MUKARNAS SPA RESORT HOTEL Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer MUKARNAS SPA RESORT HOTEL hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
rezillik
otel hiçbir şekiilde mimarisiyle bağdaşmıyor
o güzell görünüme ladanmayın kesinlikle herşey çok kötü pansiyondaymışsınız gibi hissediyorsunuz kendinizi üstelik burası 5 yıldızlı bir tesisi inanamadım olanlara
+ kaydırak koymular fakat tamamen ölüm tehlikesi yakın zamanda gözümün önünde kaydırakta kaza oldu ve çok kötü bir şekilde çarpışma yaşandı çocuk kafasını çok şiddetli bir şekilde çarptı.Bu olay benim başıma gelsydi çok daha farklı yollara başvururdum bu durumu orada bırakmazdım.Şimdi merak ediyorum....Bunun sorumlusu kim acaba otel mi ???? yoksa oraya parasını peşinen ödeyen ve eğlenmeye gelen müşteri mi???????
bu vs şeyler bu otele hiç yakışmıyor kesinlikle tavsiye etmiyorum tatiliniz zehir olmasın...
güzeldi
güzel geçirdiğimiz 3 gündü.diğer yorumlarda yazılan olumsuzluklar yoğunluktan olsa gerek.küçük olumsuzluklar var elbette ama konuşulunca düzeltiliyor.tavsiye ederim.özellikle küçük çocuklu ailelere.çocuklara yönelik çok şey var.
Hayal Kırıklığı
5 yıldızlı bir otel ve tam zamanlı bir doktoru yok. Bulunduğumuz dönem icabı kalan tüm misafirler orta yaşın çok üstünde. Kalp gibi rahatsızlıklarda yaşamınızın saniyelerle belirlendiği durumlar için bu otel tam bir hayal kırıklığı. Park yeri problemi had safhada. Çalışanlar nispeten güleryüzlü. Otele 2 aile birlikte geldiyseniz resepsiyondakiler sizi hemen suit oadaya yerleştirmeye çalışıyor. Burada bir şark kurnazlığı seziliyor. Siz otel ücretini münferit odalar için ödüyorsunuz, otele geldiğinizde sizi 2 tek oda yerine 1 suit odaya yerleştirerek extra kazanç sağlamaya çalışıyorlar(yerseniz).
eh işte
ınternettekı bılgılere ınanarak gıttgım mukarnass rezıllıktı. personell yetersizz.ilgilendıklerı yok. odanızı kendınız toplayıp temızleyebılırsınız. temızlık sıfır.5 yıldızlı bı oetele yakısmayan bı personele sahip.sabahın köründede kalksanız bile sezlongdaa yer bulamazsınız. hergunn aynı yemek zorunda kalıyosunuz. daha dogrusu yemekk de deıl sadece meze agırlıklı bır mutfaga sahıpler.anımosyon grubu ıdare eder..
sinir harbi
Biz ailece genelde tatilimizi kemer bölgesinde yapmayı tercih ederken bu yıl, eşimin yıllardır görüşemediği üniversitedeki arkadaşını görebilmek için (kendisi alanya'da yaşıyor) bu bölgeyi tercih ettik. Tur operatörümüzden ricamız kaliteli bir tesisti..Tavsiye üzerine mukarnas'ı seçerek geldik..Mukarnas mimari açıdan gerçekten güzel yapılmış bir tesis ama üzülerek belirtmek isterim ki böyle bir tesise yakışmayan bir personel grubu var, resepsiyondan müdürüne kadar hemen hepsi müşteri ile nasıl konuşmak gerektiğinden bihaber..bütün yıl çalışıp yorulduktan sonra güzel bir tatil geçirmek hayaliyle ve birton para akıtarak gittiğimiz tatilimizi resmen personel bize zehir etti..kaba tavırları ve sorunu çözemeyecek kadar beceriksiz bir kadro ile çalışan bu tesise resmen yazık ediliyor..tesis sahibi sultan beyin (ki kendisi ile görüşmek istediğimiz halde, personel tarafından resmen kovulma derecesine getirilerek görüşemedik) bu tesise harcadığı emeklere yazık...tesisin 1200 kişilik olmasına karşın sadece 30 ARAÇLIK OTOPARKA sahip oluşu da büyük problem tabii..otoparka bakan görevli de ukala ve terbiyesiz, aynı kişi akşamları da disco da güvenlik olarak istihdam ediliyor..tesis yemekleri çok mükemmel olmamakla beraber fena değil, animasyon yetersiz ve bazı akşamlar dışarıdan getirilen dans gösterileri fena halde monoton ve sıkıcı.. bu arada bu tesise girdiğinizde uykusuzluğu da göze alacaksınız çünkü sabah 7 den sonra kalkarsanız şezlong ve şemsiye bulmanız mümkün değil, pool barda akşamları sandalye kapmaca oynamanız lazım yoksa ayakta kalacaksınız demektir. kısaca tesise yapılan yatırımın hakkı yeniyor yani tesis mimarisi süper ama işletmeciliği sıfır...
fiyasko
16.07.2008-23.07.2008 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla mukarnas otelde tatil yapmak gibi bir gaflette bulunduk öncelikle az olduğu için iyi şeylerden bahsetmek istiyorum, otel mimarisi gerçekten çok güzel bizde bu otele karar verirken zaten mimari fotoğraflarına kandık, fakat mimari haricinde hiç bir şeyden memnun kaldığımı söyleyemem öncelikle yemekler kötü her gün aynı şeyi yiyormuş gibisiniz bir sürü kalabalık yiyecek var ama içinden yiyebileceğinizi bulmanız gerçekten zor sanırım mönüler yabancı turistler düşünülerek hazırlanmış, otel küçük alanda çok şeyler başarmaya çalışmış fakat pek başarılı olamamış, oda sayısı fazla fakat ne sosyal tesis ne havuz ne barlar bu yoğunluğu karşılayacak durumda değil havuza girebilmek için erkenden kalkıp yer kapmanız gerekiyor, öyle havlu bırakıp ben saat 10 da gelirim diye de düşünmemelisiniz çünkü birileri gelip sizin havlunuzu atıp yerinize geçebiliyor eğer almanca yada rusçanız varsa belki anlaşabilirsiniz ama biz ne almanca nede Rusça bilmediğimizden açıkta kaldık, sonraki günler bulduğumuz çözüm ise deniz kıyısında güneşlenip havuzda yüzmek oldu ,ayrıca sahil söylendiği gibi kum değil düpedüz çakıl, tesiste bilardo, bowling vs. mevcut fakat bowling için sabah 11 de uzun bir kuyruğa girmeniz ve bir sonraki güne rezervasyon yaptırmanız gerekiyor, hadi bowling oynayamadık tavla oynayalım derseniz üzülerek belirtmeliyim yapamazsınız!!! Çünkü 1200 kişilik otelde toplam 2 ad. Tavla var ve her zaman dolu, tavlada olmayınca air hokey oynayalım dedik fakat buda hüsran, seti topu topu 20 ytl olan air hokey ancak bizim gideceğimiz gün geldi, animasyonlar sadece yapılmış olmak için yapılıyor hepsi bezmiş sadece gürültü ayrıca Ruslara ve Almanlara torpilli can sıkıntımızı biraz olsun geçirmek için animatöre gidip masa tenisi raketi istediğimde bana olmaz diyen animatör benden hemen sonra gelen alman turiste hiç bir şey söylemeden raketleri gözümün önünde verdi, kısacası kendi ülkemizde kendimizi yabancı hissettik ,bu arada Alanya’da kişi başı 25 ytl ye yaptığımız turu jolly yetkilisi olan fakat arkadaş ki onu da otele gelirken birde giderken gördük bize kişi başı 65 ytl gibi bir fiyatla satmaya çalıştı hayret ettim, 8 günlük tatilimizde 2 günümüz iyi geçti oda otelde olmadığımız 2 gündü gerçekten ödediğim ve mecburen ödemeye devam edeceğim paraya üzülüyorum mukarnas’mı aman!!! Diyorum…