Asteria Elita Resort - Manavgat Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Asteria Elita Resort - Manavgat hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 6/ 10 Fena Değil
Guzeldi
Tatilimiz gayet guzeldi oteli de begendik ben personel hakkinda yorum yapmak istiyorum genelde personel guler yuzluydu her yerde oldugu gibi hos olmayan durumlarda oldu tabiki ama Hatice KOCHİSAR SEN ismindeki garson kizcok tatli, cana yakin ve firtina gibi ordan oraya kosusturan bir kizdi her firsatta sohbet etmek istiyorduk ama cok fazla yogunluk oldugu icin bu firsati tam anlamiyla yakalayamiyorduk buradan ona cok tesekkur ediyorum ve iletmenizi temenni ediyorum basarilarinizin ve kalitenizin devamini diliyorum
süper
bence yorumlar fazla abartılı, herşey gayet iyi ve güzeldi, paranızın hakkını fazlasıyla alabilirsiniz.
MÜKEMMEL BİR TESİS
19 MAYIS TATİLİMİZİ GEÇİRMEK VE İŞ STRESINDEN UZAKLASMAK ICIN TATILE CIKTIK ASTERIA ELITA OTELI DAHA ONCE HIC TERCIH ETMEMISTIK AMA BUNUN ICIN COK PISMAN OLDUK AILEMLE VE COCUKLARIMLA MUKEMMEL OTESI BIR TATIL YAPTIK.YORUMLARIN TAM TERSINEYDI HERSEY .BUTUN PERSONEL TEK TEK MISAFIRLE ILGILENIYOR.BU YUZDEN INSAN KENDISINI COK OZEL HISSEDIYOR BU OTELDE HERKESE TAVSIYE EDERIM YEMEKLER COK SECICI VE STRELIZE ODALARIMIZ HERGUN BAYANLAR TARAFINDAN TEMIZLENIYOR TEKRAR TEKRAR ASTERIA OTEL PERSONELINE MUDURLERINE VE SECKIN MISAFIRLERINE BURDAN TESEKKUR EDIYORUM YAZ TATILINDE YINE BU OTELDEYIM..100 UZERINDE 100:=)
çok beğendim...
otelden dün çıkış yapmış biri olarak otel hakkında yapılan geçen senelere ait eleştirilere çok şaşırdım..otele girişten itibaren mükemmel bir ekip sizi karşılıyor,sabah 7de otele geldik ve hiç bekletilmeden odamıza giriş yaptık..odalar,banyo tertemizdi..havlu ve çarşaflar hergün değiştirildi,minibar hergün dolduruldu..otelin içi havuzu plajı mükemmeldi..otel çalışanları müdüründen temizlkçisine kadar o kadar kibarlarki eleştirlcek tek yönleri yok..ne isteseniz ikiletmiyorlar anında yerine getiriyorlar ve çok saygılılar..otel personeli sanki özel bi eğitim almış müşteri memnuniyeti için gerçekten ilk kez bu kadar kibar bi otel personeli gördüm benki çok kolay memnun olmayan biri olarak bu otelde eleştirlcek hiç bişiy bulamadım..yemekler gayet iyiydi..animasyon yoktu sadece oda mevsim itibariyle normal diye düşünüyorum ama bu otele yaz sezonunda mutlaka tekrar gidicem..burdaki yorumları okuyup tereddütle gittiğim bu otelden çok memnun kalarak ayrıldım..otel yönetimine bu özenlerinden dolayı teşekkür etmek istedim çünkü gerçekten hakediyolar ama çok acele çıktığımız için edemedim bu yorumumu okurlarsa onlara burdan teşekkür ediyorum bana keyifli bi tatil yaşattıkları için...bu hizmetle emekleri asla karşılıksız kalmaz.. ama tek bi eleştirim var merkezi klima olması iyi diil...ama benden 100 puan :))
Muhteşem
Burada yazan olumsuzlukları anlamakta zorluk çekiyorum.Yıllardır Hilton dahil türkiyenin en özel tesislerinde iş yada tatil nedeniyle yüzlerce defa konakladım.Ama bu kadar temiz,düzenli,müşterisine güleryüzlü ekibe sahip,çözüm odaklı bir tesise ilk kez rastlıyorum.
Otel görsel açıdan muhteşem diyemem,ama benim için önemli olan temizlik,hizmet,güleryüz ve yemek çeşidi bolluğu ve kalitesi derseniz bu otel tam size göre bir tesis derim.Havuzlarını temizliğinide asla es geçemem.Hayatımda ilk kez bir tesisten havuz konusunda bir rahatsızlık geçirmeden evime döndüm.Yemek çeşitler oldukça fazla her an başınızı ne tarafa çevirseniz bir yemek yada ara öğün var.3 aile bu tesiste konakladık hepimiz kilo alarak evimize döndük.Oda temizlikleri son derece başarılı.Bu fiyatlarda bu değerde bir tesiste konaklamanız imkansız.Soğuk içecekler cocacola,kahve jacobs,dondurma algida,bira efes ,açık büfedeki tüm ürünlerde bu degerde markalarla dolu.
Sorun diye nitelendiremem ama şunlarıda yazmadan geçemeyeceğim;
Oda klimaları merkezi sistem,her otelde oldugu gibi belli saatlerde çalışmıyor.Ama bu gece 2 den sonra ve gündüz havuzda olabileceğiniz bir iki saatle sınırlı.
Hamamı saunası ve spa merkezi tesisin büyüklüğüne oranla biraz küçük kalmış.
Benim için tek sorun olaqn konu ise animasyon ekibi biraz zayıf.Akşamları animasyon konusunda zaman geçirme şansınız yok denecek kadar az.Sürekli animasyon var ama izlemeyi tercih edenlerin sayısı oldukça düşük.Bir tek bu konuda bir eksiklik var tesiste.Ama her akşam havuz basında canlı müzik var ve 4 ayrı ekip sahne alıyor her gün farklı bir eğlence yaşatıyorlar misafirlerine.muhteşemdi...
OTEL YÖNETİMİNE....
Ayrıca yaşattığınız mükemmel günler için tüm yönetiminize,özverili ekibinize sonsuz teşekkürler.Özellikle ilgisinden dolayı tesisinizi yaşama şansı bulduğumuz ön büro şefiniz sayın Ozan KAYMAZ Beye,18 saat hizmette olan Servis müdürü,yardımcısı ve ekibine sonsuz teşekkürler.
personelazdı
pisti yemekleri her gün aynıydı tavuk ve hazır hamburger etiydi her gün tatsızdı yemekleri gidenlere tavsiyem gitmesinler haksızlık yapılıyor
sesini biraz çıkarırsan dışardan yemek bile getiriyorlar o yüzden paranıza yazık etmeyin
Keyifli
Açıkcası beklediğimden daha iyi buldum.Eleştirileri okurken açıkcası şaşırdım biraz.Havlu konusuna takılmışlar ama bilgilendirildiği ve yazıldığı gibi, çevre oteli olduğu için, biraz titizler.havluların yere atılması halinde değiştirebileceği belirtiliyor.Ayrıca ne bir kedi gördüm restaurantta ne de ayakta kaldım.çalışanlar gayet güler yüzlü ve pratik.çocuk havuzunun yan yana olmamasından yakınılmış ama bana kalırsa daha iyi, gürültüden ve çocuk koşuşturmasından uzak bir tatil isterim zaten.daha önce bir çok tatil köyü beş yıldızlı otel de gezdim, ama şunu söylemeliyim ki, ekstralar olarak bir çok otelden daha fazla sunum var yiyecek olarak.her yarım saatte farklı bir ürün, yiyecek sunuluyor.Pop-corn, haşlanmış mısır, waffle, gözleme, meyve, kumpir..e hepsinden de yicem, hiçbirini kaçırmıcam dersen de bekliceksin biraz tabi.amacım savunmak değil oteli tabi ama hakkını vermek lazım, keyif aldım.katıldığım eleştiriler, çok fazla yabancı odakli olunması ve animasyon ekibinin yetersizliği.
eh
Oda kapı kartları sürekli bozulduğundan resepsiyon oda arasında tatil yapıyorsunuz. Kapı karları ile ilgilenmeleri gerekmekte ve ayrıca odalarda mevcut klimalar gündüz çalışmadığından odada giyinmeye gitmek ölüm oluyor. Ve bu sorunları uydurma mazeretlerle geçiştiriyorlar.