Ana Sayfa İletişim

Senza Grand Santana Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Senza Grand Santana Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Senza Grand Santana Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

BEDAVA DESELER ASLAAA
otele girer girmez seviyesizlik akıyor. karşılayıp çantanızı alan yok.. yemekte 1 saat kuyruk var.. denize hiç giremedik kayalıklardan ayrıca elimi kestim.. havuz tıklım tıklım.. ve pis..çocuk havuzu çok küçük... türlerle turistler arasında ayrımcıkl var. tuvalet ve banyo piisti. temizlik berbat. yemekler desen hergün aynı ya tavuk ya hindi midemiz bozuldu zaten 4 akşam kaldık 3 akşam dışarı çıktık animasyon denen bişey yok. yöneticileer tam bir ayı. ağır oldu ama çok siinirlendim. ukala ve seviyesizdiler. çalışanlar seviyesiz ve cahil. daha yazcak çok şey var ama buraya sığmaz. inanın abartmıyorum. aklıma gelmeyenler var üstelik. stres atmak için burası kötü tercik. başka otel bakın. parada boşa gitti bu aarada ne yazııkki beş para etmez burası.tek güzel yanı odayı temizleyin dedikten 8 saat sonraa temizlediler. gerçi çarşafları değiştirmemişler ama olsun. buda bi başlangıç



BAŞARILI
oteli ayarladıktan sonra yorumlara baktım çok korktum zaten 5 gece gidecektik kötü geçerse diye tatili aldığım acenteyi aradım yorumlardan bahsettim onlarda otele çok kişi gönderdik olumsuz birşey duymadıklarını sölediler beni ikna ettiler. Allahtan korktuğum başıma gelmedi çok keyif aldık fiyat ve hizmet endeksi çok uyumluydu teşekkürler



Berbat
Kesinlikle berbat su anda yoldayim ve gerilmiş olarak yolculuk yapiyoruz oglum ve esimle


Personel ilgisiz ve umursamaz tavrı ulkemizde ikinci sinif muamele ne ararsaniz var yok yok Hersey dahil cesit Bol ne ararsaniz var yemekler hep Ayni sok gidalar tavuk hindi yemekten Gina geldi temizlik Hic yok havuzlar pis ve Sahili bakimsiz denize giremeden donuyorum en kotusu ulkemde yabancilara gosterilen ilgi alakanin biz turklere uygulanmamasi rezillik diz boyu stres atmak deyilde strese girmek istiyorsaniz gidebilirsiniz. Kesinlikle berbatti.




fiyatına göre süper
valla şikayet eden arkadaslar okadarda kötü deil eksiklikler var ama sonucda ucuz tatil arayanlar için bence gusel bi otel.sezonun tam ortasında gunluk 100 tl.begenmegenler 350 tl verip daha kalıteli bi otele gideblir.otel personeli iadare eder cocuklar ellerınden geleni yapıyor.en cok dikkatimi ceken ve beni gulduren olay.bayanın gorevini bilmiyorum ama tatilim boyunca hergun aynı sahsın basında durup temizlik yaptırması.cocuga takmıs veya adam etmeye calısıyor.sonucda tatil guselde yollar cekilmiyor.herkese iyi tatiller santana butcene gore guzel otel



komik
ben bu senenin temmuz ayında orada idim ailemle beraber...evet yazdıkları gibi daha otele girerken başlıyor ciddiyetsizlik.girer girer girmez ekstra oda satmaya çalşıyorlar neymiş efendim denizi ve havuzu görürmüş bunun için para istiyorlar gerçekden çok komik:=)odalara gelince küçük ama idare eder bana göre...gelellim restauranta ve yemeklere gerçekden de bu otelde yemekler çok komik et bulmanız imkansız gibi et fiyatları sanırım 30 lirayı aştığı için bu otelde et çıkmıyor:-)diğer yemeklere gelince de hergün aynı şeyler ve çok tatsız..hep dondurulmuş yiyecekler var.sular da şebeke suyu sanırım damacanaları muslukdan dolduruyorlar galiba...gelelim otel personeline, ben diyorumki bu otelde çalışanları özellikle getirmişler hepsi aynı kafadan her personel çok lakayit elbiseleri de çok berbat ve çok komik:-)ana havuz güzel ama çocuk havuzu çok küçük ve pis çocuklar oradan hastalık kapabilir kucağınızda büyük havuza sokun derim yada kaydırak havuzuna götürün ama kucağınızda çünkü ilgilenen personel yok (cankurtaran)gelelim otelin eğlence aktivitelerine animasyonda çeviri yapılıyor ama çok yetersiz..disco da çok sıcak oluyor kesinlikle eğlenemezsiniz.o dj yide nereden bulmuşlar anlamıyorum ve ses sistemi gerçekden de çok kötü..




güzel
bugün geldim tatilden arkadaşlar ; yazılanları görünce korktum eyvah dedim son dakika karar verdim tatil yerine yorum okuyayım bari baktım çok fena yorumlar almıştık artık geri dönüş de yok dedim ne çıkarsa bahtımıza...ve neticede ordaydık karşılama ilgilenme herşey yerindeydi yazılanların aksine beklentinin çok üstündeydi çalışanlar güler yüzlü ilgi yerinde personel dikkatli ellerinden gelenin on katında performans gösterme peşindeydi.üstelik benim de yiğenim kayboldu herkes aradı anons hemen geçtirdim ve bulduk tek kusur çok kalabalık ve ondan olan sıralar ki buda olağan sıcaktan bozulan salatalar buda normal o kadar kalabalığa yetişmek adına erken doğranıyo sanırım sıcaktan bozuluyo ha bide yemekhanenin arka tarafında klimalar çalışmıyodu cehennemde yemek yiyor gibiydik söyledim hemen açıldı yani söylemesini bildikten sonra yapılmıcak bişey yoktur biraz bizle alakalı animasyonlar süperdi özcan bey harika yönetiyor eğlenmesini sağlıyor herkesin türk ve yabancı misafirlerin bundan dolayı da teşekkürler denildiki yabancılara daha çok ilgi var öncelik var falan yanlış herkes eşit ben beğendim korkularım yersiz çıktığı için memnunum eylülde annemi gönderiyorum yazın tam yedi aile erken rezarvasyon yapıp kalacağız herkese çokk teşekkürler hotel santana



korkunç
burada yazılan tüm eleştiriler doğru 2 gün önce oradaydım ve korkunç bir tatil geçirdim.gider gitmez jandarmalar geldiler daha sonra öğrendiğimize göre bir çocuk havuzda boğulmuş ve ne yazıkki ölmüş ben daha bunun şokunu üzerimden atamazken benimde bir buçuk yaşındaki çocuğum kayboldu, doğaldır yemek sırası o kadar karışık ki ,aşevi gibi sıra bekliyorsunuz çay bir tarafta çatal bir tarafta ekmek bambaşka tarafta işte bu karmaşada çocuğumu kaybettim doğru resepsiyona koştum çocuğum kayboldu havuza düşmesinden korkuyorum dedim daha kadın elinden telefonu bırakmıyor ,artık bağırarak kapat şu telefonu çocuğum kayboldu anons felan yap dedim kadın o kadar sakin ki sanki plaj havlumu kaybetmişim kadar umursamaz neyseki,bir persone l vardı ki Allah ondan razı olsun çocuğumu buldu getirdi bana....çok yakın zamanda o havuzda bir çocuğun boğulmuş olmasına rağmen o kadın personelin umursamaz tavrı bugun bana bunu yazma cesaretini gösterdi girdiğimizden beri ilgisizlik dizboyuydu zaten,ben yemeklerin iğrençliğini,çocuk havuzunun kirliliğinden ,çay saatinde çay ve kurabiye olmamasından vs vs geçtim artık o gece hemen oteli terkettik paramız yandı ama çocuğumu sağsalim evime getirmenin rahatlığı içerisindeyim sadece



sıkıldım.....
biz iki yetişkin iki çocuk olarak otelde daha önce yer ayırtmıştık.otele vardığımızda resepsiyondaki bayan bizlere uygun odanın olmadığını söyledi.ben itiraz edince de hiç odamız yokda diyebilirdim size ama standart bi oda ayarlamaya çalışalım dedi? sanki lütuf ediyor.halbuki ben çok önceden tatilmanya ile yerimi rezerve etmiştim.standart odaya dört kişi yerleştirildik. otel genelde ruslara ve polonyalıla öncelik veriyor.kendi memleketimizdeki bir otelde ikinci sınıf vatandaşlık yani.çocuk animasyonları genelde rusça yapılıyor çocuklarımız sıkılıyordu anlamadıkları için.yemek kuyruğu fazla ve yemekhane çok sıcak biran önce yiyip çıkmak istiyorsunuz.ilginç bişeydaha yemek alırken yabancılara yemek verilirken görevliler en şirin hallerini takınıyorlarda türklere gelince ciddileşiyorlar! çocuk havuzu genelde kirli görünüyordu genelde anne babalar çocuklarını büyük havuza getiriyorlardı? zaten otele yeni gelen bi türk aileninde çocuğu aynı gün boğuldu.çocuk hakkında soru sorduğumuz personel gayet kayıtsız bi şekilde sorularımızı geçiştiriyorlardı.ilgi alaka sıfır...



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 5   Sonraki Şikayetler (Sayfa:6) >>
Şikayet Et