Caprice Palace Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Caprice Palace hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Gerisini Avukatım Halledecek...
Aşağıda Yazdığım "iğrençüstü bir hotel" yazısının devamıdır...
Alttaki yazıyı yazdığımda haala Hotelde bulunuyordum. Şu an ise ayağımın tozuyla evime gelmiş bir durumdayım.
ÇIKIŞIMIZDAN EVVELKİ GÜN:
Hotelin içindeyken bir telefon geldi. "Fatih Bey Misafir ilişkilerine gelebilirmisiniz?"
Gittiğimde ise: "Fatih Bey aracımız arıza yaptı sizi Caprice Otobüsüyle değilde özel tur otobüsüyle göndereceğiz"
Ben: "Fakat biz 5 Kişiyiz ve erkek olarak tek ben varım başlarında. Eğer Özel turla göderecekseniz hepimizi gönderin yada hiç birimizi"
Hotel Çalışanı: "Peki ben sizi tekrar ararım"
HOTELDEN ÇIKACAĞIMIZ SABAH:
Uyandığımda kapının altından atılmış bir yazı: "Hotelimizden en geç saat 11:40'da çıkış yapmanız gerektiğini hatırlatırız"
SAAT: 11:15:
Bavulumuzu topladık ve asansör başında beliyoruz. Asansörü abartısız 7 dakika bekledik. O esnada bir telefon gelir: "Fatih Bey sizi bekliyoruz" Ben: "Asansörü bekliyorum, hemen gelirim"
Asansörden çıktığımda resepsiyondan çıkışımı yaptım, bavullarımı herkesin beklediği yere koydum ve otobüsün gelmesini bekliyorum. 15 dakika sonra ordaki çalışana sordum, Abi otobüs ne zaman gelecek? Aldığım cevap ise: "Hangi Otobüs?", "İstanbul Otobüsü!", "Ohooo otobüs çoktaan gitti"
Hemen Misafir ilişkilerine koştum ve sordum, hani otobüs dedim. Aldığım cevap şu: "Fatih bey sizi kaç defa aradık ulaşamadık." Ben ise, "daha biraz önce konuştuk, asansördeyim dedim ya". "Yapacak birşey yok Fatih bey Otobüs kalktı. Ancak bir taksi çağırırım sizi otobüse yetiştirir.", "peki otobüs bekliyecekmi?" , " evet fazla uzaklaşmamıştır, siz gidin taksiyi bekleyin ben ayarlarım" dedi, ordaki çalışan.
5 Dakika Sonra taksi geldi ve taksici sordu,"Otobüs bekliyormu?" Kadın ise " evet sizi bekliyor" dedi.
Taksimetre 130,- TL yazdıktan sonra ve ortalıkta görünen hiç bir otobüs olmayınca, otobüsün cep telefonunu aradım ve yerini sordum. Aldığım cevap: "Abi biz otobana çıktık istanbula yol aldık bile" , Ben: "Sizi bekleyin diye aramadılarmı?" Otobüs şofüru: "Hayır bizi arayan olmadı. "
Bunun üzerine taksici sağa çekti ve caprice Hotelini aradım. Kadına: "Hanımefendi hani otobüs bekleyecekti? bakın taksimetre 130,- TL yazdı ve benim üzerimde toru topu 200,-TL nakit para var. Neden beni sehir halindeki bir otobüsün peşinde koşturdunuz?" Aldığım cevap aynnen şu: MEŞGUL SESİ!!! Kadın telefonu yüzüme kapattı.
Taksici ise, "Abi hiç uğraşma bunlar bunu hep yapıyor, Onun için sordum Otobüs bekliyecekmi diye"
Ordan Otogara gittik ve Tam Tamına 150,- TL Taksi parası ve 303,- TL Otobüs parası ödedim. Hemen Avukatımı aradım, Avukatım: "Bütün ödediğin yerlerden makbuz veya fatura al, Söke Söke alırız o parayı" dedi.
Bence Bu olanlar planlanmış idi. Otobüsde yer yoktu ve beni çok kötü oyuna getirdiler.
Sayın Caprice Yetkilileri, Bu yaptığınızı Bir kişiye yani sadece bana yapsaydınız belki güler geçerdim fakat biz tam 5 kişi ve 2 bebekle istanbula otobüs bulana kadar, yaptığımız aktarmalarla çektiğimiz rezilliği yanınıza kar bıraktırmayacağımı duyuruyorum. Gerisini Avukatım Halledecek!
iğrençüstü rezil bir hotel
Kıymetli kardeşim, sizi tebrik ediyorum. Ancak bu kadar isabetli ve doğru tanıtılabilir Caprice gerçeği.
Söylediklerinize aynen katılıyorum.
Dağ fare doğurdu.
Caprice kocaman bir balonmuş... Selamlar...
iğrençüstü rezil bir hotel
HOTELE GİRİŞ:
resimlerdeki göründüğünden çok daha küçük bir hotel.
AKŞAM KAFA DİNLEME:
kafa dinlemekmi? yan hotelden gelen AŞIRI disco sesi ve 3000 kişinin kendi sesleri ile akşamları kafa dinlemek isteyenler Kesinlikle yanlış adreste.
ERKEK HAVUZU:
3.000,- kişinin (Hotel çalışanın söylediği rakam) bulunduğu bir hotele o ufacıcık (Herkesin kendi bahçesine yapabileceği büyüklükte) bir havuz insana Küfür edercesine duruyor. Havuza girdiğinizde Kalabalıktan kollarınızı açacak alan yok.
Tek cümleyele özetliyecek olsam: Hayatımda yaptığım en büyük hataalardan bir oldu bu hotele gelmek. İnsanları kandırmak için web sitelerinde ucuz ucuz fiyatlar var. Aradığınızda ise o kampanya stoklarımız doldu gibi bir cevap alırsanız hiç şaşırmayın.
KAHVALTI:
kahvaltı yapcak boş masa YOK. Kahvaltı tabağı YOK. En önemlisi EKMEK YOK!!! Bir çay almanız 5 dakika sürebilir. Bir tost almanız 10-15 dakika sürebilir. O kadar yoğunki bir şey almak için dakikalarca bekliyorsunuz.
PLASTİK TABAKLAR:
ilk dikkatimi çeken o oldu. Allah Aşkına Hangi 5 Yıldızlı hotelde Plastik Tabak ve Bardakla servis yapılıyor?
TATLILAR:
Tadı olmayan, Tatlıya benzeyen bir "ŞEY". ve hergün aynı o "ŞEY"
YEMEKLER:
Masaları donatmışlar. Çok gözüküyor fakat 2 gündür ağız tadıma uygunbir şey bulamıyorum. Aşcı kadrosunu Mutlka değiştirmeler. Ne Ben, ne hanımım, ne yiğenlerim, nede baldız Yemekleri beğenmedik.
Odalar:
Şikayet edemiyeceğim tek şey. Bildiğimiz 4 Duvar işte.
HAVUZ SAATLERİ:
Dikkatli olun. Yazın ortasında o havuz dedikleri jakuziye benzer ebatta olan şey. Saat 19:00 da kapanıyor. İlk Duyduğumda Kulaklarıma inanamadım. Personele 3 defa tekrar tekrar sordum.
KADINLAR HAVUZU:
Eşimin dediğine göre, Kadınlar havuzunda bulunan çocuk havuzu o kadar soğukmuşki, Oğlumuz girmemek için ağlamış. Halbuki kendisi su manyağıdır.
yildizlar fazla
5 yildizi hak etmiyor capricehotel,aile icin uygun bir ortam cocuklara göre ne varsa ücretli zaten öyle fazla bisi yok ,yemek yemegi sevenler icin birebir,bayanlar havuzunda bone sart neden hala anlayamdim ikidebir hatirlatiyorlar, cocuklar havuzu cok soguk gölgede kaldigi icin ,tavsiye ederim okadarda berbat bir hotel degil ama fazla para vermeden 1 haftaya 2 kisi 2 cocuk 5yas alti 860 euro verdik, bence o hizmete cok 400-500 euro bu hizmet icin uygun
yildizlar fazla
5 yildizi hak etmiyor capricehotel, aile icin uygun bir ortam cocuklara göre ne varsa ücretli zaten öyle fazla bisi yok ,yemek yemegi sevenler icin birebir,bayanlar havuzunda bone sart neden hala anlayamdim ikidebir hatirlatiyorlar, cocuklar havuzu cok soguk gölgede kaldigi icin ,tavsiye ederim okadarda berbat bir hotel degil ama fazla para vermeden 1 haftaya 2 kisi 2 cocuk 5yas alti 860 euro verdik, bence o hizmete cok 400-500 euro bu hizmet icin uygun
YETKİLİLER UYUYORMU DİYE BAŞLAMAK İSTİYORUM. BU YORUMLARI YETKİLİ HİÇ KİMSE OKUMUYORMU ÇOK MERAK EDİYORUM. İNTERNETTKİ HİÇ BİR TELEFON NUMARASINA ULAŞAMIYORUM.11811 YENİ NUMARSINI BULDUM VE ARADIM DERDİMİ ANLATIRKEN BİDE BAKTIM KENDİ KENDİME KONUŞUYORUM HANFENDİ ! TELEFONU KAPAMIŞ BİLE. BU NE CİDDİYETSİZLİK,BU NE TERBİYESİZLİK,BU NE SAYGISIZLIK.YÖNETİCİLERİ İŞLERİNİN BAŞINA DAVET EDİYORUM LÜTFEENNNNN. YÜZÜME TELEFONU KAPATAN KİŞİYİ BULSAM MAHKEMEYE VERİRİM.
İnternet sitesinden fiyat listesine baktım. Fiyatlar 20 tl den başlıyodu. Çok ucuz deyip siteden rezervasyon yaptım. E-mailine yolladım. Cevap sadece şuydu:''İlginizden dolayı teşekkür ederiz.'' hay senin ilgine ilgi falan yok başka mail göndermedi yani rezervason kabul edildi mi edilmedi mi bilmiyorum. B ide telefonla arayalım dedik 5 dakkada bile santrale bağlayamadı. Telekoma mı çalışacaz. Artık o fiyatların sadece kandırmaca olduğuna kanaat getirmeye başladım. İnsanları kandırıyorlar....................
BERBAT
hizmet yok,yemekler kötü,çay self servis,havuz ufacık,otelde 2500-3000 kişi var.şezlong almak için sabah erkenden kalkmanız gerek.yetkiler sizin şikayetlerinizi dikkate almıyor.Asansörlerde yarım saat sıra bekliyorsun,zaten çogunlukla biri arızalı.yemeklerde yer bulunmuyor,kahve paralı ,sözde herşey dahil..Genellikle klimalar kapatılıyor,sorduğun zaman arıza var deniyor,çalışanlar bile otelden şikayetçi,genelde 14-15 yaşında çoçuklar çalıştırıyorlar. Oda temizliği dogru dürüst yapılmıyor. 5 yıldız ötesi diyorlar,sakın inanmayın,şikayetlerin arkası kesilmiyor. Bence caprice bitmiştir,gidenlerin pişman olup gittigi bir yer olmuştur. Animasyonlar berbat.