Golden Coast Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Golden Coast Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Eh işte
İlk önce kötü yanlarından başlamak istiyorum von butiğin restoranında çalışan bazı elemanlar soluk isini sevmiyerek yapmaktadır. otele bol bol kırgız türk çalışan doldurmuşlar. Çok iyi Türkçe bildikleri söylenemez ama bazı Türk elemanlarına göre gayet güler yüzlüler ve işlerimi severek yapmaktadırlar. Relaxx havuzu sakin ama denizden gelip yıkanmadan havuza giren insanlar yüzünden p islenmektedir ve ben T emizlendiğini hiç görmemişimdir. Golden coast un havuzu da aynı şekildedir. Deniz geçen seneye göre çok pis. Şimdi otelin güzel yanlarına geçelim Animatörler tek kelimeyle süper Animatör Şefi de dağil. Geceleri düzenlenen gösteriler gayet güzel sunucu zaten on numara. Oteli böylece gidecek kişilere tanıtmış oldum. Okuyan herkese teşekkür ederim. İnşallah tatili bizden memnun kalırsınız. ☺☺☺
Yukarıda belirttiğim tarihlerde otelinizden konaklama satın aldım .Otele girişim anında bizi Necmi Gönültaş isimli bey bizlere odamıza yönlendirdi , odamızı apart bölümünden olduğunu ve odanın engelli arkadaşların kullanımı için dizayn edildiğini gördük ve ben aracı kurumdan apart bölümünde kalmak istemediğimi belirtmiştim .Eşim ve ben odaya girmeden tekrar Necmi beyi bularak kendisine neden apart bölümüne yönlendirildiğimizi sorduğumda ; yerlerinin olmadığını ifade etti .Böyle bir tesiste görev yapan kişiden aldığımız beklenmedik cevabı yakıştıramadık. O gece mecburen gösterdiği yerde kaldık ertesi günü odamız değiştirildi .Personelinizden Birgül Cinbaş hanıma ve Okan Alatı beye gösterdikleri yakın ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Necmi beyin müşteri karşısında sergilediği tavırlar hoş değildi.Temizlik ve yemek konusun da gerçekten takdir edilecek bir tesis.Ayrıca şezlonglar da yer bulmak gerçekten bir sorun.Bunun yanı sıra tüm personel çok sıcak ve hizmette sınır tanımıyorlar.ilk günkü olumsuzluğa rağmen güzel bir tatil oldu teşekkürler..
Berrrbat
Öncelikle okuduğum yorumlara istinaden birşeyler yazmak istiyorum. Ve şunun bilinmesini istiyorum ki şuan bu yorumu yaparken otelin havuz barındayım. Öncelikle oteli beğenmeyen insanlara karşı saygısızlık etmemenizi tavsiye ederim. Benim gittiğim en az 20. Otel bu ve ilk 15 e sokamam. Denizi çok kötü 1 haftada 1 kere bile girmedim. Yemek seçeneği çok az ve lezzetsiz. Tatlıları güzel çeşiti fazla. Odaları temiz düzenli olarak temizleniyor. Meyva tabağı falan bırakıyorlar, hoş bi durum. Eğer saat 11 den sonra havuza inerseniz şezlong bulma şansınız çok zor. Keza aqua parktaki havuz içinde aynı şeyi söyleyebilirim. Kapasitesinden çok fazla kişiyi ağırlamaya çalışıyorlar ve beceremiyorlar. Yemek sırası beklemekten gerçekten sıkıldım. Sırf 1 çeşit yemek alabilmek için 15 dakika beklediğim oldu. Asıl önemli konuya geliyorum. Otel barmenleri!!! Bahşiş vermezsen ilgi sıfır... Yalnız bir bayan gördüklerinde ikramlarının ardı arkası kesilmiyor. Tam anlamıyla yazılmadık bayan bırakmıyorlar! Ben kız arkadaşımı yada eşimi bu otele yalnız başına yada arkadaşlarıyla yollayamayacakmıyım? Benim tüm kalbimle bu otele gitmek isteyen aile ve eşlere tavsiyem; SAKIN GİTMEYİN. Sizin için bu durumlar önemli değilse tabiki gidebilirsiniz. Saygılarımla.
Berbatt
Henüz tatilimizin 3.günü, büyük bir hayal kırıklığındayız. 3 aile geldik, erken rezervasyon yaptık fakat şu anki otel fiyatı ile kıyasladığınızda oda başına 420 tl fazla ödüyoruz( toplamda 6 gün için ). Otelin yeri iyi, denizi güzel ama işletme sıfır. 18 yıl turizm sektöründe çalıştım, bir çok aileyi tatile gönderdim kendimde hem iş hem tatil amaçlı hem yurtiçi hem yurtdışı seyahat ettim ama böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Ultra herşey dahil de oda da minibara konan içecekler sadece 2 su ( küçük), 2 soda ve 2 meyvasuyu asitli içecek kesinlikle yok. Üstelik çocuğumuzla birlikte 3 kişiyiz, iki adet koyuyorlar. Minibar geç geliyor , marketten satın almak zorundasın suyunu barlardan da getirmek yasak. Sahilde beac barları var ama tesadüf sahilin başka kısmında oturuyorsan susadıysan yakındaki bardan içecek alamıyorsun. Oradan Golden beach de kalanlar içebilir. Yemekler kötü, çeşit az , çalışanlar mutsuz ve bu mutsuzluğunu müşteriye yansıtıyorlar. Sadece ana restorandaki Latif Bey mükemmel, ilgili, güleryüzlü. Ala carte restoranlara rezervasyon yapmak 1 gün önce kuralına bağlı onda da rezervasyon için telefona bakan yok. Yanına gittiğimde sağolsun Jacqueline hanım bana yardımcı oldu. Havluları her akşam teslim edin diyorlar ama sabah 10:00 da gittiğinizde havlu bekliyorsunuz, yok. Biz tavsiye ile geldik ve bin pişman olduk otele girişde bile bize tanıtım yapmadılar şurda şu var burda yiyebilirsiniz burda yiyemezsiniz diye. Elimize kroki bile vermediler otel ile ilgili. Odaya ilk girdiğimde çay fincanının pis resmini de paylaşdım resepsiyonla. İlgileniyorlardı ama halen daha o pis bardak odada, akşam yemek saati 19:00-21:00 arası koşturarak yemek yemeye çalışıyorsunuz. Buraya gelecek kişilerin nasıl bir ortamla karşılaşacaklarını paylaşmak istedim. Benim için müşteri memnuniyeti çok önemlidir. Bu güzelim tesis işletilemiyor, profesyonel bir işletme ile çok güzel bir yer haline gelebilir. Erken rezervasyon buraya özellikle ramazan ayında yaptırmayın, bizim gibi boş yere fazla para ödemiş olursunuz. Bir daha kesinlikle buraya gelmem ve tavsiye etmem.
Gayet Başarılı
Şimdi ben bu otele 2015temmuz ayında 10 gece rezervasyon yaptırdım gideceğim inşallah eşimle birlikte.Bu sene 5. Gidişim olacak.Oteli beğenmeyenler adam&eve,max royal,mardan vs. Otelleri tercih edebilirler onlarda bütçelerine uyarsa!Otelde sabah kahvaltısı çeşiti oldukça bol kişiye özel tost,omlet vs herşey mevcut.Öğlen snack var ordada tavuk döner,spagetti,pide çeşitleri,kişiye özel kumpir vs yeteri kadar çeşit var.Gözleme çadırı mevcut.Pastanesi mevcut.Dondurma saati var.Akşam yemeği için bir açık büfe dört tanede ala carte restoranı mevcut.24 saat alkol var ayrıca baileys,malibu,teqila olmeca,absolut,smirnoff,redlabel,jack daniels,martini vs gibi import içkiler uhd sistemin içerisinde.Odalar tertemiz havlular değişiyor minibar yenileniyor minibardan birayı kaldırmışlar diyen arkadaş zaten aşağıda 24 saat alkol var odadaki bira çokmu önemli.Havuzda yer problemi çok değil,denizde hiç yok zaten.Aqua parkı gayet başarılı.Bana göre otele diyecek hiçbişi yok personelin içinde çürükler çıkabilir çok önemli değil.Personel ilgilenmiyor diyen arkadaşın personele yaklaşımı nasıl acaba bide ona bakmak lazım?Personelden çay istedik demlik getiriyimmi dedi diyen arkadaş ne yaptı acaba personele ona bakmak lazım.Biz Türkler biraz saygısız davranıyoruz personele ben para verdim eşşek gibi ilgilencsn diyo tabiri caizse önce biz bu noktadan bi uzaklaşalım.Ben personele karşı saygılı olduğum için saygısızlık yapan bir personelde görmedim herşey iyiydi fiyatına göre dolu dolu bir otel herkese tavsiye ederim.Öyle olmasaydı zaten 5.kez gidiyor olmazdım.Ha unutmadan bu başka otel görmemiştir diyenlerde olabilir birçok otelde kaldım ona istinaden bukadar şey yazdım zaten;) herkese iyi tatiller...
Muhteşem
Bu otel hakkında neden böyle şeyler yazıyorsunuz hala anlamış değilim,oldukça muhteşem oteldi son derece memnun kaldık, bir çok yemek çeşidi vardı ve hepsi birbirinden güzeldi.. Odamız otelin en güzel köşesindeydi diyebiliyorum çünkü her yer ayağımın altındaydı. Otel antalyadaki en iyi oteller arasında yer alıyor bence ilgisi,alakası ve sevecenliğiyle... ala carte restaurantta bir çok et çeşidi vardı tadı çok güzeldi her saat başı bir şey yedik ve memnun kaldık, kesinlikle bu otele 4-5 gün olsa bile gidilmesi lazım iyi eğlenceleerrr :))):):):):):))
ÜZÜLDÜM
Von golden coast otele bu 2.gidişim ilk gidişim 02.09.2012/09.09.2012 / 2. gidişim 28.08.2014/04.09.2014 tarihleri arasında 7 gece 8 gündüz şeklinde kaldım.2012 yılı ile 2014 yılları arasında çok şeyin değiştiğini fark ettim.
iyi yönleri: deniz kıyısında kocaman yemyeşil bahçesi olan, plajı ince mil kum.denize girerken sığdan derine doğru 20 25 metre gidebilirsiniz. kayalık olan yerlerde dubalar var. şezlong ve minder ücretsiz olup. havlu kartı ile plaj havlusu alabiliyorsunuz.odaların temizliği her sabah düzenli şekilde yapılıyor. banyo havlusu kişi adetine göre veriliyor. odada bulunan mini buz dolabına küçük meyve suyu ve soda bırakılıyor.(ücretsiz günlük) lcd tv saç kurutma makinası ve şampuan ve düş jeli veriliyor. piyano barda akşamları serkan beyin muhteşem piyanosunu dinlerken içeceğinizi yudumluyorsunuz.iyi ki varsınız serkan bey. eskilerden bir tek siz kalmışsınız. burdan teşekkürler.
KÖTÜ YÖNLERİ: malesef BU YIL 2012 yİ mum ile aradım.kalite çok düşmüş bu güzel yere yazık etmişler. 2012 yılında gittiğim bu otel 4 ana binadan oluşmakta idi. 2014 yılında santadio adı altında 1 bloğu yabancılara satmışlar. burada kalan kişilerde golden coast otelin bütün imkanlarından yararlanıyor. aynı yerde havuza giriyor,aynı plajı kullanıyorlar ,aynı yerde yemeklerini yiyorlar. agua parkı 3 oetel kullanıyor. von golden coast ,golden beech ve santadio. Bu 3 otelde yaklaşık 3000 kişi kalıyor. havuzları çok dolu,sabah girdiğiniz havuzun suyunun rengi akşama doğru değişiyor.:(((((( deniz kıyısında erken gittiğiniz takdirde yer bulabiliyorsunuz. yemekleri çok kötü olmuş . et yemeği yok denilecek kadar az .eti sebzelerin içinden ayıklayarak alıyorsunuz. bol bol tavuk ve hindi eti var. haftada 1 veya 2 kez havuz başında mangal yapıyorlar. ya etleri çok iyi pişmiyor sakız gibi yada köfteleri yakıyorlar. tatlı çeşitleri 2012 ye nazaran azalmış. baklavanın yanına da sapı eğri kaşıklar bırakmışlar.galiba az alın diye.al carte barbekünün adını değiştirmişler. türk mutfağı yapmışlar. 2012 yılında büyük bir keyif aldığım ala carte barbekü restoranta gideceğim diye öğle yemeği bile yemeden gittiğim adı değişen türk mutfağına gitmez olaydım.2012 yılındaki çeşitten eser kalmamış.kuzu şiş ve kuzu pirzolayı iptal etmişler. yerine hindi ve tavuk şiş koymuşlar. 1 hafta boyunca hindi ve tavuk yediğimiz yetmiyormuş gibi ala carte türk mutfağında da buldu beni hindi ve tavuk. tavsiyem balık ala carteye gidin.
her gün odadaki mini buzdolabına koydukları biraları kaldırmışlar yerine meyve suyu soda koymuşlar.
Aparatif pasta çeşitleri azalmış.2 den 4 e kadar açık alan aparatif saatti 15 dk önceden kapanıyor.pastaların sunulduğu yere tişörtsüz giremiyorsunuz..bu da saçma bir şey denize ve havuza girenler pasta yiyebilmek için odalarına gidip tesettür mü giyecekler.acilen bu saçmalığa son verilmeli. herkes oraya eğlenmeye gidiyor. kısacası 2014 yılı kabus oldu. otel yetkilileri eskiye dönüş yapmalı yoksa yazık olur. o güzelim otele. tekrar gidermisiniz diye sorarsanız. bu şekli ile hayır.
Berbatttttt
Böyle berbat bir otel görmedim bu kadar mı kötü olur animasyon yok yemekler iyi değil daha doğrusu yiyecek yemek yok garsonlar güleryüzlü değil havuzu sağlıksız odalardaki temizlik berbat ötesi bir çarşafta 5 gün yattık.otel çalışanlarına hiçbir şey söylenmiyor hemen kızıyorlar ağızları bozuk biz üç aile gittik pişman olduk sakin bu otele gitmeyin çok pişman olursunuz otel değil sanki pansiyon