Tusan Beach Resort Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Tusan Beach Resort hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
ayrımcılık yapılıyor
Balayı için eşimle birlikte otele gittik.Öğlen saat 14.00'e kadar odamızın hazırlanmasını bekledik.Odamız otelin en üst katında deniz manzaralı idi.Zaten otelde en çok hoşumuz giden de odamızın balkon manzarası oldu.Yemekler güzeldi.Otelin en zayıf yönü eğlence tesisleri açısından hayli zayıf olmasıydı.Akşamları ilk olarak çocuklara yönelik yapılan animasyonlarda sürekli aynı müziklerin çalması,hele hele Aşkın Nur Yengi nin 'Had gel' parçasını her akşam dinlemek bize çok garip geldi.Animasyon grubu harikaydı.Havuzda ve sahilde yer bulmak çok zor oldu.Bir gün önceden balık ve kebap yemek için rezerve yaptırdığımız halde orada 2 saat bekletilmek bizi çok ama çok sinirlendirildi.Bazı girdiğimiz ortamlarda yabancılara yapılan ayrıcalıklara şahit olduk.Halbuki yabancılar hem bizden daha ucuz tatil yapıyor hemde otelin imkanlarından çok daha fazla yararlanma şansına sahip oluyorlar.Kısacası eehhh işte ayrımcılık yapılmasa güzel bir otel
FENA DEĞİLDİ
OTELE 5 ARKADAŞ GİTTİK. EŞİMLE BANA VERİLEN ODA ÇOK RUTUBETLİYDİ RESEPSİYONA SÖYLEDİĞİMİZDE BİZİMLE İLGİLENDİLER VE HEMEN DEĞİŞTİRDİLER SANIRIM İLK KATTAKİ TÜM ODALAR BÖYLE AMA ÜST KATTAKİ ODALAR İYİ DURUMDA ODALAR TEMİZDİ VE KLİMALAR DÜZGÜN ÇALIŞIYORDU FAKAT SİNEK ÇOK VARDI İLAÇLA MESELEYİ HALLEDİYORDUK KAHVALTILAR İYİYDİ YEMEKLER DE FENA DEĞİLDİ ÇOK BEĞENDİĞİMİ SÖYLEYEMEM ALKOLLÜ İÇECEKLERİ DE İYİ DEĞİLDİ ŞU AN SAATİNİ TAM HATIRLAMIYORUM AMA ÖĞLEDEN SONRA 4-5 GİBİ POĞAÇA HAMBURGER GİBİ YİYECEKLER DAĞITILIYORDU HAMBURGERİ TAVSİYE ETMEM AMA POĞAÇALARI BİR HARİKAYDI AYNI ŞEKİLDE KAHVALTIDA DA POĞAÇA VARDI HAVUZ BAŞINDA OTURACAK YER BİRAZ ZOR BULUNUYORDU AMA BİRAZ ERKEN GELİNCE YER BULUNUYORDU YİNE 4-5 GİBİ VE AKŞAMLARI AKTİVİTELER OLUYORDU GENELDE GÜZELDİ EĞLENCELİ GEÇİYORDU SADETE GELECEK OLURSAK BİZİM İÇİN GÜZEL BİR TATİLDİ YEMEK VE ALKOLLÜ İÇECEKLER DIŞINDA Bİ DAHA GİDER MİYİM GİTMEM AMA PİŞMAN DA DEĞİLİM BU FİYATA BU HİZMET GAYET İYİ YALNIZ YABANCILAR BİZDEN ÇOK ÇOK UCUZA TATİL YAPIYOR BUNA ÇOK BOZULUYORUM
güzel bir tatil
Ailemle birlikte çok güzel bir altı gün geçirdim. Otelin konumu çok güzeldi. Mavi bayraklı ve güvenli bir plajı vardı. Otelin her tarafında görevliler ve yöneticiler mevcuttu. Personelleri çok yardımsever, disiplinli ve seviyeliydi. Yemekler çok güzeldi, yemek salonunun her köşesinde sunumlar yapılıyordu. giderseniz hiç pişman olmayacağınız bir tesis. Tesisisin dört yıldzlı olduğunu bilip ona göre hizmet almak isteyenler için ideal. Tüm yöneticilerini ve çalışanlarını kutlarım.
Muhteşem
Otele ilk girdiğimizde resepsiyonda güler yüzlü iki resepsiyonis karşıladı bizi. check ın 2 dk içinde yapılıp anahtarımız bize werildi otel hakkındaki tüm bilgiler resepsiyonist arkadaşlar tarafından aktarılıp odamıza bellboy eşliğinde odamıza yollandık odamızın temizliği baya güzeldi yemekler çeşitli we güzeldi animasyon muhteşemdi biz çok memnun kaldık herkeze tavsiye ediyoruz......
idare eder
ilk basta sunalrı sölemek istiyorum odamıza saat 1 de girdik ve hala temizlenmemmisti saat 3 kadar temizlenmesini bekledik bavullarımızı kendimiz tasımak zorunda kaldık ve odayı bulmammız yarım saati aldı.çok buyuk bir otel ve birinin yardımı olmadan odayı bulmak çok zor personele sordumuzda ise duz gidin demekle yetindi sadece. sonunda odayı bulup girdik tabi pis ti oda daha saat 1.30 sıralarıdı yemek yemek için asaya indik ama restoranı bulamadık hiç abartmıyorum 20 dakkadan fazla sadece restoranı aradık resepsiyonun orda bavul tasımakla görevli bordo bir uniforma giymis bir beye soralım dedik ama cevabı su oldu koca alanda bulamadınızmı restoranı sok geçirdik annemde koca alan oldugu için bulamadık dedi zaten.yine bize tarif etmedi ve ordan bir garson çıkıp bize restoranı tarif etti.tabi bu bavul tasıyan bey bavul tasımak dısında herseyi yapıyor .resepsiyonun karsısında kahve ve çay alabileceniz bir yer var kızlar çalısıyor hepsi suratlı ve birsey istedinizde size dövecekmis gibi bakıyorlar ve kaba davranıyolar (sarısın bayan hariç) hatta bir gun saat 10.40 geçe gittim ve 1 kahve istedim kısa saçlı bir bayan çalısıyor bana döndu 11 de açılıyor diyerek tepki gösterdi dövmesinden korktum gerçekten .sarısın bayan olmadıgı surece ordan gidip pek bisey almadık turk kahvesi yapmak çok zor geliyor onalra ve sıra var yogunuz diye geri ceviriryolar ve zaten o kısa saçlı bayan yapıyor genelde kahveleri ya soguk geliyor kahve yada sade dedimiz halde çok şekerli geliyor amacı sanırım birdaha turk kahvesi istemememiz.bunun dısında personellerin çogu yeni ise baslamıs animasyoncular çok seviyesiz birtanesi hariç içlerinde kısaboylu dalgalı saçlı ve kut saçı esmer bir genç var adını bilmiyorum bazen sunuculuk yapıyor o çok seviyeliydi gerçekten ve işini çok iyi yapıyordu animasyoncu kızlar aksam saat 6 sıralarında musteriler hala guneslenirken kendi odalarının önünde erkek animasyoncuların kucaklarını oturduklarına sait olduk animasyoncu kızlar gerçekten inanılmaz derecede kötülerdi sanki sokaktan bulunup getirilmisler gibi ve yanlarından geçince keskin bir içki kokusu alıyorsunuz ve bu hiç hos degil animasyoncu kızlar sadece yabancı turistlerle ilgeleniyorlar yarısmalara sadece olnalrın adını yazıyorlardı yani turkseniz isiniz çok zor demektir animasyoncular kesinlikle turklere selam bile vermiyorlar otelin 2 havuzu var buyuk olanında animasyoınalr gerçeklestigi için herkes oraya gidiyor ve otelin içinde yer bulmanız için sabah saat 6 da uyanıp sezlonglara havlu koymanız gerekiyor yoksa sezlong bulamıyorsunuz.animasyoncu kızlar otelin içinde çok rahat geziyorlar annemle birisi yururken karsı karsıya geldi ve uff dedi kız yani annem kızın yolunu kaoatmıs bide arkasına bakıp kafasını cevirdi yani sanki musteri onalr biz çalısanız o kadar rahat davranıyolar zaten otelin içinde nerdeyse çıplak dolasacaklar dikkat çekmek için ellerinden geleni yapıyorlar ama tabi bu özel ilgi yabancı turistlere turklerin tabi yine yuzlerine bakmıyorlar.zaten dogru duzgun animasyon yaptıları yok 1 hafta kaldım ve sarısın yabancı bir annimasyoıncu var 1 haftada 1 kere saat 5 te jimlastik yaptırdı hergun jimlastık olmasına ragmen .cunku denize yakın çimlerde jimlastik yaptırıyor ve orda olanlar turk o yuzden haftada 1 dusurmus havuzun basından ayrılmıyor tabiki o da.2 sunucu var 2 side erkek biri uzun boylu kıvırcık saçlı öbürüde kısa boylu esmer kut saçlı (kıvırcık)onlar seviyeliler di gerçekten.ama çocuklarınızla animasyon seyretmeye gitmenizi tavsiye etmiyoruz çunki belden asa espiriler ve kufurler oluyor yabancılar anlamadıgı için rahatça kufur edebiliyorlar.evet iyi yanlarıda söle yemekleri gerçekten çok lezzetli ve kaliteli .tam aile oteli kimse bir taskınlık yapmıyor.bir sorununuz oldunda mudure söledenizde gerçekten çok iyi davranıyor ve sorununuzu hemen çözyor.garsonlar çok sevimli ve cana yakınalr sizinle gerçekten çok iyi ilgileniyorlar ibrahim yıldız diye bir garson vardı gerçekten çok ilgilendi onada tesekkur ediyoruz.otelde çogu sey çocuklar için planlanmıs öğlen 16.00 17.00 arası dondurma servisi var çocuklar için dansları var çocukalrın aksamları 1 saate yakın .odalar çok genis ve hergun temizleniyor.otelin içi ve bahcesi çok guzel butun odalar denize bakıyor her yerde bir görevli mutlaka var kendinizi guvende hissediyorsunuz.otelin her yerinde bar lar var istedinizi alıyorsunuz.otel gerçekten çok guzeldi bana göre biraz eskidi ama bu problem degil di bizim için.sadece sorun personeliydi animasyoncu kızlar gerçekten umursamaz ve kabalardı.zaten animasyonalrda çoguda yoktu nedne almıslar ise onalrı merak ediyorum bikini ile otelin içinde dolasıp yabancı erkek turistlerle ilgilensin diyemi bilemiyorum.çogu personelleri bu sene ise baslamıs oda eksi puan kazandırıyor otele.tusana gelen turk aillerin çogu siket ettiler birdaha gelmeyiz dediler ama nedense internete girip ceserat etmiyorlar oteli anlatmaya .otelin bir personel sorumlusuna ve halkla iliskiler uzmanına ihtiyacı var bence acele .otelde herkes bir yol tutturmus gidiyor. garson lar ne kadar seviyeli ve guleryuzlu ise animasyoncular o kadar rahatlardı musterilerle aynı yerde yemek yemelerine kadar artık o yuzden musterilerede saygıları yoktu. tercihiniz tusan sa bidaha dusunmenizi tavsiye ediyorum.iyi tatiller
iki ayrı blok
kuşadası tusan otelin birbirine tünelle bağlı 2 ayrı ana bloğu var, bloklardan biri çok eski, diğer yeni. eski blokta bir odaya düşerseniz aşağıdaki hususlarla karşılaşabilirsiniz (bunları önceden bilseydim otel tercihimi değiştirebilirdim);
1- eski blokta odalar çok küçük, dönecek yer yok
2- mobilyalar eski, özellikle mini barın dış dolabı
3- asansör dar, üç kişi zor biniyor
4- katlarda koridorlar çok dar ve ferah değil
5- belki de en önemlisi odalardaki split klimalar randımansız çalışıyor, kendini bile soğutmuyor. odayı serinletebilmek için balkon kapısını açtığınızda sivrisinek giriyor.
otelde belli başlı genel sıkıntılar ise;
1- havuz başında boş şezlong bulabilmek için sabah saat 6'da yer kapmak lazım. bunu yapamadığımız için çimlerde yer bulabildik
2- plajdaki şezlonglar otobüs koltuğuna benziyor, başka hiçbir otelde görmemiştim. bu nedenle plajda güneşlenemedik
3- gece anfitiyatrodaki gösterilerde rahatsız edici seviyede belden aşağı espriler yapılıyor
4- personelin giyimi rahat değil, o sıcakta papyon takmak, gömlek ve pantolon giymek personele işkence gibi. bu durum personelin güler yüzlü hizmet vermesini de engelliyor.
tüm bu olumsuzluklara karşın;
- oda hizmetini çok beğendim
- yemekler kaliteli
- yemek çeşidi ne az ne de çok, yeteri kadar
özetle; yeni binada bir odada kalmak kaydı ile bu otele gidilebilir. ancak aynı fiyattaki ve aynı yıldız standartındaki diğer otelleri elerseniz.