Egeria Beach Club Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Egeria Beach Club hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
rezalet ötesi
Aşağıdaki maili Bamtura mail attım kendisinin mail adresi y........@bamtur.com dur ne kadar rezil bir otel olduğunu anlayın
Merhabalar Yasemin Hnm.
10-15 ağustos 2009 tarihleri arasında Avcılar Bamtur şubenizin nerdeyse tavsiye ötesindeki abartmaları sebebiyle Egeria Beach Club/ Kuşadasına gittim , müşteri ismi Murat Öztekin ; buranın iğrenç- pis - lakayıt bir yer olduğunu defalarca bildirmeme rağmen (hem genel merkezinize- kaldı ki eşim sizin direkt numaranızla defalarca sizle görüştü - hem şubedeki elemanlara değişim için defalarca talep ettim ) kesinlikle hiçbir yardım almadık bu konudaki maduriyetimiz için tur şirketiniz hiçbir yardımda bulunmamıştır.
Bu otel kesinlikle benim ve hayatım boyunca tanıdığım ve tanıyabilececeğim hiçbir insanın Bamtur ile çalışmamasını tavsiye etmem için inanın fazlasıyla yardımcı oldu bana..
Ben çalışan bir insanınm ve 1 sene bu taili bekliyorum nasıl olur da bu kadar şikayet ettikten sonra özellikle organizasyonu için tatil satın aldığım firma bana yardım etmez inanamadım ; bu iğrençlikte ( çarşafları ve yastık kılıflları pislikten morarmış- gidin bir bakın siz yatar mısınız- yemekler kokuşmuş- havuz devir daim olmuyor akşam üzeri artık bulaşık suyuna dönüyor- bir kere bile giremedim- garsonların üstü masalar pislik içinde -örtüler hiç değişmeden ters-düz ediliyor sadece- oturacak masa zor buuyorsunuz . otel yönetimiyle kavga etmekten Bamtur ile kavga etmekten bıktım ama inanın tamamıyla profesyonellikten öte bir firmaymış Bamtur . Sorun çözmek ile kesinlikle uzaktan yakından alakanız yok sadece üstüne para verirseniz transferi yaparsanız olur diyorlar bir de utanmadan.. Söyler misiniz benim orada çektiğim sefaletin bedelini kim verecek?? 2 akşam Kuşadasına inip cebimden para verdim ve yemek yedim- karnım doysun diye- midem yapışmıştı açlıktan- pislikten kokuşmuş yemekten eşimin bağırsakları bozuldu- günlük 115*2= 230 ytl verdim ama 5 günde 50 ytl bile yiyemedim- yemem de sağlığım herşeyden değerlidir- sizin önem vermediğiniz insan sağlığı inanın bir firmanın kapanmasına bile sebep olur- kokuşmuş domatesler yumurtaları insanlara yedirmek bigün size inanın ödemesi zor bedeller olarak dönecek ya da en azından BEDDUA OLARAK dönmüştür bile...
Dönüş ayrı bir rezalet otobüsünüz saat 13:00 de geleceğini söyledi tam 17:45 de geldi- hayvan mı taşınıyor insan mı? bu ne rezalet ,Otobüstekiler çıldırdı 6 saat bekleyen varmış. Bedava mı taşınıyor insanlar? paranla rezil olmak başka bişey olamaz - ayıptır yahu- ALLAHTAN DA MI KORKUNUZ YOK..
Bu gerçekten çok rezalet bir organizasyon şekli bu kadar rezalet bir yer ve bu kadar şikayet alan bir yere neden müşteriler zorla yönlendilirir anlamam .
Çok ayıp ama paramı sonuna kadar HARAM ediyorum.
Gerekli olan heryere de şikeyet edip reklamızı her zaman yapacağıma söz veriyorum
berbat
KOSKOCA BİR YIL BEKLEDİK İNTERNETTEN BU OTELİ BULDUK AMA GİTTİĞİMİZEDE BİN PİŞMN OLDUK RESMEN RUTUBETLİ ODALARDA ANNEMN BÖBREKLERİ HASTA OLDU YATAKLAR HEP ISLAKTI AŞIRI PİS BİR OTEL O TABAKLAR YIKANMIYORMU ANLAMIŞ DEĞİLİM ODALARA BİR HALI BİLE YOKTU PERDELER DESEN LEŞ GBİ KLİMALARIN SESNDEN KÜF KOKULARINDAN SİNEKLERDEN GECELERMZ İŞKENCEYLE SONBULUORDU HİÇ MEMNUN KLMADIK ;)
REZiL ÖTESi
BÜTÜN SiKAYETLERi OKUDUKTAN SONRA YAZILACAK HERSEYi ARKADASLAR BiR GÜZEL YAZMISLAR DEDiM,BEN YAZMASAMDA OLUR DiYE DÜSÜNDÜM AMA ELLERiM OTOMATiK BiR SEKiLDE YAZMAYA BASLADI.YANi O KADAR DOLMUSUM!!!HER SENE DEGiSiK BiR OTELDE TATiLiMiZi GECiRiYORUZ VE EGERIA BEACH HAYATIMIZIN FELAKETi OLDU... KÖTÜ YORUM YAPAN BÜTÜN ARKADASLARA KATILIYORUM; AYRINTILAR HEPSi MÜKEMMEL YAZILMIS;O KONUDA BiRSEY EKLEMEYECEGiM. BENiM YAZMA GEREGiNi DUYDUGUM KONU AYRI...
ALMANYADAN TATiL AMACLI KUSADASINA GELDiK,TABiKi SEZONUN EN KALABALIK ZAMANINDA...YER BULABiLiRSEN BUL,,TAM 11 TANE OTELE GiRiP CIKTIM;COGU DOLU;VE BOS OLANLARDA 160-170 TL..4 BÜYÜK EDER GÜNLÜK 600-700 TL,,ASGARi ÜCRETTEN DAHA FAZLA BENiM ÖDEYECEGiM GÜNLÜK KONAKLAMA...NEYSE PARA ALMANYADA GÖKTEN YAGIYORYA.. UZATMAYAYIM FAZLA,,GELE GELE BiZiM EGERIA KONAKLAMA TESiSLERiNE GELDiK.BAKTIM DUVARA 4 TANE YILDIZ ASMISLAR,KONUMU GÜZEL,YANi KAPI GiRiSi,HERHALDE DEDiM BURASIDA DOLUDUR AMA ÜMiT KESiLMEZ YA...GiRDiM SORDUM...AAAA iSE BAK YAA,YERiMiZ MEVCUT BEYEFENDi DEDi RESEPSiYONDAKi HANIM KIZ.E PEKi KAC PARA???KiSi BASI 139TL,AMA SiZ KALABALIKSINIZ VE 8 GÜN KALACAGINIZ iCiN SiZE 105 OLUR,E GÜZEL,X 4 X 8=3360TL...3000 OLURMU HAMFENDi????OLUR BEYEFENDi!!!! VE GiRDiK OTELE..OH BEEE,iNSAN ÖYLE BiR RAHATLIYORKi!!!AMA NERDEN BiLECEKSiNKi HAYATININ EN REZiL GÜNLERiNi EGERIA PANSiYONDA GECiRECEGiNi...BiRiNCi GÜN SiKAYET ÜZERINE DERHAL ODALARIMIZ DEGiSTi,iKiNCi GÜN SiKAYET ÜZERiNE YiNE ODA DEGiSTiRELiM DEDiLER,KABUL ETMEDiM(ögrendimki bütün odalar ayni)GÜNLERiMiZ GECiYOR,,SiKAYETLERiMiZ HER GÜN ARTIYOR.OTELDEN KACIP GiTSEN NERDE YER BULACAKSIN,ZATEN iZiN BiTiYOR....GiTTiM GENEL MÜDÜR AKIN BEYE((KULAKLARIN CINLASIN SEVGiLi AKIN....CARESiZLiK iCiNDE CIRPINMAYA UGRASAN ZAVALLI ADAM))NEYSE AKIN BEY GENEL MÜDÜR YA,,,BEN BiRSEY YAPAMAM SEN GiT HAKAN BEYE DEDi,,,GiTTiM HAKAN BEYE,,,HAKAN BEY BU ALDIGINIZ ÜCRET VERDiGiNiZ HiZMETiN KARSILIGI DEGiL,BEN BU OTELDE BiR KAC GÜN DAHA KALMAGA MECBURUM,GELiN BiRAZ iNDiRiM YAPINDA CEKTiGiMiZ iSKENCE AZDA OLSA HAFiFLESiN DEDiM...HAKAN BEYiN CEVABI AYNEN SÖYLE.::BEN BiRSEY YAPAMAM GiDiN AKIN BEYE.!!!HAYDAAA...YAHU SiMDi O YOLLADI BENi SiZE,,,HAA ÖYLEMi!!!! O ZAMAN SiZi MÜDÜRÜMÜZ MURAT BEYLE GÖRÜSTÜREYiM....ADAMLAR MÜSTERiLERDEN KISA KISA GENEL MÜDÜRLER ÜRETMiSLER...NEYSE GiTTiK MURAT BEYE...ADAM BASLADI BiZE HAYAT HiKAYESiNi ANLATMAGA,VE LAFI GEDiGiNE OTURTTU,,,,BiZiM OTEL BÖYLE ARKADAS,GÖRE GÖRE GELDiN,BEGENMiYORSAN BASKA OTELE GiDEBiLiRSiN!!!VALLA CARESiZ CIKTIM MURAT BEYEFENDiNiN OFiSiNDEN....iZiNiMiN 7. GÜNÜNDE YiNE SiNiRLERiM PATLADi,HANIMI ALDIM TEKRAR GiTTiM MURAT'a....BENiM HANIM AGZINI ACTIMI,BEN COGU ZAMAN KACARIM VALLA YANINDAN...AMA MURAT KACMADI...KARSILIKLI BAGIRISMALARDAN SONRA(((BiRiLERi DUYSAYDI,,HERHALDE YENi BiR DÜNYA SAVASI CIKTI DERLERDi))SONUNDA,,,valla yoruldum yazmaktan,,,BEN DEDiM 8 GÜN KONAKLAMAYA 7 GÜN ÜCRETi ÖDERiM,ADAM PAT DiYE,,,iSTE BUDUR YAA DEMEZMi!!!ALLAH ALLAH,BE ADAM BU KADAR KAVGAYI BiZ NiYE YAPTIK,ALLAHIN VERDiGi NEFESi NiYE BOSA TüKETTiK,iLK GÜN BiZE BU TEKLiFi YAPAYDINDA KÖTÜ MÖTÜ TATiLiN TADINI CIKARAYDIK...NEYSE ÖGRENDiMKi YAYGARAYI BASINCA iNSAN AZDA OLSA HAKKINI ALABiLiYORMUS..KISACASI 3360TL TUTMASI GEREKEN TATiLiMiZ ÖDEDiGiM 2520 TL iLE SONUCLANDI.ZARARIN NERESiNDEN DÖNERSEN KARDIR!!!BENDEN BU KADAR....EGERIA da TATiL YAPMAK iSTEYENLERE BELKi BiRAZ YARDIMCI OLUR BU YAZIM.HERKESE iYi TATiLLER......
ALMANYADAN SELAMLAR...
Berbat
Hotele sabah 7:20 giriş yaptık.Bizi saat 12:30 kadar beklettiler.Bu hotele ben rezervasyonumu Şubat 2009 da yaptırdım. Benim 25.07.2009 tarihinde oraya giriş yapacağımı bildikleri halde odamız hala belli değildi.Benim biri 5 biri 3 yaşında çocuğum var, bizi saat 12:30 kadar orada beklettiler.Sabah yemeğine gittiğimizde hayak kırıklığımızda beraberinde başladı. Sineklerin biri kalkıyor biri oturuyor yiyeceklerin üzerine, masa örtüleri berbat. tabaklar, bardaklar desen leke ve yemek artığı içindeydi.Daha sonra odamıza yerleştik oda iki kişilik dört kişi olmamıza rağmen iki kişilik odalardan verdiler.Eşimin çocuklar nerede yatacak demesinden sonra küflü kırık bir somya getirildi.Çarşaflar ,yastıklar ve havlular (havlu denilirse ancak ayak havlusu olur) leke içinde allahtan çarşaf ve havlu götürmüştüm o yüzden sıkıntı çekmedik.Deniz dalgalı ve dere kumu gibi ince olduğundan bulanık denizine girilmiyor. Havuz dedik oda çok pisti.Zaten Kardeş hotek egeria park oteldende gelenler oluyordu şezlonk bulmak imkanzız havuzda su gözükmeyecek kadar kafa vardı yüzmek şöyle dursun kıpırdasan birine çarpıyordun. Çalışanlar çok disiplinsiz, müşteri memnuniyeti sıfır orası sanki bir turizm işletmesi değil gibiydi.Bu hotele 4 yıldız nasıl verilmiş bilemiyorum yıldız hakkı 2 bence.Hotelde tek güzel olan çocuk animasyonlarıydı birde otelelin dizaynı.Bakım ve yönetim ciddileşse 5 yıldızı bile hak eder, biz orada iken Hotel el değiştirdi inşallah yeni yönetim gereken hassasiyeti gösterir.Ama bu hoteli kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum deniz yok havuz desen hijyen sıfır.Çocuklarım denize giremeyince havuza girdi, birisi bağırsak enfeksiyonu diğeride göz enfeksiyonu oldu son üç günümüz yüksek ateşle geçirdi ve tanıdık arkadaşların çocukları da aynı hastalıklara yakalandılar.Çocuk kulubü dedikleri açık havada çitlr çevrilmiş ortada bir masa birkaç sandelye boya kalemleri bir sürüşte ucu kırılan ve kalemtraşla açılmayan boya kalemleri vardı. TEK KELİMEYLE REZALET VE HAYAL KIRIKLIĞIYDI.
kötü
Otel için söyleyeceğim en önemli şey, insan sağlığıyla oynayacak kadar kötü temizllik kurallarına uyulmamasıydı. Odalar ,havlular,yatak, yastık çok pis. Klima bozuk, klozet kapağı ,rezervuar bozuk.
Dahada önemlisi, tabak,bardak vs. kirli ve az sayıda. Yemakler hep aynı üstelik bayat ,bekletilmiş olsa gerek ekşimiş gibi kokuyor.
Otelde işletim bozukluğu hissedilmeyecek gibi değil. Personel sayısı yetersiz . Duyduğuma göre otelin kiralama süresi bu sene doluyormuş o yüzden artık hiç bir şey önemsenmiyormuş.DÖRT YILDIZI ASLA HAK ETMİYOR. İki yıldız ancak verilir bence.
Deniz sürekli dalgalı ve bulanık.(denizi görünce şok geçirdik zaten)
Havuz küçük ve pis..Çocuğum havuzdan mikrop kaptı.Daha ordayken doktora götürdüm. Dönüncede tedaviye başladık .Enfeksiyon kapmış.
UMARIM BUNUNLA KURTULURUZ .
iNSANLAR BİR SENE BOYUNCA ÇALIŞIP KIT KANANAT PARAYI DENKLEŞTİRİP TATİL YAPMA HAYALİYLE GİDİP ,PARASIYLA REZİL OLMASINLAR LÜTFEN.OTELLE DÖRT YILDIZ VERMİLMİŞ AMA GEREKLİ ŞARTLARI YERİNE GETİRİYORMU HİÇ BAKILMAMIŞ.
TATİL YAPALIM DERKEN SAĞLIĞIMIZDAN OLMAYALIM DA BAŞKA BİR ŞEY İSTEMİYORUM.
ÖNERİM İNSANLAR İNTERNETTE YAYINLANAN RESİMLERE KANMASINLAR. KESİNLİKLE ŞİKAYET SİTELERİNİ İNCELESİNLER.
Berbat
Tatilimizin en berbat 3 gününü geçirmek zorunda kaldığımız bir yer olarak devamlı hatırlayacağız. Kulübün otel kısmından rezervasyon yaptırmıştık. Eşim ve kızım kalacağımız odayı gördüklerinde sinir bozukluğundan ağlamaya başladılar. Görevlilere şikayetimizi bildirdiğimizde umursamaz davrandılar. Temizlik görevlisiyle birlikte odaya çıkarak odanın durumunu gösterdik. Eşyalarımızı koyacağımız dolap küfiçindeydi. temizlikçi elindeki bez ile tüm küfleri rafa dağıttı. Morarmış, kırışık ve leke içindeki çarşaf, yastık ve pikeleri gösterdiğimizde olan bu yanıtını aldık. Değişim için tur şirketimizi aradığımızda (Bamtur maltepe) kimseye ulaşamadık. Bamtur merkezi aradığımızda değişimin rezervasyonu yapan acenta tarafından yapılabileceğini ifade ettiler. Acentaya ertesi gün öğleden sonra ulaşabildik ve değişimi ancak 3 gün sonra yapabildik. Mecburiyetten ilk kaldığımız gece markete giderek çarşaf, pike ve temizlikmalzemelri alarak odayı kalınabilir hale getirdik. Ertesi gün temizlik görevlisi odayı gördüğünde ne güzel olmuş dedi! Otel kısmında yemek çeşitleri az ve yetersizdi. Club kısmında eleman yetersiz masalar pis, birgün önceki yemekler ekşimeye başlamış. Havuz çok küçük otelde kalanlar da geldiğinde kıpırdayacak yer kalmıyor ve çok pisleniyor. Otelin lobisi böcek ölüleriyle dolu ve temizlenmiyor. Koridorlarda pis tabak ve çarşaflar günlerce alınmıyor.( Bizim kaldığımız 3 gün boyunca alınmadı.) 3 km denilen iki yer arası 5 km. Çalışanlarla yaptığımız konuşmalarda onlar da hiç memnun olmadıklarını ve yetişemediklerini bu yüzden de çok tepkialdıklarını söylediler. Verilen içecekler benim daha önce hiç görmediğim markalardan.( Şimdi markayı bile hatırlamıyorum.) Aslında yazılabilecek çok fazla şey var ama gerçekten daha fazla o günleri hatırlamak istemiyorum. Kuşadasındaki zoraki geçirdiğimiz 3 günde bol bol çevreyi gezme imkanımız oldu. Otel kesinlik le ama kesinlikle düşmanlarıma bile tavsiye edemeyeceğim bir yerdi.
arkadaşlar sizlere önerim sakın bu oteli tercih etmeyin tatilinizi resil etmeyin para cok kolay kazanılmıyo ama parası çok fazla gelip sokağa atmak isteyenler gidebilir bu otel hakkında iyi yorum yazanlar hotelin kendi elemanları bunlara aldanmayın tek kelimeyle insan sağlığıyla oynanıyor diyebilirim bu odalardan havuz ve plajdan restoranttan kısacası adım attığınız her yerden belli oluyor eğer tatilde ege bölgesini tavsiye etmek isterseniz kusadası bodrum ve didim gibi yerlere gitmenizi öneririm pişman olacağınız şeyler yapmayın
hayal kırıklığı
Otel tek kelimeyle felaket temizlikten hiç nasibini almamış, havuz berbat hastalanmayan çocuk kalmadı, son yıllarda gördüğüm en berbat oteldi, para vermeye kesinlikle değmez, hizmet tek kelimeyle sıfır,