Ana Sayfa İletişim

Pegasos Resort - incekum Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Pegasos Resort - incekum hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Pegasos Resort - incekum Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

iç çamaşırım,takılarım çalındı dahası var mı???
Geçen sene agustos ayında eşim ve 2 yaşındaki bebeğimizle bu talihsiz,berbat tatil deneyimin yaşadık.Uzun zamandır yazacaktım ama tam tatil döneminde yazayım ki güncel kalsın ve insanlar kesinlikle gitmesinler diye bekledim. Temizlik,deniz,çalışanlar,hizmet vs... bunlara gelmeden önce yaşadığım iğrenç olayları anlatayım. Öncelikle oraya kendi aracımızla gittik tatil dönüşü eve vardığımda valizimi açtığımda birde ne göreyim.3 tane (kilot)iç çamaşırım,sıcak olduğu için hiç giymeye dahi yeltenmediğm 2 tane gömleğim,takılarım....çalınmıştı evet yanlış duymadınız eşyalarım çalınmıştı!!!! elektronik ve diğer değerli eşyalarımızın çalınmama sebebi ise kasa kiralamış olmamaızdan kaynaklanıyor olsa gerek.Dönüşte oteli aradık insan kaynakları müdüresiyle görüştük yaşadığımız olayı anlatık.Kadın'' şimdi sizin iç çamaşırlar ve gömlekleriniz için çalışanımızı mı işten atalım'' dedi.Müşterisinin iç çamaşrlarını dahi çalan bir personeli korudu bize karşı ve hiç birsey yapmadılar özür dahi dilemediler dönmediler de tekrar aradığımızda ise hiçbir muhatap bulamadık.Temizlik desen berbat personeller oda temizlyecekleri yerde müşterilerin eşyalarını karıştırarak işe yarayacak eşyaları çalarak temizlik yapıyorlar.Yemekler desen iğrenç ötesi bir şey 7 gün boyunca aç kaldık öğle yemeğini aksamda önümüze koydular üstellik hergün aynı yemekler,karpuz,domates ekmekle karnımızı doyurduk.zavallı oğlum ağzını birseye surmedi tatil de hastalandı günlerce ilaç verdik çocuğa.Yani size yaşadıklarımı inanın anlatmakta zorlanıyorum.kesinlikle tavsiye etmiyorum kesinlikle gitmeyin gitmeyin paranızla rezil olmayın derim!!!!!! Kesinlikle bu yazdıklarım yaşadığım olaylar!!!!!



Aç kaldık balayımız tam bir hayal kırıklığı oldu
12 ağustos-17 ağustos 2014 tarihinde balayı çifti olarak gittiğimiz pegasos clubtan tam bir hayal kırıklığı ile ayrıldık.yemekler berbattı tam anlamıyla her gün aç kaldık ve öğle ve akşam yemeklerinde aynı menüler önümüze sunuldu gerçekten aldığınız yıldızları hiç hak etmiyorsunuz.animasyon çok zayıftı çalışanlar hayatından bezmiş bir durumdaydı akşam yemeğinde içeceğinize buz alamıyorsunuz sebebi bozuk olmasıymış kocaman 5 yıldızlı otelin yedek buz makinası yok gercekten komik yani kısacası denizi dışında beş para etmez.paranıza yazık tercih etmemenizi tüm samimiyetimle öneririm.




deniz,plaj,odalar iyi olsa da malesef mutfak 18 yıldır otellere giden biri olarak gördüğüm en zayıf ve lezzetsiz tada sahipti.çeşitler bayram olmasına ragmen yabancılara gore ayarlanmıs,bayramımız menu ayarlamalarında hatırlanıp dıkkate alınmamıstı.ne kadar bu konuda yetkılı olanlar yabancıda olsa, turk yonetıcılerın bu konuyu dıkkate almalarını dılerdık tum turk'ler olarak.ılk defa bır otelde bayrama yonelık ne menu -ne de organızasyon gorebıldık ve cok uzulduk.bu kadar olumsuzluga ragmen adının nacı cobanoglu oldugunu ogrendıgım ascıya ayakustu ılettıgım sıkıntılarımız sonrası, musterı memnunıyetını on plana cıkaracak cozumler üretmesi ve hemen ertesı gun ornek verdıgım bazı mezelerı bızler ıcın hazırlaması,mutsuzlugumuza bir nebze serbet olabılmek adına otelın osmanlı mutfagında bızı agırlamaları bizleri cok memnun ettı.Ac kalmamıza ragmen calısan gorevlı ascının tanımadıgı otel musterısı ıcın caba sabretmesı bızler ıcın cok onemlıydı. bence otelın elınden kacırmaması gereken bir calısanı nacı bey,dılerım kıymetını bılırler .resepsiyondakı gorevlıler .kat gorevlılerı guleryuzluydu.kumsalda her an gorevlıye ulasabılıyorsunuz ve sureklı cankurtaran gorevdeydı.kısacası yemek konusu cozulmedıgı surece sıkayetler devam edecektır.



berbat
Otel çalışanlarının bile burdan bi bok olmaz dediği otele, kim iyi not veriyor şaşırıyorum.. Hayatımda gördüğüm en dandik işletme.. yemekler berbat, alkol alırken verdikleri plastik bardakları masalardan ve çöplerden toplayıp, sadece sudan geçirerek tekrar veriyorlar. bulaşıklar berbat, bir tane temiz çatal bulsam hatıra diye duvara asacaktım... Deniz ve kum çoık güzel, onun dışında herşey dandik..



harikaydı
11-14 haziran arası eşimle beraber bu oteldeydik böyle bir otel olamaz denizi havuzları yemekleri süperdi çalışanları çok saygılı ets den tuğba çok ilgili bu otele tekrar gitmek istiyoruz herkese tavsiye ediyoruz mutlaka gidin tek kelimeyle mükemmel



biz 2011i ağustos ayında gitik otel oldukça iyi iyi hizmet iyi bir eğlence yeri odaları tertemiz denizi çok güzel yani ailemle berab er aşırı güzel bir tatil geçirdim




Ben bu hotelde kısa surede olsun calıstım rezalettı tek kelıme ıle rezalettı nasıl kactıgımı ben bılırım hotel tek kelıme ıle sahıpsız hotelı bırkac ıs bılmez yonetıcıye bırakmıslar onlarda babalarının maloıymısmıs gıbı yonetmeye calısıyorlar tavsıyem yonetıcıler bır yemekhaneye gıdıp bır ogunde olsun yemek yesınler personel neler yıyor gorsunler bu kadarmı lakayıtlık olur yazık acırımda tırnak ıcınde burada calısmaya mecbur olan personele acırım deveye sormuslar sırtın neden egrı dıye nerem dogrukı sırtım dogru olsun demıs ya aynı o hesap ben den tavsıye otelın sorumluları otelın gırısıne bes yıldız hotel tabelasını ındırıp pesasos pansıyon dıye yazarlarsa daha ınandıcı olur en azından gelenler bız pansıyona geldık derler



ÇOK KÖTÜ
06-13 TEMMUZ Aralarında Alanya İncekumda Pegasos Resort otelinde tatilimi geçirdim.Ancak benim ve ailem için tatilden çok bir eziyet haline dönüştü.Bunda en çok sizlerden şikayetçiyim ETS tur olarak.Ben otelin büyük bir organizasyonun bitiş tarihi olan 06 temmuzda otele giriş yaptım.Otel sanki yeni bir onarıma girmiş görüntüsü içindeydi.Resepsiyondaki görevliler turunuzun size haber vermesi gerekliydi 2 den önce otele giriş yaptıramıyacagız diye ama bize öyle bir bilgi verilmedi.ilk bir kaç gün yemekler rezaletti odalardaki temizlik vasat hep eski çarşaflar eski havlular kullanılıyordu.Banyolarda sabun yoktu ,animasyon öyle kötüydüki ilkokul çocuklarının hazırladığı yarışmalara benziyordu oteldeki çalışan personel sanki sezonluk gibi ne bir günaydın ne bir güleryüz vardı .Otel sadece para kazanayım nasıl olursa olsun zihniyetindeydi gibi ve bir çok neden benim tatilimin çok kötü geçmesine sebep oldu.Tek memnun kalgığımız şey denizdi oda olması bir gün bile dayanamazdık. Bunda büyük sorumluluk tabiki bizi yönlendiremeyen ETS turun.bu şikayetlerimi yazıylada oteldeki tur görevlisine bildirdim.Lütfen işinizi daha ciddiyetle yapın.Alın terimiz biriktirdiğimiz tatil harcamaları malesef karşılığını alamadıgımız hizmetlere dönüyor.Umarım bu yazdığım sorunların üstüne giderek en azindan bundan sonraki tatilcilerin memnun kalmasını sağlayabilirsiniz.Tabi benim boşa giden bir tatilimi yani bir yılımı nasıl tanzim edersiniz bilemiyorum bunun cevabınıda sizler vereceksiniz.Ne kadar büyük bir tur olduğunuzu ilginiz ve alakanızla öğreneceğim.iyi çalışmalar..



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 4   Sonraki Şikayetler (Sayfa:5) >>
Şikayet Et