Majesty Club Belizia Deluxe Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Majesty Club Belizia Deluxe Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Buradaki yorumlara çok şaşırdım
Gerçekten burdaki okuduğum yorumlara çok şaşırdım.
2006 temmuz döneminde eşimle birlikte balayımızı bu otelde geçirdik.Bende korkarak gittim acaba nasıl karşılanacağız,hemen odamızı vereceklermi diye.Resepsiyona girdik hemen odamız verildi.Oda gayet güzel bir odaydı.Hem havuz hem de deniz gönüyordu.Klimadan yana hiçbir sıkıntı çekmedik.Tv'nin sesi gayet iyiydi.Banyo süperdi her gün havlular,çarşaflar,sabunlar,şampuanlar,boneler yenileniyordu.Odadan yana hiçbir sıkıntı çekmedik.
Akşam yemeği saati hazırlanıp yemeğe indik.Birde baktık 3 tane büyük mangal yakmışlar.Biz şaşırdık dedik herhalde haftada bir yapıyorlardır ona denk geldik.Birinde tavuk diğerinde kırmızı et diğerinde balık ne istersen yani.Ama bu durum her akşam aynıydı.Her akşam abartısız 3 büyük mangal yakılıyordu ve ayrıca yemekler hariç.Yemekler,tatlılar,meyveler,mezeler,salatalar hepsi çok güzeldi.
Kahvaltıda yine dışarıda bi ızgara yanıyor ister omlet yaptır ister yumurta pişirt.
Çalışanlarla ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadık gayet iyiydi hepsi.Heleki animatörler süperdi.Sabah akşam bizi eğlendirmek için didinip durdular.Geceleri de amfitiyatroda birbirinden güzel eğlenceler düzenlediler.
Şikayet eden kimseyi duymadık otelde.Herkes memnundu.Gelen misafirlerde hiç öyle kültürsüz insanlar değildi.
Otelin tek dezavantajı bölümlerinin birbirinden çok uzak olması ve bayır olması.Mesela amfi tiyatroya gidip gelmek insanı biraz zorluyor veya kaydıraklı havuza gidip gelmek.Ama olsun bu kadar herşeyden memnun kalmışken buna itiraz etmeyi hiç düşünmedik bile.
Biz gerçekten bukadar güzel bir tatil daha geçirmemiştik.Çok memnun kaldık.Hatta bu sene yine gideceğiz umarız aynı ilgi ve alakayı görürüz.Burdaki yorumları okuyunca çok şaşırdım ve gözüm korktu.Umarım ilk gittiğimizde şansımız yaver gittiği için böyle olmamıştır.
Majesty'e ve çalışanlarına çok teşekkürler.Temmuzda görüşmek üzere...
ENDİŞELİYİM...
rezervasyon yaptırdım ama endşeliyim,
o kadar çok şikayet var ki tesis güzel ama idare berbat, klimalar berbat di... hayırlısı olsun ama içim cızz etti ödeme yaptıktan ve yorumları okuduktam sonra. gerçi zevkler ve memnuniyet çok göreceli bir kavram ..
Bu yıl tatil için seçtiğimiz mekan majesty belizia bodrum:)Bir kaç gün öbce rezervasyonumuz tamamlandı ama benim aklıma tesis yorumlarını okumak şimdi geldi:)Umarım geçen yılki tatilzedelerden olmayız.Zira 2 çocuklu bi anne olarak şimdiden korkmaya başladım desem abartı olmaz heralde:(Tatil sonrası kısmetse mutlaka yorum ekleyeceğim Bakalım nasıl olacak:):)):
paranıza yazık
Çok yorucu bir yılın ardından dört gözle beklediğimiz tatilimiz maalesef bize zehir oldu. Hala taksitleri öderken içimiz acıyor doğrusu. Tesis gerçekten konum olarak harika ama ancak bu kadar yazık edilebilirmiş bu güzelim otele.
1) Check in 16:00 'a kadar yapılamadı. Zaten lobi de kızgın bir turistin bağırışlarıyla yankılanıyor, halkla ilişkiler müdiresi de ağlıyordu. Yoldan geldikten sonra ayaklarımızı uzatıp dinlenemedik yani. Üstelik birer küçük çocuklu iki çift olarak.
2) Rezervasyonumuzu 2 ay önceden yaptırıp özellikle yan yana odalar istediğimizi söylediğimiz halde bunu da elde edemedik. Çocuk yataklarının çoook geç geldiğini de eklemeliyim tabi.
3) Odaya girdiğimizde telefonluğun üzerine ıslak bir havlu serilmişti. Sebep de klimanın suyunun buraya akıyor olmasıymış. İkinci gece tavanımız da akmaya başladı ve isyan ettik. Odamızı değiştirmeyi teklif ettiler ama ana binaya yani arkadaşlarımızdan 10 dk. yürüyüş mesafesine.
4) Yemekler çook kötüydü, beş gece neredeyse hep aynı şeyleri büyük bir karmaşa içinde yedik ve şarabı su bardağından, rakıyı plastik bardaktan içtik.
5) Animasyonun yapıldığı anfi tiyatro otele 1 km uzakta ve yokuş.Çocuklarla bir kere giittik ve tükendik, bir daha yeltenmedik bile. Otel içi ring filan yok.
6) Havuzda elbiseleriyle yüzen bir kadın vardı ama müdehale eden olmadı.
7) Belki de en çok sinirlendiğimiz şey şu oldu ki; çocuklarımızla göz kulak olunsun, onlar eğlensin, biz de biraz kafa dinleyelim diye seçtiğimiz otelin çocuk klübünde bizden çocuklarımızın pasaportu istendi. Sen kimsin de Türkiye'de Türk vatandaştan pasaport istiyorsun? Ayrıca çocuklarla ilgilenen kişilerin biri bile Türk değildi ve bizimle Türkçe konuşamadılar. (bırakın ki çocuğumuzla konuşsunlar)
Aslında daha bir sürü küçük ama sinir bozucu detay var ama hatırladıkça sinirleniyorum doğrusu. Öğrendiğimiz kadarıyla tesiste işletmeci firmanın son yılıymış. Kötü de olsalar kaybedecekleri birşey yok yani.
Beş yıldıza bakmayın, amacınız dinlenmekse kendinize bir butik otel bulun derim.
Harika
Kesinlikle tavsiye ediyorum dinlenmek için değil ama eğlenmek için çok güzel bi yer antik tiyatroya çıkmak için baya bir yol yuruseniz bile yemekten sonra sıkı bir yürüyüş oluyor antik tiyatrodan sonra ise moonlight bar da gerçekten çok eğleniyorsunuz bununlada kalmıyor beach de ki barda 2 ye kadar köpük , sınırsız içki ve dansla çok eğleniyorsunuz ve odanıza çıktığınızda temiz ve rahat bir yatak sizi bekliyor klimalar çok iyi çalışıyor benim odamda ki tv den gayette ses çıkıyordu ve ben kimsenin oteli sikayet ettiğini ve kavga ettiğini görmedim tavsiye ediyorum ve seneyede oraya gitmeyi düşünüyorum
Not:yabancılar gerçekten aç gibi yemek salonundaki oda yetmedi balkon oda yetmio teras katını bile dolduruyorlar ama bu yabancıları görgüsüzlüğü diye düşünüyorum
otel işletimi rezalet
Bu oteli 2 çocuk ücretsiz olduğu için seçtim ancak işletmenin böyle rezalet olduğunu bilseydim asla bu otele gitmezdim.Ben tatil ile ilgili çok uzun şeyler yazmak istemiyorum.İleride bu otele gitmek isteyen insanları uyarmak için yazıyorum.
Ben ve ailem 5 yıldır değişik yerleri de görmek amacıyla her yıl farklı bir 5 yıldızlı otele gidiyoruz.İlk kez bu otelde 5 yıldızlımı yoksa 2 yıldız bir otel mi kendimizi sorguladık.Sadece bu otelle ilgili birkaç şey anlatacağım.Hemen hemen kaldığımız hergün otelde kahvaltıda çay kaşığı aradık.Görevliler de kesinlikle ilgilenmiyorlar.Bir keresinde sorun gidermek için garsonlardan birisi kirli çay kaşıklarından aldı ,üzerine az miktar su döktü,bezle silerek bana verdi.Çocuklar için ayrılan çocuk menüsü ile ilgili yerde hiçbir eleman yok.Hergün sıcak olmayan (buz gibi )patates kızartma ve makarna yada hamburger türü yiyecekler var.Yanında içecek vs. asla yok.Zaten içecek alınan yerlerde de hem elemanlar asık suratlı, hem de bazen kola makinası bozuk, içecekler çeşit olarak az ve kalitesiz.
Çocuklara akşamları mini disko için bayağı bir yokuş tırmanmak gerekiyor.Aslında çok şeyler yazabilirim ancak fazla gerek olduğunu düşünmüyorum.
Bu tür siteleri tatile çıkmadan inceler iken zaman zaman bazı insanların oteller ile ilgili birçok konuda yazdıklarını abarttıklarını düşünüyor idim.Bu otelden sonra fikrim değişti.İyi olan hiç mi birşey yok! Bence bu otelle ilgili pek fazla iyi şeyler söyleyemiyecem.5 üzerinden puanlama yapmak istersem 1 bundan sonrası size ait ben tüketici olarak sizlere faydalı olsun diye yazıyorum.
berbattı
hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi. kaba personel, yırtık plaj havluları, hijyen açısından yetersiz restaurant, kalitesiz turist kafileleri, havuz başında yapılan rezillikler, herşey dahil ücret ödememe rağmen akşam yemeklerini Bodrum merkez' de yemek zorunda kalmam, annemin mikrop kaparak 1 geceyi hastanede geçirmesi, odamın kapısının kilitli kalması ve 2 saatin sonunda personeli kapıyı kırmaya ikna edebilmem sayabileceğim olumsuzluklar. deniz nefis ancak ulaşabilmek için o sıcakta sayısız merdiven inmeniz gerekiyor.otel hakkında bilgilendirilmediğiniz için her yeri arayarak ve cidden uzun mesafe yürüyerek keşfetmeniz gerekiyor.kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir tesis, bu kadar kötü yönetildiği için gerçekten çok yazık.
Harika bir tesis ama yönetim çok kötü.
Iki ay önce erken rezervasyonla satın aldığımız bir haftalık tatilimizi geçirmek için geçen hafta bu nefis otele gittik.
arabamızla resepsiyonun önüne kadar gelip park ettik. eşyalarımızı otelin içine sokunca görevli arabamızı otoparka çıkarmamız gerektiğini söyledi.
bende arabamı otoparka götürmek üzereyken güvenlikteki görevli otoparkın dolu olduğunu arabamızı yolun kenarına park edebileceğimizi, otoparkta boş yer olduğunda ise kendileri arabamızı park yerine alacaklarını söylediler. çağrılan bir görevliye itiraz ederek karşı çıktık ve arabamızı yolun kenarına park etmeyeceğimizi, arabamıza yol kenarında birisi çarptığında bunun sorumlusu kim olacak dediğimde cevap veremedi. ya otoparka ya da otelin içine park edeceğimizi söyledik ama bizi dinlemedi. çaresiz anahtarı güvenliğe teslim ettik.
sonradan otoparkı görmeye gittiğimizde buraya en fazla 20 kadar arabanın park edebileceğini anladım. 1.500 kişinin kaldığı beş yıldızlı bir otelde 20 araçlık bir otoparkın olması otele yakışmayan bir durumdu.
hemen resepsiyona giderek odamıza yerleşmek istedik. bize saat 13:00’e kadar beklememiz gerektiğini söylediler.
bu arada resepsiyonda bir ailenin resepsiyon görevlileri ile tartıştığına şahit olduk. onlar da bir an evvel odalarına geçmek istiyorlardı. ilk olumsuz izlenimimiz.
eşyalarımızı geçici depo gibi bir yere taşıyıp hemen kahvaltı etmeye gittik. kahvaltıdan sonra mayolarımızı giyip denize gittik ve saat 13:00’e kadar denizde kaldık.
öğle yemeğinden sonra saat 14:00’de tekrar resepsiyona giderek odamıza yerleşmek istediğimizi söyledik. (bu arada bizimle aynı zamanda otele giriş yapan yabancı bir turist çiftin sinirli bir şekilde resepsiyondaki görevlilerle tartıştığını ve bebek arabasıyla birlikte oteli terk ettiklerine şahit olduk) bize biraz daha beklememiz gerektiğini söylediler. “bizi daha fazla bekletemezsiniz, tur şirketiyle yaptığımız sözleşmeyi kendilerine göstererek saat 13:00’de odamızı almamız gerekirdi” dedik. yani parasını ödediğimiz birinci gün göz göre göre bitiyordu.
çaresizlikten dolayı tekrar havuz başına gittik ve orada istanbullu bir çift ile tanıştık. durumu anlatınca onlarda aynı sorunla karşılaştıklarını, iki saat süreyle odalarına yerleşmek için beklediklerini söylediler.. bize “resepsiyona gidin hemen odanızı isteyin vermezlerse de oteli terk edeceğiniz söyleyin” dediler. hemen resepsiyona gidip derhal odamızı göstermelerini söyledik. bize zorla merkez havuza yakın sadece iki kişilik yatağı olan kirli ve dağınık olan bir oda gösterdiler.
biz bu odayı kabul etmedik ve başka bir otel odası istedik. yine belli bir süre bekledikten sonra gösterdikleri ikinci oda ise rutubet kokan, beş yıldızlı bir otele yakışmayacak bir odaydı. bunu da kabul etmedik ve durumu hemen tur şirketine telefonla bildirdik. tur şirketi konuyla ilgilenene kadar bize üçüncü bir odayı gösterdiler. bu oda resepsiyonun bir üst katında çatı katıydı. odaya çaresizlik içinde kabul ettik. odamıza girdiğimizde saat 15:30’u gösteriyordu.
odada çift kişilik bir yatak vardı. bir de iki kişilik koltuk. halbuki biz üç kişiydik. durumu resepsiyona bildirince gelen görevli bizim şaşkın bakışlarımız altında iki kişilik koltuğu açarak yatak haline getirdi.
bu yatakta 13 yaşındaki oğlum yatacaktı. denemek için yattığımda koltuğun tahtalarının sırtıma battığını hissettim. oğlumun bu yatakta yatmasına gönlüm razı olmadığından ben yatmaya karar verdim. iki gün içinde bu koltuk yatağın tahtaları iki kez kırıldı. gelen görevli koltukların eski olduğunu sık sık arızalandığını söyleyip tamir etti.
ilk üç gün boyunca odadaki klima hep sıcak hava üfledi.
bizde şikayet etmekten yorulunca bu duruma ses çıkarmadık ama geceleri de uyuyamıyorduk. en sonunda geceleyin durumu resepsiyona bildirdik. gelen görevli klimayı kontrol edince klimanın gazının bittiğini yarın sabah tamir edileceğini söyledi.
beş yıldızlı bir otelde yüzlerce klima vardı ve piyango bize vurmuştu.
halbuki bu klimaların hepsinin sezon açılmadan periyodik bakımlarının yapılması gerekmiyor muydu?
odadaki mini bar yani buzdolabı ise evlere şenlikti. yani buzdolabı da klimaya ayak uydurmuş içindekileri soğutmuyordu. artık şikayet etmeye utandığımız için bu duruma ses çıkarmadık.
otel son derece güzel bir oteldi ama yönetimi ise amatörce idi.
akşam yemeği için restorana girince birden bire oraya buraya koşuşturan yüzlerce kişinin yemek yeme yarışında kendimizi kaybettik.
felaket bir karmaşa içinde yemeğimizi zar zor yiyebildik.
ertesi gün öğle yemeği için restorana gittiğimizde boş olan bir masaya oturmak istedik. görevli garson bu masaların rezerve edildiğini ancak başka bir masaya oturabileceğimizi söyleyince müthiş sinirlendik. zaten masaların çoğu doluydu. orada ise yan yana üç masa boş duruyordu. hemen durumu şef garsona bildirdik, kendisi bizden özür dileyerek o masaları açtırdı ve yemek için masamıza oturabildik.
öğle yemeğinde sonra deniz kenarına gittiğimizde bizi bir başka sürpriz bekliyordu. eşim, oğlum ve ben kendimize oturacak şezlong ararken bir görevli elinde büyük bir havlu poşetiyle neredeyse 10 tane kadar boş olan şezlonga havlu koyuyordu. kendisine bunu niçin yaptığını sorduğumuzda bize “akrabalarının geleceğini onlar için bu şezlongları ayırdığını” söyledi. bizde artık film kopmuştu. bizde kendisine bu havluları derhal şezlongların üzerinden toplamasını, aksi takdirde durumu hemen resepsiyona bildireceğimizi söyleyince hemen özür dileyerek şikayet etmememizi havluları ise hemen alacağını söyledi.
amatörce çalışan ve yeterli eğitim almamış bu görevli de ne yazık ki beş yıldızlı otele yakışmıyordu.
odamızda bulunan televizyonda ise rahat bir şekilde ne bir haber nede doğru dürüst bir film izleyemedik. çünkü televizyonun sesi duyabileceğimiz kadar açılmıyordu.
merkezden sesi kısılmıştı.
tatilimizin dördüncü gününde resepsiyona bir şey sormaya gittiğimde gelen bir bayanın sanırım görevli idi. resepsiyondaki kişiye “bir çocuk kaydıraklı havuzda kayarken sanırım elini sıkıştırmış kanıyormuş eline derhal müdahale edin” diyordu.
altıncı günümüzde oğlum eşim ve ben kaydıraklı havuza korka korka gittik. kaydıraklı havuz otelin merkezine neredeyse bir km’ye yakın bir tepedeydi.
ben üç bölümden oluşan havuzun ortadaki bölümünden kaymak istedim. kaymaya başladığımda her şey çok güzel gidiyordu. fakat kaydırağın sonuna doğru birdenbire dengemin bozulduğunu, düzgün giderken birden yana yattığımı ve suya süratle karnımın sağ tarafına doğru düştüğümü gördüm. suya girdiğimde bir dakika boyunca nefes alamadım. herhalde hata bende dedim. tekrar kaymak için kaydırağa tırmandım. merdivenlerden tepeye çıkınca 20 metre kadar bozuk bir beton zeminde yürümek zorunda olduğumdan (çocukların çoğunun çıplak ayakla bu beton zeminde yürüyemediğine bizzat şahit oldum. halbuki buraya tırtıllı bir halı gibi bir şey konulabilirdi) kaydırağa çıktım ve kaydırağın son bölümüne kadar yine normal şekilde kayarken son bölümde birdenbire dengemin yeniden bozulduğunu ve yine aynı şekilde karnımın sağ tarafına doğru düştüğümü gördüm. allahtan bu sefer canım yanmamıştı ama epeyde korkmuştum.
halbuki kaydıraktan ilk defa kayan bir kişi değildim. birçok otelin kaydıraklı havuzunda defalarca kayan birisi olarak gerçekten sakatlanma korkusu yaşadım.
aynı şikayeti havuzdan kayan diğer kişilerden de duyunca bu havuzda bir şeylerin hatalı olduğunu anladım.
tatilimizin son günü deniz bisikletine binmek istedik. üç bisikletin ikisinin arızalı olduğunu öğrendik. üçüncüsüne de uzun bekleyişten sonra sıra gelince binebildik.
görevli animatör kızlarla ancak almanca konuşarak anlaşabildim, çünkü kendileri sadece hollanda dilini biliyorlardı. kendileri türkiye’de olduklarını unutmuş, türkçeyi öğrenmeye fırsatları olmamıştı.
bu arada otele gelenlerin %80’i hollandalı ve belçikalı geriye kalanı ise türk, rus ve israilli turistti.
otelin güzel yanları yok muydu? tabii vardı. harika bir denizde balıklarla birlikte yüzdüm. onlara bol bol yem verdim.
20 yıldır en çok sevdiğim sporlardan voleybolu doyasıya oynadım.
yedi günlük tatilimiz bittiğinde ise beş yıldızlı bu güzel otelini ne yazık ki biraz da hüzünle terk ettik.
son söz olarak bu oteli gerçekten çok beğendim. tekrar burada tatil yapmayı isterim ama bir şartla. çalışan bütün personelin çok sıkı bir eğitimden geçmesi gerekir. ayrıca resepsiyondaki görevlilerin hepsinin en azından bir yabancı dili öğrenmeleri bu tesisin itibarını ancak kurtarır.