Serenis Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
Şikayet Habercisi Eğer Serenis Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
Berbat
Bende inanmadim sikayetlere, gitim gördum.
Eger bu hotel 5 yildizliysa Turkiyedeki otellerin vay haline.
Yemekler berbat, personel yabanci turistelrin arkasindan amk amk söyleyerek service yapiyorlar. Odadan esalar kayib oluyor, gerekten yazik buranin sahibi sadece kendini dusunmus yaziklar olsun.
Super
Serenis oteline yeni geldik .aşağıda yazılan çoğu şikayetlerin gerçek olmadığını anladığım icin kendimde yazmak zorunluluğu hissettim.otel gerçekten 10 üzerinden 10 verilecek bir hotel .personal güler yüz ve hürmet sonsuz .insanın basında dört dönüyorlar.. odalar tertemiz mutfakta işe öğlende ve akşamda en azından 8 - 10 çeşit değişik yemek çeşitleri tatlıları süper inanmayan arkadaşlara canlı vidyosu elimde gönderebilirim laf olsun diye burda kotulemeyin arkadaşlar.personelin hepsi sicak kanli cana yakın insanlar açıkça benim hiç bir problemim olmadı çıkın çıkın gelin rahatlıkla
Berbat ettiler
Sözde beşyıldızlı bir otel ama otele 7 gün kaldık hergün hindinin değişik çeşitleri yemekleri berbat içecekleri de markasız hindi sevenler gidebilir
Berbat Bir Otel - Sakın Gitmeyin
Kötü bir otel, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Otele girince vasat bir yer olduğu hemen anlaşılıyor zaten. Satarken oteli öve öve bitiremeyen acentede defalarca aramanıza rağmen muhatap bulamıyorsunuz. Yemekhanesi küçük ve yemek çeşidi az, dalga havuzu denilen bir yer yapılmış ama dalga yok. Barlarda istediğiniz içecekleri kötü plastik bardaklarla ikram ediyorlar. Personel çok yoğun olmasından mütevellit hep donuk, ilgisiz ve mutsuz. Size verdikleri plaj havluları için bile, tekrar değiştirme için ücret istiyorlar, 6 gün boyunca pis havluyla idare edin modundalar. Fitness a gidip spor yapmak istediğinizde de, devlet dairesi misali 18.30 da koştura koştura kapanıyor, sabah açılışı da 8.30 !! Tatili bitirinceye kadar kurdeşen döktük desem yeridir, kesinlikle 5 yıldızlı bir otel standardı ve kalitesinde değil, oldukça vasat bir yer.
Berbat
Iki yıldır gittiğimiz bi otel ama artik gitmeyecegimiz bj otel.bi kere otel sahibi bi kere ruslara daha cok onem veriyor turkleri onemsemiyor .bugun cikis yaptik ve yedigimiz ogle yemeginin parasini yani 125 tl bizden aldilar ve calisanlariyla bizden konusurken bunlar diye konusan bi patron sakin gitmeyin
kotu
Oteli guya 5 Yildiz yapmislar bana gore 3 yildiz bile etmez odada terliksiz gezmek istersen ayaklarinin alti simsiyah oluyor ,guya dalga havuzu yapmislar dokuz gun kaldim bir kere bile dalga havuzunu calistirmadilar elektrik tasarufu yapiyorlar yani ince hesap pesinde kosan bir otel, aracini iceri otoparka almiyorlar patron ve ozel misafirlerine aitmis disarida karsida tarlaya cekiyorsun ustunu bile kapatmamislar cocuk havuzlarinin ustu acik kapatilmamis yemek ve tatli desen bes uzerinden uc cogu yemek tavukdan anliycaniz kirmizi et sagligimiza zararmis ,animasyon hep ayni program tekrar izledigin show u baska gun yine izlersin ,iletisim berbat halkla iliskierden sorumlu bayan agzini acip tek kelime etmiyor genel mudure ulasmaniz imkansiz ulasmak isterseniz sorun cikariyor diye jandarma cagirmaya kalkiyorlar
yani oteli cok sevdim gidin derim sizlere ...
Kötü
Öncelikle otele giriş yaptık 10 30 odanın verilmesi 14 30 4 saat bizi beklettiler sebep oda temizliğiymiş tamamen yalan çünkü temizlikçi personel sayısı oldukça az. Çok ucuz bir otel nezihlik yok. Personel de tabiri cazizse kibarlıktan eser yok..yemekleri orta seviyede çok şahane değil otelin havuz sayisi fazla oldugi icin tercih etmistik ki öyle aquası olxukça güzel eğlenceli. Aksâm aktivitesi çok az. Çok cimri bir otel ki diskosu var ama acilmiyor cunku alkol ucretli. Soğuk su makineleri bozuk sıcak suda buz veriyorlar.havluları yıkamaya ücret istiyorlar böyle bir sacmalık görmedim. Fiyat olarak ucuz oldugu icin boyle oldugunu düşünüyorum. Ama sizlere tavsiye bu fiyata daha iyi oteller bulabilirsiniz. Denize uzaklık problem degil her 10 dkakada servis kalkiyor yuruyerek de gidilebilir. Personel ekibindem en güleryüzlusü servis şöförü sevgiler yolluyorum. İsini cok iyi yapıyor . Oteli tavsiye etmiyorum kesinlikle..
SAKIN GİTMEYİN
Antalya bölgesine hiç gitmediğimiz için Ailemizle 2015 yaz ayı tatilimizi Antalya' da geçirmeye karar verdik. Serenis Hotel şimdiye kadar gittiğimiz oteller içinde en kötüsüydü. Yabancı turistlere yoğun ilgi gösterilip biz Türk vatandaşlarıyla hiçbir ilgileri yoktur. Oda teslimatında bizlerle birlikte tüm turistlere teslim edilip biz Türkler saatlerce bekledik. Sabırla beklememize karşı Lobide ki personel adı Serkan yazılı olan paranızı verelim oteli terk edebilirsiniz dedi ukalaca. Ön tarafa bakan odamızı tartışmaya katıldık diye arka tarafa bakanı teslim ettiler. 5 gece 6 gündüz kaldık ama kendi memleketimizde kendimizi hiç bu kadar yabancı hissetmemiştik. Lobisinden oda temizleyenine kadar hiçbir şekilde güler yüz yoktu yabancıysan ağızları kulaklarındaydı. Gitmeyin paranızı ziyan etmeyin yılda bir kez yaptığımız tatilinizi zehir etmeyin....