Hera Otel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Hera Otel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
berbat ötesi
waala bu rada bazı olumlu yorumlar yapılmıs ama bu yorumları yapan arkadaşlar daha once düzgün bir yere gitmediler her halde ben ömrü hayıtımda bu kadar berbat bir otele gitmedim görmedim havuz desen havuz deyil atlayacak yer yok cunku tıklım tıklım yer yok havuza girmeye hele hele yemekler allhtan korkar adam bu kadar yemek afrikada bu kadar ac adam varken milletin yemek alıp yemek yemesi icin dökülen yemegin hattı hesabı yok daha dogrusu yemekleri yiyen yok hele hele plaj tam bir faciiiaaaaaa bir tane personel yok plajda yardımcı olan bırakın senzlog bulmayı dikilecek yer yok diyebilirim sidede ne kadar günü birlik adam var hotelde kalmayan hepsi hera plajında cünkü halka acık soron sorgulayan yok 3 gün boyunca bilegimdeki hera park yazılı sarı bileklikten untndım walla parayla paranla rezil olunurmuş derlerdide inanmazdım inandıdım walla bir antalyalı olarak utandım walla daha yazacak cok sey var ama umarım bu yazı size birseyler anlatmıstır 4 yıldızı bir tesis deyil turuzim bakanlıgının bence büyük bir hatası
Ailece beğendik
Biz genelde Adliyenin Aksu Kundu Tatil Köyüne gidiyorduk,bu sene kızım yeni işe başladığından kampa gitme zamanımız olmadı.Bizde bayram tatilinden yararlanmak için netten bu oteli bulduk,rezervasyon yaptırdıktan sonra yorumları okuyunca ailece endişelendik.Fakat otelin yapılan yorumlarla hiç alakası yoktu,odalar gayet temiz çarşaflarımız hergün değiştirildi,temizliği yapıldı,çalışanlar kibar ve cana yakınlardı,havuzu güzeldi fakat biz ailece denizi sevdeğimiz için hergün sabah öğlen denize gittik,biraz kalabalık olmasına rağmen kumu ve denizi çok güzeldi,hele sabahları muhteşemdi,yemekleri ise parasına göre iyiydi ,4 gece kaldık iki gece eğlence vardı,güzel bir bayram tatili geçirdik,teşekkürler Hera Park Personeline
berbat
hera parktan asla memnun kalmadık.
5 gün boyunca hep aynı yemekleri yedik hemde sabah öğle ve akşam. mesela öğlen ızgara tavuk yaptılarsa akşamda artan tavuğun üzerine salçalı sos yapıp dökmüşler.. otelde çalışanları hiç begenmedim o kadar laubali herşeye karışan kendini beğenmiş garson daha önce hiç görmemiştik gerçekten.. animasyon desen sıfır denilebilir. 5 gün kaldık ama 5 gün boyunca sadece 1 akşam animasyon oldu oda bi ork getirmişler biri çalıyo ve söylüyodu çogu zamanda playback yapıyodu yani bir bakıma düğün gibi.. odaların temizliğini begenmedik bir tarafı yapıp bir tarafı bırakıyorlardı.. havuza girme hayalide pek kurmayın çünkü havuzun etrafı full masa dolu insanlar oralarda oturuyor aralarda garsonlar geziniyor ee biraz bunaltıcı bi durum tabi bu kişiye göre değişir.. deniz yürüme mesafesinde civardaki otellere ait plajlar bölmelere ayrılmış en dağınık düzensiz ve pis plaj bizim otele aitti.. oteldeki tek iyi şey gözlemeler ve turist kalitesiydi.. gözlemeler lezzetliydi zaten çoğu insan karnını sadece gözlemeyle doyuruyordu birde sabah yapılan sıcak krepler güzeldi. akşam ızgara yapıldığında et kokusuna gelen bir kaç kedide masa aralarında gezer bunada hazırlıklı olun..
KEYİFLİYDİ
Bütün yorumları okuyunca bir tek şeye karar verdim.Sadece mutsuz olanlar yazmışlar.Koca otele bu kadarcık müşteri gitmemiştir herhalde.Şikayet edenlerin sayısı az olunca otelin ve hizmetin iyi olduğuna karar verdim rezervasyonumu yaptırdım.
Şükür....yanılmamışım.Otelin odaları pırıl pırıldı.Çarşaflar kar gibiydi.Hergün düzenli temizlik yapılıyordu.Resepsiyonda rus bir kızın olduğu doğru.Ama otelde rus turistlerde var.Empati kurarsanız bozuk olan türkçesiyle size espri bile yapabiliyor.Yemekler yenilebilir düzeydeydi.Tatlılar muhteşemdi.Garsonlar gayet seviyeli ve kibardı.Siz doğru davranırsanız onlarda size gayet kibar davranıyorlar.
Otelin operasyon müdürüydü sanırım,bir bayanla tanıştık....YEŞİM HANIM.Kendisini kutlamak istiyorum.Ekibini çok iyi koordine ediyor.
Bütün çalışanlarda onu çok seviyor ve saygı duyuyor.
Sahil biraz kalabalık ve dağınık.Bir görevli var nereye koşturacağını şaşırıyor.Belki orada iki kişi çalışırsa daha iyi olabilir.
Ekonomik ölçekte iyi ve temiz bir otel.Paramızın karşılığını fazlasıyla aldık.Keyifli ve huzurlu bir tatildi.
TEŞEKKÜRLER HERA PARK OTEL.SENEYE GÖRÜŞÜRÜZ.....
BERBAT
Resepsiyonda ilk karşılanmada kafamız karıştı.Resepsiyonda ki yabancı kökenli bayan asık suratla neredeyse dövecek miş gibi davrandı.Bir Türkün tatil yapması garıpmiş gibi davrandı.Nerden çıktı bunlar der gibi hareketler.Neyse bir odaya çıkardılar duşları bozuk.Üçüncü katta bir odaya aldılar.Hava sıcaklığı çok yüksek ama klımaları çalışmıyor.Haber verdim gelip balkon kapısına bir şeyler yaptılar tama diye gittiler.Akşam odamıza geldiğimizde klıma çalışıyor ama 10-15 dakıka sonra sıgorat atıyor gibi duruyor.O gece balkona havluları sererek dışarda yattık.Sahah haber verdim klıma yıne çalışmıyor diye.İlgili kişi geldi sıgorta kutusunun orada bir parça yanmış onu değiştirdi tamam dedi gitti.Geceeve geldik klımayı açtık çalışıyor ama soğutmuyor.O gece de gardoraptaki kışlık yorganları balkona serip üzerinde uyumaya çalıştık.üçüncü günü sabah yıne haber verdik geldiler anlattık durumu gazı bitmiş ondan soğutmuyor ...gaz basacağız dediler.Dediler ve gaz verince klıma görev yapmaya başaldı.Ama bizim altı gunluk tatilin dört gecesi zehir oldu.Şimdi eksiklikleri numaralayarak yazacağım kısaca.
1-Asansörlerde çok loş bir ışık var, basıt bir mum kadar bıle ışık vermiyor.Katları gösteren numaralar silinmiş.Her iniş çıkışta telefonumun ışığı ile numaraları görebildim.
2-Garsonlar çok lakayt.Rus kökenli kadınalrın masalarında lak lak etmeye çalışırken garson olduklarını unutuyorlar.Eşimle beraber yemek yıyoruz rus bayanın yuzune gülümsüyerek türkçe küfur ediyor.Yüzsüm kızardı eşimin yanında.
3-Dışarda havuz kıyısında yapılan ızgaraların üzerinde bir lamba yok.Pişirenler ya çığ bırakıyor lar yada yakıyorlar pişirdiklerini.
4-Gözlemeci hanım nazık davranmıyor.Gözleme istedim YAPAMAM dedi.Kalktı tezganının başından giderken "neden yapamassınız dedim: "Çünkü hamurum bitti" dedi.Gözlemenin yanında ki ayran konan şeyde ayran bitince yenısı konmuyor.Dörde kadar olamsı gerekn yerde ayran çok içiliyor sıcakta.Saat iklide biterse bitti ne yapayım diyorlar.
5-Yemek çeşitleri hemen hemen hep aynıydı.Üç çeşit meyvga vardı her gün:ÇOK KÖTÜ BİR CİNS ELMA anadoluda onları dalından bile koparmazlar dibine düşsünde hayvanlara yem olsun diye.BOL MİKTARDA KARPUZ.çatalı batıırnca dağılıyor ...içi kof karpuzlar.Birde elma elamda olduğu gibi siyah bir erik.Ne tad var ne lezzet.Evet sadece bunlar.Bir kavun...bir üzüm...bir incir...göremedik 6 günde.
6-Otel için tahsis edilmiş deniz kıyıısndakı yerde DUŞ YOKTUR.gizlice diğer otelin duşunu hırsız gibi kullandık bir kaç kez.Onlarda uyardılar gelemyın diye.
7-Odalar minibar buzdoalbi konmuş.içi boş.Her şey dahıl taılımızde gece 11 den sonra suyun üzerini kapatılıyor, diğer meşrubatlarla birlikte.Oda mızdada yok.Ya gece susamıyacaksınız yada bakkaldan gidip su alıp dolabınıza zula yapacaksınız.Bir kaç gez gizlice saat on birden önce plastik bardakla su çıkardık.Gece içebiliriz diye.
8-Çok yuksek sesle yabancı muzik çalınıyor sabahtan gece 12ye kadar. Burada hava nedeniyle sabah denıze veya havuza gidiliyor.Öğle saatlerinde ıstirahat ikindiden sonra tekrar havuz veya denizden faydalanılıyor.İşte dinlenme zaamnıda o yuksek sesli müzik kafa patlatıyor.
9-Yerlerdeki halı leş gibi.Basıt bir terlik bile konmamış.Banyoda sabun bile yok.
10-Hamamdan faydalanamk istedim.Gitttim göbek taşında bir bey masaj yapıyor.Bana dedi önce saunaya gidin sonra hamam gelin.Sanıyorum amacı hamada yalnız kalmaktı.Gittim saunaya baktım buz gibi yanmıyor.Orada başka bir beye sordum sauna neden soğuk diye.Erken diye yakmamışlardır dedi " gidip hamada göbek taşında terleyın.Saat de 11.00 di.erken dediği.
11-Altı gün içinde bir tane anımasyon yapılmadı.O yuksek gurütülü muzık onlara göze bizi eğlendirdi.
12-Çıkışımızda grişimiz gibi oldu.Karşılayan olmadı bizi bir uğurluyan olur diye düşünmüşüm boşuna.Resepsiyondakı görevliye kapı kartını götürdüm.Koltukta uyuyordu.Uyandırdım çıkıyoruz kartları getirdim dedim.Aldı çekmeceye attı.Arkasını döndü "gule güle "bile demeden.
13-Diyeceksiniz kim ucuz tatil bu kadar olur.Ucuzda deyıldi aslında kişi başı 115.00 TL den 6 gune 1300.00 TL az mı sizce.Dört yıldız koymuşlar otele.Bence ikisi fazla olmuş.
Ben ETS ve DİDİMTUR un adına güvendim araştırmadan gittim.Demekki guvenmemk lazımmış iyı ce araştırmalıymışız.Ben ayndım siz yanmayınız.
Hayatımın en farklı tatili bu oldu.banada ders olsun.
Valalhı ben bir şey demiyorum fazla.Bu yazsdıkalrımı okuduktan sonra kararı siz verin.Başkak bir şey demiyorum.Çile çekmek istiyorsanız buyrun gidin.
BU PARAYA BU KADAR
BENDE YORUMLARI OKUYUNCA KAYGILANDIM BİR ÇOĞU HAKLI AMA SURATSIZ BİR RUS RESEPSİYONİSTLE KARŞILAŞIYORSUNUZ ODAYA SAAT 14 DE ÇIKIYORSUNUZ HAVUZ GARSONLAR OTEL DENİZ GENEL OLARAK İİ AMAAA YEMEKLER KALİTESİZ VE TÜRK MUTFAĞINA UYMUYO MANGAL YAKIYO ADAM HAZIR KÖFTE HAZIR ADANA NE TAT VAR NE LEZZET KAHVALTIDA ZEYTİN ONU KOYMA DAHA İİ VALLA NEYSE O PARAYA O OTEL İİ YEMEKLER HARİÇ GİDİLEBİLİR.
ODA HARİÇ GÜZELDİ
EVET ARKADAŞLAR, BURADAKİ PEKÇOK YORUMU OKUDUM BENDE YENİ BU OTELDE TATİL YAPAN BİRİSİ OLARAK BİRŞEYLER
YAZMAK İSTEDİM.
BİR HAFTALIK BİR TATİL İÇİN DAHA ÖNCEDEN REZERVASYON YAPTIRARAK BU OTELE GİTTİK.
İLK İZLENİMLER ÇOK ÖNEMLİDİR BİLİRSİNİZ. OTELE GİRDİĞİM ANDA BİRAZ EYVAH DEDİM AMA
ÖNYARGILI OLMAKTA İSTEMEDİM. RESEPSİYONA SADECE RUSÇA BİLİYOR DİYE BİRİSİNİ KOYMUŞLAR, İNSAN
İLİŞKİLERİNDEN UZAK, SADECE YABANCILARLA İLGİLENEN BİR BAYAN, ADINI YAZMAYAYIM O KENDİNİ İYİ BİLİR,
BİRDE SANIRIM OTELİN MÜDÜRÜ ZAFER BEY. ODA AYNI ŞEKİLDE İNSAN İLİŞKİLERİNDEN UZAK SADECE TANIDIKLARI VE
YABANCILARLA İLGİLENİYORDU. YARIM SAAT KIRKBEŞ DAKİKA GİBİ BİR SÜREDE ODAYA GİRDİK. AMA NE ODA
YENİ YAPILMIŞ İNANAN DÜNYA KADAR BİR EKSİĞİ VARDI. BİZ REZERVASYON YAPTIRIRKEN BALKONLU İSTEMİŞTİK
EVET BALKONLU İDİ AMA SADECE DUVAR MANZARALI BALKON,
TELEFON YOK, TV ÇALIŞMIYOR, AKŞAMA KADAR HAVLU VE ÇARŞAF VEYA PİKE İSTEMEKTEN ANAMIZ AĞLADI,
AMA DEDİMYA RESEPSİYONDAKİ HANIM EFENDİ VE ZAFER BEYE DEFALARCA SÖYLEMEMİZE RAĞMEN
AKŞAM SAĞOLSUN GENÇ ERKEK BİR ARKADAŞ GÖREVİ DEVİR ALMIŞTI, O GETİTTİRDİ. ALLAH ONDAN RAZI OLSUN
DÖRT GÜN BOYUNCA TV YAPILMADI, TELEFON ZATEN HİÇ ORTALARDAYOK, TEMİZLİKÇİLER HERŞEYDEN ŞİKAYETÇİ
SANKİ ZORLA İŞ YAPTIRIYORLAR GİBİYDİLER, ODAYI BULMAK İSE ZATEN NE MÜMKÜN, ÖYLE BİR KORİDOR YAPMIŞLAR
LABİRENT GİBİ KAYBOLMAMAK İÇİN BAYAĞI UĞRAŞTIK (OTELİN İÇİNDE) KİBRİT KUTUSU GİBİ ODALAR İNANIN
GEÇEN SENE FETHİYEDE 3 YILDIZLIBİR OTELDE KALDIM BURAYA GÖRE ODASI 5 YILDIZLI KONFORDAYIDI,
AMA OTELİN YEMEKLERİ FENA DEĞİLDİ, GARSONLARI GÜLERYÜZLÜ, HERKESLE İLGİLENİYORLARDI. SADECE YABANCILARLA DEĞİL
VALLA TAVSİYE EDERMİSİNİZ DERSENİZ EDERİM DİYEMEM.
SON BİR NOTTA ACENTEME; REZERVASYON YAPTIRIRKEN ISRARLA ODAMIN GİRİŞ KATINDA VEYA ALTKATLARDA OLMAMASINI
SÖYLEMEME RAĞMEN TAM TERSİ BİR REZERVASYON YAPMIŞLAR. TABİİ BENİMDE ONLARDAN BU SON REZERVASYONUM
OLACAK. BİR DAHAKİSENEYE BAŞKA ACENTA BULACAĞIM. DAHA DİKKATLİ OLSUNLAR LÜTFEN.
güzeldi
yorumları okuduktan sonra korkarak gitmiştik. 3 aile kaldık güzel ve dinlendiriciydi. Deniz yürüme mesafesindeydi. Bebekli olmamıza rağmen kolayca yürüdük. personel güleryüzlü ve iyi hizmet veriyor. Özellikler Zafer Bey'e teşekkür etmek istiyorum.Otel alanı küçük olduğu için otel içinde yapacak çok şey yok. bu nedenle akşamları side de dolaştık. denizi çok güzel. oğlım yüzmeyi öğrendi. Yemekler çok iyi değildi ama et fiyatlarından sonra tüm otellerin yemekleri bozuldu. Odalar iyiydi. Her şeyden şikayet eden memnuniyetsiz kişilerden değilseniz güzel bir tatil geçirirsiniz.