Ana Sayfa İletişim

Miraluna Club Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Miraluna Club Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Miraluna Club Hotel Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

iyi
nerden baslasam bilemiyorum ama genel anlamada iyi bir tatildi benim için.burdan okuduguma göre herkes sikayetci nedense.bizde 10 kişilik grubumuzla tatil yaptık fakat bu kadar sikayet edecek bi durum yoktu.eksikliklerin var oldugu kesin.odamda klima bozuktu,tv cekmiyordu,deniz rüzgar olmasa bile bulanıktı amakesin olarak söyeleyecegım bişey var garsonlar animatörler aşcılar barmenler bizim için cok iilerdi.bizim için ellerinden geleni yaptılar.günün menüsünü bizim isteklerimiz dogruldusunda hazırladılar,özel kokteyller yaptılar hatta bizim için otel yönetmi tekne turu bile ayarladı.ve sunu da cok ii biliyorum hijyen ve menü çeşidi olarak bodrumdaki eniyi oteller arasında yer alıyor bu otel.diğer taraftan baktıgımızda saçma olan seylerde vardı.örnegin plastik bardakla sahile gidilememesi,sahilde soyunma kabininin olmaması,aktiviterin cogunlukla yabancı turistler için yapılması.boş oda olmasına ragmen odanızın değiştirilmemesi.ama bizim için önemli olan eglenmekti ve biz eglendik hatta coştuk.mira luna cok renkli ve eglenceli bir otel bence eğlenmeyi biliyorsan ve cok kıl birisi deilsen :)))



iğrenç
iğrenç ötesi bir otel diye sözüme başlamak istiyorum...ilk tatilimizdi balayı denilebilir....resimlerde çok güzel gözüküyordu
aslında öyle değil yırtık çarşaflı yataklarda yattık sabah odaları çalı süpürgesiyle süpürüyolardı heryer toz oluyordu..
aşçılar herkesten ukala zaten yediğimiz yemediğimiz herşey için bi laf söylüyorlardı...onlara neyse...havuz saç içindeydi
pis turistlerin manda gibi atlamalarından yüzelemiyordu....havuzdan mikrop kaptım hala çekiyorum...temek yiyebilmek
için maratona katılmış olmanız lazım masa kapmak için....elalemle aynı masada yemek yiyebilmek için boyun büküp
izin istedik sanki bedava tatil yapıyormuşuz gibi...personele gelince turistlere öyle iyi davranılıyorduki sanki onları
turistler var etmiş....bize bakan yoktu bile...denizi ben göremedim arada yol vardı otopark vardı yeşil park varı öyle
gidilebiliniyordu..bavulları falan sırtına yükleyip öyle götürüp getirdik...otelden çıktık diye bi davul zurnaları eksikti
nerdeyse...aktivasyon ''0'' turistlere yönelikti zatenn..turistlerde yurtdışının köylerinden gelen tiplerdi...kısacası asla va ASLA
GİTMYEİN paranıza yazık vallaa...kolay mı kazanılıyor....yazık çok yazıkkk....



kötü
Ben gitmeden önce yorumları okuyup hadi ya demiştim,o kadar para veripte gidenlere allah akıl fikir versin!başka otellerde yer bulamadıgımız için son anda resimlere aldanıp eşimle beraber gitmiş olduk.gece 10.30 dan sonra havuzun ışıklarını kapatıyorlar gece hayatı yok.Animasyonda da yabancıları genelde sahneye davet edip uygunsuz şakalar yaptırıyorlar,yetersiz animasyon.Denize sıfır denilip gittigimiz de de otelle deniz arasında minibüsler geçiyor,zaten denize giremiyosunuz adım atar atmaz derinleşiyor,kum desen ince kum degil taşlıklar da var,otel 4 yıldıza ragmen daha iyi olabilirdi,temizlik kötü,hergün söylersen temizleniyor oda,çalışanların üstü temiz degil,yerlerde yemek artıkları,yemek te çok fazla çeşit yok zaten,tatlılar her akşam aynı,onun dışında şenzlongda yer bulmak çok zor erken saatte kalkıp havlu koymanız gerekiyor.gece su içmak istesen bar kapalı,dışarı damacana koymuşlardı gündüz barın yanına geceleri kaldırmışlardı.Bodrum fena degil amma otel kötüydü,bir daha burayı tercih etmicegem.



Bu otelden uzak durun!!
Hicbir sekilde memnun kalmadik. Hizmet diye birsey yok, personel tamamen egitimsiz ve tecrübesiz. Hijyene önem vermiyorlar. Ic denetim olmadigi icin tamamen rastgele calisiyorlar. Paranizin karsiligina göre bir hizmeti kesinlikle görmüyorsunuz. Iste size sikayetlerimizin sadece bir kismi:

1- Icecek veren barmenler fazla buz isteyen veya baska ufak tefek arzusu olan turistlere arkalarindan „ZIKKIM İÇ“ diyecek kadar terbiyesizler. Hatta bize de su alirken "gidin restoran kismindan alin" der gibi tavir yaptilar. Yemek servisi ile ilgilenen personel tabakta dolu olan ve daha hic dokunmadigimiz yemeklerimizi icecek aldigimiz sirada masadan kaldirdilar.

2- Hijyen konusunda otelin maalesef büyük eksiklikleri var. Mesela, havuz suyu gün boyu hic yenilenmeden devir daim ettigi icin artik aksama dogru sarimsi bir renge dönüyor. Yemek servisi yapan personel yere düsürdükleri catal-bicaklari tekrar masaya koyuyorlar. Bunu gördükten sonra onlari uyarmamiza ragmen maalesef birsey degismedi. Ayrica barmenler (böyle 4 yildizli bir otelde ilginc bir sekilde sogutulmadan sunulan) mesrubatlara buzlari kimi zaman elleri ile koyuyorlar.

3- Klimamizdan sürekli kül görünümünde kücük kücük filtre parcalari yagiyordu. Ilk sikayetimizde bize „bazen yapar, sonra gecer“ dediler. Halbuki bu durum son geceye kadar devam etti ve ancak biz ikinci kez sikayette bulununca (bu sefer sabrimizin tükendigini belli ederek) gecenin bir vakti apar topar odamiza girip filtreyi degistirdiler. Acikca belliydi ki klimalarin bakimini ihmal etmisler. Belki de her gece biz o kanserojen filtre parcalarini soluduk…
4- Tüm bunlarin ve artik burada bahsedemedigimiz detaylarin üzerine artik sabrimiz tükenince son aksam resepsiyonda mümkün olan en üst düzey yönetici ile görüsmek istedik fakat „kendileri toplantida oldugu(!?)“ gerekcesiyle bizimle kimse muhattap olmadi.

Net bir sekilde anlasiliyordu ki tüm personel herhangi bir ic denetleme olmaksizin tamamen rastgele calisiyor. Hatta ilk günümüzde, icecek sunan bar saat 10’da acilmasi gerekirken tam 10:35’te acildi!
Parasiyla rezil olmak isteyenler icin uygun bir secim...



Otel temizlik açısından gayet güzeldi.. herşey çok iyiydi yemekler falan harikaydıı tek sorun oteldeki turistlerin taşkınlıkları ve onlara olan ayrıcalıklı davranışlar.. Animasyonlar onlara göre müzik onlara göre kendi ülkemizde sanki yabancı insanlarız.. Yaptıkları abartılı davranışlar sonucu bile uyarılmıyorlar :S gece 11den sonra otelde hayat bitiyor su bile verilmiyor. Gündüz barda içecek alablmek için dakikalarca bekliyorsunuzz.. SU için bilee.. Gece 11den sonra su bilee Yok otelde.. animasyonlrda hep bel altı muahbbet ön planda ve yabancılr çoğunluktydıı bence o paraya daa ii bi otel bulablirsinzz ;))



''''harika ötesii'''
Çok güzel bir otel herkese tavsiye ederim yemekleri,eğelenceleri,havuzu,kaydırağı çok güzel fakat eğelncesi erken bitiyor.Onun dışında herşey çok güzeldi langırt,minigolf,masa tenisi,bilardo,dart,satranç gibi oyunlarıda var.Bazı bermenler işindn çok sıkılmış gibi davranıyorlar.Bu birazcık sinir bozucu..eğer internette önemli bişi yapackaanız resepsion da internet var.Yemek çok çeşit var eğer oraya zayıfalmak için gidiyorsanız yanılıyosunuz bu imkansız zaten kendinizi tutamayacaksınız şelkerpareler,profitiriol,çikolatalı pastalar neler neler bunlar sadece öğle yemeğinde çıkan bazı tatlılar akşam yemğini siz düşünün hiç aç kalmıyosunuz sabah kahvaltısı,öğle yemeği,patates kızartması veya pide,beş çayı,akşam yemeği akşam yemeğide harika döner oluyo,balık oluyo,et oluyo, süper herkese tavsiye ederim denize sıfır değil evet ama sadece bi yol geçiyor o kadar sonra hemen deniz.diğer kötü yorumlara bakmayı galiba diğer arkadaşlarım eskiden gitmişler onu bilemem.Ama gerçekten süperrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr hatta seneye bile oraya gitmeyi düşünüyoruz turumuzdanda çok memnunuz tur liderimizde hep ilgilendi havuzu geniş çok güzel 3 tane var birisi çocuk havuzu diğeri orta büyüklükte üçüncüsüde en büyüğü işte yetişkin havuzu odamızdan memnunduk havuzdan sonra geldiğimizde yataklar toplanmış yeni havlular koyulmuş temizlenmişti.


HERKESE TAVSİYE EDİYORUM ! TEK KELİMEYLE HARİKAA



ilgisiz
aslında herşey güzel başlamıştı odalar güzeldi yemekler fena değil ama doyurucu aç kalmadık ve iyide yedik.fakat çalışan bersonel insanın suratına dahi bakmaktan ve konuşmaktan aciz onlar için varsa yoksa yabancı turist.Onlara da iyi davrandıkları söylenemez.içecek konusunda bütün içeceklerinizi yanınızda getirirseniz ve hiç bi personelle muhattap olmazsanız sakin bir tati geçirebilirsiniz.Eğlence adına hiç bir şey yok tv yayını kötü odalar temiz.ama en baştaki yöneticisinden en alttaki insana kadar hepsi ilgisiz ve zaten parayı aldık düşüncesiyle size bakıyorlar.kimseye önermeyiz ve birdahada asla oraya gitmeyiz elveda mira luna .



Süperdi
Miraluna Clup hotel hakkında bir iki şey söylemek istiyorum otel
çok güzeldi yemekler tatlılar harikaydı çalışanlarda ellerinden gelen hizmeti güler yüzü
eksik etmediler hepsine teşekkür ediyorum, sadece havurzda şenzlok sorunu var :)) ayrıca yorumları okurken
bir otel müşterisi KEDİLERDEN şikayet etmiş hayvanları sevmeneyen insanları sevemezmiş
tek derdi karnını doyturmak olan garip bir kediden rahatsız olan (korkan) evden çıkmasın bence :)))




<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 7   Sonraki Şikayetler (Sayfa:8) >>
Şikayet Et