Novia Lucida Beach Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
Şikayet Habercisi Eğer Novia Lucida Beach Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
Berbat
5 ay önce erken rezervasyondan tatil aldım, corona virüs nedeni ile iptal ettirmek zorunda kaldım, 15 gün içinde iade olacak dediler olmadı, aradım 30 gün içinde iade olacak dediler olmadı, tekrar aradım 45 gün içinde iade olacak dediler yine olmadı, tekrar aradım ne zaman iade olacağını bilemiyoruz muhasebe biliyor diyorlar, sanki ayrı şehirdeler paramı kullanıyorlar resmen tam 6 aydır iptal ettiğim tatilin parasını ödüyorum, yaptıkları resmen GASPTIR, sakın ama sakın bu otelden rezervasyon yaptırmayın, lucida pişmanlıktır. Ne zaman iade edilecek bilemiyoruz dediler tam 2 ay sonra, sakın diyorum başkada birşey demiyorum.
Lanet olsun
5 ay önce erken rezervasyondan tatil aldım, corona virüs nedeni ile iptal ettirmek zorunda kaldım, 15 gün içinde iade olacak dediler olmadı, aradım 30 gün içinde iade olacak dediler olmadı, tekrar aradım 45 gün içinde iade olacak dediler yine olmadı, tekrar aradım ne zaman iade olacağını bilemiyoruz muhasebe biliyor diyorlar, sanki ayrı şehirdeler paramı kullanıyorlar resmen tam 6 aydır iptal ettiğim tatilin parasını ödüyorum, yaptıkları resmen GASPTIR, sakın ama sakın bu otelden rezervasyon yaptırmayın, lucida pişmanlıktır. Ne zaman iade edilecek bilemiyoruz dediler tam 2 ay sonra, sakın diyorum başkada birşey demiyorum.
berbat
yorumları dikkate almadığım için çok pişmanım gerçekten yorumların önemin daha iyi anladım.otel giriş karşılama yok sıfır ve otel önü griş yapmak için parkta yasak çünkü patronlarının yeriymiş biz kimsek sayemizde para kazanıyorlar ama bize yasak,bar sıfır istediğimiz içeceği zorla yapıyorlar işlerine geldiği gibi hatta şöyle bir cevap aldım malzemem yok zaten çok yoruldum şaka gibi kısa ve öz kesinlikle tavsiye etmiyorum kesinlikle ve çalışanları çoğu agresif bişey istemeye çekiniyorsunuz
KÖTÜ
Otel hizmeti oldukça kötü, prensipsiz ve ilkesiz olduklarını düşünüyorum.
Standart oda diye çatı katı küçük bir oda verdiler, 2. gün tartışarak oda değişikliğini lütufmuş gibi yaptılar.
Yemekler kötü patates kızartması ve makarna ve peynir dışında bir şey yenilmiyor. Bozuk balıklar müşterilerin gözü önünde çöpe atıldı. Yemek kalitesizliği konusunda defalarca otel yönetimini uyardık.
Ultra herzeye dahil paket diye satıyorlar fakat pansiyonlar daha kaliteli hizmet sunuyor.
internet kısıtlı ve var yok beli değil.
soğutma sistemleri arada bozuluyor.
TV yanını görüntüle bozuk,3 kez yapılmasını rica ettik sonuç alamadık.
Lavaboları tıkanıyor 3 kere söylüyorsunuz zorla bakıyorlar, yaptıkları işi kontrol etmedikleri için tekrar bozuluyor,
Şezlongların üstü havlularla tutulmuş yer yok otel yönetimini uyarıyorsunuz müşteriler görgüsüz diyorlar,
Bar kendi yazılı verdikleri kapanış saatinden 1 saat önce kapanıyor.
Çalışanlar bile otel yönetiminden şikayetçi,
Biz 6 gece 7 gündüz tatilimizin 3. günü tartışmalı ayrılmak zorunda kaldık.
bir çok olumsuz durumla karşılaştık, ETS firmasına yazılı bildirdik. Kalan günlerin ücreti iade edildi.
Kimseye tavsiye etmem. Dikkatli olun.