Kıbrıs OTEL ŞİKAYETLERİ
Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.
En iyi Kıbrıs otellerini görmek için tıklayın!
Kıbrıs bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar
Mountain View Hotel şikayet yaz
Otel: Mountain View HotelBölge: Kıbrıs
Mountain view Hotel Girne / karaoğlanoğlu rezervasyon oyunu ; 17/03/2024 de eşim ve kendim için 2 gecelik otek rezervasyonu yaptım. Hem WhatsApp yazışması hem de sesli görüşme neticesinde ödemesini banka havalesi olarak tamamladım ve otelden rezervasyon onaylanmıştır yazısını WhatsApp dan aldım. Ayrıca havale dekontuna konaklayacak kişiler, kalınacak günler, konsept, toplam tutar net bir şekilde yazılmıştı. WhatsApp yazışmalarında da aynı bilgiler net halde bulunmaktaydı ve ödeme yapıldı, rezervasyon onayını yazılı olarak bildirdiler. Rezervasyon tarihinde ve güncel olarak bu şikayeti yazdığım anda birçok uluslararası otel satış platformu (agoda, tripadvisor. Vb.) aynı ya da çok yakın ücrette otelin satışta olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen Mountain view Hotel Girne den arayan bir yetkili, otelin fiyatının 2 katına çıktığını ve bu fiyata otelde konaklama yaptıramayacağını ifade etmiştir. Kaldı ki şu anda bile internette bizim ödediğimiz fiyatlardan otel satışta. KKTC Turizm Bakanlığına ve diğer satış portallarına şikayette bulundum. Mountain view Hotel her ne kadar rezervasyon yapıp ödemesini gerçekleştirseniz ve otel tarafından rezervasyon onayı verilmiş olsa da, paranızı kullanarak ilerleyen tarihlerde bu paraya sizi otele alamam demektedir. Bu kadar açık olarak kanun hukuk tanımaz, keyfi hareket etmelerinin mutlaka yaptırımı olmalı. Mountain view Hotel den bizden haksız ve hukuksuz talep ettikleri 2 kat ücret nedeniyle şikayetçiyim.
Merit Crystal Cove şikayet yaz
Otel: Merit Crystal CoveBölge: Kıbrıs
İlk açıldığı yıllardan beri gerek ben ve ailem ve tavsiye ettiğim bizzat götürdüğüm arkadaş guruplarım Merit Cyristal Cove otelde konaklar ve de çok memnun kalırdık. Pandemi dolayısıyla ara verdiğimiz tatilimiz için. bu yıl 02/10/2022 -07/10/2022 tarihleri arasında 7 kişi olarak konakladık. Odalar geç verildi, en uzak en eski oda verildi bunları yine de çok sorun etmedik fakat odamızın baktığı alana ne olduğunu bilmediğim soğuk hava deposu olduğunu tahmin ettiğim uzunca bir bina ve çatısında bir çok gece gündüz demeden çalışan motorlar vardı. Haliyle gece yattığımızda aşırı ses uyku uyumamızı engelledi uyuyabilmek kabus haline geldi. Ertesi gün şikayetimizi müşteri ilişkilerindeki görevli arkadaşa ilettik otelin dolu olduğunu odamızı o gün değiştirmenin mümkün olmadığını söyleyip telefon numaramızı alıp ertesi güne yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen ne aradılar ne sordular yerlerinde de göremedik bir daha. Yani anlaşılacağı üzere ilgi sıfır müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor nasıl olsa başka müşteri geliyor diye düşünülüyor sanırım. Bunca yıldır herkeslere özellikle tavsiye ettiğim otelin bizleri böylesine mağdur etmesine gerçekten üzüldüm kısaca söylemek gerekirse 5 günlük tatilimiz uykusuz dolayısıyla keyifsiz bir şekilde sonlanmış oldu.Bir daha gideceğimi sanmıyorum eğer ilgilenilip yardımcı olunsa idi bunca yılın hatırına olabilir böyle aksilikler deyip geçiştirebilirdim. Müşteri memnuniyetini çok önemseyen Merit gurubundan böyle bir ilgisizlik beklemediğim için tatilimiz tam bir hayal kırıklığı olmuştur.
Oscar Resort Hotel Kyrenia Girne şikayet yaz
Otel: Oscar Resort Hotel Kyrenia GirneBölge: Kıbrıs
Şikayetim yok,memnuniyetimi bildirmek istedim ,lobi görevlisi Sude hanım isteklerimizi anında yerine getirip,kalabalığı çok güzel idare ediyor,güler yüzü,ilgisi ile övgüleri hak ediyor ,teşekkür eder tekrarında yine Oscar ı tercih edeceğimizi bildiririm.
Rocks Hotel Casino şikayet yaz
Otel: Rocks Hotel CasinoBölge: Kıbrıs
Varsa yoksa Casino Müşterileri, kendi aralarında bir grup kurmuşlar diğer müşteriler umurlarında değil.Kesinlikle tavsiye etmiyorum ve de gitmeyeceğim bir daha.
Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark şikayet yaz
Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs arkBölge: Kıbrıs
Otelin mimarisi ve doğası iyi, işletmesi rezalet. Lobisinde su bile yok.
odada klima soğutmuyor, 4 gecedir sıcaktan uyuyamadık, pencereyi açalım derseniz sivrisinek doluyor içerisi. senede bir haftalık tatilimizi sürekli yakınmayla geçirdik. kaya artemis de yer olmadığı için burayı seçmiştik. bir daha asla.
Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark şikayet yaz
Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs arkBölge: Kıbrıs
Paranızla rezil olmak ıstıyorsanız.. Klimaların calismadıgı hem odada hemde dısarda yanmak ıstıyorsanız.. Cay icin 15 dk beklemek istiyorum diyorsanız.. Bırde otelde kimseye derdınızı anlatamıyor.. Cocugunuz için süt bile zor buluyorsan.. Otelde alkol içerken ultra dahil olan yerde Jack Daniels için para odemek ıstıyorsanız. Kumar oynamayanları ikinci sınıf vatandaş muamelesi gordugu.. Hayatınızda en kotu tatlıyı yemek istiyorum duyarsanız.. Havuz başında ve sahilde self serviste kuyrukta beklemek istiyorum diyorsanız.. Denizin ortasında olmasına rağmen deniz urunu yemeden gelmek İstiyorum diyorsanız.. Bu oteli tercih edin... Bız kaldığımıza bin pişman olduk.. Butun tanıdıklarımıza kesinlikle gıtmeyin dıye uyarıyoruz... Otel çok güzel ama işletmesi rezil... Restoran da yabancı üniversite öğrencileri çalıştığı için servis çok yavaş ve rezil
Riviera Beach Bungalows şikayet yaz
Otel: Riviera Beach BungalowsBölge: Kıbrıs
Yemekler berbat yarım pansiyon asla kalınmaz onunuze bulamaç koyuyorlar yiyeceksin başka şansın yok ya da parasını ver başka ye diyirlar
Otel: Merit Park Hotel
Bölge: Kıbrıs
Bu kadar kötü bir personel ve yönetim görmedüm
Tatilimiz rezil oldu sakun gitmeyin
Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark şikayet yaz
Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs arkBölge: Kıbrıs
ultra herşey dahil cümlesi kesinlikle bu otel için yanlış bi tanım bunun yerine ultra herşey ücretli denmeli. ilk girişte sizden deposito istenioki bu çok saçma kumar bölgesi belki kısıtlı para getirdik harcamamak için hatta hiç getrmedik ama yok anlamıyorlar acentanızla görüşün cümlesi ee görüştük ki acenta bunu bize bildirmemişti o ayrı bir mevzu sizi arayacaklar diyorz 1 saat geçior resepsion bizi aradılar sadece durumu öğrenip kapattılar diyor,ee ne istosan söyleseydin yada sen ara diyoruz yok,bidaha arayın diyor resmen dalga geçior arattırıorum ne istediini sölesene acentaya zaten odaya girmeden wifi kullanamıosun yurtdışını arar gibi olduğu için acentanı aramak bağlanmak hopp cep faturana yansıdı bile, öyle böyle odaya girş saatimz akşam 18:00 civarı ,Fotoğraflarda gördüğünüz havuz ortasındaki bar mı para vermessenz unutun gitsin oraya giriş ücretli içecek ücretli havuzun en gerisine kurulmş derme çatma biyere sadece 1 barmen koyulmuş koca havuza yetişmesini bekliyorlar bir bira almak için önünde 2 kokteyl siparişi varsa en az 10 dk bekliosun ha bira demişken sanmayınki şişe veya sunumu güzel,karton bir bardakta veriyorlar birayla o karton kokusunu ve yarım bardak draftın sağladığı köpüğü bi güzel içiosun. hadi kokteyl içelim desen oraya liste koymuşlar 7 seçenek var onun dışına çıkamıyorsun nerde bunun ultrası??? zaten insan barmenin kan ter içinde millete yetişmesini izlerken kokteyli bırak bira istemeye utanıo.havuz başında eleman koymamışlar herkes self servis bi bira için tüm havuzu yürümen beklenmiş, bide şu köşeye ufak bişey koyalım dememişler.havuz hijyeni mi sıfır sıfır, çocuk havuzu diye bişey yok varsada millet buna uymamış herkes heryerde bunu uyarması için bi muhatap bulamıosun. sahilde de durum bundn farklı değil bira almak için eğer iskele tarafındaysan 150-200 metre civarı yürümen gerekio zaten yolda sıcak olan biran kaynamya başlıo,fotoğraflarda gördüğünz sahildeki kapalı çardaklarda tabiki ücretli 2 kişi 70 euro.. sahildeki sunsun diye isim taktıkları o barda da böle bi alan koymuşlar bambulu koltuklar var fotoğraflarda yine görceksnz ha ona otrmakta ücretli onlarda 20 şer eurocuk. kısacası fotoğrafta aa güzelmiş dediğin herşey ücretli, servislerin bedava olduğu yerde kuyruk bekleyip alabliosun içeceklerini, o da dediğim gibi sınırlı kokteyler ve markalarda kesinlike düşük kaliteli seçilmiş,makineden direk almam gereken soğuk kahve için önümde 5 kokteyl siparşinin tamamlanmasını izledim çok komik ama öyle , odalarda da minibarlara kişi başı 1 kola 1 bira koymşlar başka bişey yok ee hani ultra? çeşit yok oda günde yine 1 hakkın var 25 lik küçücük bira isteyebilrsn tabi bitnce ama ücretli yine, kahve koyuolar hergün odaya o bile adam başı 1 ,odamda 2.kahve içemem kısacası. yemekler dersenz çok daha basit HD sistemi ile gittğinz 3 yıldzlı bi otelden farkı yok sabahları omlet yapan bi usta olur ya hani basic biyerde bile vardrkahvaltının böle anayemeği gibi burda ne gezer her sabah pişiye benzetlmeye çalşlmş hamurişi,yanında bol tuzlu hellim kendi memlektne yakışmıcak tad ve lezzette göz göz yumurta bırakılmş yanına hani seviomsn umrunda değil salam sıfır kalitesinde sucuk diye birşey yok tost makinesi koyulmş pislik içinde,ekmekde ne tazelik ara ne seçenek, mecbur pişi alıosun, akşam yemeğinde de ana yemek verilio die sıraya giriosun makrna sonrasında patates kızartması en sonunda da tavuk yada tavuk içerikli anayemeğe ulaşıosuın ya bunu niye başka biyerede koymuosun bi masanın ucuna koyulmş bi karmaşa, içecek sölesen yemek bitikten sonra gelio çünükü servis elemanı ile masa toplayan kişiler aynı garson biyerden masa temizliği yapıo yeni gelene yer açılsn diye biyandan da senin içeceğini getrmeye çalışıo neden koca otele yetersz elman koyulmş, aquapark göründğünden çok daha küük ve malesef yine havuz çevresi ve içi hijyen problemi yaşıor, akşam canlı müzik var herakşam aynı kişi aynı şarkılar alternatf disco ama orda da içecekler yine ücretli diye gidemiosun.. sanırım bu otelin tek beğenlcek yeri palmiyelerle yaptıkları suni botanik nehri gibi bir bölgesi var köprüden geçerken fotoğraf çekileblrsn birde en uçtaki susuzluğa dayanablrsen bi su bilee koyulmamış iskelenın orda balıkalrla yüzmek.. uzun oldu ama bunlar özetlemeye çalştığım kısmı desem yeridir.
Otel: Merit Park Hotel
Bölge: Kıbrıs
SAKIN MERİT PARK OTELİNE GİTMEYİN
2012 yılından beri MERİT OTELLERİ MÜŞTERİSİYİZ.
Bu yıl sekizinci yılımız ve tüm Merit otellerinde kalmış durumdayız.
Bu hafta da MERİT PARK otelinde sinir ve stres içerisinde çok kalitesiz bir biçimde tatilimizi tamamladık.
Bizim tatil grubumuz kalabalıktır 10 aile çocuk yok ortalama 20 kişiyiz.
İlk kez bu yıl olmak üzere az bir nüfus ile 14 kişi olarak 7 gece ve 8 gün olacak şekilde tatilimizi 4 ağustosta noktaladık.
Şikayetlerimi hemen yazıyorum:
-Sezonun ortasında Casino içerisinde tadilat var bildiğiniz inşaat!!!
diğer Merit oteline gidelim desek örneğin Cove ya da Royal gibi kardeş otellere oraya da shuttle yok taksi 40 lira yazıyor.
Bir de dönüş var tabi.
-Slotlardan 14 kişinin hepsi kaybetti.
Daha önce bu kadar zararla karşılaşmamıştık.
-1 hafta boyunca 1 tek gün ızgara et yedik (rosto, köfte gibi)
diğer günler tavuk pohaça, tavuk soslu, Çin usülü tavuk, tavuk haşlama, ciğer ızgara ve hakkaten Merite yakışmayan yiyecekler.
Hafta sonu, oyun müşterisi geldiği için ızgara et ve balık meze sunumları vardı ve o 2 gün güzeldi.
-Barda Ultra HD müşterisi olmamıza rağmen pek çok içkiye extra diye sunum yapılmadı (Dimple, Gold Label, Talisker gibi)
Yazdığım bu içkilerin hepsini MERİT PARK otelinde içiyorduk.
Hatta Dimple istedim extra deyince kızdım ver extrasını ödeyeceğim deyince dolaba baktı efendim elimizde kalmamış dedi:)
Meğer ellerinde ürün olmayınca extra diyorlarmış.
-Denizin ortasında 1 duba var ve o dubaya çıkmak için bir merdiven yok.
Bir hafta boyunca tüm müşteri hizmetleri ile ilgili kiminle görüştüysem hemen ilgileniyorum dendi ve masada kaldı.
En sonunda müdürden müthiş yanıt :efendim Merdiven gümrükte takıldı ama onay geldi bu hafta içi merdivenimizi bekliyoruz:))
Nasıl bir havuz merdiveni ise anlayamadım.
-Otel bir para kazanma olayına ilk daha katarak düğün törenleri organize ediyor.
Bunda sorun yok da beni ilgilendiren tarafı şu:
düğün merasimi olunca personel oraya kayıyor.
Hadi lobide 1 türk kahvesi söyle bakalım geliyormu????
tabi ki gelmiyor !
-Cumartesi günü sanatçı Soner Olgun geldi hadi izlemeye gidelim dedik meğer tüm yiyecekler extra imiş.
Orada da yüklü bir hesap verdik.
-Sonuç olarak bir daha asla ve asla MERİT PARK oteline gitmeyceğiz!!!!
Her gün bu şikayetlerden dolayı lobide kavga var yemin ediyorum.
Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs
Tatilinizin ilk günü mükemmel karşılama ile karşılarlar muhteşem odaya çıkarsınız sonrasında plaja inince hırsızlıklarla karşılanıp kıyafetlerinizi bile bırakamıyorsunuz. Ve giderken resmen yaka paça dışarı atılıyor gibi muamele görüyorsunuz kesinlikle berbat bi otel!! İşleri parayı alana kadar hizmet berbat misafir ilişkileri çözüm bulmak yerine boş boş konuşuyor! Bir çok ülke gezdim böyle bişeyle ilk defa karşılaştım! 1 haftalık tatilimizi berbat ettiğiniz için teşekkürler acapulco çalışanları!
Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sakin yorumları okumadan gitmeyin. Yemeklerden zehirlendik 1 haftanız hep hastanelerde gecti temizlik sifir katlarda çöpler duruyor animasyon var güya ama var mi yok mi belli bile değil. 1 hafta paramızla rezil olduk
Merit Crystal Cove şikayet yaz
Otel: Merit Crystal CoveBölge: Kıbrıs
Öncelikle biz merit gurubunu çok seviyoruz.Bu eleştirimizi dikkate almalarını umut ediyoruz.Yillardir merit park da tatil yapan bir aile olarak bu otelin ömrünü tamamladığını ifade etmek isterim.Çalisan sayısı yetersiz , yönetim olarak da ne yapacağını bilmeyen bir kadro var.Hiçbir hizmet zamanında verilemiyor.Örnek vermek gerekirse resepsiyon sizi dikkate almıyor,valizler odaya yollanıyor,barlar sizi bekletiyor,plajda size içecek servis yok ,restorantta bir kişi dış alana bakıyor,dış oturma alanları çaliçirpidan geçilmiyor ve bir de resepsiyon yöneticisi var biryantinli bir beyefendi size müşteri nasıl olunur onu öğretiyor.Bu isletme önce doğru dürüst yonetilmeli
Rocks Hotel Casino şikayet yaz
Otel: Rocks Hotel CasinoBölge: Kıbrıs
Asla tercih edilecek bir işletme kurum değildir.. muhatabınız yok.. biz den konaklamadığımız halde ödeme yaptık.. 7400 liramızın üstüne su için der gibi çözümsüz bıraktılar... asla tercih etmem
Oscar Resort Hotel Kyrenia Girne şikayet yaz
Otel: Oscar Resort Hotel Kyrenia GirneBölge: Kıbrıs
2 gün boyunca klima arızası nedeniyle balkon kapısı açık uyumak zorunda kaldık.. Ve eşim ve özellikle bebeğimi sinekler yedi.. Otel sorumlusu ile çıkışta durumu konuştum bebekteki onlarca ısırık izlerini görünce hiçbirşey söyleyemedi.. Ve oda kapısında sorun vardı.. Kapı kapalı olduğu halde sürekli açıkmış gibi uyarı veriyordu.. Ayrıca 2 gün boyunca İnternet de yoktu. Odalar yeterince temiz değil, yemekler çok kısıtlı.
Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark şikayet yaz
Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs arkBölge: Kıbrıs
Suan daha hala oteldeyim ve cıkamıyorum bayram tatili oldugundan hiç bir yerde yer yok. Personel kotu servis kotu yemekler kotu. Hçıkadar oara veriyorum pansiyon hizmeti alıyorum bir tek deniz güzel onun dısında hersey kotu paranıza yazık
Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark şikayet yaz
Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs arkBölge: Kıbrıs
Evet geecekten cok güzel ama pansiyona göre cok güzel. Yemekler iğrenç servis iğrenç.
Personel size her konuda sadece sorun cıkartıyor onu yapmayın bunu yapmayın soyle olmaz boyle olmaz. Günlük 2 bin tl para alcan ne yemek var ne hizmet.
Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark şikayet yaz
Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs arkBölge: Kıbrıs
Tabiki otel karalama sitesi değil . Yaşanan gerçeklerin yazıldığına eminim. İlk gün gider gitmez şok yaşadım. Jolly vasıtası ile gittim çok pahalıya geldi bana. Seçtiğim oda açık geniş alanlı deniz manzaralı anabina deluks idi. Gitmeden de özellikle telefon ettim resepsiyonla görüştüm. 80 yaşında annem ile gideceğim annem yattığı oturduğu yerden denizi görsün. Seçtiğim oda lütfen dedim. Çünkü seçilen odaların verilmediğini duymuştum. Bende yaşadım. üstelik turu tembih ettim onlarda not düşürdüklerini söylediler. Otele gidince resepsiyondaki sarışın bayana 2 defa ısrarla annemden odadan bahsederek nasıl bir oda seçtiğimi onu vermesini talep ettim. Verdiği odaya girdiğimde perdeyi açtığım gibi karşımda duvar manzarası karşı yan öteli duvarı gördüm. Çıldırdım. Diğer beyfendi ilgilendi akşama odanızı değiştiririm dedi değiştirdi ama bir günüm gitti. Ben seçtiğim odaya göre ödeme yapıyorum bir gün zarar ettirdikleri gibi bana da takıntı yaptılar. Otelde turların organize ettiği şehir tur gezisine katılmamıza da engel olundu. Tur görevlileri ile hepsi birlik içindeler. Deniz çok güzel ama sahil de güneşlenemiyorsunuz böcek kaynıyor. Her yerim kabardı alerji oldum. Yemekler berbat. Çok hastalananlar istifra edenler oldu. Deniz otele çok uzak. Otel içi küçük araçlar var çalışanlar kullanıyor yada turistleri gezdiriyorlar otel içini. Annem yaşlı ve başka yürüyemeyen zor yürüyen yaşlılar vardı araç istiyorsunuz hındım kendim bir sürü laf işitip bekletiyorlar çok geç zar zor araç geliyor. Ben annem için bacakları için güneş alsın Kıbrısı görsün şehirleri gezsin istedim malesef hiç biri olmadı boşuna para gitti. Birde saçma bir uygulama gider gitmez 500 tl depozito para istiyorlar.. Yanımda olan parayı harçlığı otele bağladım. Zaten şehir merkezine de çok uzak bir yerlere gidip gezemiyorsunuz. Alış veriş bile yapamadık. Bir daha mı ASLAA sakın gitmeyin pişman olursunuz. Ne zaman ki belirttiğim sorunlar düzelir o zaman giderim. Hafta da bir gün olsun otelin araç çıkarması lazım şehir merkezine alışveriş ve gezme için. Temizlik, bahçe ve sun sun bar, sinek bar da, alt kısımda dışarıda çalışan personeller harika cana yakın güler yüzlü ilgililer. Resepsiyon personeli özellikle suratsız bayanları görmek istemiyoruz. Dikkate alınacağı ümidi ile teşekkürler.
Merit Crystal Cove şikayet yaz
Otel: Merit Crystal CoveBölge: Kıbrıs
9 kişi olarak konakladığımız Merid Cristal Cove otelde odalarımızı saat 4 ve daha geç alabildik. Yemekler çok kötüydü ellerinde eldiven olmayan personel elleriyle börekleri karıştırıyordu. Otelde inşaat devam ediyordu dinlenmek için gittiğimiz tatil sabah 7 de gürültü ile uyanarak başladı uyarımıza rağmen devam etti. Hiç bir şekilde memnun kalmadık bir daha asla tercih etmeyiz.
Jasmine Court Hotel şikayet yaz
Otel: Jasmine Court HotelBölge: Kıbrıs
Berbat bir otel. Klimalar calışmıyor, odanın sifonu bozuk, odalarda terlik yok istediğimiz halde yok dediler. Havlular pis kokuyor. Elemanlar hiç bi şeyden anlamıyor ve cok ilgisiz, işletmecinin de bir şey umrunda değil. Kesinlikle kimse gelmesin iğrenç bi yer.