Golden Coast Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Golden Coast Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
İyi tatil kötü mumele
Otelin geneli iyi yemekleri, havuz ve akşam animasyonları çok iyi...Ancak resepsiyon çalışanlarının iletişim eksiklikleri sinir bozucu... Örneğin kaybolan veya unuttuğunuz bir eşyanız hakkında soru sormayı angarya gibi görmeleri veya bilgi verme konusundaki üşengeçlikleri gerçekten zorr.... Gidilir ama son karar sizinnn....
Hayal kırıklığı
Ortak kullanım alanları hijyenik değil,yemekler lezzetsiz,et yemekleri tatsız,sabah kavaltısında aldığım omlette balık kokusu vardı yani akşam balık ızgara yapılıyor sabah temizlemeden omlet,hayal kırıklığıydı odadan yemeğe kadar herşey.
hayal kırıklığı
2 sene önceki tatilimde bu otele bayılmıştım. Bu yüzden geçen hafta yine gittim. 2 sefer üst üste gittiğim ilk otel oldu. Ama 2 sene de çok değişmiş, vasat bir otel olmuş çıkmış..
Öğle saatlerinde açık olan sıcak sıcak pizza yediğimiz ve özel siparişle hamburger yapan restourantlar kapanmış.
Bariz personel eksikliği var. galiba kriz nedeniyle fazla adam almamışlar. Masalar bulaşıkla dolu, yemekler kötü ve çeşit az.
Lobi barda yemekten sonra piyano çalan birisi vardı. çay içip dinliyorduk. oda krizden etkilenmiş. Piyanosuyla beraber yok olmuş.
Odamın kliması arızalıydı, teknik servisi 4 kere çağırdım, fanı tutukluk yapıyordu. Her defasında anlık çözüm bulup işi geçiştirdiler. Her klima durduğunda arıza tekrarlıyordu. Biraz anladığım için sonraları ben tamir ederek idare ettim.
Sonra aqua parkta bir kaydırak arızalı. sezonda arıza mı olur. sezon gelmeden bakımı yaptırılır. olsa olsa pompası arızalıdır.
Vesselam bir daha gitmem çok zoor.
Guzeldi
OTELDEKI TÜM ÇALIŞANLARA TESEKKURLER STAJYER MEHMET ÇAĞLAR ISMINDEKI OGRENCIYEDE AYRICA TESEKKUR EDERIM.
Otele 13/08/2016 tarihinde eşim ile giriş yaptık. Şu an halen oteldeyiz, 1538 numaralı odada kalıyoruz. Eğer bu otele gelmeyi düşünüyorsanız kesinlikle tavsiye etmiyorum. Eşim ile geçirdiğimiz en berbat tatilimiz.. Öncelikle yemeklerden bahsedeyim.. Hergün aynı yemekler, tatsız tuzsuz bir makarna, kuru fasulye, pilav, patates kızartması, pide (yanmamışını bulursanız),pizza (sadece kaşarlı), balık/tavuk (tabi bunlar da yukarıda dediğim gibi tatsız tuzsuz) vs. çıkıyor, hiç mi iyi yemek çıkmıyor diyeceksiniz.. Çıktığında da siz sırada yirmi dakika bekledikten sonra aşçı başı Salih Bey'in özel misafiri yoksa, aradan yemek aldırmıyorsa size sıra geliyor. Ha tabi bu durum bizim gibi hakkını savunan insanlar için şikayet etme gereksinimi duyuyorsunuz ve aşçı başı ile konuşmaya çalıştığınızda aşçı başı size herkesin içinde rencide edecek şekilde bağırıyor. Tabi o hırsla bir üst müdürüne çıkmak istiyorsunuz doğal olarak. Bunun için de Yiyecek İçecek Sorumlusu Mehmet Tokel Bey'e yönlendiriyorlar. Ona derdinizi anlatmaya çalıştığınızda gereken yerlere kadar ulaşacağınıza, gerekir ise otel sahibine kadar şikayet edeceğinizi söylediğinizde ise "Zaten şu anda burada yemek yiyor, istediğiniz yere şikayet edin" diyor. Restorantta siz yemek yediğiniz esnada aniden elektrikler kesilip, birkaç dakika içinde geri geliyor (İsteyene fotoğrafı da yollayabilirim). Ayrıca çalışanların yaklaşık yüzde kırkı stajyer öğrenci, doğal olarak ilgili ve işini düzgün yapan çok az sayıda.. Hiç mi ilgili personel yok derseniz evet var. Bunlar Animasyon müdürü Tufan Bey, İçecek Şefi Kerim Bey, restorant supervisor ı Hüseyin Bey, gece çorbasındaki Gökhan Usta ve barmen Fikret Bey.. Sizin de gördüğünüz gibi bir elin parmaklarını geçmiyor.. Bunların dışında odadaki klima ve havalandırma gerçekten çok yetersiz, odaya konulan havlular eski ve lekeli (fotoğrafları mevcut), normalde diğer otellerde alakart restoran bir kere ücretsiz olmasına rağmen burada kişi başı 10 Euro.. Bu saydığım sorunlar (en önemlisi yemek ve personel) düzelirse bu otele tekrar gelir miyim derseniz iskelesi ve plajı için evet..
Mükemmel
Merhaba. 25 - 30 Temmuz 2016 Tarihinde Otelinizde 3 Oda misafiriniz olduk . Herşey ama herşey çok güzeldi. Ön bürodan kat görevlilerine kadar herkese teşekkür ederim. Temiz , konforlu , aktivitenin bol olduğu , tüm çalışanların güleryüzlü , enerjilerinin son zerresine kadar misafirlerine memnun etmek için didinen personellerin bir arada olduğu bir otel. Ömrümüzün en güzel tatiline geçirmemize vesile olan Tüm çalışanlara Özellikle Latif DEMİR , M.Emin ÇÖMÜT , Talgat AKIMOV , ( stajer öğrenciler ) İpek ve Ufuk' a çok teşekkür ederim. Tekrar görüşmek üzere . Nihat BAŞGÜN / DENİZLİ
İğrenç
Herkesin şikayeti ile başladı gün bavulları kendimiz taşıdık resepsiyona, ilgi alaka sıfır, otelin %70 i boş ama adamlar türküz diye heralde ilgi alaka sıfır.. Sadece yemek bölümünde ve bar bölümlerinde çalışan kazak yada kırgız arkadaşların ilgisi ve güler yüzü olumluydu. Otelde klima rezaleti var. Resmen pişiyorsunuz. Odalarda desen günde en az 3 kez elektrşk kesiliyor. Kesilen elektrikle beraber çalışan klimalarda kapanıyor haliyle sabaha pişiyorsunuz. Gece sürekli uyanıyorsunuz. Temizlik iyiyidi haklarını yiyemem. Sadece yemekhanede tabaklarda bi kaç kez çıkmaamış yemek lekeleri vardı. Wireless berbat çekmiyor. 4 kez uyarıda bulunduk ha oldu ha olacak halaa bekliyoruz. Odalarda terlik yok. Konsept böyleymiş:) havuz falan iyi . Denizde gayet güzel.. Yemek çeşidi sıfır... Tavuk manyağı olursunuz. Ve en önemlisi sakın şaşırıpta alakart restorantlarda rezervasyon yapmayın. Adam başı 10 euro verip saat akşam 7-9 arası normal yemekten farkı olmayan saçma sapan bi organizasyonla karşılaşıyorsunuz. Kısacası paranızı çöpe atın ama bu otele gelmeyin. Muadili daha kaliteli yerler var. Tam bir fiyasko.
Hayal kırıklığı
Otele ilk girdiğimizde giriş 2 olmasına rağmen 4 de girdik odalara ve kimse ilğilenedi odaların kilit sistemi arızalı çıktı teknik servis uğraştı baya temizlik personelinde bile müşterilere saygı yok böyle rezalet görmedim turun deniz manzaralı oda talebini özellikle belirtmesine rağmen sanki otel çok doluymuş gibi müsait oda yok deyip çıkıyorlar.birdaha kesinlikle gelmeyeceğim biyer.dünyanın parasını ödüyoruz gördüğümüz muamele çok kötü.kesinlikle kimseye tavsiye etmem.