MUKARNAS SPA RESORT HOTEL Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer MUKARNAS SPA RESORT HOTEL hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
mukarnas herşeyiyle dört dörtlüktü eylül ayında balayına gittik 1 hafta kaldık süperdi beğenmeyenler daha ne istiyorlar herşey için teşekkürler
REZALET
SAYIN YETKİLİ
17-24 EYLÜL TARİHLERİ ARASI ALANYA MUKARNAS SPA RESORT DA KONAKLADIK.
SAAT 12 GİBİ OTELE GİRDİK.GAYET HIZLI GÜLER YÜZLÜLERDİ .SAHİLDE HAVLU DAĞITAN ARKADAŞ
SADECE SABAH 09.00-11.00 ARASI HAVLU VERDİĞİ İÇİN 1,5 SAAT SAHİL HAVLUSU ARADIK.
ERTESİ GÜN SAAT 09,45 DE BARDAN SODA ALMAK İSTEDİM BARIN İÇİNDE 4 KİŞİ BİR BENİ DÖVMEDİĞİ
KALDI.1 SODA ALAMADIM.10 DAN ÖNCE MÜDÜRİYETİN KARARI İMİŞ ERTESİ GÜN DİĞER BARDA AYNI
OLAYI YAŞADIM.5 DK.VARMIŞ 11 E VERİRSE BAŞI BELAYA GİRERMİŞ.KAMERALARDAN İZLİYORLARMIŞ.
SON GÜNÜMÜZDE İTALYAN REST.GİTTİK..23 EYLÜL DE MASA NUMARAM 25 İDİ.MASADA HAZIR BULUNAN
TABAĞIN İÇİNDEKİ PEYNİRİN ADINI SORDUĞUMDA GARSON BİLMEDİĞİNİ SÖYLEDİ.YANINDA BULUNAN
KOMİ BİLGİSİZ VE CAHİLCE EZİNE PEYNİRİ DEDİ.19 SENELİK OTELCİYİM.10 SENE YURTDIŞI TECRÜBEM
VAR.ŞU ANDA İSTANBULDA BİR OTELDE YİYECEK İÇECEK MÜDÜRÜYÜM..İNSAN BİLMETEBİLİR .EN AZINDAN
MUTFAĞA BİR SORAYIM DE.BENDALGAMI GEÇİYORSUNUZ DİYE SORDUĞUMDA YOOO.DEDİLER.SONRA SİNİR
Lİ BİR ŞEKİLDE NE İÇERSSİNİZ VE HER GETİRDİĞİ TABAĞI KAFAMA VURUR GİBİ GETİRDİ.TATLIYI YEMEDEN
EŞİMLE ORAYI TERK ETTİK..AMA RESTAURANT PERSONELİNİ TEBRİK EDERİM GAYET İYİLER ÖZELLİKLE
BİRİ VARDI.HİLMİ KAYA …..
BİZ EŞİMLE 1 SENE BOYUNCA BU TATİLİ HAYAL EDEREK TATİL GÜNÜNÜ İPLE ÇEKTİK.TESİSTEKİ
EN BÜYÜK HAVA TÜRKLER BURAYA GELMESİN ÇÜNKÜ ÇOK ŞİKAYET EDİYORLAR.BİZ ORADA KALAN
YABANCILARDA DAHA FAZLA PARALAR VEREREK ORAYA GELİYORUZ.SABAH KAHVALTISINA KONULAN
PEYNİRLER İÇİN AFERİN İYİMİ DİYELİM BERBAT VE UCUZ.SOĞUK ETLER İÇİN AYNI ŞEY SULU YMEKLER İÇİN
AYNI TATLI BÜFESİ HEP AYNI.TATLILAR DAĞITTINIZ DÖNER KOKUYOR.HAMBURGER ETİ HAZIR.SOSİSLİ SADECE
YABANCILAR YİYOR ADİ VE UCUZ.OMLET İÇİN LOR PEYNİRİ KULLANILIYOR.GÖZLEME İÇİN 1 SAAT
BEKLİYORSUN.DONDURMA MAKİNA ALDIĞIN AN ERİMİŞ.AKIYOR.İÇKİLERİN HEPSİ BURGAZ ÜRÜNÜ.
BUNLARAMI İYİ DİYEYİM .BİRDE PERSONELİN YA SEV YA TERK ET TAVRI.BİZ ORALARA PARA VERİP GELİ
YORUZ.BEDAVA DEĞİL.SADECE PARAMIZIN KARŞIĞI OLARAK GÜLER YÜZ VE KALİTELİ ÜRÜN İSTİYORUZ
İNSANLARI KANDIRMAYIN..İYİ PERSONELLE ÇALIŞIN. NEYSE KİMSELERE MUKARNASI TAVSİYE ETMEM
BİR TURİZMCİ OLARAK PARANIZA YAZIK ETMEYİN.
memnun ayrıldık
10.08.2011 - 14.08.2011 tarihleri arasında mukarnas spa resort hotelde kaldık. internet şikayetlerini okuyunca inanılmaz tedirgin olarak bir sürü acabaaa?? sorularıyla sorgular bulduk kendimizi...
otele gitmeden teyit etmek amaçlı otelde rezervasyondan sorumlu yasemin altınbilek hanımefendiyi arayarak rezervasyonumuzu teyit ettirdik.
otele girdiğimiz andan ayrılana kadar yazılan şikayetlerle ilgili hiç biriyle karşılaşmadık. yazıldığı gibi tatil sonuna kadar aynı havluyla geçirmek diye bir şey söz konusu bile değil. her akşam en geç 18,00'a kadar havlunuzu değişim yerine götürdüğünüzde akşamları kirli havuluyu alıp sabah 09,00 itibariyle yenisiyle değiştirebilirsiniz.
temizlik konusun da ise odamızı her gün pırıl pırıl bulduk.
otelde ki yemeklere gelince biten yiyecek yenisiyle değiştirilmemesi falan aslaa olası bir durum değildi, yoğunluk sebebiyle dikkatten kaçmışsa bile siz her hangi bir görevliye bittiğini söylediğiniz anda 1-2 dk için de yenisi hemen getiriliyordu.
servis personeli arı gibi hiç durmuyor içecek v.s gibi sıkıntı asla yaşamadım bittiği anda yenisini isteyip istemediğinizi sormak için masanızın ucunda beliriyor.
açık büfesi son derece başarılı tatlıları muhteşemm gönül rahatlığıyla herkese öneririm. yaşanan bazı aksaklıklar yüzünden yazılan kötü yorumların hiç birini bence haketmiyor.
berbat
otele ilk giriş anından itibaren fiyasko saat 1 de otele vardık yaklaşık 3 saat resepsiyonda bekletildik sebep ise otelde yer yok nasıl oluyorsa... neyse beklerken bize bir teklif odamız olmadığı için sizi başka bir otele gönderelim 2 gün orada kalın 2 gün sonra tekrar bu otele gelirsiniz saçmalığa bakın... neyse kavga döğüş otelimize yerleştik. verdikleri oda otelin en son odası 3, kat ama yana bakıyor boş araziye zaten animasyonlar desen boş çocukla ilgilenecek kimse yok zaten elemanlar türkçe bilmiyor nasıl ilgilenecekki anlayacağınız paramızla rezil olduk
YALANLARA İNANMAYIN....
Mukarnas Spa Resort'e atılan iftiralara inanmayın. Hotelin eksikleri tabiki var. Yemekler ve havuzlar çok iyi. Fakat animasyonlar genellikle yabancı dil ile yapılıyor. Bir de her hotelde olduğu gibi turistlere ilgi daha fazla. Ama yinede 2 çocukla tekrar gidebileceğim bir hotel.
Kesinlikle Gitmeyin!!!
Otel de 1 hafta kaldık.Otele giriş yaptığımız andan itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Garsondan birşey istedik ' ne bağırıyorsun getiriyorum' diye karşılık verdi. Şikayet ettik müdürüne ama etkili konuşmuyorlar malesef.. Yabancı tursitlere çok önem veriyorlar Türk misafirler ile ilgilenmiyorlar bile.. Garsonların davranışları ve servis kalitesi çok kötü. Otel mimari olarak ve alan olarak güzel ama işletmesini bilmiyorlar. Dış mekanın güzel olması sizi yanıştmasın. İçeriye girdiğiniz an fikriniz değişiyor. Memnun kalınan tek yer odaların ve havuzun temizliğiydi.Otel her yere çok uzak olduğu için dışarı çıkıp hiçbirşey yapamıyorsunuz.Otelde kalıp animasyon ekibinin eğlencelerini izlemek zorundasınız, onlar da çok yeteneksiz ve eğlendirmeyi bilmeyen bir ekipti.Eğer Antalya'yı yada Alanya'yı tercih edecekseniz bu otel Mukarnas Otel olmamalı. Özellikle Türk ailelerine tavsiye etmiyorum, çok kötü muamele ile karşılaşıyorsunuz.
Zehir ve Hüsran bir tatil!
20.06.2011 ve 25.06.2011 tarihleri arasında alanya mukarnas hotelde rezarvasyon yaptırdım ve ücretinide yaklaşık 2-3 ay önceden ödedim. tatil günüm geldiğinde otele gittim ve otel bana otelde yer problemi olduğunu söyledi ve beni başka bir otele gönderdi oda 5 yıldızlı bir otel ama adı 5 yıldız sadece hiçbir özelliği yok personeller çok kötü davranıyor misafirlere orada hep sorun yaşadım. mukarnas otel, merak ettiğimaynı anda bir odayı kaç kişiye satıyor. köklü ve kendini ıspatlamış bir otel neden böyle bir yanlışa giriyor. kısacası mukarnas tatilimi hüsrana uğrattı ve zehir etti.Birde dikkatimi çeken sadece benim tatil yaptığım dönemde böyle bir yer sorunu olduğunu düşünüyordum ama okuduğum yorumlardan benden 2-3 hafta sonrada mukarnas bir odayı birden fazla müşteriye satmışYazıklar olsun Mukarnas!
kötü
böyle 5 yıldız otel olmaz olsun bence aylar önce rezarvasyon yaptıkdan sonra otele gıttıgımızde su an musaıt degılız sızı baska otele yerlestırelım sozlerıyle karsılsadık bunu sadece bız degıl bızımle bırlıkde 20 aıle aynı teklıfle karsı karsıya geldık ayrıca dıger otele 2 gun gıdın daha sonra mukarnasda 2 gece fazla kalın dıye teklıflerını cazıp hale getırmeye calısıdılar ama ınsanlar seslerını yukseltmeye baslayınca en baskın gelen aıller odalarına yerlesdı dıgerlerı baska oteller gıttı..tatıl sartlaanması ıle olumsuzlugu dusunmeden tatıle devam edelım dedık ama yemekler berbat genelde hındı etı ve balık neyse kı salata barı ıyıde ac kalmadık ..anımasyon ıse tam bır felakett nasıl bu kadar yeteneksız ınsanları bır araya getırmısler anlamadım sadece garıp kıyafetler gıymek komıklık dıye dolasan ınsanlar gercı onnlar bıle kendılerıne ınanmadıkları cok bellı oyunun yarısında kendılerı bıle sıkıldıkları o kadar bellı kıı . .unutamadıgım bır seyde aksam barda damar şarkılar ,kolbastı calıp anımasyon ekıbı eglendı ınanılmaz bırseydı 5 yıldızlı bır otel ıcın..oda temızlıgı oldukca ıyıı hakkını yemıyelım ama havuz temızlıgı ve yemekde kullanılan tabak canak kasıklar da secmek zorundasınız.. personel kendı alemınde ılgı gormek sorunu cozmek oldukca zor yaptıgım en kotu tatıldı neysekı 2 aıle gıttıgımız ıcın kendı kendımıze eglendık. mukarnasa gıdeceksenız ıyı dusunun derım ..tesısler oldukca ıyı ama bı kadar kotu yonedım olamaz