Hotel Kerasus Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Hotel Kerasus hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
korkunç
Ben Senem Açıl. Bayram tatilini geçirmek üzere 18.08.2012 Cumartesi günü Çeşme de bulunan Kerasus Otele e eşim ve 8 yaşındaki oğlumla birlikte gittik. İnternetteki görüntülere ve yorumlara aldanıp böyle bir tercih yaptık. Fakat çok büyük hayal kırıklığı yaşadık. Pastan metali görünmeyen çeşmelerden akan suda elimizi yıkadık( 5 ikramının verildiği yerdeki lavabolar). Restorantta ayaklarımızın altında dolaşan ve itiraz ettiğimizde genel müdürümüz kedi seviyor cevabıyla karşılaştığımız kedilerle birlikte yemek yedik. Havuz başında , otele nasıl girebildiğini anlamadığımız sokak köpekleriyle güneşlendik. Kirli bardak ve sürahilerden su içtik. Odamızda ve sonradan öğrendiğime göre diğer odalarda da aynı şekilde akan soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. İtiraz ettiğimizde aldığımız cevap ise yıkanmak için geç kaldığımızdı ( akşamüstü saat 7 ). Demek ki daha erken saatte yıkanmamız gerekiyormuş! Tüm bunları , sadece çalışan insanlar olarak hayalini uzun zamandır kurduğumuz tatilimizi zehir etmemek için düşünmemeye çalıştık. Bir akşam yemeğini ve bir öğle yemeğini , her şey dahil oteline gitmiş olmamıza rağmen bu sebepler yüzünden ayrıca para harcayarak dışarda yemek zorunda kaldık. ( otele de kişi başı kişi başı günlük 220 liradan gittik)
20.08.2012 tarihinde akşam yemeğine indiğimizde eşim döner sırasına girdi. 15- 20 dakika bekledikten sonra sıra kendisine geldiğinde bir garson müdüriyete götürmek üzere sırada onca yerli ve yabancı turistin bulunmasına aldırmayarak elinde birkaç tabakla döner almak istedi. Eşim, bunun hem kendisi hem de sırada bekleyen diğer misafirler için adil olmadığını sakin bir dille söyledi. Fakat garson ısrarcı davranınca aralarında tartışma çıktı. Eşimle birlikte şikayete gittik. Müdür özür diledi. Ben , diğer şikayetlerimizi de anlattım. Müdürün odasından çıktığımızda, müdürün odasına çağırdığı fakat gelmemiş olan garsonla karşılaştık. Eşim neden gelmediğini sordu. O da, müdürün odasını boşver gel dışarda hesaplaşalım dedi. Bir anda diğer otel çalışanları da toplanarak benim ve çocuğumun gözü önünde elinde sopayla eşimi öldürmekle tehdit ettiler. Eşim darp edildi. Bununla da kalmayıp eşime biber gazı sıktılar. Eşimin yüzü ve gözleri çok etkilendi.
Apar topar eşyalarımızı toplayıp bir gün daha kalacağımız halde oteli terk etmek zorunda kaldık. Otelden ayrılırken çok tedirgin olduk. Çünkü can güvenliğimiz yoktu. Otelden ayrılırken herhangi bir güvenlik bize eşlik etmedi. Otoparka kadar nasıl korkuyla yürüdüğümü anlatamam. Oğlumun gözü önünde babasının maruz kaldığı durum da cabası. Yırtılmış gömleği, kızarmış gözleri ve yüzüyle babası ne haldeydi. Oğlumun tedirginliği had safhadaydı. Ne hayallerle geldiğimiz otelden darp edilmiş olarak ayrıldık. Çeşme Liman Karakoluna giderek şikayetçi olduk. Polis, eşimi hastaneye götürdü ve muayene sonucu eşime darp edildiğine dair rapor verildi. Sabaha karşı saat üç sıralarında, ağlamaktan yorgun düşüp uyuyakalmış oğlum, yırtık gömlekli ve kıpkırmızı gözleriyle önünü görüp görmediğinden emin olamadığım kocamla İzmir e dönmek için yola çıktık. Kocam astım hastası ya da kalp hastası olsaydı, biber gazı sıkıldıktan sonra sizce ne olurdu? Düşünmek bile istemiyorum.
saldırganlar
Bayram tatilini geçirmek üzere 18.08.2012 Cumartesi günü Çeşme de bulunan Kerasus Otele e eşim ve 8 yaşındaki oğlumla birlikte gittik. İnternetteki görüntülere ve yorumlara aldanıp böyle bir tercih yaptık. Fakat çok büyük hayal kırıklığı yaşadık. Pastan metali görünmeyen çeşmelerden akan suda elimizi yıkadık( 5 ikramının verildiği yerdeki lavabolar). Restorantta ayaklarımızın altında dolaşan ve itiraz ettiğimizde genel müdürümüz kedi seviyor cevabıyla karşılaştığımız kedilerle birlikte yemek yedik. Havuz başında , otele nasıl girebildiğini anlamadığımız sokak köpekleriyle güneşlendik. Kirli bardak ve sürahilerden su içtik. Odamızda ve sonradan öğrendiğime göre diğer odalarda da aynı şekilde akan soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. İtiraz ettiğimizde aldığımız cevap ise yıkanmak için geç kaldığımızdı ( akşamüstü saat 7 ). Demek ki daha erken saatte yıkanmamız gerekiyormuş! Tüm bunları , sadece çalışan insanlar olarak hayalini uzun zamandır kurduğumuz tatilimizi zehir etmemek için düşünmemeye çalıştık. Bir akşam yemeğini ve bir öğle yemeğini , her şey dahil oteline gitmiş olmamıza rağmen bu sebepler yüzünden ayrıca para harcayarak dışarda yemek zorunda kaldık. ( otele de kişi başı kişi başı günlük 220 liradan gittik)
20.08.2012 tarihinde akşam yemeğine indiğimizde eşim döner sırasına girdi. 15- 20 dakika bekledikten sonra sıra kendisine geldiğinde bir garson müdüriyete götürmek üzere sırada onca yerli ve yabancı turistin bulunmasına aldırmayarak elinde birkaç tabakla döner almak istedi. Eşim, bunun hem kendisi hem de sırada bekleyen diğer misafirler için adil olmadığını sakin bir dille söyledi. Fakat garson ısrarcı davranınca aralarında tartışma çıktı. Eşimle birlikte şikayete gittik. Müdür özür diledi. Ben , diğer şikayetlerimizi de anlattım. Müdürün odasından çıktığımızda, müdürün odasına çağırdığı fakat gelmemiş olan garsonla karşılaştık. Eşim neden gelmediğini sordu. O da, müdürün odasını boşver gel dışarda hesaplaşalım dedi. Bir anda diğer otel çalışanları da toplanarak benim ve çocuğumun gözü önünde elinde sopayla eşimi öldürmekle tehdit ettiler. Eşim darp edildi. Bununla da kalmayıp eşime biber gazı sıktılar. Eşimin yüzü ve gözleri çok etkilendi.
Apar topar eşyalarımızı toplayıp bir gün daha kalacağımız halde oteli terk etmek zorunda kaldık. Otelden ayrılırken çok tedirgin olduk. Çünkü can güvenliğimiz yoktu. Otelden ayrılırken herhangi bir güvenlik bize eşlik etmedi. Otoparka kadar nasıl korkuyla yürüdüğümü anlatamam. Oğlumun gözü önünde babasının maruz kaldığı durum da cabası. Yırtılmış gömleği, kızarmış gözleri ve yüzüyle babası ne haldeydi. Oğlumun tedirginliği had safhadaydı. Ne hayallerle geldiğimiz otelden darp edilmiş olarak ayrıldık. Çeşme Liman Karakoluna giderek şikayetçi olduk. Polis, eşimi hastaneye götürdü ve muayene sonucu eşime darp edildiğine dair rapor verildi. Sabaha karşı saat üç sıralarında, ağlamaktan yorgun düşüp uyuyakalmış oğlum, yırtık gömlekli ve kıpkırmızı gözleriyle önünü görüp görmediğinden emin olamadığım kocamla İzmir e dönmek için yola çıktık. Kocam astım hastası ya da kalp hastası olsaydı, biber gazı sıkıldıktan sonra sizce ne olurdu? Düşünmek bile istemiyorum.
gayet güzeldi
odalar rutubet kokuyordu,ama manzarası bu olumsuzluğu örtüyor,denizi havuzu çok güzeldi,kafa dinlemek için birebir,bütün yılın yorgunluğunu attık ailecek.yemekler çok güzeldi hele zeytinyağlı yemekler harika ötesi idi,herkese teşekkürler
Tam O.K
arkadaslar, bundan 8 sene önce esim, ben, 13 yasinda ve 1 yasinda oglumla gittik. Gercekten hele, hele personelle, ascisi, garsonlar onlarla dost olduk, bugdaya karsi alerjisi olan cocuguma, özel makarnasini pisiriyorlardi. Canim yas pasta istedigini söylemistimki ertesi gün cesit, cesit yas pasta vardi. Yetiskin oglum, garsonlarla arkadas oldu. Buzdolabimiz , televizyonumuz bozuktu, hemen degistirdiler..Manzara, deniz, sahil zaten baska bir yerde bu fiyata bulunmaz.
Ama simdiki durumu bu hotelin nasil bilmem. Bu sene yine gitmege karar vermistimki, kötü yorumlar beni korkuttu, gercektende böyle kötülesebilirmi bu hotel anlamadim.
Beni aydinlatirsaniz sevinirim.
Tam O.K
arkadaslar, bundan 8 sene önce esim, ben, 13 yasinda ve 1 yasinda oglumla gittik. Gercekten hele, hele personelle, ascisi, garsonlar onlarla dost olduk, bugdaya karsi alerjisi olan cocuguma, özel makarnasini pisiriyorlardi. Canim yas pasta istedigini söylemistimki ertesi gün cesit, cesit yas pasta vardi. Yetiskin oglum, garsonlarla arkadas oldu. Buzdolabimiz , televizyonumuz bozuktu, hemen degistirdiler..Manzara, deniz, sahil zaten baska bir yerde bu fiyata bulunmaz.
Ama simdiki durumu bu hotelin nasil bilmem. Bu sene yine gitmege karar vermistimki, kötü yorumlar beni korkuttu, gercektende böyle kötülesebilirmi bu hotel anlamadim.
Beni aydinlatirsaniz sevinirim.
güzeldi
otele girdiğimiz andan itibaren güleryüzlü personel karşıladı bizi,öğlen yemeğe indik ve çok güzeldi yemekler akşamüstü aparatif pide ve pizzalarda nefisyi,akşam zeytinyağlı yemekten ana yemekleri yiyemedim çünkü doymuştum mezeler ve zeytinyağlılar süperdi,garsonlar güleryüzlüydüiyi bir hizmet aldık ve tatil yaptık teşekkürler
güzeldi
otelin konumu çok güzeldi,personel genelde iyi niyetliydi.hayatımda yediğim en nefis zeytinyağlılardı sorduğumda,aşçıbaşı bizzat kendisi yapıyormuş,tebrik ettik arkadaşlarla,odaların temizliği biraz zayıftı
Rezalet
Manzara ve deniz güzel Ancak hizmet iğrenç. Odalar çok pis ve
nemn kokuyor Odadaki kilimler nemden iğrenç kokuyuor Balkona çıkarıp bıraktım altındasn çıkan toz ve koku 3 saat geçmedi.
Personel amatorce davranıyor. Stajer ögrencıler karsılıoyor muhattap olacak yetkılı yok. Yemekanesınde kedılderden rahat yemek yenmıyor. Izmırde dogdum hafta sonları kuşadası ve çeşmeye çok sık gidiyorum. Karesus kadart kötü otele raslamadım Tek artısı denızı güzel. O güzel koy , o otel yöneticilerinin elin de yazık ..:(((