Concorde Resort & Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Concorde Resort & Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
güzel
Otelden çok memnun kaldık çocuğumuz için çok eğlenceliydi farklı animasyonlar,hizmet,yemekler süperdi.Fakat tekrar gidermisiniz diye sorarsanız kesinlikle hayır çünkü 5 Yıldızlı bir otelde klima sorunu yaşadık.Odalarda klimalar doğru düzgün çalışmıyor otel genelinde de aynı şekilde akşamları komple kapatılıp kapılar açılıyor buda Antalya gibi sıcak bir şehirde çok vahim bir durum.
orta
Ocak ayında satranç turnuvası sebebiyle kalmıştık. Hizmet genel olarak orta kalitede. Restoranda yer ve hizmet sorunu yaşadık. Bar bölümünde yerli turistlere negatif ayrımcılık var. Düşük kaliteli içki veriliyor. Kaliteli içkiler tezgah altında, yabancı müşteriler için. Bir müşteri barmenin verdiğinden farklı bir marka viski istedi. Aldığı cevap: sizin o beğenmediğiniz viskiyi dışarda 90 liraya satıyorlar! (sanki üzerine vazifeymiş gibi!). Tavsiye etmem... Aynı paraya daha iyi hizmetin alınabileceği yerler var.
Memnun Kaldım
Beğendim Tavsiye Ederim. Bir Çalıştay için tesadüfen gittim. Eşim ve 2 çocuğumuda götürdüm. Memnun kaldık Özellikle Yemekleri çok lezzetli ve çeşit fazlaydı. Meyve bol miktarda vardı. Tatlılarda boldu ama diğer yemeklere göre lezzet bizaz azdı. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Sezon olmasa bile animasyon ve eğlence iyi diyebilirim tahminimce sezonda daha iyidir. Çocuklar için oyun odaları iyiydi ve personel güzel ilgileniyordu. Temizlik iyi ve hijyenikti memnun kaldım. Mini bar düzenli olarak dolduruldu. Kısacası memnun kaldı. Tekrar gider miyim derseniz tabi ki.
berbat
Kiz arkadasimla 5 günlül Antalya bölgesinde tatil yapmak icin Concorde de luxe oteli tercik ettik sehir merkezine yakin ve hava alanina yakin diye.Otele saat 15.00 gibi kendi aracimizla giris yaptik giris yaparken rezervasyonumuzu bulamadilar guvenlikte 5 dakika arac icinde beklemek zorunda kaldik.tabi bu arada aracimizin arakadisan da ki araclarda beklemek durumunda kaldilar.Bu arada isim ve soyisimlerimizi büyük harflerle kagida yazip güvenlige vermemize ragmen 5 dakika bekledik.Daha sonra otele giris islemleri icin resepsiyona gittgimde benden pasaport istediler bende sadece kimlik yanimda dedigimde Önbüro müd yardimcisi geldi benim Türkiyede yasadigimi bunun icin 400 tl para odemem gerektigini aksi takdirde giris islemlerini gerceklestirmiyecegini soyledi.Benim rezervasyonumun 2 kisilik oldugunu neden para talep ettiklerini nerede yazili oldugunu bana gostermelerini soyledim.Ben sana gostermek zorunda degilim dedi.Bu konu ile ilgili herhangi bir yazi ne Almanca ne Ingilizce nede Türkce gostermeden para talep ediyorlar.Ben ödemeyi yaptim ,acenta rehberi ile görüstüm tabiki bu arada rehber türk oldugum icin olmali benim icin bu konu ile ilgili gorusmek istemedigini herseyi Almanya dan görebilecegimi söyledi.Cünkü bu bir cifte standart ayni hizmete neden ben daha fazla para ödeyeyimki.Benim 5 günlük tatilimi resepsiyon veye rehber pesinde geceorecek degilim odemeyi yapip odamiza gectik.Resepsiyondan sabah gunesi goren bir oda talep ettim,resepsiyon odanin hangi tarafta oldugunu bilmiyordu,bildigi bir sey vardi odamizi deniz manzara rezervasyonu yaptirmisiz.Oda güzel igi,6.kat fakat her sabah 8.00 de 1 saat cöp kamyonu gürültüsü vardi.Restaurant ta icecek siparis edecek garson bulabilmek icin 15 dakikadan daha fazla bekledik.sadece ilk gun bir masa bulabildik siparisimiz hemen alindi.aksamlari animasyonun oldugu bir bar var orada da oturacak yer bulamadik.Yagmurlu gunlerde sigara icebileceginiz hic bir yer yok odanizin disinda.Oda temizligi cok iyiydi.Sahil de iyi fakat alkollu icecek yoktu.Restaurantta yemek secenegi cok zayif.Daha once arycanda deluxe,mukarnas resort,voyage sorgunda kaldim,herhangi bir ücret talebinde bulunmamislardi.Ayrica otel degisiklik talebinde bulundugunuzda 3 gunluk oda ucreti ödersiniz size daha pahaliya patlar..Bu otele gittigimiz icin cok pismanim
cok kizdirdilar bir Türk misafir olarak degersiz görüldüm
Almanya da yasayan kiz arkadasim ile concorde de luxe resort otelinde (Antalya-Lara) 5 gun tatil planladik. Kiz arkadasim Almanya üzeriden iki kisilik rezervasyon yapti. Otele giris yaparken ismimizi buyuk harflerle yazmama ragmen 5 dakika guvenlikte araba icinde beklemek durumnda kaldik ama daha kötü olani resepsiyonda karsilastigimiz cifte standart şoke etti. Giriş işlemlerini yaparken benden pasaport ibrazi istediler bende kimlik var dedim ondan sonra asst. fom benim Turkiye'de ikamet ettiğimi bu yüzden fazladan 400 TL ücret ödemem gerektiğini aksi taktirde giriş işlemlerimi yapamayacagini söyledi. Bende bu kural ile ilgili belge talebinde bulundum. Bana böyle bir belge veremeyiz dediler. Neden benden para talep edip de bunu yazili bir şekilde görmek veya almak istediğimde veremiyorlar/gösteremiyorlar. Acenta rehberi (FTI) MUSTAFA bey ile görüştügümde bana otelin böyle bir belge ibraz/göstermesi gerekmiyor. ödemeden kacamayacağımı, otelin istediğini yapabiliceğini söyledi. Ben bir TÜRK olarak bu otele gittiğime pişman oldum. Otel degişikliği talebinde bulunduğumda bu sefer bunun için de ceza ödemem gerekeceğini söyledi (otel rehberi). İşin garibi istediğim belgenin almanyada olması demesi-peki sen ne işe yarıyorsun belge almanya da ise?-.
Kendilerini prosfosyonel sanan bu şahislar bir de beni yalancilikla sucluyorlar. Otelin genel müdürü veya yardimcisi ile görüşme yapma imkaniniz yok hep niteliksiz ara eleman muhattap olma durumunda kaldım.
Soru: Benim METLEKETİMDE ben neden Alman misafirden daha fazla ödemek zorunda kaliyorum veya ÇİFTE STANDARTA uğruyorum. Otelin talep ettiğini ben neden yazılı olarak/ belgesini alamıyorum/ ibraz edemiyorlar veya gösteremiyorlar?
berbat
otel tam anlamıyla feci..bar yerlerde sürünüyor.içecek istiyorsunuz 40 dakikada ancak geliyor.kuyruğa giriyorsunuz yarım saat.restoran karmakarışık.yemekler yağlı.masalar toplanmıyor.
animasyon berbat.eğlendirmekten çok uzaklar.canlı müzik olmasa daha iyi olur .amatör çalgıcılar yabancı müzik yapmak için sesleri olabildiğince açmışlar.ingilizceleri berbat.
deniz ve sahil çok iyi ...house keeping iyi..