Ana Sayfa İletişim

Senza Grand Santana Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Senza Grand Santana Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Senza Grand Santana Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

Şaka gibi
Tatilden bu yana 2 sene geçti ve unutulmaz bir tatil yaşadık. 3 arkadaş ramazan öncesi kafamıza göre yola çıktık. Zor da olsa bir otel bulduk.Bu otel Santanaydı. 4 yıldızlı 5 nazar boncuklu(Çok zekice bir aldatma yöntemi diyemeyeceğim) Otele girdik işlemlerimizi hallettik 10 dk belboyu bekledik. Belboy diye bir kavram yok aslında şezlongları kaldırmaktan gelen otel çalışanı odaya kadar sağolsun getirdi bizi.Dakika 1 gol 1. Otel ararken 3 yıldızlı bir otele girmiştik 3 yıldızlı ama çalışanlarda bir ciddiyet vardı.Resepsiyondakilerin kıyafetleri standarttı. Buranın resepsiyonundaki arkadaşlar sanki bir otelde değil kuyumcuda çalışıyorlar gibiydi. Neyse odaya gittik. Otelde şu var bu var diye bir bilgilendirme yok. Biz yavaş yavaş keşfettik. Aslında otel bence çok güzel ama fiziki manada. İşletme kocaman sıfır. Neyse akşam yemeğini yedik. Çay alıp havuzbaşına çıktık. Garson neredeyse azarlar gibi burada bardakla çay içmenin yasak olduğunu söyledi. Aslında çocuğun söylemi sert olsa da o derdini anlatmaya çalışıyordu ve mantıklı bir durumdu zira bardak kırılınca havuza girenlerin ayaklarına batar tehlikesine karşı alınmış bir önlem. Eksik olan iletişimin nasıl olacağını bilmemesiydi. Denize girmeden önce kıyının sığ olduğu ve dibinde beton gibi taşların olduğunu da söylemelerini beklemem hata galiba. Denize bakmadan dalayım desen kafa üstü çakıldın.Yemehane de Türk çalışanlarımızın rahat rahat sohbet etmeleri ve sohbet esnasında küfürlü konuşmaları mı desem,ücretsiz kola almaya gelen kişinin çalışan tarafından ti ye alınması mı desem şezlongları toplayacakları zaman kovulurcasına havuzu terk etmemizin istenmesi midesem. 2 yıl geçti ama hala aklımda. Unuttuklarım da cabasıdır. Her şeyi geçtim ama olaya noktayı koyan durumu aktarayım. Akşam yemeğinde yabancı bir kadın bağırıp çağırıyor(Otel genelde polonya ağırlıklı çalışıyor) Otel müdürü engin Türkçesiyle! yabancı bayana otel halleder hadi hadi diyor.Neyse garsonun birini yakaldık nedir durum dedik. Alanya'nın şebekesine zehir karışmış.Zehirlendiklerini iddia ediyorlar ama yetkiller bugün otele gelmiş, ölçüm yapılmış bizim otelde sıkıntı yok dedi. Neyse biz yemeğimizi yedik alanya merkezde iskele miydi bir yere gittik.Barlar falan var. Bara girmeden ben bi fenalaştım.Soğuk su ile yüzümü yıkadım geçti. Sonra bara girdik ben yine fenalaştım otele döndük ben yattım ama 1 -2 saat sonra yataktan aniden fırladım banyoya yetişemeden istiğfar ettim. Diğer arkadaşta benden önce istiğfar etmiş.Resepsiyona gittik durumu anlattık.Doktor çağıralım ama 85 dolar ya da tl tam aklımda değil bir fiyatı var dediler. Kızdık çıkıp devlet hastanesine gittik arkadaş yolda bir kez daha istiğfar etti. Neyse hastanede müdahele ettiler. Otelden ayrılmadan önce odanın temizlenmesini istemiştik ama ne mümkün geldiğimizde duruyordu. Sabahta otelden ayrılıp planladığımız müthiş tatili erkenden yarıda kesip evimize döndük. Bu oteli nasıl beğenmişler yorumlarına aynen katılıyorum. Yazık! harika bir otel ama işletme zihniyeti sıfır.



bunlar sahtekart hala inanaıp gidenelre şaşıyorum bize size yurt içi ve dışında devre mülk deyip bizi dolandırıdlar..son derede terbiyesiz ve ahlaktan uzak bu kişiler bir gün bir taşa çarparlar..tabi biz parayı onalra asla yedirtmiycez..allah belalarını vertsinler..bunalr asla hayır etmezler çünkü haram yiyenden asla allahın beduaların ahalrdan kurutlamazlar..iki elimiz yakamızda.. doktor parası bile olmasın dertlerine derman bulamasınlar..rabbim onalra ceza verecek..onlar bunu görecekler.haram yiyene allah dert verir ve derman vermezç..haram olsun..haram olsun size..



Rezalet gidiyor
Suan oteldeyim hayatımda böyle rezalet bir otel görmedim şikayetim o kadar fazlaki hangi birini yazacağımı bilemiyorum Biran önce kaçıp gitmek istiyorum paramıza helal etmiyorum ne istesen kalmadı en güzel aldınız cevap Oteli karalamak mahiyetinde değil ama şu an içindeyim personel sayısı kısıtlı yiyecekler dahi tükenenip eksik kalınıyor ALLAH sahibine yardım etsin



allah belasını versın o otelin
otele giriş yapmamız ble sıkıntı kendim turdan deniz manzaralı bir oda alım fiyat farkı vererek resepsiyonda görevli fatih diye bir vatandaş beni başka bir otele yönlendirmeye çalısıyor o otelde 1 sokak arkada apartman dairesi isstemem diyince size birde kabadayılık yapıyorlar. yemekler igrenç beach barda hergün aynı yiyecekler gerçi resturnt farlı değildi 5 gün boyunca salata ve karpuz yedim. içecekler deseniz bi alem. otel calısanları sanki hapisanedeler hiç güler yüz yok insanın suratına bakmıyorlar. buraya güzel diyenin aklından süphe etmek lazım. otelden cıkışda bile sıkıntı yasıyorsunuz. arkadaşlarınızla vedalasamıyorsunuz bile. kendim polis olmama ragmen arkadaşlarımın yanına jandarma ile gittim. otel müdürü kendini mafya babası zannediyor yani aklı olan kim varsa haykırıyorum paranızı sokaga atın bu otele vermeyin



normal
oteli çalışanları mükemmeldi disiplini çok iyiydi özelllikle müdür süleyman abi adam gibi adamdı ama malesef otelde çok türk erkek müşteriler var ve bundan herkes rahatsız ayrıca daha küçük otellere göre bile yamek çeşitleri çok az
bilal çimenden



berbaat
kusmak istiyorum tek kelimeyle berbattı ilk gün odamıza kendi çabalarımızla ulaştık çünkü resepsiyondakilerin gelen giden umrunda deil odaya vardıgımızda temizlendigini söyledile fakat yastıkları fazla kirli deil diye deiştirmemişler tabii ertesi gün ögrendik şok olduk ikinci gün kapımız kilitlendi odayı açamadık yanlışlık oldu dediler saatlerce kapıda bekledik akşamları yemege inmek ölüm çünkü aç kalıyoruz o kadar sırayı aşıp tayemek yemek mümkün deil hadi sıra bize geldi yemeklermizi aldık ki mucize yer bulup oturamıyoruz çatal kaşık hak getire insanlara 5. sınıf hatta onuncu sınıf muamelesi yapılıo içkilerden hiç bahsetmiyorum bile işletme sıfııııırrr işine gelmedigi zamandefol git diyorlar yani şikayette bulunmanızdra mümkün deily hiç bir şeklde tavsiye etmiyorum 4 yıildızlı otel görmesek yutturucaklar pansiyonda kalmanız daha mantıklı



mükemmel
arkadaşlar insan daha ne ister anlamıyorum çalışanlar ellerinden geldigince konuksever ve dost canlısı otele girişim saat 14de oldugu halde beni sabah saat 7de otele kabul ettiler resepsiyonda çalışan arkadaşlara,aniasyondaki çaglar,özcan,alive diger arkadaşlara bardaki çalışanlara özellikle mehmete oda temizlikçisinden ,mutfaktaki garson ve aşçı arkadaşlara sonsuz teşekkürü borç bilirim



mükemmel
arkadaşlar insan daha ne ister anlamıyorum çalışanlar ellerinden geldigince konuksever ve dost canlısı otele girişim saat 14de oldugu halde beni sabah saat 7de otele kabul ettiler resepsiyonda çalışan arkadaşlara,aniasyondaki çaglar,özcan,alive diger arkadaşlara bardaki çalışanlara özellikle mehmete oda temizlikçisinden ,mutfaktaki garson ve aşçı arkadaşlara sonsuz teşekkürü borç bilirim



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et