Hotel Kerasus Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Hotel Kerasus hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Kerasus otele daha önceden giden arkadaşlarımız olmuştu.Memnun kaldıklarını belirtmişlerdi ama bir yandan da şikayetler aklımızı karıştırmıştı açıkçası. Gidip gördük otel gayet iyiydi kafamız rahat bir tatil geçirdik. Rezervasyon yaptırmış olduğumuz firmadan da arkadaşlarımız sayesinde sağolsunlar güzel bir odada konakladık. Kerasus otele ve bize yardımcı olan ve tatilimizi güzel geçirmemize yardımcı olan herkese sonsuz teşekkürler :)
TEKRAR GİDERİM
Ben bunca yıldır ailemle tatil yaptım ama buradaki kadar kafam rahat tatil yapmadım.Belki benim aile odasında olmam ayrıcalık olabilir ama ben odalarda şikayetci değilim,bilakis tam bir aile odası olarak dizayn edildiği için çok rahat bir tatil yaptım.Yemeklere gelince evet çok çeşit yok kabul ediyorum ama insan karnını doyuracak kadar yiyecek bir şeyler buluyor.Diğer otellerde yemek çeşitleri çok ama ya yenmiyor yada çöpe atılıyor.Bence buda insana yeter.Tek sorun herşey dahilde su ya para ödemek banada biraz ters geldi.Her şeye rağmen yine kearasus o güzelim sakız adası manzarası ve denizi beni tekrar oraya çekmeye yetiyor.Teşekkürler Kerasus
DAHA KÖTÜSÜ OLAMAZDI
TEK KELİMEYLE DAHA KÖTÜSÜ OLAMAZDI.BU YORUMLARI DAHA ÖNCEDEN OKUMUŞTUM FAKAT ARKADAŞLAR SANIRIM ABARTMIŞ DEMİŞTİM GİDİP GÖRELİM DEDİM VE BERBAT ÖTESİ OLDUĞUNU GÖRDÜM KEŞKE GİTMESEYDİM ÇOK PİŞMANIM PARANIZI ÇÖPE ATMAK İSTİYORSANIZ BUYRUN LÜTFEN... TEMİZLİK SIFIR YEMEKLERDE TAT TUZ HAK GETİRE TAT TUZ OLSA NE YAZAR TABAKLARIN İÇİNDE BÖCEKLER FİNK ATIYOR .24 SAAT SICAK SU YOK.MÜZİK NAMINA BİR TINGIRTI YOK HUZUREVİ Mİ ÖLÜ EVİMİ ANLAYAMADIM. 10 MT PLAJI VAR.KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM.
BERBAT
BU OTELİ NET ORTAMINDAN SEÇTİK. İNTER NETTE İYİ BİR SAYFA YAPMIŞLAR HER ŞEY DÖRT DÖRTLÜK GÖZÜKÜYOR. SEÇTİK VE GİTTİK . HER ŞEY DAHİL YANIMIZA DA 9 ARKADAŞIMIZI DA ALDIK GİTTİK.BAKIN BAŞIMIZA NELER GELDİ. YOK BÖLE BİR BERBAT OTEL. İLK GÜN ZEMİN KAT ODALARINA YERLEŞTİK. RUTUBET. NEM, KÜF, KAPILARI KAPANMAYAN BANYOSU, DOĞRU DÜRÜST ÇALIŞMAYAN DUŞA KABİNİ.SICAK SUYU AKMAYAN TAM BİR REZALET ODAYA YERLEŞTİK.2. GÜN BAĞIRDIM ÇAĞIRDIM 5. KATA ÇIKTIK. 1. KAT O REZALET ODANIN TAM TERSİ.OTELİN KALİTESİNE GÖRE SÜPER AMA GERÇEKTE YİNE KÖTÜ. İLK GÜN 2. SINIF MUAMELESİ İLE KARŞILAŞTIK. PARAN İLE REZİL OLUYORSUN. HER ŞEY DAHİL TATİLİN İÇİNDE SU PARA İLE. BUNU DA İLK BURDA GÖRDÜK. TEK MARKA BİRA (TUBORG), TEK MARKA RAKI (YEKTA İSMİNDE) İLE TATİLCİYİ ESİR ETMİŞ BİR OTEL. TAM BİR ŞIMARIK VE ŞAHSİ İŞLETME MANTIĞI. TUTTUĞUMU ÖPERİM ŞEKLİNDE. DAHA BİTMEDİ.FİTNİS TIRIŞKA ÇALIŞMIYOR.TERMAL HAVUZ TIRIŞKA ÇALIŞMIYOR,SAHUNA ÇALIŞMIYOR TIRIŞKA, BUHAR ODASI ÇALIŞMIYOR TIRIŞKA, OYUN SALONLARINDAKİ BİLARDO MASALARI ÇÖLÜK OLMUŞ ÇÖPE ATAN YOK,BU ARADA TAVALACIYSANIZ LÜTFEN TAVLANIZI ALIN GİDİN 1 ADET TAVLASI VAR PULLARI TAM BİR CİNGENE MAHALLESİ. NEREYE ELİNİ ATSAN ELİNDE KALIYOR.MECBUR KALDIĞIMIZ İÇİN TATİLİMİZE ORADA BAŞLADIK VE BİTİRDİK. ŞİKAYETLERİNİZİ BİRİSİNE BİLDİRSEN BİLE İLGİLENEN YOK. PARANIZLA REZİL OLMAK İSTİYORSANIZ GİDİN TAVSİYE EDERİM. SUVİYOR ADASI DAHA İYİ GALİBA. ÇEŞMEDE HER YERDE DENİZ GÜZEL.YEMEKLER ÇOK İYİ DEĞİL. YEMEK BÖLÜMÜ HİZMET VEREN ARKADAŞLAR İYİ NİYETLİ. AMA KALİTEYİ KURTARMIYORLAR. OTEL SAHİBİ İNSANLARI KANDIRMAN BELLİ BİR YERE KADAR. BU OTELİN ADAM OLMASI DA ÇOK ZOR. HİÇ AMA HİÇ TAVSİYE ETMİYORUM. BAŞKA OTEL BAKIN. PARAMIZ İLE REZİL OLDUK. YAZIKLAR OLSUN OTEL İŞLETMECİLİĞİNE.BENCE TAM BİR SAHTEKARLIK VAR.YALAN DOLAN İLE BU ŞEKİLDE PARA KAZANILMAZ.
Şikayet sitenizde yayınlanan altta ki aynı kişi tarafından yazılan yazılara istinadendir,
Kerasus Resort otel ve apart ünitelerinden oluşmaktadır. Apartlar ev gibidir ve elit müşterileri vardır. Otelimizde kalan misafirlerin beğenileri kendi kalıpları çerçevesindedir.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan tesisimizde kaliteden ödün vermeden en iyi hizmeti çiftliğimizde ürettiğimiz organik ürünlerle vermekteyiz.
Bu benzeri kalitesiz ve düzeysiz eleştiriler otelimizde konaklamış ve konaklayan yıllardan beri gelen misafirlerimizin beğenilerine saygısızlıktır. 11 yıldır mavi bayraklı Kerasus resort otelinde şikayet ve sorunlar çözümle sonuçlanır .
Otelimizi beğenenler isterse tatilini uzatır, beğenmeyene kalmadığı gün için kesintisiz olarak ödediği tutar iade edilir.
Sitenizde kendini ispatlamış Kerasus Resort gibi tesislerin eleştirilerine yer verirken daha hassas olmanızı rica ederim.
Saygılarımla,
Ufuk Sönmezgül
BERBAT
berbat berbat bir pazarlama. net ortamındaki anlatımlarından gerçek dışı. oda dekorasyonları aynı değil. 1. ve 2. katlarındaki odalar rezil. kapılar kapanmıyor, sıcak su akmıyor, rutubet ve koku mevcut. şikayetimiz üzerine üst katlara taşındık oda dekorasyonları alt katlardan çok iyi. birinci gün kandırıldık. Her şey dahil tarifesinde su para ile. net ortamında böyle bir açıklama yok. yerli içki tuborg bira ve yekta diye rakı veriyorlar. tercihiniz yok. fitnıs da bir çok alet çalışmıyor. termal havuz arıza yaptı kapattılar,sahuna elektrik arızasından dolayı patladı iptal edildi.buhar odası iptal edildi.personeli güzel. onlarda olmasa çekilmezdi. paranız ile rezil olmak istemiyorsanız tercih etmeyin. 11 kişi gittik. kalabalık olduğumuzdan ve deniz güzel olduğundan dolayı kaldık.karşılaştığımız kötü manzaradan dolayı tatilci olduğumuzdan kalmak zorunda olduk. PARAMIZ İLE REZİL OLDUK YANİ. TAVSİYE ETMEDİĞİM GİBİ VERMİŞ OLDUĞUM PARAMI DA HELAL ETMİYORUM. BÖYLE BİR OTEL NASIL DENETİM YAPILAMAZ VE NASIL ÇALIŞMASINA İZİN VERİLİR ODA BİR TARTIŞILACAK BİR KONU. BİRAZ DAHA FAZLA PARA VERİN DAHA İYİ BİR OTEL BAKIN. BENCE BU GİB OTELLER ÇALIŞTIRILMAMALI.
kabus
32 yaşındayım ve şimdiye kadar bu kadar çok para veripte böyle pişman olduğum bi tatil hiç geçirmemiştim.garsonların güleryüzü ve denizin güzelliği olmasa zor dayanırdım zaten.verilen oda bodrum kattaydı, temizlik sıfır, banyoda hala perde kullanılıyo,kullanılan su tuzlu, özellikle resepsiyonun kabalığı, ilgisizliği beni çok üzdü.sanki esir kampındayım.hayırlarına tutuyolar.akşamları yapacak hiçbişey yok.ailemle gittim ve çok mahçup oldum onlara karşıda.ayrıca okadar parayla 5 yıldızlı düzgün bi oteldede kalabilirdim.tur şirketi mi otel mi bilemem ama iyi kazıkladılar beni..ramazan günü helal etmiyorum hakkımı.
ÇOK GÜZEL
ÖNCELİKLE ŞUNU SÖYLEMEK İSTİYORUM ŞU AN HALA OTELDE TATİLİMİ YAPIYORUM.BENİM İÇİN BU YORUMLAR ÇOK ÖNEMLİYDİ.BU OTELE REZERVASYONUMUZU YAPTIRDIKTAN SONRA YAPILAN YORUMLAR BİZİ BAYAĞI ETKİLEDİ HATTA İPTAL ETMEYİ BİLE DÜŞÜNDÜK.AMA OTELE GELDİĞİMİZDE BİR ÇOK YORUMUN HİÇTE DOĞRU OLADIĞI GÖRDÜK.HERŞEY GAYET GÜZEL YEMEKLER OLDUKÇA ÇEŞİTLİ VE LEZZETLİ, TEMİZLİK DÖRT DÖRTLÜK.LÜTFEN YORUM YAPARKEN BİRÇOK İNSANIN BU SAYFAYI TAKİP ETTİĞİNİ UNUTMAYALIM.KESİNLİKLE TAVSİYE EDİYORUM BİZ TEKRAR GELMEYİ DÜŞÜNÜYORUZ.TAM BİR AİLE YERİ.OTELİN AKTİVİTELERİNİN OLMADIĞINI ZATEN HER ACENTADAN ÖĞRENEBİLİRSİNİZ.TEŞEKKÜRLER KERASUS
Berbat ötesi
Hayatımda sayısız otele gittim ama en berbat olan otel hangisi derseniz Kerasustur.1- Odalarımızın kapısı daha girerken açmadı manyetikleri bozuk hergün lobiye gidip yedek anahtarla açtık 2- Koridor karanlık, ışık yakmıyorlar 3- Banyo suyu tuzlu diş fırçalayamadık 4-Animasyon, club , disko vs yok gece 10 dan sonra bahçe ışıkları bile sönüyor 5-Yemek çeşidi az ve kalitesiz. 6- Hepsi olmasa bile seviyesiz otel çalışanı vardı kızarkadaşıma çelme takmaya bile çalıştı biri. 7- Havuzda, yemekte, sahilde hep aynı 70 li yılların slow yabancı parçaları. 8- Herşey dahil sistem diğer otellerin aksine 11 de bitiyor. 9- İçme suyu kuyu suyu idi sanırım arıtıyorlar sudan tiksindim. İçimiz bunaldı, stres olduk. Tahminimce bir daha gelmesinler anlayışındalar. Tek olumlu tarafı denizinin güzel olması ve Çeşme ve Alaçatıya servis oluşuydu. Verdiğim paraya daha kaliteli ve uzun tatil yapmak varken stres oldum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.