Ana Sayfa İletişim

Miraluna Club Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Miraluna Club Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Miraluna Club Hotel Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

çok güzeldi
ailece gittiğimiz bir tatildi. otele ilk girdiğimizde biraz pişmanlık yaşadım ama odalarının temizliğini, yemeklerinin lezzetini ve çalışanların güler yüzlülüğünü görünce herşey değişti. çok hoş anılarla dolu bir tatil oldu. İnalılmaz keyifli zaman geçirdik.Çocuklu bir aile içinde rahat bir otel. animasyonlarıda çok beğendim. ilgi ve alaka süper gitmenizi tavsiye ederim.....



güzeldi
tatilimiz güzel geçti.bu sitede bazı şikayetler okudum inanamadım.bu şikayetleri yazanlar kesinlikle müşteri değildir.personelin maaş durumunu çeklerin karşılığını nerden biliyorsunuz.çok saçma ve art niyetli.sitenin böyle yorumları yayınlamasıda çok saçma.biz düzgün ve keyifli bir tatil geçirdik.



asla miralunaya gitmeyin sabah kahvaltıdan tutun da öğle yemğine ve akşam yemeğine kadar herşey rezalet otoparkı yok araba ile asla gelmeyin denize sıfır değil 150 metre uzaklıkta sahili berbat pis kokuyor 2008 sezonunda 8 aşçı ekibi değişti çoğuda parasını alamadığı için bıraktı sezon ortasında mutfak ekibi ile servis ekibi birbirine girdi kavga ettiler camları kırdılar ve kavga gece yarısı 01.30 tekrar başladı sokaklarda böyle bir rezalet mutfağa en adi malzeme gelir heryer pis ve razalettir asla bakım yoktur müşteriler bir konuda şikayet etmek isteseler kimseyi bulamıyorlar ve hotel patronu ise kimsenin parasını vermek istemiyor üstüne üstelik yazın verdiği çekler benim bilgim dışında verilmiş ve imza benim değil diye çeklerden uyanıklık yapan birisidir ve eski mesleği ise avukat olduğu için yasanın boşluklarını iyi biliyor



rezalet ödesi rezalet
Odaların ufak, bakımsız ve pis olduğu
- Çalışan personellerin maaşlarını alamadıklarından dolayı ilgisiz ve kaba davrandıkları
- Sabah çıkan ekmeğin hep bayat olduğunu
- Yemeklerin kalitesizliğini
- Otel hersey dahil olmasına ragmen kola ve ya çay bittiğinde yenisinin getirilmediğini
işciler maasını alamıyor bu bir kesinnn kimseye davsiy etmem



rezalet
otele sadece haftasonu tatılı ıcın ıkı aıle gıttık. kapıdakı karsılanmamızdan tutun ıcerıdekı hızmet kalıtesı, hijyen, odalar ,calısanlar, yemekler ,havuz, denız kısacası hersey berbattı.fıatı cok yuksek olmadıgı ıcın zaten cok fazla bısey beklemyoduk fakat bu kadarı olamazdı. anıturdan bu tesıs ıcın cok ovguler duydum fakat sız asla ınanmayın. tek tek detayları anlatmıycagım ama esım ve arkadaslarımıza burada bır hafta bedava tatıl verseler kalırmıydınız dıye sordugumda hepsı tereddutsuz hayır cevabı verdıler. gercektende bu gune dek gordugum en kotu tesıstı. asla denememenızı tavsıye ederım IYI TATILLER



Bu kadarıda olmaz
26.08.2008 tarihinde İzmir deki CALİPSO TUR dan rezervasyon yaptırarak gittiğimiz Bodrum Gümbet’ teki Mira Luna adlı otele vardığımızda çok büyük hayal kırıklığı yaşadık.Otel dışarıdan zaten karman çorman ve düzensiz görünüyordu.Bize ilk verdikleri oda tam bir felaketti.Zaten içeriye girmeye cesaret edemedik.Oda o kadar küçüktü ki anlatamam.Ayrıca ayrı ayrı iki yatak vardı ve dolapların kapakları kırıktı.Biz burada kalmayacağımızı söyledik ve başka bir oda verdiler.O odada pek farklı değildi.Odadaki yastıkların kılıfı yoktu ve yastıklarda kan izi vardı.Ayrıca sifonu bozuktu ve sürekli su akıtıyordu.Yine odada hiç havlu yoktu ve duş başlığı arızalıydı.Burada kalamayacağımızı anlayınca CALİPSO TUR u aradık.Telefonda bize ödediğimiz paranın yarısını keseceklerini söylediler.Bu bize fazla geldi,bizde belki fikir değiştiririz diye otele tekrar bakalım dedik.Sabahtan beri aç olduğumuz için snack bara gittik.Ama orasıda iğrençti.Çalışanların üzeri leş gibiydi,yiyemedik.Ayrıca resepsiyona şikayete gelenin haddi hesabı yoktu.Sonra polislerde geldi bir hırsızlık olayıda olmuş.Artık kesin kararımızı vermiştik ve bizimle beraber 3 aile daha vardı ayrılmak isteyen.Onlar yemekleri de görmüşler iğrençti dediler.Biz tur şirketini tekrar aradık.Bize hemen geri döneceklerini söylediler ama biz en az 10 defa aradıktan sonra 3,5 saat sonra döndüler.Biz 5 gece kalacaktık 4 gece keseriz dediler.Hatta zaman geç oldu hemen karar verin yoksa halledemeyiz dedi yetkili Tuğba hanım.Bizde mecbur kalıp bize gönderdikleri kağıdı imzalayıp kabul ettik.ANI TUR la gelen arkadaşlardan tur şirketi özür diledi ve tüm parasını iade etti bu arada.Biz daha sonraki gün polise gittik ve şikayettçi olduk.Tur şirketini buradan aradığımızda Dursune hanım 2 gün keseceğiz dedi.Ama biz yinede Bodrum’daki TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ’ ne dilekçe ile başvurduk.Bize burada çok yardımcı oldular.Evraklarımızı İZMİR KAYMAKAMLIĞI’ na göndereceklerini ve 10 gün içinde haberdar olcağımızı söylediler.Şimdi sonucu bekliyoruz.Siz siz olun ne CALİPSO TUR’a nede MİRA LUNA oteline bulaşmayın.



fenadegil
otelın calısanları guler yuzlu yemekleri fena degıl ama odalarda günlul temızlık ypılıyorrr fakat aksam yemeklerınde kuyruk olsuyorrr ascıların yemek saatınden önce ızgara yı hazırlamalrı gerekıoyrrr otelın tamammı bıtmemısss tadilattta olan yrelri varrrr bahce berbattt tek güzel yanııı gece hayatıııı süperrr animasyon ekibi alıp göturüp ılgılenıyorrrr ayrıca otel barlar sokagına cok yakınnn havuz pıs deniz de girilcek gibi degilllll tavsiye etmıyorummm ben hoteliiii



kötü bir tatildi
otel henüz iletilmeye hazır değil bir sürü revizyonlar var ama inşaatı çalışmaları devam ederken çevre düzenlemesi bile yapılmamışken doğru dürüst barı yokken herşey dahil sistemle işletmeye açmışlar. Odalarda tv buzdolabı var yazıyor ama bizim kaldığımız odada yoktu,onu bırak klozetin vanası bile yoktu. Havlu askışığı, dolap askısı, klima kumandası, perdesi,çöp kovası, sıvı sabunu bile yoktu. Hazırlanmış diye teslim aldığınız odanın durumu bu. Gerisini siz tahmin edin. Belki de biz şanssızdık ama her selam verdiğim müşterinin şikayeti oluyordu. yemek sırasında tabak, bardak yetmez, hergün aynı yemekler çıkar, masalar ve restaurantın yerleri doğru dürüst temizlenmez, ızgaralarda 45dk kuyruk bekler almadan doyarsınız, bara gidersiniz bardak olmadığı için servis yapamaz.Daha sayacak çok şey var ama ben o oteli direk seçerek gitmediğim için şansıma bu çıktı diyorum. Belki seneye hizmet kalitesi daha iyi olabilir. Odalar günlük temizleniyordu ve animasyonlar fena değildi, akşamları canlı müzik de iyi.ama havuzu pek temiz bulmadım.Etrafın yeşilliği de kuraklık aşamasına gelmişti. iyi bir bahçe bakımı gerekli.Eh işte idare eder bir tesis.Tavsiye etmiyorum.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 10   Sonraki Şikayetler (Sayfa:11) >>
Şikayet Et