.kesinlile duramayacağını vaktinde inseydiniz deyip o saatte bizi yollarda rezil etti.bildiğiniz ve büyük firmalardan şaşmayın derim.herkese iyi tatller...
Berbat
Litera La Luna berbat bir oteldi. Temizlik ve hijyen sıfırdı. Bunlara 4 yıldızı verenleri sorgulamak gerekir. Bu otelin kalitesi bence 2 yıldızdır. Arkadaşlar bu otelde asla tatil yapmayın. İnanın içme suyunu kısıtlayan kullanma suyu ile diş bile fırçalanmıyor. Havluları eski kazık gibi yüzümüzü yıkadıktan sonra silemiyorduk. Ayrıca su bardakları çeşit çeşitdi.
Bamtur'un oteldeki müşterilerle ilgilenmesi için çalıştırdığı eleman müşterilerin sorunlarıyla karşılaştıkları durumlarla hiç ilgilenmedi. Tam anlamıyla bu otel rezaletdi. Başka otelleri tercih edin. Pranız varsa 5 fazla verin adam gibi tatil yapın.
ACIMASIZLAR
YA KARDEŞİM PARAYI KOLYAMI KAZINIYORSUNUZ 4 YILDIZLI BİR OTEL HİÇMİ HAYATINDA OTELLDE KALMADIN LALUNADA 2 GUN KALDIK SONRA OTELL ARİNAYA GECTİK ADAMLAR SON BİR GÜN KALA KİBAR BİR ŞEKİLDE UFAK BİR HESABINIZ VAR DEDİ 6 GÜN KALDIK HERŞEY TEK KELİMEYLE SÜPERDİ (TEK BİR EKSİK VARDI OTELL MÜDÜRÜ MUSTAFA BEY BİZİ İLK LALUNA YA YÖNLENDİRDİ YER YOK DİYE)LALUNANIN PATRONU KEMAL BEY SON SEZON VE SON SENESİ OLDUĞU İÇİN KİMDE NE KAPARIRSAM KAR İNSANLAR SİNEKLERMİ YEMEK YEMİŞ TUZLU SUYLAMI DUŞ ALMIŞ KOKMUŞ ODALARDAMI YATMIŞ KEMAL BEYİN UMRUNDAMI SANKİ KRAL ODASI VAR AYRICA BURDA OTELL MÜDÜRÜ MURAT BEYE TEŞEKÜR EDİYORUM ADAM BİZİM İÇİN COK CABA HARCADI PARAMIZI ALMAMIZ İÇİN ÜZGÜNÜM ŞİKAYETTİMİ GERİ ALMIYACAM BİR GÜNÜM ZEHİR OLDU O KADAR COK TELEFUNLA KONUŞTUMKİ O SICAK NERDEYSE BEYİN TIRANVASI GECİRİYORDUM BUNU SİZDE GÖRDÜNÜZ MURAT BEY GERİ KALAN BAKİYEYİ FAZLASIYLA ALCAM KEMAL BEY ZORLA PARALARIMI GASP ETTİ ADELLET VE KANUN CEZASINI KENDİ ELLERİYLE VERCEK BENİM GİBİ BİNLERCE İNSAN MAĞDUR OLDU TURİZM BAKANLIĞA BURDA SESLENİYORUM BU TÜR YERLERE NASIL DENETLEMEDEN 4 YILDIZ VERİYOR YILLARDIR YURTDIŞINA GİDİP GELİYORUM ORDA Kİ OTELLERDE BÖYLE BİR SORUMSUZLUK YOKTUR LÜTFEN BİR EL ATTIN TEŞEKKÜRLER
kötü
YA BANA BAK SEN NASIL LALUNAYA ÖVGÜ YAĞDIRIRSIN BİZ PARAMIZLA REZİL OLDUK VE LAMADIK MAHKEMYE VERDİK YÖNETİMİNDE TUT MUTFAGA KADAR HEPSİNİN BİR BAHANESİ VE GERKÇESİ HAZIR BELKİDE HAYATINDA İLK DEFA TATİLLE CIKTIGIN İÇİN LALUNANIN EKSİLERİNİ İFADE ETMEYE DÜŞÜNCENDE GÖRME ŞANSIN YOK BİZ 2 GÜN KALDIK BURNUMUZDA GELDİ ZEHİRLENDİM YEMEKLERDE OKADAR İNSAN NEDEN KÖTÜ YORUM YAPSINKİ YOK DİYER OTEELLRİN KISKANLIĞIYMIŞ KKÖMİKSİN NE DİYEYİMKİ SANA KARDEŞİM BAŞIMIZA GELENLERİ ANLATSAM ÖMRÜMDE ÖMÜR GİTTİ BİR GÜNDE BİLMEM ANLATABİKLDİMMİ?
berbat
OTELL LALUNADA TAVSİYE ÜZERİNE GİTTİK VE 2 GÜN KONAKLADIK YEMEKLER REZALET ODA KOKUYOR RÜTBETTE HAVLILAR YIRTIK CARŞAFLAR PASLANMIŞ İNANILACAK GİBİ DEGİL BİDE ÜSTEKLİK ÜCRET 80 TL GECELİK DAHA SONRA İŞİMİZ NEDENİYLE AYRILMAK ZORUNDA KALDIK BİR GÜN ÖNCESİNDE LOBİYE SÖYLEDİM BİZ YARIN AYRILIYORUZ MÜDÜR YOK YARIN GELİR SAAT 07 GİBİ SABAH OLDU EŞLARIMIZI TOPLADIK AYRILACAGIMIZI SÖYLEDİK 7 GÜNLÜK 1120 TL CEKMİŞTİLLER 800 TL İYADE EDİLMESİ GERKİYOR PATRON UYUYORMUŞ ZAR ZOR BAĞIRA ÇAĞIRA 800 TL İADESİNİ 3 BELGE HALİNDE MÜDÜR MÜDÜR İMZALAYIK KAŞEYİ BASIP VERDİ 3 GÜN İÇİNDE PARA HEASABA GECECEK DEDİ VE AYRILDIK HESABIMA BAKTIK 1 HAFTA OLMUŞ PARA İADE EDİLMEMİŞ BANKAYI ARADIM CEKİLEN FAKS GECİRLİ DEGİL CÜNKÜ MÜDÜRÜN İMZA YETKİSİ YOKMUŞ BANA VERİLEN EVRAKLARDA SAHTE İMZA VE GERCEK FİRMA KAŞESİ 15.08.2010.SAAT SABAH 09 DA BAŞLADIM ARAMAYA BODRUMDA BANKALAR MARMARİSTEKİ MÜDÜRLER 4SAAT BOYUN KİMSE TELEFUNAMA CIKMIYOR EN SON CIKAN BÜLENT BEY DAHA SONRA VEDDAT DENEN BİR ŞAHIS BİZ TOPLANTI YAPTIK 800 TL 320 TL KESİP GERİ KALAN 380 İADE EDRİZ KABUL EDERSEN ETMESENİZDE SİZ BİLİRSİNİZ DİYİNCE BİZDE KARAKOLDA TUT EMİYET MÜDÜRLÜGÜNE TURUZİM BAKANLIĞINA OTELLCİLER DERNEK BAŞKANLIGINA EN SONDA TÜKETİCİ HAKLARINA DİLEKÇELERİMİZLE BAŞ VURDUK DAHA SONRA TEKRAR VEDDAT BEY ARADI ELİNİZDE BİR ŞEY YOK NASIL ISPATLILACAKSINIZ BENDE ELİMİZDE LITERA ŞİRKETİN KAŞELİ İMZALI ASIL BELGENİZ VAR DİYİNCE VEDDAT BEY ŞAŞIRDI NASIL OLUR MÜDÜR KİM İMZALAR KAŞEYİ BASAR BÖYLE BİR YETKİSİ YOKTUR DEDİ VE TELEFUNU KAPATIP SONRA LALUNAN MÜDÜRÜ ARADI GEL UZLAŞALIM AMA İŞ İŞTE GEÇMİŞTİ ÇÜNKÜ BÜTÜN ASIL EVRAKLARI İŞLERE SOKMUŞTUK BÜTÜN NE KADAR KOMİK KOSKACA DÜNYA CAPINDA BİR ŞİRKET İŞTE BİZİM GİBİ İNSANLARIN PARALARINI ZORLA EL KOYARAK ZENGİNLİGİN KEYFİNİ CIKARTIYORLAR ŞUAN İSTANBULDAYIM ORASI BODRUM UFAK BİR ŞEKİLDE İŞLERİNİ KILIFINI UYDURUP KAPATIYORLAR SONUNA KADAR UĞRAŞACAM (AYRICA) AVKATTIMDA İŞLEMLERİ BAŞLATTI ŞİRKET SAHİBİ KEMAL BEY SİZE SESLENİYORUM PATRONSUN OKADAR ACİZSİNKİ TELLEFUNUNA ÇİFT SEKRETER CIKIYOR AYRICA TÜM ŞİRKETİNDE GÖRÜŞTÜGÜM GEREK MÜDÜRLER GEREK SEKRETERLER OLSUN HEPSİNİN SES KAYDI MEVCUT ALEYİNİZE SUNULMUŞTUR MAHKEMEDE GÖRÜŞMEK LITERA ŞİRKETİ
İDARE EDER
Balayımı Rezalet Bir Şekilde Geçirdim…
Bamturdan oteli ayarlarken özellikleri Balayı odası olacak diye belirttiğimde bana verilen oda zemin katta normal sıradan bir oda idi, daha sonra bamtur ve otelle görüştükten sonra ertesi günü balayı odasına geçebildim ama balayı odasının da sadece adı balayı odasıydı diger odalardan pek farkı yoktu. Otelde internet, wireless, lobide internet ve internet cafe olduğu söyleniyor. Ama otelde internet adına hiçbir hizmet yoktu. Havuz başındaki fotoğrafçıda wireless vardı o arkadaşta 3 günlüğüne sadece 20 TL ücret isteyen bir arkadaştı ve her internet sorana da 20 ile 10 TL arasında değişen fiyatlara wireless şifresi sattı, banyo da tuzlu deniz suyu insanı bezdiriyor. Suya hasret kaldık diyebiliriz. İçecekler cola turka ve şekerli sudan farkı yok. Yemekler hep aynı mezeler hiç değişmiyor makarna, patates ve çeşitleri ana yemek olarak önünüze sürülüyor. 4 ana yemekten 2 si değişiyordu Allah için ama diğerleri ve tüm mezeler salatalar hep aynıydı. Havuzdayken müzik açılmıyor açılsa bile müdürün çocuğu yatınca kapatılıyor. Müdürün çocuğuna gösterilen ilginin %1 ‘i vatandaşa gösterilse ilgilenseler bu kadar sorun olmazdı. Personele lafım yok ama onun dışındaki her şey berbattı.Öncelikle güzel iyi bulanlara cevaben; 4 yıldız denilen yer ancak 2 yıldızı hak ediyor. 4 yıldızlı otellere hakaret olur bu otelin kıyaslaması, Banyo - Duş suyu tuzlu, havuz leş gibi dibinde insan artıklarını rahatlıkla seçebiliyorsunuz, pislikten geçilmiyor ve su klor bile kokmuyor geceleri temizlendiğini iddia ediliyor 1 kez bile şahit olmadım. Geceleri geç saatlere kadar oturdum ama havuzun ne temizlendiğini nede dezenfekte edildiğini klorlandığını görmedim. En son havuzdan çıkarken havuzda olan pislikler ertesi günü sözde temizlenen havuzda aynı şekilde duruyor. Yöneticilere söylediğimde ise dün gece havuzumuz itina ile temizlendi diyorlar ama ben gece sabahladım havuz başında temizleyen bir görevli bile yoktu. Havuzun Derinliği 1.40 çocuk oyun havuzu gibi, Otel görevlilerine sorduğumda 1.40 ile 2.15 arası derinlikte söylendi ama alakası yok, Sahile gidelim denizde yüzelim diyorsunuz sahil ve deniz hem çok pis hem de kumdan eser yok kum demeye şahit lazım, barda ki bardaklar makine vs. ile değil elde pis rulo bir fırça içine 1- 2 hamle ile sokup çıkartarak temizleniyor. Saat tam 23:00 olduğunda otelde ki 2 su sebilinin üstünde ki su varilini söküp götürüyorlar ve ne yazık ki odalarda ki mini bar buzdolabı sadece dışarıya sıcak yaydığından dışarıdan para ile aldığınız suyuda soğuk tutma imkanınız olmuyor. 1 marketi var gece uyuyan adamı uyandırıp su satın alıyorsunuz. Markette de sudan başka bir şey yok. Markete her gittiğimde ya görevli uyuyordu ya da telefonla konuşuyordu ilgilenmesi içinde telefon konuşmasının bitmesini beklemek gerekiyor. Oda servisi var her gün gelip havlu bıraktılar gri ve sert olanlardan hiç birini kullanamadık havluların çoğu yıkanmış bile değildi, ama onlar her gün havlu bırakıyorlardı, odanın ve banyonun temizliğini göremedim tek gördüğüm havlular ve çöpün alınmasıydı, temizlik yapılmıyordu. Giriş resepsiyonda ki güler yüzlü çocuk ve yemek verenler hariç kişisel iletişim berbat. Disko var hiç açıldığını görmedim müzik sesi duymadım. Oda ve banyodaki yerler eski gri pis ve lekeli halıfleks, banyonun taşları kirli ve pisti, Temizliğin T sini göremedim. Yemek tabakları kirli ve yapış yapış geliyordu sürekli temiz tabak seçmek zorunda kalıyorduk, sadece üstüne fırça gezdirme sistemi ile yıkanıyor sanırım ama bardakların nasıl temizlendiğini gördüğümden içim el vermediğinden mutfağına inmeye cesaret edemedim. Yemekler ise salata bar çok zayıf birbirinin aynı ama sözde 4 yıldızlı standartta göre doyabileceğiniz şekilde ve en azından lezzetli. Fakat en kötüsü rus, İngiliz, Hollandalı, alman, gibi yurt dışı acente aracılığı ile gelen çok alkol tükettiklerinden hijyen vs. detay görmeyen müşterilere uygun olduğundan hiç bir yönetici yada yetkilinin eleştiriye açık olmayışı, çözüm üretmeyişi ve kendi ülkemizde sizi 3.sınıf vatandaş muamelesi yapılıyor oluşu, Yöneticilere eleştiri yapmaya kalktığımızda beğenmiyorsa başka otele gidebilirsin demeleri oluyor. Ödediğim para da bir yandan yanıyor ama geri iadeleri yok. Allahtan kafan dengi arkadaşlar denk geldi de onlar sayesinde biraz iyi geçti… Otel idaresinin bu sene son senesi olduğu için otel üzerinde biraz daha her şeyi saldıkları bariz bir şekilde belli oluyor. Benden Tavsiye Otelinizi Araştırmadan Gitmeyin…
mükemmel
gayet guzel bir tatil yaşadık.bence herşey guzeldi.odenen paraya gore fazla bizmet aldık :)pansiyonlar kişi başı 40-50 istiyorlar.hem 70 tl odeyip de akşama kadar bira içeyim sonrada şikayet edeyim.zaten 10 bira içiyorum gunde.neyi şikayet edeyim ki.bence saçmalaık.oğlen yemeği saatinde muzik yok.doğru.animasyona sordum.onlar dinlenme zamanları olduğunu solyledier.15 gibi tekrar başlıyorlar ve 17 -18 arası bitiryorlarmı.gece disko neden kakalı olduğunuda sordum.herhangi bir talep olmadığnı herkesin yatmayı tercih ettiğini,gumbetteki anlaşmalı oldukları barlara isyeneleri ucretsiz olarak gotrudklerini soylediler ve bende 2-3 gece katıldım.odenen para=alınan hizmet diyorum.o kadarda berbat değil insanların anlatıığı gbi.gderseniz memnun kalırsınız derim.