Bella Resort Hotels & Spa - Çolaklı Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Bella Resort Hotels & Spa - Çolaklı hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
KÖTÜ
2 Tane tek kişilik yatağı birleştirmişler, Çift kişilik yatak olmuş!!! Dahice !!! Birde üstene yataktan kırılacakmış gibi ses geliyor sürekli, süper!!! Yemekler fena değil ama her gün aynı yemekler, alternatif az. Meyve suyu diye renklendirilmiş su veriyorlar. Cappy olmasın tamam, ama bari normal meyve suyu olsun be... Tüm tatil boyunca kahvaltı da çay içtik. 3. gün side turu yapıp geldik, 12 gibi havlu almaya gittim SPA görevlisi bırak havlu vermeyi dövecek gibi konuşuyor. Karşısında salak varmış gibi 5 sefer saatlerden bahsediyor. Neymiş havlu alma saati 9-11 arasıymış!!! Anayasa maddesi sanki!!! Neyse bu bir kural olabilir anlarım da SPA girişine açılış-kapanış saati 9-18.30 yazarsan bende istediğim saatte gelip havlu isterim. Bunları da geçtim ben oraya tatil yapmaya gittim azar yemeye değil, müşteri memnuniyeti için ver havluyu geç değil mi...Bar diye ucuz alkolleri dizmişler(çok iyi beklemiyordum zaten) ama kokteyl veya karışım istiyorsun renkli su ile karıştırıp veriyor, al kokteyl. Birde o günün insafına kalmışsın günün kokteyli diye bir şey varsa asla başka bir şey içemezsin. Animasyon desen bir tane Türkçe bilmeyen arkadaş koymuşlar okçuluğa 10 dakika geciktik diye atış yaptırmadı, zaten bir tur daha yapalım diye arkadaşa anlatamadık bile!!! Bunu daha da uzatabilirim ama sonuç olarak Çok pahalı değil diye tercih ettik, çok iyi beklemiyorduk. Ama ben bu kadar kötüsünü görmedim. Tripadvisor a da yazdım buraya da yazıyorum. Herkes bilsin.
Hayal Kırıklığı
Otelden yeni döndük. Size taze taze olumlu olumsuz yazacağım. Havuz küçük büyük değil çoluk çocuk doluyor hijyenik değil,denizin bazı tarafı kayalık kayalık olmayan bölümde herkes yüzmekte bu nedenle halk plajı gibi oluyor kalabalık deniz güzel ama kalabalık oluyor kayalık olan kısımların düzeltilmesi gerek. Odalar gürültülü dışardan gelen makine jenaratör gürültüsünden uyuyamadım 7 gün oda değişirkende resepsiyon ve ön bürodaki bey çok gerdi bizi tatilin ilk günü gerildik kendileri çok agresifler iletişim eksikliği var odalar temizleniyor ama sözde çarşaflar temiz değil ayrıca yatak gacur gucur ses yapıyor böcekler var banyoda her otele konulan ihtiyaç gereçleri yok denecek kadar az baş havlusu bile yoktu kasa ücretli bu çok saçma kahvaltıda hergün aynı şeyler çeşit yok yemeklerde çeşit yok genelde aynı tatlılarda hergün aynı bardan içecek doğru düzgün meyve suyu bulamazsınız hep katkı maddeli tang tarzı içecekler demiz tarafındaki bardada aynı şekilde havuzdada öğleden sonra bar tarafında hep aynı yiyecekler insanı bıktırıyor akşam eğlence sıfır animasyonlar sıkıcı animasyoncu arkadaş türkçe bile konuşmuyor sanki italyadasınız aile oteli çocuk dolu bekarlara yönelik bir yer değil sıkılırsınız biz sıkıldık sessiz sakinlik arıyorsanız gidin sıkılırsınız çünkü side merkezdede birşey yok kahvaltıda çay kaşığı yok tahta çubuk kullanıyorsunuz ayrıca masa örtüleri koltuklar pis çatal kaşık bıçak hijyenik değil pis iyi temizlenmiyor bardaklarda öyle bazı çalışanlar mutsuz ve suratsız özellikle gözlemeci abla sanki dünyayı kurtarıyor turistlere gelince gülücükler bize surat otel ağırlıklı rus ve alman a la carte restaurant çeşitleri yetersiz mezelerde soğuklarda çeşit az ana yemeğide beğenmedim akşamları sıkıntıdan diğer otellerin olduğu yoldan yürüyüş yaptık yaşlı oteli diyebilirim birdaha gitmeyi düşünmem,fiyat olarak uygun olduğu için erken rezervasyonda tercih ettim ama 1 sene bekle sonra büyük hayal kırıklığı oldu...
Eh işte
Oteldeki yemekler pek güzel değil ve hergün aynı yemeği veriyorlar . Odalar internetteki gibi değil. Çocuklar koltukta yatıyor ve yetişkin yatakları hiç rahat değil. Asansör yetersiz ve sürekli ağrızalanıyor . Kahvaltıda termosla çay vermiyorlar. Çayınız bittikçe sürekli kalkıp çay almak zorundasınız . Bunun dışında personeller güler yüzlü iyiydi . Akşamları yapılan animosyonlar da güzeldi.
Berbat
Otele dün giriş yaptık ve odaya girer girmez tatili iptal edip geri dönmeyi düşündük. Oda çok küçük ve çok saçma ama klima merkezi sistem siz canınız isteyince açıp kapatamıyorsunuz otel öğle saat 12 de açıp gece 3 de kapatıyor. Banyoda bornoz ve terlik Yok havlular da eski ve sararmış. Banyonun lavabosunu hiç temizlemedikleri için bizden önceki kişinin kalıntıları vardı. Odada çift kişilik yatak yok, tek kişilik 2 yatağı birleştirmişler çift kişilik yatak yapmışlar ve yataklar o kadar eski ki dönmeye çalıştığınızda bile gacır gucur ses geliyor. Ayrıca resimlerde göründüğü gibi büyük bir havuzu yok , havuz çok küçük ve çok pis, KESİNLİKLE TEMİZLENMİYOR. Otel denize sıfır ama Denizi kayalık dolu. Yemeklere gelince her öğün yemek çeşidi Yok denecek kadar çok ama çok az ve çok lezzetsiz. Ayrıca yemek yenilen yerde klima Yok ve yemek aldığınız yerler kokuyor. İçecekler çok gazsız, su gibi ve içecek yanında herhangi bir çerez ikramı falan Yok. Çalışanlar çok suratsız, işlerinden memnun değiller gibi. Bu Otele büyük beklentilere kapılıp, resimlere ve fiyata aldanıp kanmayın. Çok pişman olursunuz. 3-5 lira fazla verin daha iyi bir otele gidin. Biz şuan hala oteldeyiz ilk kez bir an önce tatilin bitmesini bekliyoruz.
Klima merkezi sistem
Otel her yönüyle iyi diyebilirim ancak klima merkezi sistem olması sebebiyle belli saatlerde çalışmıyor. Hani antalya olmasa kapatın derim ama sıcaklık hat safadayken klima belli aralıklarda kapatılması otele yakıştıramadığım konu
berbat
Temmuz ilk haftası gittğimiz bir otel
Gitmeden önce arayıp ufak olmayan ve deniz manzaralı bi oda talep etmemize rağmen halde bize deniz görmeyen ufacık bir oda verdiler. Yol yorgunluğuyla bi duş alalım dedik banyo su içinde kaldı giderde sıkıntı vardı heryer göl oldu odada terlik bile yokdu
Çift olarak kaldığımız odada yataklar iki ayrı tek kişilik birleştirmişler ve rahatsızdı çift kişilil yatakları yokmuş
Yemekler kötüydü daha doğrusu yiyecek olarak en yenebilecek ızgara tavuk ve balık ağırlıklıydı hergün balık ızgara yapılıyordu sıcakda balık yiyemediğimiz için ilk üç gün sadece ızgara tavuk , patates ve makarna yemek zorunda kaldık uzunca sıra bekledikten sonra
sahili kayalıklı ve dalgalı olduğu için üç dört gün denize giremedik. Bir hafta olan tatilimizin yarısı sıkıcı bir şekilde odada geçti
Artık iyice bunalıp yetkili kişilere yaşadıklarımızı ilettik otelden çıkmak istediğimizi ilettik ve son 3 gün iadesi yapamayız deyip bize yardımcı olmadılar başka bir otellerine yönlenrmek istediler orası daha berbat olduğu için kabul etmedik mecbur 3 gün daha zoru zoruna kaldık. Animasyon dedikleri yabancılara yönelik boş muhabbet tarzında berbattı herkez kendi arasında eğlenmeye çalışıyordu animasyon ekibi yokdu çünkü
baştan sona çok ilgisiz ve alakasız beş yıldızı kesinlikle haketmiyen bir yer asla tavsiye etmem
berbat
büyük hayallerle gittiğim otelden hüsranla döndüm.Öncelikle bu otelde Türk olmak utanç duygusunu yaşattırıyor.Nedeni ise her türlü aktifitelerde yabancılar ön planda tutuluyor.Yabancıların yaptıgı kural tanımamazlık görülmüyor.Eğlence diye her akşam kepazelik yaşıyorsunuz.Animatör diye küpeli bir soytarı yı getirmişler sürekli Türk misafirlere çaktırmadan giydiriyor.Eğlenmek için diskonun açılmasını istiyorsunuz sizi 30 lira karşılıgında Side de anlaşmış oldukları bir yere götürme peşindeler.yani eğlence sıfır.yemekler genel olarak berbat.akşamları köfte,adana yada kemikli kuzu çıktıgında (oda hepsi bir arada değil) sırada en az bir saate yakın bekliyorsunuz.konsept dahilindeki içeceklere gelince marketlerde satılmayan içinde nasıl bir madde oldugu belli olmayan hatta insanı zehirleyebilecek tür kalitesiz içecekler.yani yemek içmek insan sağlıgına zarar veren türden.çalışanlara gelince animasyoncuların başındaki insanlıktan nasibini almamış şahıs dışında diğerlerin bir saygısızlıgını görmedim.şunu anlamakta zorluk çekiyorum;yabancı ülkelerden gelen insanlardan daha fazla ücret ödememize rağmen neden otelciler rahatsız neden Türk türistleri istemiyorlar anlamıyorum. Sonuç olarak bir yıl bekleyip verdigimiz parayamı gördügümüz muameleyemi yanayım.otel sahipine şunu söyleyim yazıklar olsun.
Berbat
Otel cok ama cok eski,temiz degil (banyo,wc,oda temizligi,carsaf ve yastik kiliflari,
havlular vs.),calisanlar Turk misafirlere karsi saygisiz,ilgisiz ve lakayitler,
yemekler inanilmaz yagli ve cok baharatli sicak havada yapilan mangal o kadar
kotu kokuyorki mide bulantisindan hicbir sey yenilmiyor, yemek cesitleri
ve diger acik bufe cesitleri cok az,birtek deniz guzeldi o da zaten doganin
armagani otelin etkisi degil,hayatimda gecirdigim en berbat tatildi. Bu
kadar kendi vatandasini 3. Sınif yerine koyan bir yer daha yoktur eminim.
Alman vatandaslarina yapilan ayricaliklar ve davranislar gozle gorulur bir
durumda. Hersey euro ile degerlendiriliyor. Kendi ulkende bir Alman turiste
gore daha fazla para verip daha az az kalir hic ama hic deger gormedigin
bir otel. Siz siz olun lutfen paranizi bu tip bir yere harcamayin.