Royal Panacea Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Royal Panacea Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
berbat
biz 3 kız arkadaş olarak gittik. oda feci rutubet kokuyordu. klozet kırıktı ve yukardan su damlıyordu. odadaki dolabın kapağı kırıktı. klima ve minibar bozuktu. klimayı düzelttiler biraz, ancak minibara çare bulamadılar. duştan ince su akıyordu, onu da tamir ettirdik. etraf çok pisti. havuz küçücük. oda temizliği her gün yapılmıyor. perşembe girdik otele, cumartesi hala temizlik yoktu. yapılmasını isterseniz anahtarınızı bırakın resepsiyona dediler, sabah bıraktık akşam döndüğümüzde temizliğin hala yapılmamış olduğunu gördük. 45 dakika bekledik. kimse ilgilenmiyor, ortada sorumlu yok. oda temizliğini yaptıktan sonra banyodan aldıkları çöp poşetini kapımızın önündeki çimene bırakmışlar. bardaklar hiç yıkanmıyor, ruj lekeli bardakları verdiler bize. yemekte tabakklar bitince 10 dk tabak bekledik. masalar çok pis. çalışanlar mutsuz, suratsız ve kabalar. gümbet barlar sokağına yürüyerek gidilmiyor, yokuşlar var. rezalet bir otel, kimseye tavsiye etmeyiz. ne tur, ne otel şikayetlerinizle hiç ilgilenmiyor.
Rezalet Bir Otel
13/07/2013 ve 20/07/2013 tarihleri arasında 7 geceliğini Royal Panacea Otelde Eşim Ve Cocuğumla Tatilimizi Yaptık. Bu gün İstanbula Dondum ve ilk işim Oteldekı Rezilliği Buraya yazmak oldu.
Öncelikle Kaldığım Odanın; ( Oda 744)
- Oda Cok pisti, Eski konforsuz
- Klozet yerinden Oynuyordu
- Havluluk Kırıktı
- Duşakabin nin iki kapısıda yerinden oynamıyor üstteki raya
oturan tekerlekleri ya kırık yada bozuktu ayrıca ek yerınden ayılmıstı
- WC nin Kapısı Alttaki MEnteşeden Kırıktı
- İçeride Kapı arkalarında örümcek ağı vardı ve yatak başlığı ile yatak arasında bir parmak toz, saç vs vardı
- Bebekli ve Tekerlikil Sandalyeye muhtac insanlar için kesinlikle elverişli değil önermıyorum cok sıkıntı yaşarlar
- Yemekleri orta derece fena değil
- Personel İyi Niyetli biraz eğitim eksikliği var okadar
- Oteldeki Kitle Yoğun ise Anımasyon zevkli oluyor onun dısında Anımasyon pek olmuyor
- Havuz Kirli, Lipton Çay poşetinin Etiketini 3. gün cocuk havuzunda gördüm ve kendım aldım oradan
- Otelde Özel Güvenlik Yok
- Otelin Yeri HArika Tek sorun denize uzak olması
- Resepsiyon cok buyuk ve cok güzel cok genıs değerlendirilirse harıka
bir otel olabilir otelin kendiside ortalama olara buyuk gümbete göre
- Denize uzak olduğundan plajı kıralık yada anlaşmalı bir plaj. Plajda
yeme içme ücretli ve iskele bir plaj bir kere gittim daha gitmedim
bebekli ve yaşlı insanlar için uygun değil.
Diğer üzücü olay ise daha 2 yasına gelmemiş bir bebeğimiz var ve geceleri malum cocuk süt içiyor ve her anne babanın da bildiği gibi bazen cocuklar kusuyor. akşam kakaolu puding yedi ve gecede süt içince Cocuk kustu bizde çarşafı cıakrttık, Ertesi gün yenı carşaf serildi ancak pıs carşaf odada katlı halde komidinde duruyordu. Unutmus olduklarını düşündük ancak iki gün sonra yine cocuk kustu ve carşaf yine battı sabah çarşaf değiştirildi fakat yine eski çarşaf odada bırakılmıstı. Tesadüf kapının dışındaki Temizlik personeli arkadaşları gordum ve sordum "neden kırlı kusmuk olan çarşaflar odada bırakılıyor " Aldığım cevap:
" Şefimiz Almamamızı soyledı bunların parası sizden alınacakmıs o sebeple burada bıraktık"
Bu cevaba bircok öfke dolu cümle kurulabilir ancak sabrımı muhafaza edip oalyı Resepsiyondaki Berna Hanıma ilettim oda boyle birsey olmaz ben arkadaşlar ile konusayım yanlıs anlama olmus dedi.
Ben o gece Tatil Budur a Telefon acıp oteldena yrılmak istediğimi bana başka bir otel bulmalarını rica ettim, Ancak TB otel müdürü ile görüştü ve para iadesi yapmıyacaklarını soyledıler ( Bunuda Turizim Bakanlıgına Bildirdim Memnun Kalınmayan Hizmetten Para İadesi ALınır Kanunda Var)
Tatilimin son 2 gecesi kalmıstı ve otelde bulamadım paramıda bırakıp cıkacaktım fakat mecbur tatilimi bu otelde tamamladım.
Sabah otelden ayrılırken Recepsiyondakı bir Bey bana 2 adet çarşaf ücreti odemem gerektiğini soylıyınce kan beynıme sıcradı ve verdim veriştirdim ödemıyorum kardeşim dedim cıktım otelden.
Mademki Çarşafınız kıymetli kardeşim BEbekli çiftlere ozel leke tutmaz nevresim takımı koyarsın olur biter. Terbiyesizler...
rezalet
tek kelimeyle rezalet bir oteldi.herseyden önce cok pisti.odalar kokuyoedu yatak odasındaki gardrop kokuyordu rutubetten içine kıyafetlerimi bile koyamadım oda da havalandırılabilecek pencere bile yoktu.guya hergun temizlik yapılıyordu kullandıgımız havluları katlayıp tekrar koyuyorlardı.animasyon zaten sıfır ondan hiç bahsetmiyorum bile.yemegimden 3 kere kıl cıktı.yemekler lezzet olarak cok ktu degildi fakat masalar masa örtuleri hersey toz ve pisti.sanırım yeni başlamış bir arkadas vardı bara içki almaya gittiğimde bulasık yıkanıyordu personel deterjan sıktı ve işi ögreten adam deterjana gerek yok suya tut gitsin dedi.bir kac calısan hariç hepsi cok kabaydı bakısları cok rahatsız ediciydi.nişanlım ve ben cok rahatsız olduk tavırları hiç hos değildi.otel dış görünüşü dısında gercekten iğrenç bir otel.sıradan sokak arasındaki bir pansiyon bile daha temizdir.5gunluk tatilim burnumdan geldi.ve etrafımızdaki herkesde aynı fikirdeydi.hayatımın en kötü tatilydi
böyle bi otel olur mu.? dıştan bakınca güzel ama birde içine girin.! yemekler berbat, animatörler çok kro müzikten eglenceden anlamıyorlar akşama kadar gölgede yatıyorlar 3-5 parçayı cd ye kaydetmişler dönüp dolaşıp aynı parçalar çalıyor, hiç bir eglence yok..terasda oturmaya sandalye yok, şezlong az, her yer pislik içinde, çalışanlar çok mutsuz, otelde ilgili kimse yok, otelin çok geniş alanı var ama degerlendirme sıfır, geceleri barlar sokagına götürüyorlar çok komik çünkü senin koskoca alanın var yap orda eglence müzik dans, ama nerde bunları yapacak dj yada animatör. resmen müzikten sogudum.yemek salonu ayrı bir rezillik üst kattan yemek salonuna su akıyor ama kimsenin umrunda degil, ne bir ıslak zemin tabelası ne bir bakım..yemek salonunun girişinde yemek atıkları koca çöp kovalarında toplanıyor ve sanki başka yer yokmuş gibi berbat bi görüntü, masa örtüleri lekeden rengarenk, saç kılı dahil var..tek iyi yönü manzarası güzel., tek kullanımlık plastik bardaklar kullanmıyorlar, plastik bardakları sudan geçiriyorlar okadar, onlarıda havuzda gördüm çocuklar bardaklarla suyun içinde oynuyor..ha havuz çok küçük kesinlikle yüzmek için uygun degil..su kaydıragındaki suyu sürekli kesiyorlar, gece havuz aydınlatması die bişey yok her an biri havuza düşebilir..sözde oda temizligi yapıyorlar yatakların üzerine aynı pikeyi örtüyolar okadar çarşaflar kirli ve lekeli, banyoda hep saç kılları yani kısacası berbat ötesi..otelin dış makyajı ve göz alıcı recepcionu var okadar.gittigime kaldıgıma pişman oldum..sakın gitmeyin derim..02-08 temmuz 2013
BERBAT
Otel odasinin kirliliginden ve duslarin bozuk olmasindan dolayi saat 10 'a dogru oda degisikligi yapildi. Diger oda da temiz sayilmazdi ve 2 gece o otelde kalacagimiz icin uzulmustuk. Isiklari calistirmak icin verilen manyetik kartin calismamasi ve bize verilen mumlarla valiz toplamamiz duruma son noktayi koydu ve bana bu e maili yazdirmaya sebep oldu. Dort dortluk beklentim yoktu ama bu kadar pis ve kotu olabilecegini dusunmemistim. Edison bile mum isiginda valiz toplanacagini bilseydi elektrigi bulmazdi diye sakalarimiz oldu. Haksiz sayilmayiz.