Ana Sayfa İletişim

Xanadu Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Xanadu Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Xanadu Resort Hotel Konum: , Belek, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

18.02.2012 tarihinde xanadu snow white otelinizin lobisinde bir takım yiyecek,içecek ve hizmet satın aldım.Müteakiben hesabı ödedim ve oturmaya devam ettim.Bir süre sonrada otelinizden ayrılmak üzere kalktım, montumu giyerken garson bayan yanıma gelerek uygun olmayan bir şekilde hesabı ödeyip ödemediğimi sordu. Bende ödediğimi söyledim. Ardından otoparkta aracıma binmek üzereyken bir beyefendi daha yanıma gelerek uygun olmayan bir şekilde hesabı ödeyip ödemediğimi sordu ve ben tekrar kasaya giderek kasa sorumlusu ile görüştüm. Kendisi beni yüzümden tanıyarak ödediğimi teyit etti. Tarafıma yapılan bu muamele müşteri memnuniyet ilkenizle hiçbir şekilde bağdaşmamaktadır. Ödeme yaptıgımı söylediğim halde devam eden yaklaşım tamamen bir saygısızlıktır. Yaşadığım bu olayı şikayet siteleri, forumlar ve bloglar aracılığıyla internette ve sosyal medyada paylaşacağım. Müşterilerine değer veren bir otel bu şekilde davranmaz.



çok kötü
Merhaba

hayatımda yaptıgım en kötü tatil idi.yemekleri çok kötü.tatilimizi 1 gün önce bitirdik.eşim ve ben hiç memnun kalmadık.bence otel türklere hizmet vermesin ruslara hizmet versin.Biz receptionda oturuyoruz kahve istedik yarım saat sonra geldi.ruslar istedigi zaman 5 dk içinde geliyor.Asla gitmenizi tavsiye etmiyorum.Hergün aynı yemekleri yemek istiyorsanız tercih sizin.Oda temizligi sıfır.



TEMMUZ AYINDA BU OTELDE KONAKLADIM.RESTORANT SERVİSİ ÇOK KÖTÜ.BAR SERVİSİ ÇOK KÖTÜ.ÇALIŞANLARIN OTEL HAKKINDA HİÇBİR BİLGİSİ YOK.ÖRNEGİN AKSAM TİYATRODA SHOW VARMI YOKMU?PARTY VARMI YOK MU?BU VE BUNUN GIBI BIRCOK KONUDA BILGI SAHIBI DEGILLER.ODALARDA INTERNET YOK.RESEPSIYONU ARIYORUZ TAMAM DIYROLAR 10 DK SONRA TEKRAR ARAMAK ZORUNDA KALIYORUZ.OZELLIKLE GUVENLIK GOREVLILERI TOPLAMDA 5 TANE OTELIN HICBIR GUVENLIGI YOK.DISCODA KAVGA CIKIYOR KIMSENIN UMRUNDA DEGIL.BEN HICBIRSEKILDE HICIR KIMSEYE BU OTELE GITMMESINI TATILLERINI BERBAT ETMEMEMESINI TAVSIYE EDERIM



mükemmel
bu otel ve çalışan bütün personeli misafirlerini mutlu etmek için canla başla, büyük bir özveri ile çalışıyorlar. biz eşimle kendimizi çok şımartılmış ve el üstünde tutulmuş hissettik. özellikle çiftlere ve çocuklu ailelere çok uygun bir tesis. deniz, havuzlar, yiyecek içecek, animasyon, herşey dört dörtlük. en önemlisi de müşteriyi herşeyin üzerinde tutmaları ve sizi memnun etmek için ekstra çaba sarf etmeleri. pekçok tesiste kaldım ama misafirine bu kadar değer veren başka bir yeri daha görmedim. tesisin ayrıca çok kaliteli bir spası var, fiyatları biraz pahalı ama üst düzey kalitede bir merkez. diğer bazı yorumlardaki sağlık problemleri ile ilgili olarak da maalesef yaz döneminde aşırı sıcaklarla beraber aşırı yemek ve özellikle alkol&buzlu içecek tüketimi de arttığı için genel anlamda gıda zehirlenmeleri hemen hemen heryerde yaşanıyor. bu noktada önemli olan tesisin size olan yaklaşımıdır ve xanadu'nun müşterisine sahip çıkan, ilgilenen, takip eden, ayrıca mağdur etmeyen bir tesis olduğunu bizzat görerek yaşadım. herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.



hayal kırıklığı
Bu otelde ben dahil birçok insan ishal, bulantı, kusma ile seyreden bir tabloya yakalanmış. Çıkarken otel resepsiyonuna da ilettiğimiz bu sorunu ciddiye almadılar. Yorumlardan da anladığım kadarıyla daha önce de oluyormuş. Niye bu kadar duyarsız olduklarını anlayamadım. O kadar çok otel var ki. Gidecekelri bu konuda uyarmak istedim.



MUHTEŞEM
öncelikle bu yaz tekrar bu otele gideceğim için yazmak istedim. 2010 temmuz ayında 3 aile toplam 4 çocukla beraber xanadu otele gittik. oteldeki tek sıkıntı antalyanın nem li havasıydı. en küçük şeyleri bile büyüterek yazan arkadaşlar daha önce onca gercek ve kaliteli içkiyi bir arada gördülermi. yılda 2 kez antalyaya tatile giden biri olarak, 7 yıldızlı dşiye lanse edilen oteller dahil bu kalitede bir otel görmedim. akşamları barda yapılan canlı müzikler dahil cok kaliteliydi. xanadu resort biliyorsanız eğer 11 yıllık bir tesis ve ancak bu kadar iyi korunabilrdi. gitmek isteyenlere şiddetle tavsiye ederim.
bodrum xanadu ısland otelide denemeyi ihmal etmeyin.




Kötü bir tatildi
Sıkıntılar otele gider gitmez başladı. Eşimin odaya girmesi ile çıkması bir oldu. İçerde birisi uyormuş. Bekledik başka oda verdiler. Otelde istediğiniz kadar su içemiyorsunuz anlayamadığım bir nedenle çok kıymetli. Ancak servis isterseniz su getiriyorlar; 3 kişi istediyseniz 3 bardak su, şişeyi bile masada bırakmıyorlar. Sanırım servis işini ekonomik olsun diye yapıyorlar.En derin havuz 1.40 m, su sıcaklığı hamam gibi. Sadece kapalı havuzda serinleyebiliyorsunuz. Dmönüşte hepimizin hastalanması da cabası. Engelli ve bebek arabalı aileler için uygun bir otel değil çok fazla basamak var yeterli rampa yok.



Rezalet
Merhaba,
Bu otelde 19/5-23/5 2011 tarihleri arasında kaldık .Tam bir felaketti Ailece amip hastalığı kaptık ama havuzdan (havuzlar 1.40 mt derinliğinde ve arıtmalarının çok kötü olduğunu düşünüyorum) ama yediğimiz birşeyden . Tüm tatil burnumuzdan geldi
Gitmeyi düşünenleri dikkatli olmaya davet ediyorum
Saygılarımla,




<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et