Caprice Palace Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Caprice Palace hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
beklentının altında
sometr ıcın ailecek tercıh ettıgımız otel dıdım caprıse oldu..ancak beklentının altında bır otelle karsılastık..otele ılk gırısımızde hersey olumlu olsada odaya cıktıgımız zaman tam anlamıyla bır hayal kırıklıgı oldu neden mı ? yatacak bır yatak dahı yoktu kanepeleri yataga cevırmısler o sekılde kullanılıyordu..yemekler ıyıdı ancak okadar ucret odememıze ragmen havalımanına ulasım aracları tam bır fıyasko!! yol boyunca sureklı suyu bıten bır araba sureklı duraklayıp kaza rıskıne neden olan bır şöför..bır sonrakı secımım asla bu otel olmayacaktır..bu otelden beklentım oldukca yuksek olmasına ragmen hayal krıklıgı ıcınde tatılıme veda etmek durumunda kaldım..
berbat
Kesinlikle müşteri ilişkileri berbat bir otel.Gitmeyenler için tercih edilmemesi gereken bir otel olduğunu net bir şekilde ifade etmeliyim.Otelde bir sürü sıkıntı yaşattılar ve sonunda dava açma derecesine geldik.Basit şeyler için arayıp memenuniyet anketi yapıyorlar.Örneğin çarşafları değiştirdik memnunmusunuz diye ama önemli şeylerde muhatap bulamıyorsunuz.Otelden ayrılırken resepsiyonda ödeme yaptığımız esnada görevliler odanızdan valizlerinizi aldırıyoruz servise koyduruyoruz dediler.Ekstradan başka bir bilgilendirilme yapılmadı.Ödemeyi yapıp servise geldiğimizde valizler yüklenmişti.Otelden ayrılıp havaalanına geldiğimizde valizlerimizi araca koymadıklarını öğrendik.Şöfor telafi edilceğini söyledi ancak oteli aradığımızda ancak kargo parasını ödediğimiz takdirde valizleri göndereceklerini söylediler.Görevlilerin bizi uyardığını ancak biz valizlerimizi umursamadığımız şeklinde komik bir yalan söylediler.kendi hataları yüzünden bizi mağdur ettiler.ayrıca servis aracına aynı koltuğu birden fazla kişiye sattıkları için muavin koltuğunda yolculuk yaptık 2 saatlik yolu..ayrıca bayanlar havuzundaki saç kurutma makineleri kendilerini bile ısıtmayacak derecede basit ve eskiler.dolayısıyla havuzdan ıslak saçla ayrılmak zorunda kalıyorsunuz.yemekhane dışarıda olduğu için geldiğimizin 2.günü çocuklar ve biz hasta olduk.yine misafir ilişkilerine bildirdik ama kimse ilgilenmedi.otelin doktoruna gittik ve bir sürü parada oraya ödedik.Böyle ucuz şeylerden para kazanma politikası izleyen bir otel asla beş yıldızı hak etmez.hiçbirine hakkımı helal etmiyorum.otel hakkındada yasal takip başlatıcam.
rezil
Kesinlikle müşteri ilişkileri berbat bir otel.Gitmeyenler için tercih edilmemesi gereken bir otel olduğunu net bir şekilde ifade etmeliyim.Otelde bir sürü sıkıntı yaşattılar ve sonunda dava açma derecesine geldik.Basit şeyler için arayıp memenuniyet anketi yapıyorlar.Örneğin çarşafları değiştirdik memnunmusunuz diye ama önemli şeylerde muhatap bulamıyorsunuz.Otelden ayrılırken resepsiyonda ödeme yaptığımız esnada görevliler odanızdan valizlerinizi aldırıyoruz servise koyduruyoruz dediler.Ekstradan başka bir bilgilendirilme yapılmadı.Ödemeyi yapıp servise geldiğimizde valizler yüklenmişti.Otelden ayrılıp havaalanına geldiğimizde valizlerimizi araca koymadıklarını öğrendik.Şöfor telafi edilceğini söyledi ancak oteli aradığımızda ancak kargo parasını ödediğimiz takdirde valizleri göndereceklerini söylediler.Görevlilerin bizi uyardığını ancak biz valizlerimizi umursamadığımız şeklinde komik bir yalan söylediler.kendi hataları yüzünden bizi mağdur ettiler.ayrıca servis aracına aynı koltuğu birden fazla kişiye sattıkları için muavin koltuğunda yolculuk yaptık 2 saatlik yolu..ayrıca bayanlar havuzundaki saç kurutma makineleri kendilerini bile ısıtmayacak derecede basit ve eskiler.dolayısıyla havuzdan ıslak saçla ayrılmak zorunda kalıyorsunuz.yemekhane dışarıda olduğu için geldiğimizin 2.günü çocuklar ve biz hasta olduk.yine misafir ilişkilerine bildirdik ama kimse ilgilenmedi.otelin doktoruna gittik ve bir sürü parada oraya ödedik.Böyle ucuz şeylerden para kazanma politikası izleyen bir otel asla beş yıldızı hak etmez.hiçbirine hakkımı helal etmiyorum.otel hakkındada yasal takip başlatıcam.
mükemmelll
geçen sene şubat okul tatilinde ordaydım mükemmel bir tatildi şu üstteki yorumları okuyunca gülüyorum sadece rabbim herkese burda tatil yapmayı nasip etsin hizmet mükemmel oda görevlisi yemekhanedekiler havuzdaki otelin bütün görevlileri canla başla çalışıyor herkese hitap eden yemekler kendi adıma taze yaş pastaları unutulmazdı maddiyatı olan herkese tavsiye ediyorum hele muhammet bey müthiş eğlendiriyor insanları paranız boşa gitmez kesinlikle...
allah tan bulsunlar
öncellikler caprice palace tercih etmemizin nedeni islami kesime hitap etmesiydir. ama gel gelerim islam adını kullanan bir şirket. yaşadığım hadiseden dolayı sizleri nacizane olarak bilgilendirmek istiyorum. yaşadığınız olayda haklı olmanız o davadan yüzünüzün akıyla çıkmanız mümkün değil. caprice de dinin adını kullanan saygı değer otel yönetimi. size soruyorum bana atılan iftiradan tutun hakaretler. seviyesizlik diz boyu bunlara cevap vermeye kalktığım zaman seni otelden attıkları yetmiyormuş gibi yazılı resmi belge istenildiği zaman otel yönetim bu uygulamayı kullanmıyor diye yüzünüze pişkin pişkin sırıtıyorlar bunun üzerine seni mahkemeye vericem dedgim zaman benim 20tane avukatım var diyip alaycı bir tavır sergiliyorlar. hak hukuk sistemi bizim bildiğimiz sistemle değil kendi uyguladıkları islam adını kullanıp bana sunuyorlar. o da yetmiyormuş gibi cübbeliyi arkalarına alıp reklam yapıyorlar. otel yönetimine sesimi duyurmak istiyorum sizlerin uyguladığınız hak hukuk sistemi sadece bu dünya içn geçerli. önemli olan ahiret orada senin 20 tane avukatın seni müdafa edemicek. benim dediğime inanmıyorsanız cübbeliye sorun. sizleri ayaktan alkışlıyorum otelinizde sizlerin kurallarınız hak hukukunuz geçiyor. başarılı bir uygulama tebrik ediyorum.
berbat
5 yıldızlı diye tabir edilen otel. ben devamlı giden müşterisiydim her gittiğim zaman kalite bakımında dahada düşüyor. şikayetlerimde orada muhatap olduklarım kişiler ya benim yetkim yok yada kırıcı haraket edici davranişlar sergiliyorlardı. hijyen bakımından zayıf müşteri memnuniyeti bakımında yetersiz ve seviyesiz olabiliyorlardı. 5 yıldız simgesini reklam edip bizleri kandırıyorlar.
huzurlu
Otele başta önyargılarla gelmeme rağmen personelin daha girişteki ilgi ve kibar tavırları(resepsiyonda bazıları hariç)kendimi çok iyo hissettirdi.odamız gayet temiz ve düzenliydi.evet otel çok kalabalık ve bazı misafirler çok seviyesiz ve saygısız.ama yine de özellikle garsonların yüz ifadelerinde hiç bezginlik ya da sinirlilik halihissetmiyorsunuz.yani size hissettirmiyorlar en azından.kür merkezleri evet aşırı kalabalık dipdibesiniz insanlarla havuzda.soyunma odalarının hijyenik olmaması insanlarımızdan kaynaklanıyor bence.zavallı görevliler bütün gün silip ilaçlıyorlar heryeti.bazı minik olumsuzluklarıns rağmen örneğin kuaförü berbat bubun dışında yeniden gelmeyi çok isterim.
huzurlu
Otele başta önyargılarla gelmeme rağmen personelin daha girişteki ilgi ve kibar tavırları(resepsiyonda bazıları hariç)kendimi çok iyo hissettirdi.odamız gayet temiz ve düzenliydi.evet otel çok kalabalık ve bazı misafirler çok seviyesiz ve saygısız.ama yine de özellikle garsonların yüz ifadelerinde hiç bezginlik ya da sinirlilik halihissetmiyorsunuz.yani size hissettirmiyorlar en azından.kür merkezleri evet aşırı kalabalık dipdibesiniz insanlarla havuzda.soyunma odalarının hijyenik olmaması insanlarımızdan kaynaklanıyor bence.zavallı görevliler bütün gün silip ilaçlıyorlar heryeti.bazı minik olumsuzluklarıns rağmen örneğin kuaförü berbat bubun dışında yeniden gelmeyi çok isterim.