Bella Resort Hotels & Spa - Çolaklı Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Bella Resort Hotels & Spa - Çolaklı hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
tamamen husran
Arkadas bu yazıyı yazarken hala otelde yim ve ben boyle rezalet bi tatil yapmadım uzun uzun anlatmicam ama ne yemeği yemek ne ickisi icki kisacasi ciddiyim gitmeyin uzun bilgi almak icin arayin anlatayimm
HAAAAARİKAYDI
AİLENİZLE GÜZEL BİR TATİL GEÇİRMEK İÇİN HARİKA BİR TESİS, DAHA ÖNCE BAŞKA YERLERDE YAŞADIĞIMIZ SIKINTILARIMIZI BU TESİSTE UNUTTUK, EN UFAK BİR SIKINTI YAŞAMADIK, İKİ GÜN SONRA ODAMIZI DEĞİŞTİRMEK İSTEDİK BİR DEFA SÖYLEDİK YARDIMCI OLUNDU, TÜM PERSONEL MİSAFİRPERVER BİR YAKLAŞIM İÇİNDELER, ANİMASYON HARİKA, (ANİMASYON EKİBİNE ÖZELLİKLE TEŞEKKÜR EDİYORUM) KISACA HERŞEY HARİKAYDI, TESİSTEN DİNLENMİŞ OLARAK HUZURLU BİR ŞEKİLDE AYRILDIK, SADECE BİTTİĞİ İÇİN ÜZÜLDÜK. BÜTÜN PERSONELE TEŞEKKÜRLERİMİ VE SELAMLARIMI İLETİYORUM.
HAAAAARİKAYDI
AİLENİZLE GÜZEL BİR TATİL GEÇİRMEK İÇİN HARİKA BİR TESİS, DAHA ÖNCE BAŞKA YERLERDE YAŞADIĞIMIZ SIKINTILARIMIZI BU TESİSTE UNUTTUK, EN UFAK BİR SIKINTI YAŞAMADIK, İKİ GÜN SONRA ODAMIZI DEĞİŞTİRMEK İSTEDİK BİR DEFA SÖYLEDİK YARDIMCI OLUNDU, TÜM PERSONEL MİSAFİRPERVER BİR YAKLAŞIM İÇİNDELER, ANİMASYON HARİKA, (ANİMASYON EKİBİNE ÖZELLİKLE TEŞEKKÜR EDİYORUM) KISACA HERŞEY HARİKAYDI, TESİSTEN DİNLENMİŞ OLARAK HUZURLU BİR ŞEKİLDE AYRILDIK, SADECE BİTTİĞİ İÇİN ÜZÜLDÜK. BÜTÜN PERSONELE TEŞEKKÜRLERİMİ VE SELAMLARIMI İLETİYORUM.
Normal
Biz dört kişilik bir aileyiz. Tur Şirketi tarafından önerilen otelin konumu, plajı, havuzu, bina yapısı, gayet güzel, oda konforları iyi. Tur acentasını bu anlamda kutluyorum.
Böyle güzel özellikleri olan otelin KALİTE BELGELERİNİN olmaması ve Otel kültürü oluşturulmamış olmasından kaynaklanan sorunların bulunduğu. Bu sorunlara gelince otelde sivri sinekten geçilmemesi, müşteri memnuniyetinin değerlendirmesi sadece anket çalışmasının bulunması, burda da otelimizi aynı ücret skalası içerisindeki otellerle karşılaştırın denmesi, bu sorunun kalite anlamında gereksiz bir soru olarak bulunması, anketlerin çok sıradan bir kutuya atılmasının istenmesi, müşteri beklentileri analiz edilmediğinden ve çalışanların tamamında otel kültürü oluşturulmadığından iletişim veya çok fazla, gereksiz, yersiz iletişime geçilmek istenmesi, her misafir grubunu potansiyel kafalama, tavlama yönüne gitme (yatağa atma) çalışmalarının bulunması, belli yaş grubu içerisindeki çalışanların iş arkadaşlarıyla ve müşterilerle her an flört etme eğiliminde bulunması, Animasyon grubunda çocuk şefi Mustafa hariç içler acısı olması, müzik görevlisi (DJ) edepsiz olması, salata bar bölümünde çeşidin az olması ve tazeliğini kaybetmiş ürünlerin sunulması, yemeklerin çok kötü (tavuk, hindi türevlerinin yoğun olması) olması bizleri kırmız ete muhtaç bırakması, çalışanların çalıştıkları ortamlarda alkol kullanması,
A la carte restaurant Türk mutfağının sergilendiği sahil bar; konum, ambiyans ve sunum olarak çok güzel, bu sunumu gerçekleştiren garson Gülden harika ailemize güzel bir zaman geçirmemizi sağladığı için teşekkür ederim.