Rexene Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Rexene Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
ÇOK KÖTÜ
otelin çalışanları Suriyeli ekiplerden oluşuyor. genel anlamda bir hijyen sorun özellikle restoran olmak üzere her yerde yaşanıyor. otelin genel plaj ve güneşlenme yerleri dışında hiçbir güzel yanı yok.
yemeklerin lezzeti ve çeşitliliği başka hiçbir otelde karşılaşmadığım kadar kötüydü.
Herkes tarafından şikayet alınmasına rağmen düzelen bir şey olmadı.
çalışanların kabalığından bahsetmek bile istemiyorum.
Gitmeyin
Otel tek kelime ile rezalet garsonlar çok laubali vr sadece yabancı turistlere ilgi gösteriyorlar ayrıca 13 saat çalıştırılıp asgari ücret veriliyor ayrıca yemekler berbat
Ilk geldimiz günde şikayetlerim başladı ! Tuvaletler suyu durmadan akıyordu ! Iki Çocuğumla geldim biri 9 Yaşında öteki 6 Yaşında bir yatak eksikti gece 2 de geldimiz için sonunda gelenlere kalan odalar veriyoruz dediler bize ! Neyse ancak öteki gece yedek yatak aldık ama Rahatlık Sıfır !
Temizlik konusunda Sıfır ! Elbiselerimi kaç kez balkona serdim sabah kalktımda sıgara külüğü ve boş çerkerdekler hep balkonumuza ve elbiselerin üzerine düştü ! Ve dordürüst temizlememiş !
Duş muslu salam şekilde yapılmamış duş elim dokunsaydı tepemize düşer !!
Kaç gez resepsiyona çıktım oda değiştirmek için bize sorun değil dediler üçüncü gün hala aynı odadayız tekrar resepsiyona çıktım orda Fulya Hanım'a denk geldim ! Onun konuşma Tarzı hiç Hoşuma gitmedi !!!! Bu sefer ben her sabah 9 da gelmem gerek ve sormam gerekiyordu yeni boş oda var diye halbuki ilk gece bize dediler sorum değil en kısa zamanda odanızı değiştiriz dediler ! Sözleri kişi kişiden tutmuyor !!! Fazla ilgilenmediler !!! Ve özellikte Fulya Hanım'a gelince bence meslek değiştirsin karşısında insanlar var !
Sonra bir başka konu çooook üzdü ve rahatsız etti : bu otelde çok ayrımcılık oldu ve var: bizim gibi Türk Vatandaşı ve yabancı gelen turistler çok fark Yaptılar ! Onlara dahada çok ilgi verildi ! Hatta bir akşam yemekte soframızda 8 kişiydik o akşam mangalda taze balık vardı : bende herkes için bir balık istedim yane toptan 8 balık istedim Karşımda usta vermek istemedi bana 4 tane balık sadece verdi çünkü yabancı turistler şikayet etti neden Türkler'e daha fazla yemek veriyorsunuz diye ben kimsenin payını almadım sadece kendimize göre aldık ! Ama bu nokta var oda beni çok üzdü ne yemekler çöplere gidiyor neden ??? Çünkü yabancı gelen turistler aşırı yemek alıyorlar masalarına her şeyin tadına bakmak için ama sonunda çooook çöpe gidiyor ! Yane bize gelince payımızı alamıyoruz ama yabancılara gelince onlara normal gözüküyor ! Neyse .....
Başka nokta var bence normal değil Wi-Fi odalarda çekmiyor !!! Ilam resepsiyona gitmek gerek Wi-Fi çekmek için ! Hatta bir gün cep telefonumda bana mesaj geldi faktura ödemediniz diye ziraat Bankası'na gidin ödeyin ! Bende özel bodruma kadar gittim ama boşuna sonra Telekom şirketi bana dediler siz değil otel faktura ödemedi !!!! Yane iki saat boşuna kaybettim !
Çok zaman resepsiyona da kaldım hayatımda o kadar şikayet duymadım çok insan şikayet ediyorlardı odalarda tuvalet çalışmıyor klimada sorum var .....
Yane yazık günah bizde herkes gibi çalışıyoruz internete her şey süper gözüküyor ama odalar 4 Yıldız bir otel için hiç uygun değil : baya işiniz var müdür bey !
Pozitif tarafları : havuz denizi manzara süper çalışan insanlar süperdi ellinden geleni yapıyordu bize karşı sadece dedim gibi Fulya hanım da ariç ve mutfakta bir ustadan ariç !
Ben ve ailem bir daha gelmem bu otele !!!!!!!!
Berbat
öncelikle hala otellerin ve otel odasından artık dayanamayıp yazıyorum çünkü Geldiğimden beri uğraşmaktan tatil yapamadık Mika tur dan cok Ballı Ballı anlatılıyor otel yemekler iyi hizmet iyi cok sattık diye otele bir geliyorsunuz bir kere otel değil tatil köyü odalar yokuş yokuş . Günlerce aç kalabilirsiniz çünkü yemeğinden tatlısına kadar zevk alarak yediğiniz hiçbirşey yok . Akşamları Izgara yapıyorlar o fena sayılmaz ama onu alana kadar 1 saat geciyor çünkü bildiğin kuyruk Alıp basını gitmiş oluyor. Otel çalışanlarına gelince oda temizliği berbat bizim küvet tıkalı mesela su taşıyor havlular çarşaflar Değişiyor değişmiyor ve herhangi bir durumda yardımcı olmuyorlar mesela havlu Kartı ! Aman kaybetmeyin ben havluyu teslim ettim ama kart kayıp yinede paranızı yakıyorlar yani işin özü okadar otel gezdim böyle kötüsüne denk gelmedim. Bir daha asla ! He birde iskelesine falan aldanmayın sabah 6 da Kalkış havlu atmazsanız imkanı yok bulamazsanız tatil değil yarış klübü sanki .
berbat
Arkadaslar yemin ediyorum tum samimiyetimle soyluyorum bu otelde hersey berbat.giriste arabami otoparka biraktim 50 lira verdim aracimi otopark diye 5gun boyunca gunesin alninda yaktilar ustelik toz toprak cabasi.gelelim asil mevzuya tatilim bitti cikicam resepcionu ariyorum arac yollayin bavulumu alayim diye odadan aradigini gordukleri icin acmiyorlar.cepten ariyorum tel tek seferde acilio.arac gonderirmisiniz cikicam diyorum 1saat boyunca gelen yok o rampayi kocaman bavulla nefes nefese ciktik.neyse geldik resepciona aracimi alabilirmiyim dedim arac geldi sag arka kapinin ordan vuruk sekilde.numarami aldilar biz camera kayitlarina bakalim sizi ariyacagiz diye ne arayan var nede soran.anlayacaginiz ben bu otele tatile degil sinirlerimi bozmaya gitmisim sanki.arkadaslar butun samimiyetimle soyluyorum paraniza kiyipta bu otele gitmeyin.
Tam bir Rezalet
Tesisin yeri ve Denizi çok güzel. Ancak işletmecilik,hizmet,temizlik,hijyen inanılmaz kötü. Her şey dahil bir otelde yiyecekler ve hijyen çok ama çok kötü olduğu için aç kalmamak için dışarıya yemek yemeğe gittik.Tesis yöneticilerine derdinizi yada memnuniyetsizliğinizi anlatabilmemiz mümkün değil. Daha fazla para kazanma yada zarar etmemeye tamamen odaklanmışlar;en vasıfsız elemanlarla hizmet ve en ucuz ürünleri satın alıp müşterilere tarifi zor berbat yiyecek ve hizmet sunuyorlar. Burası şimdiye kadar tatil yaptığımız en kötü işletmeciliğin olduğu tesis.Mika Tur aracılığı ile Rexene Resort te bizler dolandırıldık.İlgili Bakanlıklara şikayetlerde bulunduk takipcisi olacağız.
Berbat
Otel tesis olarak güzel.Denizi harika,bu yüzden buradaki tüm olumsuzluklara katlandık.Odaların temizliği ile işgili sıkıntımız da olmadı.Ancak restaurant ve barı inanılmaz pis ve kötü kokularla birlikte tam bir rezaletti.Yemeklere de üzülerek rezalet ifadesini kullanmak zorundayım çünkü gerçekten öyleydi.5 gün boyunca inanın aç kaldık 2 gece dışarda yemek yedik. Yemeklerle ilgili sıkıntıyı bir iki kez restaurant müdürü olduğunu söyleyen personele birkaç aile birlikte ilettik ama asla kabul etmedi ve bizleri bir grup kötü insan biraraya gelmiş bizimle uğraşıyorlar diye niteledi.Oysa ki biz bu tatili bir yıl boyunca iple çekmiştik.Tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için.Yemeklerde kullanılan herşey çok kalitesiz,özensiz ve hijyenden çok uzaktı.Burada makarnadan bile nefret edersiniz.Temiz bir masa ve servis bulamazsınız her öğünde leş gibi masa örtülerinde yemek yemeğe çalıştık .İnanılmaz kötü yemek saatleri yaşadık.Bu otelin yemek,restaurant ve barına puan vereceksem insnın eksilerde olur bu puan.Yemekleri bu kadar kötü olan bu otele herşey dahil konseptinde gelmek ve bir dünya da para ödemek çok yazık .
Vasat
Merhaba otelde 2. Gunümüz ve bes gün nasıl geçecek diye düşünüyoruz sevdiğimiz arkadaslarımız ile beraber ve onların tavsiyesi ile geldigimiz icin sesimizi çıkarmıyoruz ama tek kelime ile berbat ve berbat ötesi bir otel önceliklerde yemekler birsuru şey varmış gibi gözüküyor ama görünüşleri okadar kotuki tabağınızı doldurmadan yerinize donüyorsunuz steril diye birsey hak getire göz ucuyla biraz mutfagada baktım bildigin eğitim şart imalathane sahil kısmında barda kokudan oturamiyorsunuz bu arada denizi yosunlu ve suyu bulanık daha insan tatile ne icin gelir diyorum kendi kendime kendi paranizla rezillik bu olsa gerek düşünsenize senede bir tatile geliyorsunuz ve mutsuzsunuz personele diyecek sözüm yok zavallılar bu sıcakta kalabalık bir topluluğu memnun etmeye çalışıyor iki gündür gördüğüm yemek saati restoran da kuyruklar oluyor son soz kimseye tavsiye etmem bu fiyata daha iyi otellerde kalmıştık