Ana Sayfa İletişim

Büyük Anadolu Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Büyük Anadolu hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Büyük Anadolu Konum: , Ankara, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

berbat
konumu çok güzel.ama bu otel için güzel olarak söyleyebileceğim tek şey bu.resepsiyondakiler inanılmaz ilgisiz.sorun çözmeyi kesinlikle istemiyorlar.satış müdürü NERMİN HAN. çözüm odaklı değil.22-28 ağustos bayram tatilinde gittim.ankara büyük anadolu otelden aldım bu tatili.eşim,4 yaşında oğlum,ve ben gittik.her otelde 1 çift kişilik 1 de tek kişilik yatak verilir.inanın evimdeki banyo kadar bir oda verdiler bize.çocuğum içinde 1 yaş çocuğun kullanacağı beşik verdiler.yatağın yanına beşik koyuldu diğer yanınada valizleri açtık inanın lavaboya yataktan atlayarak girebiliyoduk.değiştirin odamızı diyorum paranızı verelim çıkın diyolar.biliyolar bayram tatili her yer dolu.ankarayı arıyorum satış ekibimiz işten çıkarıldı ordan birileriyle görüşün diyolar.neyseki tartışmalar sonucu son iki gün değiştirdiler.kahvaltı inanılmaz kötü,çeşit yok.benim bildiğim yumurtalı menemen tarzı şeyler olur.yumurtyı kırıp pişiriyo kaba atıyo buz gibi ye istersen.sen istersin yumurtan hazırlanır.öğlen akşam yemekleri çeşit az ama lezzetliydi.sahilde yetersiz şezlonglar.şezlong minderi şezlonlardanda da yetersiz.deniz çok pis.havuz a gelelim.genelde kullanmayız ama oğlum çok istedi girdik.kış aylarında olmadığımız hastalığa yakalandık üçümüzde.havuzun suyu bulanık olurmu ya, burda bulanık.aqua demeye şahit lazım 2 kaydırak var ama etrafı dökülüyo resmen. parmak büyüklüğünde vida yarıya kadar çıkmış öylece duruyo. çoluk çocukta orda havuza giriyo.yıllardır tatile giderim ilk defa böyle bi tatil yaşadım.resepsiyona gittiğim her an bi tartışma vardı diğer yeni gelen yada mevcut müşteriler ve otel arasında.paranızla rezil olmak,tatilinizin zehir olmasını istemiyosanız sakın gitmeyin bu otele.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



ALDATILMAK
Büyük Anadolu otel Merve hanım tel. Arayıp otelin tanıtımı için davet etti. Terlik havlu bone getirmemiz söylendi hamam havuz ve öğle yemeği programı olduğunu söyledi. Randevu gününe kadar en az 5 defa teyit alındı. Otele gittiğimizde Merve hanım program gereği birkaç soru soracağını söyledi ve oturttukları masada kimseye danışmadan o an için 9 gün rezervasyon yaptırıp yaptıramayacağımızı sordu. Bizde kendilerine bu yıl için otelimizi ayırt tığımızı bir da haki yıl için olabileceğini veya 2 gün rezervasyon yaptırabileceğimizi söyledik. Bunun üzerine Müdür le görüşen Merve hanım konsepte uygun olmadığımızı kusura bakmamızı bize iletti. Neden telefonda bu konudan bahsedilmediğini bizi otele kadar boş yere getirttiklerini sorduğumuzda program bu tel. De okuyamıyoruz dendi. Müdür (Abdullah bey) görüşmek istedik Merve hanım kendisinin zor durumda kalacağını bu yüzden görüştürmek istemediğini söyledi daha sonra işi olduğu gelemediği söylendi 3.4. Aramadan sonra tel. i ben elime alınca teşrif etti. Abdullah bey de olayı çok doğal karşılayıp Kendisi de kusura bakmamamız gerektiğini suçun Merve hanımın olduğunu söyledi.Evet kusura bakmadık çocukların hevesi kursağında kaldı işi gücü bıraktık 100 km yol yaptık kusura bakmadık gittiğimiz gibi geri geldik


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



03.02.2018 tarihinde tanıtım amaçlı büyük anadolu otele gittim bodrum oteline rezervasyon yaptım 27-31 agustos 2017 tarihleri arası eve geldiğimde baktımki bendeki sözleşmede 27.02.2018 ile 31.02.2018 tarihleri arası rezervasyon yapıldığı yazıyor zaten 31 şubat diye birşey yok internetten baktığımda da sözleşme hatası tarih hatası şeklinde yorumlar şikayetler gördüm bu otelle ilgili tabiki soğudum ve iptal için iadeli taahhütlü dilekçe mi yolladım yasal cayma hakkımı süresi içinde kullandım SİZE TAVSİYEM BU OTELLE İLGİLİ REZERVASYONLARDA TARİH KISMINA DİKKAT EDİN
KARŞILAMA ÇOK İYİ TANITIM ÇOK İYİDİ AMA OTELİN HAVUZ KISMI BAKIMSIZDI ŞEZLONGLARDAN BİRİNİN AYAR AYAĞI KIRIKTI YOKTU ÖNEMLİ BİR DETAY BENCE YEMEK TABİLDOT GİBİ ÜÇ ÇEŞİT ANA YEMEK Bİ KAÇ APARATİF BEĞENMEDİM ONDAN VAZGEÇTİM BODRUM OTELİDE BÖYLE DİYE DÜŞÜNDÜM TAVSİYE ETMEM


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



tek kelimeyle inanılmaz BERBAT.45 yaşındayım hayatımda böyle rezalet görmedim ve her halde kalan hayayımda da göremeyeceğim.bunlar otelciliğin ne olduğunu,bilmeden tesadüfen mi,açmışlar burayı Allah için hiç mi denetleyen yok bu otelleri?bu turizim ve otelcilik bakanlığı uyuyormu?
bu şekilde berbat bir otel işletmeciliği olamaz ya otelciliğin ne olduğunu bilen birileri işletsin yada kapatsınlar millroetle alay etmesinler.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Otel bemim tapulu arazimin içinden termal sıcak su borusu döşemiş, yakında yasal yollara başvuracağım. Ya borusunu kaldırsın, yahutta gelsin uzlaşalım. Ya kira öder yahutta vana da bir hat vererek vana bağlar. Yüklü bir tazminat ödemek istemiyorsa, gelsin uzlaşalım. Duyurulur.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



5 yıldızlı olduğuna asla inanmayacağım bir otel.odalardaki halıflexler sigara yanık izli. Odaların genişliği iyi ama temiz değil.eşyalar eski ve düzensiz. Termal havuz sıcak değil. Aquaparkta yeterli şezlong ve kaydırak için bot yok.çalışanlar yeterince ilgili değil. Kesinlikle bu ücreti haketmiyorlar.bu kadar olumsuz yorumlar üzerinede hiç bir şey yapmamaları hayret verici


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Otelden memnun kalmamıza rağmen ZEHRA YILMAZ ADLI ÇALIŞANINIZDAN HİÇ MEMNUN KALMADIK.bize otelin ücretleri hakkında bilgi verirken fazla olduğunu söylediğimizde masadan bir tavırla kalkıp "neden misafir ettiklerine dair çıkışıp kalkınca insan gibi bi iyi akşamlr dilemeden kalkması sinirlerimi bozdu.kendisi insanlıktan nasibini almamıştır.bence kendisine iş ahlakını anlatın.insan ilişkileri hakkında eğitimlere gönderin.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



GÜNÜ BİRLİK TANITIM İÇİN SAKIN GİTMEYİN SAHTEKAR ÜÇKAGITCI BUNLAR BU OTELE 5 YILDIZI KİM VERDİYSE BİRDAHA KONTROL ETSİN ÇÜNKÜ 1 YILDIZ BİLE ALAMAZ.BURADAN UYARIYORUM KANDİRİLMAYİN. İYİ YORUMLAR KENDİLERİNE AİTTİR. AMA BİR TESİS NE KADAR KÖTÜ OLABİLİR DİYE MERAK EDENLER GİRİP GÖREBİLİRSİNİZ.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Büyük Anadolu Ankara

Esenboga Havaalany Yolu 27 km
Ankara
Turkey

Şikayet Et