Caprice Palace Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Caprice Palace hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
rezalet
Öncelikle Sezarın hakkını Sezara verelim. 24 saat kesintisiz yemek hizmeti olması, üstelik bu fiyata, çok iyi. Restoranda çalışanlarda gayet iyilerdi. Ancak bunun dışında olumlu hiç bir tarafı yok. Her şeyden önce kafa dinlemeye gidiyorsunuz ama mümkün değil çok kalabalık. Gürültüden başını ağrıyor. Yemekte yer bulup oturana, yemeğinizi yiyene kadar işkence çekiyorsunuz. Odalar her gün temizlenmiyor. Odalarda 3-4 yıldızlı otellere konuk evlerinde dahi olan terlik bile yok. 5 kişilik odaya bir tane su bardağı bırakmışlar. Personeli genel olarak suratsız ve minnetsiz. Malesef bu saydıklarım kötünün iyisi olanlar. Arkadaşımla birlikte annelerimizin rahat edebileceği bir otel diye gittik. Konaklamamızın ikinci günü bayanlar hamamına gittik. Otelde 1700 kişi vardı o dönem. Ve o dolulukta ki bir otelde küçücük bir hamam yapmışlar. Neyse kalabalığa rağmen girdik hamama. Yaşlı teyzeler gibi annelerimizde keselenmek için haşemalarını üstünü kısa bir süreliğine çıkardılar. O anda kapıda bir kız başladı hemen uyarı yapmaya ''Üstünüzü giyinin'' (Hamamda olabilecek durumlar bunlar)Neyse kısa bir süre sonra üstlerini giyindiler ancak bu 65-70 yaşındaki insanları rencide ederek, inciterek yapıldı. Bunu kapıdaki bekçi hanım kızımıza söylediğimizde verdiği cevap daha tuhaf oldu''Soyunarak rencide olmayı kabul etmiş zaten'' İyi de madem para kazanmak için, insanların dikkatini çekmek için hamam yapıyorsun neden o hamama loca koymayı akıl etmiyorsun. Hamamda üstünü çıkarır insanlar. Çünkü başka türlü keselenemezler. Neyse bunu ilettik. Bizim gibi çoğu kişi de şikayetçiydi bu durumdan. Ertesi sabah misafir ilişkilerinden biri odamızı arayarak uyarı yapı ''Otel içinde uygunsuz gezmişsiniz'' Ölür müsün öldürür müsün. Ne demek uygunsuz gezmişsin. Annem bunu duyunca gözleri doldu. ''NE yaptık ki kızım biz'' diye sordu. evet bu uslup canımızı sıktığı için karşılık verdik. ''Ne hakla bizi aradıklarını sorduk'' bunun üzerine bizi ayaklarına çağırdılar. Neyse annelerimiz fark etmesin, üzülmesinler diye dertleri neymiş diye ayaklarına gittik. Sadık ve Levent isimli iki kişi (yöneticilermiş) karşılarına alıp disiplin suçu işleyen öğrenciler gibi sorguya başladılar. Sanki oraya paramızı verip gitmemişiz de babalarının hayrına bizi ağırlıyorlar gibi sorguya çektiler. Bunun üstüne arkadaşım ''Bize hesap soramazsınız'' diye sinirlendi ve olanlar oldu. Sadık isimli adam ayağa kalkıp başladı bağırmaya''Bunları atın dışarıya, çağırın güvenliği'' demeye başladı. Evet tabi kide otelden atamadılar.Çünkü 3 milyar konaklama bedelli vermiştik. Bunu yapmaya hakları yoktu. Bizim de bayağı canımız sıkıldı ancak 65 ve 70 yaşlarında ki annelerimizin hatırına sustuk. Yoksa o anda oteli terk etmek, basına haber vermek lazımdı. Sonra oteldeki diğer misafirlerle konuşunca benzer tavırların onlara da sergilendiğini söylediler. Meğerse o telefon eden bayan her gün birilerini arayı hesap sorarmış. Otelin politikası buymuş. evet belli konseptleri var. Elbette bunu hatırlatmak zorundalar. Şayet otel içinde mayoyla dolaşmış olsaydık evet uyarmakta haklılardı. Ancak hamamda insanlar keselenmek için üstlerini çıkarırlar. Hamama gidenlerde bun bilerek giderler. Hamamda yaşanmış anlık bir olay için bizi arayıp hesap soruyorlar. Üstelik UYGUNSUZ gezmişsiniz diye üstüne basıyorlar. Uygunsuz gezmişsiniz ne demek diye sorunca laf çeviriyorlar.''Uygunsuz deyince illa fuhuş yapmışsınız demek değildir bu. Uygunsuzu biz kural dışı anlamında kullandık' dediler. Merak ediyorum Uygunsuz gezmişsiniz cümlesinden sizler ne anlarsınız. Kısaca eğer kafa dinlemek istiyorsanız sakın o otele gitmeyin.Her hareketiniz kontrol edilecek, her an sorgulamaya hazır birilerine denk geleceksiniz. Ayrıca fiyatı çok düşürdükleri için çok fazla insan geliyor. Bir de kampanya yapıyorlar. 2 yıl otel konaklaması alana bir o kadar da hediye ediyorlar.
iyi
Otel kalite olarak mükemmel, personel olarak da mükemmel her şey çok harika yanlız duyduğum bir konu o tesise ve şirkete hiç yakışmadı. personeller o kadar güler yüzlü ve işini severek yapıyorlarki her şeyin harika olduğu bir yerde personel maaş ödemeleri sıkıntılı olduğunu duyduk çocuklar çok çok düzgünler hala şirketlerini savunuyorlar fakat birine tak etmiş bizimle paylaşdı dA ÇOK KÖTÜ DURUMDA OLDUĞUNU BELİRTTİ 2,3 AYDIR MAAŞ ALAMIYORLARMIŞ MANEVİ ANLAMDA DA ETKİLENMİŞ . HER ŞEYİN HARİKA OLDUĞU BU TESİSDE İNŞALLA BU DA DÜZELİR VE KONAKLAYANLAR KADAR DA ÇALIŞANLAR DA MUTLU OLURLAR-
otelin konumu harika ama kalitede düşme var otel olarak ta çok yıpranmış yazık ediyorlar ..... Animasyonlar canlandırılmalı çocuklar içinde yoğunlaştırılmalı YOK
iyi
ekimde gittimizde zekai tunca vardı çok içten ve samimi yorumuda harika inş nisandada orda olur programları yoğunlaştırmalılar bencede canlılk getirilmeli yaza gore diğer aylar yemeklerde dahil daha sönük herkez oraya yorgunlunu atmaya gidiyo
normal
çocuklara gore daha canlandırıcı programlar konulmalı sıkılıyolar bizler içinde yenilikler olmalı tatil dediğin faliyetler olmalı hele kışın g idenler çok sıkıldıklarını soylüyorlar
harikalar diyarındayız.
otele 30 kişilik bir grupla gittik.3. kez tatil yapma fırsatı bulduk.fakat diger senelere göre bu sene çok daha farklıydı.başından sonuna kadar her şey muhteşemdi.özellikle personel hizmet ve güler yüzlülügüyle sorunsuz.fakat animasyon eksikliligi vardı.divan cafe personeli mehmet can a sonsuz teşekkürler.bizlere bu imkanı yaşattıkları için tüm çalışanlara teşekkürler.
ramazanda gitmiştim yemek çeşiti fazla lezet azdı yeni geldim daha özenli lezzetliydi animasyonlar az kısa
süperr
benc çocuklara daa fazla etkinlik yapmalı yazkış açık havuz açık olmalı birde okadar tatlı var iken boşuna diyet büfesi konulmamalı okadar yemek varken ne diye diyet yapsınlar