Ana Sayfa İletişim

LAMOS HOTEL Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer LAMOS HOTEL hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

LAMOS HOTEL Konum: , Mersin, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)

Berbat ve talihsiz
Kesinlikle kaldığınızda bir sürü sorun yaşayacağınız bir otel. Yaşadığımız sorun sonrası otelden kovup para iadesi yapacaklarını söyleyen sonrada ödeme yapmayan ve üzerin e kimlik bilgileriniz var gereğini yapacaz diyerek dövme noktasına kadar işi ilerleten bir otel. Yemek hizmet sıfır ve fahiş fiyatlarla yiyecek içecek satmak için baskı kurup dışarıdan bir içecek için sizi otelden kovacak kadar ve tehditlerle tatilinizi zehir edecek bir otel anlayışı



Berbat ötesi
Otele temmuz ayında geldim eşimle plaj diye bişey yok yemekler tatsız ve çeşit yok ve en önemlisi havlular pis oda temziligi de genel anlamda yetersiz ne terlik var ne bişe. .gitmeyin yazık paranıza



Tabi biz yarı yarıya iyi ve kötü yorumlara rağmen tercih ettik. Sonuçta Alanya'ya kadar benzeri bulunmayan bir otel. Girer girmez isminin çağrı olduğunu yaka kartından gördüğüm lobideki beye rezerve bilgimi verdim asık suratıyla yeterli ilgiyi gösterdi sağolsun, ben genel olarak memnun kaldım 3 günlük bir tatil için yeterince huzurluydu ve çok kötülerini gördüğüm için mersin için en idealiydi diyebilirim



berbat
Oncelikle hizmet kalitesi 5 yıldızı haketmiyor pansiyon kalitesi belki daha iyidir. Çalışanlar gercekten fiyasko. Rezarvasyondan 3 saat erken gelmek zorunda kaldik dinleniriz bekleriz en azindan dedik, bankodaki calisanlar rezarvasyon saatimize kadar deniz hamam ve sauna gibi imkanlardan faydalanabilecegimizi soyleyip -2. Kata yonlerdirdi, beklemek yerine iyiymis ya dedirtti. Ancak, hamam sauna nerde bilmiyoruz calisan bulursak soruyoruz o tarafa gidin soylerler diyorlar, o taraf dedigi yere gidiyoruz baska tarafa yonlendiriyor!!! bu calisanlar 2.500 tl karsiliginda istedigimiz hizmeti bize veremeyeceklerse neden 5 yıldız vermisler bu otele? Odamiza henüz cikamadigimiz icin bir rezilliktirki kimse yardim etmedigi icin soyunma kabinleri olmadigi icin tek kisilik tuvaletin lavabosunda ust degistirmek zorunda kaldik 3 yetiskin 2 cocukla! Ve sonunda denize ulaştık derken, yanimizda cocuklarla otelin hizmet verdigi taraftaki denize gidemedik derin ve kayaliklarin oldugu tarafti, kumsalina gidelim dedik kumsala otelden cikip oyle gidiyorsun otelden bagimsiz ve yan otelin misafirleride buraya geliyormus konustuk bir kac kisiyle, zaten kumsal demeye bin sahit ister kisa bi koridor kadar sahili var ve kalabalık ve en onemlisi bakimsiz çöp içinde sigara izmaritlerinden fıstık kabuklarına! calisan 1-2 kisi var ama onlarda sanırım su meyvesuyu falan satıyordu sezlong gosterdi bize sadece, temizlik asla yok!! Denizi sahilin bir o kadari çöple dolu ve baliklar var kiyida. Yuzmeye gidiyorsun uzerine çöp yapışıyor.. Ciktik 1 saat sonra dus almak lazim malum tuzlu su ve kum var uzerimizde amaa duş yok birde otel havlu vermiyor ve bizim ne olur ne olmaz diye aldigimiz 1 havlumuz var yanimizda!!! Otelin o arka tarafindaki uzerimizi degistirdigimiz lavabonun yaninda 1 dus kabini vardi o islak halimizle oraya gittik buz gibi suyuyla 2 yetiskin dus alabildik ancak iki cocuk ve 1 yetiskin hassas olduklari için hasta olmamak adına soguk suya giremedi! Kiyafet degistiremedik mayolarlayiz otel lobisine ciktik odaya erken girebilmek icin ancak surekli bekletiliyoruz tabi icerdekiler cikip oda da temizlenecekki bizi alabilsinler.amaa madem bizi madur edecektin Lamos Hotel peki neden hizmetlerimizden faydalanabilirsin diye bizi yonlendirdin ve mağdur ettin? 3 günlük tatil yapacaktik biz burda. en sonunda rezarvasyon saatine 1 bucuk saat kala iptal ettik rezarvasyonuzumu. Bu rezillik ve o çöp dolu sahil icin 3 gun 2.500 tl ye yazik olurdu. Burda suçlu bence o otele 5 yıldızı verende!!!!!!! Gitmeyin paranızla rezil olmayın!



Orta
Öncelikle belirtmeliyim ki tatilimden pek de hoşnut kalmadım. Deniz güneş yemek kahvaltı güzeldi. Ancak otel çalışanlarının tutumu hiç hoş değil. Kendileri çıkış saati 12 iken bize saat 13:00e kadar opsiyon tanıyacaklarını söylediler. Buraya kadar güzel. Ancak oda kapısını kart okumadığı için 6. Kattan tekrar lobiye inip söyledik. Bilgisayarda okutup olduğunu söylediler. Tabi 2 asansör olmasına rağmen sadece biri çalıştığı için biz neredeyse 15 dakika asansörü bekledik. Diğer odaların da çıkma saati olduğu için ne kadar yoğun olduğunu tahmin edersiniz.tekrar yukarı çıktık ve yine kart açmadı odayı. Yine aşağı indik. Bakın saat 12 oldu siz sat 13:00e kadar opsiyon tanımıştınız ama biz bu gidişle yetişemicez 13:00ü biraz geçecek dedik tamam sıkıntı yok dediler. Neyseki bu sefer kart açtı tabi saat 12:15 civarı. Biz banyo yaptık hazırlanıyoruz. Bu sefer de fön çalışmıyor. Tam 12:50 civarında arayıp kaçta çıkacağımızı saat 13:00te odayı boşaltmış olmamız gerektiğini söylediker.fön çalışmadığı için ıslak saçlarla aşağı indik. Lobideki beyefendiye bize 13:00ten sonra 10-15 dk opsiyon tanıyacaklarını söylediğini hatırlattık. Ama hatırlamadığını burda çok insan olduğunu söyledi.sonuçta kendi kartları okumadığı için 2 defa odaya çıktık indik ve neredeyse 20 dk kaybettik. Tamam okumayabilir. Ama tavır önemli. Ne internet çekiyor, ne fön çalışıyor, ne kart odayı açıyor. Asansörlerden biri bozuk olduğu için sürekli beklemek de cabası.ha bir de kahvaltı da bir portakal suyu 10tl ne demek yahu:) buna gerçekten sesli güldüm.akdeniz bölgesindeyiz arkadaşlar, 10 tl veremeyeck durumda değiliz ama aptal yerine de koyamaz kimse bizi. Imarım kendinizi geliştirirsiniz. Bir daha geleceğimi veya birine tavsiye edeceğimi zamnetmiyorum.



Rezalet
Yaklaşık 150 kişilik bir gurup toplantısı için dolaştığımız beş otel içinde en uygun teklifi veren otel olarak Lamos oteli tercih ettik.
2016 Aralık ayında sözleşme yaptık. Bu tarihten itibaren kalacağımız tarih olarak 16 Mayıs ile 21 Mayıs arası kendilerine verildi.
Ancak..
16 Mayıs'ta otele gittiğimizde otelin henüz işletmeye hazır olmadığını gördük.
Şöyle ki : Kat koridorlarına halı döşeniyor, bazı arkadaşlarımız yerlerdeki halı ruloları arasından geçmek zorunda kalıyor.
Bazı odalarda banyolar arızalı, yan odada banyo yapılırsa bitişiğine su basıyor.
Bazı odaların duş kabininde su dışarıya akıyor..
Lobi katındaki tuvaletlerde su akmıyor.
Restaurant kısmında beş gün boyunca çorbayı ve yemekleri sıcak yiyemedik, içemedik.
Bazı günler verilen köfte türü yemeklerde köfteler tam pişirilmemişti.
Nerede ise her gün aynı tür menü ile yetinmek zorunda kaldık.
yaklaşık beş ay öncesinden sözleşme yapmamıza rağmen Hamam sauna ve kapalı havuz hizmete girmemişti.
Hamamı üç gün sonra açtılar ama bu sefer de tam temizlik yapılmamış, hamam tasları ise paslı olarak sunulmuştur.
Bu otele verdiğimiz para ile Antalya'da çok daha iyi şartlarla hizmet alabilirdik.
Kısaca pişman olduk.
Eğer 150 kişilik bir guruba hitap edemeyecekse bu 5 yıldızı neden verdiler anlamadım.
Bu oteli tercih etmeyi düşünen varsa iyi düşünsünler..



keyifli değildi
Odaya ek yatak saatler sonra ortaya çarşaf yeride kaplar durumda yerleştirilmiş üç yetişkin için herşey havlu vb iki kişilik kuvet tıkandı çöp kutusunun kapağı açılmıyor . Yemekler asla 5 yıdızlı otele uygun değil et çeşitleri zayıf meyve mevsimine göre eksik .Su çok pahalı içecekler 5 tl ile başlıyor azı yerlere içecek standlar açabilirdi sıcakta su kaybı tuzlu su yutuyorsun denizde doğal olarak sıvı tüketmek gerek fakat aşırı pahalıUzaklara gitmedimki kendi ilçemi tercih ettim denizi muhteşem çok temiz diye .Kimseye tavsiye edem çünkü hizmet eksikliği beni utandırır yaşadığım sehrin büyük ayıbı olarak düşünüyoum.Lütfen otel yetkilileri en kısa zamanda önlemini alsın.




Harika bi zaman geçirdim tek kelimeyle süper.
Ilk defa bu oteli tercih ettim.Sağolsun arkadaşlarımın önerisiyle gittim.Sevdiğim adama mükemmel bi doğum günü kutlaması hazırlamak istedim.Bu arada Lamos hotel çalışanlarına ilgilerinden ve de alakalarından dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.Bu özel günümüzde bizi yalnız bırakmayıp bana yardımcı oldukları için.Herkese tavsiye ediyorum gerçekten kafa dinlemek için ve iyi zaman geçirmek için çok doğru bir tercih.TEŞEKKÜRLER



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et