Victoria Hotel - Joy Group - Serik Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
Şikayet Habercisi Eğer Victoria Hotel - Joy Group - Serik hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
Güzel geçti
2011 Temmuz 15 itibari 5 gün tatil yaptık. Otelin adı ve işletmecileri değişmiş. Yeni adı Dyadom Hotel. Oldukça keyifli bir tatil geçirdik. Yemekler güzeldi özellikle Türk gecesi büfesi çok başarıydı. Herkese teşekkür ederiz.
tek kelimeyle iğrenç bir oteldi hizmeti berbat durumdaydı sezlonglar ıcın semsıye ıstedıgımızde adam aqzmıza etti. yemeklerı ıqrenc hergun cıger yapıolardı ala carte restrna gttgmzde ek ucret ıstedıler oysa 1seferlk ucretsz yazıyordu. aqua parkı tek kelımeyle berbat kaydıraqa otrdugum zaman 1sn ıcınde kendımı havuzda bluyordum bnm boyum bıe yoktu. odaları cok kucuktu ve gittiğimizde daha oda hazır değildi oysa belek otelınden beklenmeyecek bır sey .. doğanay beach club onerırım 15 yıldır oraya gidiyorum mukemmel bir yer joy vctorıaya 1000 basar ustelık aynı fıyatta
turizmcilik yaptıklarını zannediyolar
tek kelime ile kocaman hayal kırıklığııııı...2009 yazında yıllık iznimi victorıa otelde planladım,oda temizliği ve düzeni hazır değildi çok şaşırdım...restorant ve yemekler büyük hayal kırıklığı,eğlence proğramları çok basit ve düzensiz.5 * tatil hayalim mahfoldu,bir yığın hizmet adamı var ama hizmet yok ortada ilginç.Beğenmedim Üzgünümm 2.bi şansınız yok.
iğrenç
OTELE İLK GİTTİĞİMİZDE O YANDAKİ EVLERİNDE ONLARA DAHİL OLDUGUNU SANIYORDUK YANILMIŞIZ ...KANDIRMISLARR otele yaklaştımızda kendimi ahırda sandım.. iğrenctii . ve otele gittigimizde odamız hala hazır deildi .otelin yemek bölümünde cok sıra vardıııı.... yarım saat bekliyorsnz yanı yemeklerinde iş yok.ve eglencesi hiç ii deildi.OTELE DELİ ALMIŞLAR ÇOCUKLARI BIRAKAMADIK YEMEKLERİ O ELLERİYLE YİYİSİİ İYRENCTİİ
.....YANLIZ bir yanını sevdimoda aksam bir kere olark su balesi gösterisi izledk.YANİ KISACASI BERBAT TARLA GİBİ BİR YERE KURULMUS.HAVUZU COK KÜÇÜK FOTORAFI BÜYÜK GÖSTEREEK CEKMİŞLER YEMEK YERKEN SEMSİYE KOYMUYORLAR GÜNEŞİN ALM-NINDA YİYORUNUZ SEZLONGLARIN HEPSİ SABAH KAPILIYOR 2 YILDIZ YAKUŞIR ANCA MAFOLDUMM.AYRICA YABANCILARA İÇEÇEĞİ BENİM DAHA ÖNCE GELMEME RAGMEN ONLARA VARDİLER ÇOK KIZDIMM:S
gecen sene temmuzun 13 ünde giriş yapmam gereken victoria otele 14 temmuzda gitmeme rağmen odam hala hazır değildi hayatımda gördüğüm geçirdiğim en iğrenç 10 gündü müzikler iğrenç hizmet berbat eğlence animasyon sıfır yani kısacası sayenizde otelde tatil yapmaya bile çekinir oldum artık pansiyonları tercih ediyorum hiç olmasa size verecehim fuzulu parayı eğlenerek kullanıyorum. neden şikayetleri kötüydü vs diye gitmeyelim. neyse o bir müdür bey le bile 2 günde konuşabildik şikayetlerimiz için oteldeki herkesin fikri ve düşüncesi şuydu .bu kadar yıldızı buraya yanlışlıkla verdiler en fazla 1 yıldız hakkı diye konuşuluyordu.
herkese merhaba ben 2007 -2008 sezonunda ilk defa joy grup'uyla calısma imkanım oldu ve keske olmasaydı yaklasık 8 ay kemer kiriş bölgesinde bir otelde calıştım ve ne müşteri memnuniyeti var ne çalısanların mutlulugu saglana biliyor ve bunun nedeni ise maaşları yatırılmayan personelden kaynaklanıyor unutmayın ki maaşları yatırılmayan personel müşteriye nasıl davranır siz tahmin edin ben kendimden biliyorum ne müşterilerin şikayetlerini dikkate alıyordum nede iş olarak 4 -4 lük güç sarfediyordum anlıyacagınız ne müşteriler memnun nede çalışanlar kısacası bu joy grubu otelleri berbat hatta hepsinin allah belasını versın daha eylül ve ekim maaşımı alamamış biri olarak bu yazdıklarımı lütfen dikkate alın 1500 tl hala alacagım bulunuyor bugun tarih 16 -04-2009 haraam zıkkım olsun oraya harcadıgım emeklere ve meslegimdede otellde tek dim bu senede hangi yüzle cagırıyorlarsa bilmiyorum anlayamadım ve yeniden gidip çalışmamı istediler ama gitmedim artık joy yazan hiçbir kurumdada calısmam ve tüm sitelere girip bu joy grub hakkında tüm yerlere şikayetlerimi sunacagım ve elimden gelenide bırakmıyacagım bu firmayı her yerlerde karalıyacagım sadece türk sitelerde degil tüm rus .moskava ve diger calıştıgı firmalardaki ülkelerdede karalama yapacagım bunuda pegasus şirketinin izinden yapacagım kişilerin dikkatine saygılarımla ve o akın bey dedıkleri kişiyide iyi bilirim ...
Tatil değil işti
Merhaba öncelikle söylemek istediğim şey neden bu yazıyı yazıyor olduğum.7 ay süresince Joy Groupta çok istikrarlı bir şekilde çalıştım ilk defa çalışıyordum Joy'da ve daha öncesinden bu grupta yaşanan durumlarla ilgili bir bilgim yoktu.Sevgili misafirlerimize seslenmek istiyorum Joy Group'ta kesinlikle müşteri memnuniyeti hiçe sayılmaktadır...Tam anlamıyla bir sürü turizmi anlayışı benimsenmiştir.Personeli durumu hiç iç açıcı değildir,bu yüzden misafirlere pek güler yüzlü olamamaktadırlar...Sebebi ise her ay zaten geç yatırılan maaşlar Ağustos ayından itibaren hiç yatırılmamakla birlikte ta bugüne kadar(06.01.09) hala bu konuda birşey yapılmamıştır,personel yemekleri berbat ve yöneticilerin altlarına karşı hitap ve davranış şekilleride hiç göz yumulacak türden değildir.Ben sahsım adına bir daha asla bu tarz bir otelde ki özellikle Joy Groupta çalışmayacağım.Sevgili insanlararımızada paralarıyla rezil olmamalarını tavsiye ediyorum....Teşekkürler
lokanta,restaurant ve yemekler çok yanılttı hayal kırıklığı yaşadık tekrar düşünmemiz mümkün değil,personel olarak özellikle garson ve şefler hepsi bi araya nasıl gelmişler otelin geleceği için bunlara dikkat etmelisiniz.