Justiniano Club Park Conti Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Justiniano Club Park Conti hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
mükemmel
merhabalar, ben ve eşim 3 günlüğüne bu otele gelmeden önce bu sitedeki yorumları okudum ve gerçekten çok endişeye kapıldım, bu yorumların bazılarında otel hakkında çok kötü şeyler yazıyordu, inşallah biz de aynı şeylerle karşılaşmayız dedim içimden ve tedirgin şekilde otele vardık..resepsiyondaki karşılanmamız çok kibar ve anlayışlıydı..odamız tertemiz ve kullanışlıydı..kaldığımız 3 gün boyunca yemekler,plaj, havuz, hijyen..v.s herşey mükemmeldi..bu kötü yorumlar neden yapılıyor anlamadım..otel müşterilerinin çoğu Rus...ama genelde aile olarak gelmişler ve hiçbir taşkınlıklarını görmedik..çocukları ufak olan aileler vardı ama hiç rahatsızlık vermediler..biz çok memnun kaldık..gerçekten herkese tavsiye edebileceğim bir otel olduğunu gördük..gitmeyi düşünen ama çekinen insanlar var ise..korkmalarına gerek olmadığını gönül rahatlığıyla söyleyebilirim..herkese iyi tatiller..
BERBATT
07.08.2013 tarihinde JUSTİNİANO CLUP HOTEL ALANYA OKURCULAR'a ailemle ve arkadaş gurubuyla (25) kişi bayram tatilini hayatımızda en kötü geçirdigiimiz gündü rezalet diz boyu resepsiyona ilk girdigimizde 5-6 bayan karşıladı içlerinden asık ve kilolu bir bayan kendini hotelin sahibi zannnediyor edasıyla çok kaba ve itici bir üslupla konuşmaya başladı ve o anda nasıl bir yere geldimizi anlamaya çalıştım odalarımız 3 saate kadar ayarlandı. havuz ve activitelere yemek salonlarına baya bir uzaklıkta olan odalarımız yerleştik mini bar bom boşş kapılar kapanmıyor oda kartı 1 adet olarak sınırlandırılmış yemekler berbat orada bulunan türkler için hiçbir faaliyet yok ama garsonlarımız dan 3-5 kişi bize baya samimi davrandılar 1300 kişi lik otelin havuzunu düşünsenize girmedik bile havuzun yanındaki barda çalışan ukela bir garsonun terbiyesiz tavırları bizi çileden çıkardı ve aramızda kavga çıktı o arada orda bulunan otelin genel müdürüymüş (tanımam) hanımlarımzın istedigi türk kahvesini eliyle garson şefine müdehale ederek iptal ettirmiş. 1. böyle bir hakkı nerden buluyosunuz 2. verdigimiz paranın karşılıgını alamadıysak suç bizimmi 3. daha düzgün hoş görülü garsonlar çalıştıramazmısınız 4.içecek su yoksa bizim suçumuzmu 5. turizm bakanlıgının vermiş oldugu 4 **** (yıldızın) 1 ini bile haketmeyen bo hotele nasıl oluda 4 yıldız verilir..SİZ SİZ OLUN MİKA TUR (TATİL BUDUR) UN ÖNERDİGİ HOTELLERİ TERCİH ETMEYİN KENDİ OTELİZİ KENDİNİZ SEÇİN
Merhaba 21 mayıs 26 mayıs tarihleri arasında ailemle bu otelde tatil yaptım her şey ile çok kaliteli bir tatil oldu yalnız otelin pool barında çalışan saçı jöleli barmen çok saygısız bir elemanda gelen bütün bayan turistlere asılıp erkek turistlere türkçe küfür ediyordu... otelin birimlerine şikayet edemeden otelden ayrıldık umarım şikayetimi burada değerlendirirler
BULDUĞUMUZLA YETİNMEK!!!
Bulunduğumuz şartlardan memnun olmaya çalışan kişiler olsak da, 2 çift olarak planladığımız bu seneki tatilimiz bize çok büyük bir hayal kırıklığı yaşattı! Rezervasyon esnasında ana otelin hemen yanında yapılan yeni binada konaklayacağımız belirtilmişti oysa yokuşun bir ucunda ana bina, bir ucunda yeni bina bulunmaktaydı. Neyseki açık otel araçlarıyla bizleri her istediğimizde taşıyarak bu durumu katlanabilir kıldılar. (Her ne kadar bazı personellerin suratlarını çekerek kendimizi taşıtsak da...)
Eğer tatilde alkol almayı seviyorsanız, içkilerinden memnun kalacağınızı düşünüyorum. Eğer istediğiniz içki otelde mevcutsa...Misal, biramızı tadıyla içerken, mojito nun ne olduğunu bilmeyen otel çalışanlarına içkinin tarifini vererek biraz da zorla hazırlanmasını sağladık. Daha içkilerimizin tadına bakmadan, ikinci içkilerimizi de içeceğimiz sinyalini verince aldığımız cevap "sanmıyorum, hazırlaması çok zor oldu valla, nanaeleri bahçeden topladık!!!" şaka gibi...Bahçeden toplananlar da nane değil, çiçeklerin yaprakları...içine nane likörü bile koymadan hazırlanan ve rezalat bir tadı olan içkilerimizi öylece bırakmak zorunda kaldık.
Başka bir gün, odamız temizlendikten sonra, tuvalet kağıdının unutulduğunu farkettik. İnsanlık hali, olabilir...Resepsiyonu arayarak bir görevli yönlendirmelerini rica edecektim ki, resepsiyondaki bayan telaşla " ben türkçe bilmiyor!" diyerek yarı Rusça yarı İngilizce bişiler anlatmaya başladı. İngilizce olarak, talebimi yinelediğimde, "ben burda yalnızım, yardımcı olamıyorum, aşağıki otelin resepsiyonunu arar mısınız?" dedi. Sadece bir tuvalet kağıdı için, orayı aramayı da kabul ederek numarasını istediğimde, yine telaşla "numaraaaa,numaraaa, bi saniyeee" diye yaklaşık 3-5 dk beni telefonda bekletti. Türkiye'deki bir otelde çalışan resepsiyonistin Türkçe bilmiyor oluşu şaşırtıcı, ana otelin dahilisini bilmiyor olması daha da şaşırtıcı!!!
Yeni binadaki kahvaltının da ana binadaki malzemelerden olduştuğunu söyleseler de inanmayın...Bırakın kahvaltılık çeşitlerinin bolluğunu, ekmeksiz kahvaltı etmek zorunda bile kalabilirsiniz. Beyaz ekmek konusunda ısrarımıza aldığımız cevap "Burda ekmek bitti, isterseniz tost ekmeği var"!!! Ana otelden getirmek gibi bir seçenek asla düşünülmüyor! Hoş ana otelin kahvaltısında da beyaz peynirin olmayışı en az o kadar can sıkıcıydı! İlk 3 gün, yağı arınmamış, hatta üzerinde salça izleri bulunan tabaklara yemeklerimizi almak zorunda kalıp, ruj izli bardaklarla sularımız verildi...İğrençti! Ondan daha iğrenci, konakladığımız 1 hafta boyunca kahvaltımızı ve havuz keyfimizi lağım kokusu eşliğinde yapmak zorunda kalışımızdı!
Ala Carte restoranda (Ottoman) mercimek çorbasının yanına limon istediğimizde "limon???" diyerek yüzümüze bön bön bakan garsonun suratındaki şaşkınlıkla, tatlı saatinde tatlımızı yiyebilmek için çatal istediğimizde "çatal mı???" diyen garsonun suratındaki şaşkınlık aynıydı!
Otele gelen bekar Rus kızların geceleri yaşattıkları sıkıntıları tek tek anlatmak yerine, tek bir örnekle bu konuyu sonlandırmak istiyorum. Diskoda eşimin arkasında gelip, t-shirt ünü çıkartmaya çalışacak kadar cürretkarlar!
Yeni binanın odaları inanılmaz geniş ve ferah...Bu konuda hiçbir sıkıntı yaşamadık. Otelin konumu da nefis...Benim gibi havuza nispeten denizi tercih ediyorsanız hem mesafe anlamında hem de denizin güzelliği anlamında inanılmaz keyif alacağınızdan eminim. Ancak otelin görselliği kadar hizmet konusunda başarılı olamayışı çok üzücü! Sunulan yemeklerin yetersizliği ve çalışanların ya suratsız ya laubali oluşu(Ayarını bilen, kaliteli 3-5 personel dışında...), sorunlara çözüm bulmak yerine üstlerini kapatmaya çalışmaları gibi bir sürü bir sürü sıkıntıyla karşılaştık. Bir daha tercih eder miyiz, ASLA! Aklıma gelen saçmalıkları abartısız şekilde sizlerle de paylaşmak istedim ki, oteli değerlendirirken mutlak suretle bunları da göz önünde bulundurmanızı tavsiye ediyorum. Çünkü 1 yıllık çalışmalarımız karşılığında max. 1 hafta yaz tatili olan kişilersek, beklentilerimiz daha farklı oluyor. Herkese iyi tatiller...
mükkemel
lan o gidip de beğenmiyenler 5.sınıf rusca tatil isteyen gitsin diyen ler ben gittiğimde otel rusca değil İngilizce madem beğenmiyosunuz gitmeyin 2 kere gitmiş sevmemiş e mal o zaman neden 2. defa gidiyon sevmediysen o oteli beğenenlere helal olsun otel harbiden güzel siz bakalım otel açın bu kadar güzel olacak mı tüm herşey yok rusca yok başka dil ee ora turist yeri o kadar da olsun antalydan söz ediyoruzz
HARİKA
bana göre normaldi yorumlara bakıyorum her şeyin rusca olmasından şikayet ediliyor, ama unutmayın burası rus oteli zaten acentede satarken söylüyor, ben bunu bilerek gittim o yüzden bir şikayetde bulunmaya gerek yok,sonucta antalya rus ve alman turizmne hitap ediyor, bu sıkıntıları olanlar çeşme yda bodrumu tercih edebilirler. yemekler biaz kötüydü oda temizliğide onun dışında otelde herşeyin rusca olması gayet normal otelin % 99 rus. gidecek türk misafirlere tavsiye etmiyorum , eger bu düşünceye sahipseniz gittiğinizde kendiniz rusyada sanabilirsiniz haberiniz olsun. son olarakta orda çalışan ların hepsi ruslar oraya geldiği için para kazanıyo unutmayın. adamlar 10 kişi için 1200 kişiyi silip sizi düşünecek değiller herhalde , benimde böyle bir otelim olsaydı bende aynını yaprdım .
idare eder
Otel odalarının büyük bir kısmı deniz yada havuz veya her ikisini birden görüyor ,iyi bir oda alma ihtimaliniz çok yüksek. Odalar çok lüks değil ve eşyalar eski,dolap kapakları tutunca elinizde kalacak cinsinden.Yemekler güzel,lezzetli,çeşit bol,içecek çeşitliliğide çok. Büyük bir havuzu var,çocuklar için ve aqua için birer havuz daha var,hepsi güzel ve temizler..Alakart restorantlar damak tadımıza uymuyor. Plaj kum,çakıl karışık ayaklarınızı acıtacak kadar değil, deniz çabuk derinleşiyor ilerleyince ise kum oluyor,güzel ve temiz.
Gelelim diğer yanlarına gündüz vakti sahilde Rusça bağıra bağıra dolaşan animatörlere söylediğini Türkçe de anlatmasını isteyebilecek kadar Rus var bu otelde,ramazana bir hafta kala gitmemize rağmen Türk aile sayısı 5-10 u geçmiyordu. Çocuk kulubünde Türkçe bilen veya Türk olan animatör yoktu,iki Türk kız çocuk bir birbirlerine bir bize bakakaldılar, çok üzüldüm,memleketimde bunları yaşamak ağrıma gitti. Gece animasyonları ise müzikli 19 Mayıs gösterileri cinsinden, el,kol vücut hareketleri saçma 1870 li yıllar Amerikan kovboy bar eğlenceleri gibi geldi,fırfırlı etekli kızlar,kırmızı fularlı biryantinli saçlı erkekler anlamsızca dans ettiler,hemen yandaki Botanik Otelde iki yıl önce izlemiş olduğum mükemmel Rus Çocuk Sirki aklıma geldi. Anfi tiyatronun sahnesinin alışılageldiğinin aksine yukarda,seyircilerin ise aşağıda olduğu tuhaf bir oturma düzeni de mevcut ve sahne tam olarak görünmüyor. 3. sınıf rus köylülerinin 1.sınıf muamele gördüğü sizin ise dereceye giremediğiniz nadide otellerimizden biri daha,çalışanlar Botanikteki kadar nazik değiller, fakat isteklerinizi yerine getirmeye çalışıyorlar,yabancı hayranlığı için onlarda çok suç aramamak gerek sanırım zira mühim olan işletmecilik. Botanik Otelde her sabah kapınıza Türkçe gazete bırakırlar ve sizi her yerde gören her personel günaydın beyefendi veya hanfendi derdi. Bu sözde işletmeciye olsun.Bir sözde saygıdeğer Alanya esnafına; mağazasına, cafesine girmesi için rusların kapıda ellerini öpmenizi çok yadırgadım kardeşim,esnaf olabilirsin kötü olabilir durumun ama lütfen bu kadar ezilme ve bir sözde altta yorum yazan bayana tatil yapmak için gelen tek Türk baylardan ben ve ailem hiç rahatsız olmadık ama tek bay kabul etmiyoruz şeklinde otelin kuralı olduğunuda zannetmiyorum,iyice incelerseniz tek bay misafir kabul eden tesisler arasında olduğunu görürsünüz bu otelin.
güzeldi...
Geçen hafta 1 hafta eşim ve 14 yaşındaki oğlumla tatilimizi bu otelde geçirdik. İlk kez bu kadar güleryüzlü personel gördüm. sabah erken saatte vardık. Bizi kahvaltıya gönderdiler, döndüğümüzde odamızı verdiler. Diğer yorumlardaki gibi evet otel %90-95 Rus çalışıyor, biz biraz önyargılı gitmiştik, ama daha önce başka otellerdeki Rus müşteriler gibi olaylar yaşanmadı. Aile oteli olmasının bir yararı sanırım. Bizden sonra bir arkadaşım oğlu ve arkadaşları için rezervasyon yaptırmak istediğinde tek bay müşteri almıyoruz diye kabul etmediler. Animasyonlar hem rusça, hem türkçe yapıldı. Özellikle oğlum Teneege Clup te çok eğlendi. Oda hergün temizlendi, temizlikçi bile gayet güleryüzlüydü ve sürekli bir isteğiniz varmı, sizin için ne yapabilirim diye sorup duruyordu. Bizce belki yemek çeşitleri biraz daha artırılabilir. Ama akşamları alakartlar olduğundan yeterli geliyor. Özellikle Osmanlı da bir tandır yedik, nefisti.. Denizi seven biri olarak o bölgenin en iyi denizi diyebilirim. Önündeki burun sayesinde dalga oluşmadı, temizdi. Sadece spa merkezindeki personel biraz suratsızdı.
Kısacası güzel bir tatilden dün akşam döndük... Beklentilerinizi bilemem ama ben seneye tekrar gitmeyi düşünüyorum.