Ana Sayfa İletişim

Ankara OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Ankara otellerini görmek için tıklayın!


Ankara bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Aldino Hotel
Bölge: Ankara

Rezalet. Kapıdaki valesinin müşteriye sürekli senli benli hitap etmesi, hizmet anlayışını ve görev tanımını abartıp hesap sorarcasına tavırları ve içeri girip resepsiyona ve hatta otel müdürüne şikayet ettiğimde o densiz herifi susturmaması, devamında abartıp "bu tavırları Ulus'ta yapsan façanı alırlar aşağı" demesiyle vale dövdüğüm ya da laf anlatmaya çalıştığım duyulursa rezil olacağımdan dolayı yumruğumu sıkıp usulune uygun bir şekilde kaldırımın kenarına park ettiğim aracımın anahtarımı elinden sakince alabilip yoluma devam etmemle sonuçlanan bir süreç. Otel müdürü durumu çözemiyorsa, konuya mesai arkadaşım nasılsa diye bakıyorsa neden orada müdürdür ki mesela? Ve o vale neden Ulus'ta bir otelde çalışmaz ki? Bu tavırlarıyla hakediyor mu bu bölgede çalışmayı? Gitsin Ulus'ta alabiliyosa "faça alsın" kendi tabiriyle. Ve ben derdimi kime anlatabilirim ki? İşletmecisini, patronunu mu bekleyeyim orada normalde müşterisi olduğumu/olabileceğimi söyleyince neredeyse üzerime çullanacak herifi susturamayan bir müdürün yanında. Bunu da işletmeci okumaz zaten, vatandaş olarak bilinçlenelim sadece. Saygılarımla.




Otel: Aldino Hotel
Bölge: Ankara

1 Eylül 2018 cumartesi günü bu otelde konakladık. Otelin konumu güzel ancak odalar eski. Bu konu çok kritik değil çünkü gerçekten problemli çalışanları var. Valeye arabayı veriyorsunuz, arabanın altını sürterek park ediyor (park edilmez noktaya) sonra da biz hep buraya park ediyoruz diyor ancak başka arabayı park et dediğinde yapamıyor tabiki. Tutanak tut diyorsunuz gece resepsiyon görevlisi ben bunu yapamam sorumluluğum değil diyor. Yani özetle kalışınızı zehir edecek bir personeli var. Özellikle araba ile gidiyorsanız kesinlikle tavsiye etmiyorum aracınıza yazık olur.




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

konumu çok güzel.ama bu otel için güzel olarak söyleyebileceğim tek şey bu.resepsiyondakiler inanılmaz ilgisiz.sorun çözmeyi kesinlikle istemiyorlar.satış müdürü NERMİN HAN. çözüm odaklı değil.22-28 ağustos bayram tatilinde gittim.ankara büyük anadolu otelden aldım bu tatili.eşim,4 yaşında oğlum,ve ben gittik.her otelde 1 çift kişilik 1 de tek kişilik yatak verilir.inanın evimdeki banyo kadar bir oda verdiler bize.çocuğum içinde 1 yaş çocuğun kullanacağı beşik verdiler.yatağın yanına beşik koyuldu diğer yanınada valizleri açtık inanın lavaboya yataktan atlayarak girebiliyoduk.değiştirin odamızı diyorum paranızı verelim çıkın diyolar.biliyolar bayram tatili her yer dolu.ankarayı arıyorum satış ekibimiz işten çıkarıldı ordan birileriyle görüşün diyolar.neyseki tartışmalar sonucu son iki gün değiştirdiler.kahvaltı inanılmaz kötü,çeşit yok.benim bildiğim yumurtalı menemen tarzı şeyler olur.yumurtyı kırıp pişiriyo kaba atıyo buz gibi ye istersen.sen istersin yumurtan hazırlanır.öğlen akşam yemekleri çeşit az ama lezzetliydi.sahilde yetersiz şezlonglar.şezlong minderi şezlonlardanda da yetersiz.deniz çok pis.havuz a gelelim.genelde kullanmayız ama oğlum çok istedi girdik.kış aylarında olmadığımız hastalığa yakalandık üçümüzde.havuzun suyu bulanık olurmu ya, burda bulanık.aqua demeye şahit lazım 2 kaydırak var ama etrafı dökülüyo resmen. parmak büyüklüğünde vida yarıya kadar çıkmış öylece duruyo. çoluk çocukta orda havuza giriyo.yıllardır tatile giderim ilk defa böyle bi tatil yaşadım.resepsiyona gittiğim her an bi tartışma vardı diğer yeni gelen yada mevcut müşteriler ve otel arasında.paranızla rezil olmak,tatilinizin zehir olmasını istemiyosanız sakın gitmeyin bu otele.




Otel: Allstar Marinem Hotel
Bölge: Ankara

KAYIP OLAN EŞYAM
Odamda bıraktığım şarj aleti ve adaptörümü bulamadım bunu görevlilere bildirdim fakat beni ciddiye almadılar ilgilenmediler ve salladılar ilgisiz ve umursamazlar




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

Büyük Anadolu otel Merve hanım tel. Arayıp otelin tanıtımı için davet etti. Terlik havlu bone getirmemiz söylendi hamam havuz ve öğle yemeği programı olduğunu söyledi. Randevu gününe kadar en az 5 defa teyit alındı. Otele gittiğimizde Merve hanım program gereği birkaç soru soracağını söyledi ve oturttukları masada kimseye danışmadan o an için 9 gün rezervasyon yaptırıp yaptıramayacağımızı sordu. Bizde kendilerine bu yıl için otelimizi ayırt tığımızı bir da haki yıl için olabileceğini veya 2 gün rezervasyon yaptırabileceğimizi söyledik. Bunun üzerine Müdür le görüşen Merve hanım konsepte uygun olmadığımızı kusura bakmamızı bize iletti. Neden telefonda bu konudan bahsedilmediğini bizi otele kadar boş yere getirttiklerini sorduğumuzda program bu tel. De okuyamıyoruz dendi. Müdür (Abdullah bey) görüşmek istedik Merve hanım kendisinin zor durumda kalacağını bu yüzden görüştürmek istemediğini söyledi daha sonra işi olduğu gelemediği söylendi 3.4. Aramadan sonra tel. i ben elime alınca teşrif etti. Abdullah bey de olayı çok doğal karşılayıp Kendisi de kusura bakmamamız gerektiğini suçun Merve hanımın olduğunu söyledi.Evet kusura bakmadık çocukların hevesi kursağında kaldı işi gücü bıraktık 100 km yol yaptık kusura bakmadık gittiğimiz gibi geri geldik




Otel: Ankara Hilton SA
Bölge: Ankara

Merhabalar ; hilton otellerini bugüne kadar çok çok severek gittiğim otellerdi . bursa ,mersin ,konya ,izmir , dalaman... gibi birçok hilton otellerinde konakladım ve yakın çevreme de tavsiye ettim. Eşim işi gerekli çok fazla seyahat ediyor ve hep hilton otellerini tercih ediyor. Ancak 5 ay önce69 yaşındaki kızımda çölyak hastalığı çıktı. En vasat oteller bile çölyak hastaları için glutensiz menü çıkartırken bırakın menüyü telefona çıkan elemanlarınız çölyak ve glutensiz kelimelerin anlamını dahi bilmiyor. izmir , bodrum ve bursa yı aradım malesef telefona çıkan personeller tam 5 kere cümlemi tekrarlatıp ne demek istediğimi anlamadılar. resepsiyonda bulunan elemanlarınız ingilizce bile bilirken bu konu da hiç birşey bilmemeleri inanın beni çok üzdü. bu konuda otel çalışanlarınızı bilinçlendirmenizi rica ediyorum Zaten türkiye şartlarında çölyak hastaları çok mağdur türkiye de ki en iyi oteller zincirinin de bu konuda bilinçsiz olması inanın bizi çok üzüyor. 6 yaşındaki kızım bu sene gene sizin otelinizde tatil yapmak istemesine rağmen üzülerek bildiriyorum ki yetkili biri glutensiz menümüz var bile dese güvenip otelinizde konaklayamam.




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

03.02.2018 tarihinde tanıtım amaçlı büyük anadolu otele gittim bodrum oteline rezervasyon yaptım 27-31 agustos 2017 tarihleri arası eve geldiğimde baktımki bendeki sözleşmede 27.02.2018 ile 31.02.2018 tarihleri arası rezervasyon yapıldığı yazıyor zaten 31 şubat diye birşey yok internetten baktığımda da sözleşme hatası tarih hatası şeklinde yorumlar şikayetler gördüm bu otelle ilgili tabiki soğudum ve iptal için iadeli taahhütlü dilekçe mi yolladım yasal cayma hakkımı süresi içinde kullandım SİZE TAVSİYEM BU OTELLE İLGİLİ REZERVASYONLARDA TARİH KISMINA DİKKAT EDİN
KARŞILAMA ÇOK İYİ TANITIM ÇOK İYİDİ AMA OTELİN HAVUZ KISMI BAKIMSIZDI ŞEZLONGLARDAN BİRİNİN AYAR AYAĞI KIRIKTI YOKTU ÖNEMLİ BİR DETAY BENCE YEMEK TABİLDOT GİBİ ÜÇ ÇEŞİT ANA YEMEK Bİ KAÇ APARATİF BEĞENMEDİM ONDAN VAZGEÇTİM BODRUM OTELİDE BÖYLE DİYE DÜŞÜNDÜM TAVSİYE ETMEM




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

bu şekilde berbat bir otel işletmeciliği olamaz ya otelciliğin ne olduğunu bilen birileri işletsin yada kapatsınlar millroetle alay etmesinler.




Otel: Hotel Seğmen
Bölge: Ankara

Ankara buklum sokakta bulunan hotel seğmenin bugüne kadar sürekli müşterisiydim.saglik problemi icin geldim ve hotelde 4 gece kaldım.tabi burada doktorlara gidip geliyorum ve 14.09.2017 tarihinde doktor hastaneye yatmami söyledi ve bende aynı şekilde otele ilettim hotel seğmen çalışanı ufuk bey bu geceyi ödemek zorundasiniz dedi hatta 150 TL tutuyo size kolaylık sağlayayım 100 tl verin dedi bende verdim dikat edin bu uygulamalara bilginiz olsun




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

Otel bemim tapulu arazimin içinden termal sıcak su borusu döşemiş, yakında yasal yollara başvuracağım. Ya borusunu kaldırsın, yahutta gelsin uzlaşalım. Ya kira öder yahutta vana da bir hat vererek vana bağlar. Yüklü bir tazminat ödemek istemiyorsa, gelsin uzlaşalım. Duyurulur.




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

5 yıldızlı olduğuna asla inanmayacağım bir otel.odalardaki halıflexler sigara yanık izli. Odaların genişliği iyi ama temiz değil.eşyalar eski ve düzensiz. Termal havuz sıcak değil. Aquaparkta yeterli şezlong ve kaydırak için bot yok.çalışanlar yeterince ilgili değil. Kesinlikle bu ücreti haketmiyorlar.bu kadar olumsuz yorumlar üzerinede hiç bir şey yapmamaları hayret verici




Otel: İçkale Hotel
Bölge: Ankara

Kat görevlisi kapıyı çalmadan odaya giriyor bunu resepsiyona söylediğimizde resepsitın görevlisi bayan bunun onların iyi niyeti oldugunu söylüyor hatta bizi suçlu çıkarıp eşiniz yukarıda oldugunuzu söylemeliydi diyor yetmiyor sesini yükseltip azarlıyor terbiye sınırlarınj aşıyor herhangi bir müdür veya görevli bu bayanın terbiyesizliğine de ir şey demiyor başıboş profesyonellikten uzak misafir perverlik bilmeyen bir konakşama yeri yazık oldu tatilimin son gününü zehir ettiler




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

Otelden memnun kalmamıza rağmen ZEHRA YILMAZ ADLI ÇALIŞANINIZDAN HİÇ MEMNUN KALMADIK.bize otelin ücretleri hakkında bilgi verirken fazla olduğunu söylediğimizde masadan bir tavırla kalkıp "neden misafir ettiklerine dair çıkışıp kalkınca insan gibi bi iyi akşamlr dilemeden kalkması sinirlerimi bozdu.kendisi insanlıktan nasibini almamıştır.bence kendisine iş ahlakını anlatın.insan ilişkileri hakkında eğitimlere gönderin.




Otel: Sheraton Hotel & Convention Center Ankara
Bölge: Ankara

Esimin isi dolayisiyla cok fazla geziyoruz ve bebegimiz oldugu ici iyi otellerde kalmaya calisiyoruz.Ankarada en iyi otellerden biri diye sectigimiz Sheraton herhangi bir 3 yildizli Otel gibiydi adeta..odanin havalandirmasi berbat banyoda ayri bir havalandirma sistemi yok Gece oda kapisini aralik biraktim pencere acamadigim icin garip bir tuvalet kokusu sardi her yeri ve bebekle oldugum icin mecbur konaklamaya devam ettim.kahvalti inanilmaz vasat hic yakismamis bu gorkemli otele Gece alerjisi olan esim uyuyamadi Ya yerde ki hali Ya toz biseyler nefes aldirmadi ve banyoya konulan sabun vs cok kalitesiz gercekten.mama sandalyesi kirli geldi.cocuk odasi yok soguk oldugu icin esim isteyken tum gün ufacik resepsiyon bolumunde gecti cok pisman oldum.calisanlar icten ve samimi fakat Otel odalarinin ciddi bakima ve yenilige ihtiyaci var.Cumhurbaskani ve diger is adamlari toplanti icin vs burayi secebilirler fakat bu otelin luks oldugunu ifade etmiyor.fazla ücret herzaman Kaliteyi sunmuyor bidaha gelirsem burada kalmam asla.




Otel: Grand Hotel Ankara
Bölge: Ankara

Nasıl 5 yıldızlı otel bu? Alşam yemeği açık büfe değil set menü veriliyor verdikleri yemeklerde lezzetsiz ve kuru




Otel: Metropol Hotel
Bölge: Ankara

Mrb ben ank Esra 23 yaşında bakımlı bayanım.sadede EV veya OTELE geliyorum..yerim yok yeniyim ve ciddiyete önem veriyorum.05544919814.optm




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

GÜNÜ BİRLİK TANITIM İÇİN SAKIN GİTMEYİN SAHTEKAR ÜÇKAGITCI BUNLAR BU OTELE 5 YILDIZI KİM VERDİYSE BİRDAHA KONTROL ETSİN ÇÜNKÜ 1 YILDIZ BİLE ALAMAZ.BURADAN UYARIYORUM KANDİRİLMAYİN. İYİ YORUMLAR KENDİLERİNE AİTTİR. AMA BİR TESİS NE KADAR KÖTÜ OLABİLİR DİYE MERAK EDENLER GİRİP GÖREBİLİRSİNİZ.




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

Tanıtım amaçlı günü birlik otele davet edildik ilk karşılama iyiydi oteli gezdirdiler ben beğenmedim temizlik sıfır daha sonra havuza girdik eşim giremedi bayan erkek karışık olduğu için daha sonra yemek yedik yenmekten sonra paket satmaya çalıştılar ben almadım yemeğin parasını almaya çalıştılar paket almadıgım için tartıştık çok kötü bir yer kimseye tavsiye etmem




Otel: Büyük Anadolu
Bölge: Ankara

merak ettiğim konu şu bu nasıl bir kurumsal firmadır ki cukurambar balgat şubesindeki müdürler ve kat şefleri ve insan kaynakları dahi çok ama çok iyi bir denetime ihtiyaçları var patronu uyumasın çalışanlarına sahip çıksın ekipleşmeyi kaldırsın bunu oradaki genel müdür hasan bey dahi düzen getiremiyor yoksa bu firmanın devletle başı çok ağrır hiç memnun değilim




Otel: Starton Hotel
Bölge: Ankara

05544919814 ciddi elit kaliteli bayan arayanlar sadece EV veya otele misafir olmamı isteyen beyler lutven ciddi olnlar saglıcakla kalın...

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz