Pineta Park Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Pineta Park hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
BİR DAHA GİTMEM
Otelde çok ciddi anlamda temizlik sorunu vardı.Özellikle çocuk havuzunun olduğu bölüm berbattı çünkü akşam yemeklerinde ızgara buraya kuruluyordu ve yağların oradan uzaklaşmadığını gözünüzle görebilirsiniz.Çocuk klubü denilen yerse çocuklarınızı korkutmak gibi sapkınlıklarınız varsa iadeal bir yer kabus gibi birşeydi.Odalar eski ve bakımsız olmasına karşın temizlik personeli oldukça iyiydi en azından taleplerinizi hemen yerine getiriyorlardı.Animasyon ekibi bingo ve klub danstan başka bieşey bilmiyor gerçi gece Marmaris discolarında iyi eğlence olduğunu duyduk ancak çocuklu aileler için uygun değil bizlerinde düşünülerek otel içinde iyi eğlenceler düzenlenebilirdi.Yemeklere gelince oldukça iyiydi ancak restaurant temizliği pekde iyi değildi.Ben birdaha bu otele gitmeyi asla düşünmem tercih size ait....
berbat
OTEL adına üzgünüm çünki bu otel yıllar önce iyiymiş, bir sebepten dolayı son yıllarda berbat.
YEMEK çeşidi az, yemekler ağır bir tat içeriyor, sunum berbat, ben sadece patates ve makarna yedim, midemi sanki içinde metal ve beton varmış gibi hissettim.
İÇECEKLER adını hiç duymadığım markalardan oluşuyor, bira markası persmidir nedir anlayamadım, 3, 4 çeşit acayip isimli yerli içki var ve bunlarda kola bardağı plastik bardak vs veriliyor.
TEMİZLİK konusunu şöyle açıklayayım çay kahve meyve suyu vs. alacağınız yerlere sinekler bile yaklaşmıyor kokundan, oda temizliği iyi.
PERSONEL ne kadar iyi niyetlide olsa yetişemiyor bir çok şey açıkta kalıyor.
OTEL haftasonları bildiğimiz düğün için kiralanıyor, otelin ana girişi havuzbaşıan geçiş kısmı ve havuzbaşı tamamen onlara ait. Öğleden sonra saat 4 civarında 30 kişilik bir ekip gelik masaları sandalyeleri gacır gucur çevrenizden getirip götürüyorlar, gözünüzü bir açıyorsunuz sağınız solunuz sandalya patır kütür milleti rahatsız ediyorlar adeta bilinçli olarak kalksınlar diye, garibim turistler mağdur, hayret içinde etrafa bakıyorlar.
ÇOOOOK KIZGINIM.
OTELE GİTMEYİ DÜŞÜNEN KİŞİLER: bakın olumlu yorum yapanları kaale almayın, bu hali ile bu otele asla gitmeyin, mağdur olursunuz.
OTELİ PAZARLAYAN TUR FİRMALARI VE TATİLBUDUR.COM : bu oteli bu hali ile deluxe olarak pazarlamanız sizin suçunuz, çünki ya otellere yıllık infolar düzenleyin otellerin halini görün, yada gelen şikayetleri dikkate alın başkalarınıda kandırmayın KESİNLİKLE ANCAK 3 YILDIZ olabilecek bir oteli DELUXE olarak pazarlarsanız yazılanları hak etmiş olursunuz.
OTEL YÖNETİMİ ( kusura bakmayın naçizane fikrimdir): kendinizce ve haklı bir yada bir kaç sebepten dolayı bu otel bu durumda olabilir, ama el insaf yazık değilmi bu oteli bana yada deluxe olarak kiralayan türk müşterilere, tamam turistler ucuza geliyor olabilir, ancak bizim suçumuz ne !!!! ya oteldeki eksikleri giderin yada 3 yıldız seviyesine düşürün ve insanları kandırmayın.
mükemmel bir balayıydı. teşekkür ediyoruz
Balayı çiftleri için özellikle tavsiye edebileceğim bir otel ve belde. Otelde tüm müşterilere özenle davranılıyor ama balayı çiftleri resmen gözbebekleri :) her attığınız adımda size özel bir ilgi alaka var. Tatilimizi uzattığımız için odamızda değişiklik yapmak zorunda kaldılar ama ilk kaldığımız odayı aratmayacak şekilde düzenlenmiş bir oda verdiler. Otelde sürekli mika tur un bir personeli bulunuyor. Her türlü desteği sağlıyorlar. Ayrıca her yapılan tur ile ilgili detaylı bilgi veriyorlar. Kusursuz bir balayı geçirdik. Herkese tavsiye ederiz.
selim&merve
eylence istiyenler gelsin
biz bu yılkı ramazan bayrmı tatlımızı geçirdk. öncelikle otel çok kalabalık kafa dınlemek isteyenler kalabalıgı sevmeyenler başka yerlere bakabılrler.ilk başta otele gırış işlemleri uzadkça uzadı. Fakat hiçte abartıldıgı kadar değil.Bizde rezervasyon yaptrdktn sonra yorumlara baktıgmzda endişelndk ama memnun kaldk.Havuzları olsn anımasyonlr olsun gayet guzel.bızm odamz temzdı klımamz ve tv çalışıyordu.Bukadr kalbalkta yemk salonun temzlıgı tam saglanamadıgı dogru ama dört dörtluk hizmet bekleyenler 5 yıldızlı otellere baksnlar.bu uygun fiyatlara bu hizmet gayt guzel.(belırtmem gerekn bişey dha war tur acantenızı ıyı secın bız degıl ama farklı bı acenteden sorun yaşayıp otele gırş yapamayanlara şahıt olduk)
tadı damağımızda kaldı
kısacık tatilimizi çok güzel geçirdik. keşke daha uzun kalabilseydik. otelle ilgili görüşlerim
1- Otel Fiyatları: Fiyatlar gerçekten bir çok otele göre çok uygun. Ödeme koşulları herkese hitap edebilecek kadar rahat.
2- Otel Personeli ve hizmet: Otel Genel Müdürü çok sıcak insanlar. Resepsiyonist kızımız ise bir harika. Müşteri ile ilgisi, sıcak, sempatikliği ile gerçekten herkes tarafından çok sevilen bir personel. Aşçı hem görevini severek yapıyor hem de çok sıcak. Diğer personele gelince biraz acemiler.
3- Yemekler: Bol çeşitli, lezzetli ve herkese hitap eden yemeklerdi. Açık büfedeki soğuk yiyecekler çabuk tükendiği için geç gelen müşterilere bazen kalmıyordu. Buna biraz dikkat edilmeli. Ancak bunun da nedeni; biz müşteriler diye düşünüyorum. Çünkü sanki doymayacakmış gibi bir hisle bir çok insan tabaklarını tıka basa doldurup, sonrada yemeden masada bırakıyordu.
4- Eğlence: Otel de eğlence yeterince vardı diye düşünüyorum. (Şahsen ben çok eğlendim) Eğer otelin bar discosu insanların hayal ettiği gibi hizmet vermiyorsa bu yine biz müşterilerin yüzündendir. Zira bir gün Türk gecesi oldu, müşterilerin üçte ikisi yoktu. Olanlarında çoğu Rus idi. Yani biz de talep etmesini bilmeliyiz.
5- Doğa ve güzellik: Buna kimsenin diyebileceği bir şey olmamalı. Gerçekten harika bir doğası, plajı, kumu yerleşim yeri vardı.
6- Temizlik ve Otel odaları: talep edildiğinde her gün odanız temizlenebiliyordu. Ben bu konuda çok memnun kaldım. Odalar çok rahat ve kliması sayesinde hiç bunaltmıyordu. Kısaca ben çok memnun kaldım.
oldukça iyiydi biz çok beğendik
eylül ayı içerisinde pineta parkta konakladık, otelin yeşil alanı tatmin edici , odalar da ihtiyacı karşılıyordu.yemekler için özen gösterildiği her haliyle anlaşılıyor, bolulu ustanın maharetleri lezzetlerden anlaşılıyordu. servis ve hizmet iyi idi.
kısacası ben çok memnun kaldım. çalısanlara ve otel sahibine burdan teşekür etmek istiyorum gösterdıklerı ilgi alaka ve hizmet için. herkeze de öneririm alışkanlık yapacaktır.
güzeldi yine gidecem
Merhaba; Ben ve iş yerinden arkadaşım ile üç aylık bir araştırmadan sonra Pineta Park hotel'e gitmeye karar verdik. Bunda ki en büyük sebep tabi ki fiyatdı ancak yinede çekimser kalmışdık. Fakat Otel'e girdiğim ilk günden ayrıldığımız ana kadar bu çekimserliğin yanlış olduğunu hissedim. Bir hafta boyunca günde sadece 4 saat uyuyabildim nedeni ise akşama kadar enerjileri bitmeyen animatörlerdi akşama kadar animasyonlar ve oyunlar akşam ise en iyi diskolarda sabaha kadar eğlence. Bunun üstüne personel size karşı saygılı. İyi ve kötü yanlarda tabiki var. Ama yinede havuzu güzel eğlenceli ve merkeze çok yakın. Yani açıkcası biz seneye tekrar gitmeyi düşünüyoruz
Rezalet bile az
Merhabalar, oteli ayırtmadan önce eşim ve ben çeşitli yorum ve şikayet sitelerinden otel ile ilgili yorumlara bakmıştık. Tabi bu otelle ilgili çok fazla şikayet görmüştük. Çok kaliteli otellerin bile pazardaki rakipleri tarafından yalan yanlış yorumlara hedef olduğunu da düşünerek bu yorumları dikkate almadık. Sakın siz de dikkate almama gibi bir hata yapmayın.
Otel ile ilgili yazılanların gerçekten hepsi doğru.
Rezervasyon yatırmadan önce otelin internet sayfasını inceledik. Resimlerinde kumsalı olmadığını görünce telefon ile bilgi istedik. Bize anlaşmalı oldukları plajı olduğunu 300-400 m mesafede olduğunu söylediler. Hâlbuki gidince anlaşıldı ki denize girebilmek için 5 km ilerdeki İçmeler mevkiindeki Halk Plajına gitmemiz gerekiyormuş. Otel bize odamıza yerleştikten sonra servisleri ile plaja gidebileceğimizi söylediler fakat kendi servisi dedikleri halk plajını tekelini almış olan Brother?s Kafe?ninmiş. Bu adamlar halk plajında istediğimiz şezlongta bile oturmamıza izin vermediler ki, şezlonlar ve minderler İçmeler belediyesi tarafından ücretsiz olarak halkın hizmetine sunulmuş. Sonuç olarak havuz değil de denizde yüzmek isteyen için felaketti. Yol paralarına ve içme yeme gibi masraflarımız 6 günde 200 TL yi geçti.
Oda iyi görünüyordu fakat halılar ve yatak örtüleri leş gibi, her taraf lekelerle doluydu. İlk gün öğle yemeğine gittiğimizde bir hayal kırıklığı daha eklendi, restoran kısmı temizlik ve hijyen konusunda felaketti. Garsonların kıyafetleri, masa örtüleri, tabak ve bardaklar her şey pislik içindeydi. Suyu bile cebimizden satın aldık. Çünkü su damacanadan ve meyve suyu dedikleri içecekleri kendileri hazırlıyorlardı, tam bir felaketti.
Otel personelinin müşterilere karşı tutumu son derece kabaydı. Turizm ve otelcilik hakkında sanırım hiç bir eğitim almamış gibilerdi. Şikâyetlerimizi dile getirdiğimizde yabancı turistin (özellikle İngiliz çoğunluklu bir otel) memnun olduklarını söylediler. Gün boyu patates kızartması yiyen bira içen ve küvet kadar havuz için birbirleriyle yarışan turistleri memnun etmek zaten çok zor olmasa gerek.
Yazacak daha çok şey var ama biz bütün bir sene bekleyip hayal kırıklığına uğradığımız bu tatili unutmak istiyoruz. Bu otelle ilgili bütün şikayetleri göz önüne alırsanız pişman olmasınız.
Saygılarımızla