Club Hotel Sera Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club Hotel Sera hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 7/ 10 Fena Değil
harikaydı
Club Hotel Sera .da sadece 3 gece kalabildik ama muhteşemdi. Kesinlikle olumsuz yazılan yorumların çoğuna katılmıyorum. Öncelikle karşılama ekibi ve özellikle Selda hanım.a güleryüzlülükleri ve hertürlü sorularımıza cevap verdikleri için çok teşekkür ederim. Restoranlarda ve diğer bölümlerde çalışandiğer tüm arkadaşlara da çok teşekkürler bence fazlasıyla hizmet konusunda yeterli oluyorlar. Barbaros kardeşimize de çok teşekkürler. Otelin görünümü zaten herşeye bedeldi, muhteşem bir göersellikle karşılaştım. Odalar aynı internetteki gibi hiçbir eksiklik yok. Hergün odalar temizlenip havlular değiştirliyor. Belki herkesin beklentisine aynı cevap vermeye bilir ama biz eşimle harika bir 3 gün yaşadık. Kesinlikle tavsiye ederim. Sadece yemekler ultra herşey dahil için bence biraz azdı. Daha fazla seçenek ve daha fazla görsellik bu otel için muhteşem olur. Ailelere özellikle çocukları 4-12 yaş arası olanlara şiddete tavsiye ediyorum çocuklara yönelik herşey çok iyi düşünülmüş . Seneye inşallah tekrar (bu sefer kesinlikle çocuklarımla) bu otelde yer ayırttıracağım.
Harika Tatil...
Tatilden daha dün geldim Sıcağı sıcağına hemen yazıyorum. Harika bir tatil geçirdik. Mükemmel bir tesis, harikülade mimari, temiz ve detay üstüne detay. Kaldığımız süre içinde faydalanamadığımız bir sürü aktivite kaldı. Çünkü o kadar çok detay varki. Yazılan olumsuz yorumları hayretle okuyorum. Memleketimizde ikinci sınıf muamele gördük masalı YALAN' dan öte bir şey değil. Çocuklar gayretli ve güleryüzlü. En kalabalık zamanda gittik ( kapasite 100/100 idi) bir dediğimiz iki olmadı. Diskosuda süper. Müzikler, mixler süperdi. Geceyarısından sonra bile diskoda içki ( yabancılar dahil) ücretsizdi. Mimari ve odalar saray ihtişamında. Temizlik güzel. Animasyon soft ve yeterli. Kimse kolunuza yapışmıyor. Bu arada Shrek ve Adu harikaydınız.. 2007 de 177 milyon dolarlık bir yenileme gördüğü söyleniyor. Ama tesis inkar etmiyor. Deniz suyu havuzu, Çocuk plajı, her saatte çay ve türk kahvesi ekstra artıları. Gece animasyonu, ardından canlı müzik sonrada gece diskosu ile herşey planlı ve güzel. Plajı kum, deniz derin değil. ayriyetten iskeleside var. çocuklu iki aile olarak gittik. Çok memnun kaldık. Yemekler sınırlı ama lezzetli. Bu eksiğide ala carte restoranlar ile tamalamışlar. Sınırsız rezervasyon hakkınız var sadece servis ücreti alınıyor. O da moğol alacarte restoran için 5 euro akdeniz ve osmanlı alacarte restoranları içi 2 euro ödemeniz gerekiyor. Kalite, lüks ve lezzeti harika. Kesinlikle gidin derim. moğol restorandaki hasibe abla ve aykut a da sevgilerimi sunuyorum. Resepsiyondaki Selda hanımada yardımlarında ötürü çok teşekkür ederim. Sonuç olarak Lara ya yakışan bir tesis. Verdiğiniz parayı hakediyor. Harika bir tatildi.
arkadaşlar ben bu yaz 1-7 temmuz arası gideceğim otele lütfen kafam çok karıştı objektif olarak yorumlarınızı bekliyorum.
REZİLLİK DİZ BOYU
Herşey dahil olmak üzere 8 GÜN kaldık. Fakat herşeye servis ücreti istediler..odaya bir şişe su getiremedik garsonlar getirdiğinde ekstra sevis ücreti istendi. Masalara bardakla su koyuyor garsonlar bekle ki su gelsin..gece diskoda güvenlik müdürü adı ismail di sanırım..gündüz görmediğimiz rus kadınları sokuyor ve yanımızda pazarlık ediyordu..çok iğrençliklere şahit oldum.Ailece gidilebilecek bir yer değil. Otelin mimarisi ihtişamı çok güzel temizde .şikayet dilekçesi verdik henüz cevap bile alamadık ALARA hanımdan... şef HİLMİ bey ve garson OSMAN a çok teşekkür ediyorum..
kötü
Bayramda bu otelde kaldık.Otelin çok temiz olmasından başka hiçbirşeyini beğenmedik,çünkü otelde türk misafirler resmen ikinci plana atılmış varsa yoksa turistler,bütün garsonlar turistlerin etrafında,gözleri biz türkleri hiç görmüyor bu konu bizi çok rahatsız etti.Ayrıca otel çok lüks ama masalara bardakla su veriliyor,tabi oda garsonun canı isterse,yiyecek içecek kalitesi ise o otele göre çok zayıf.Ayrıca otelde bulunan bekar erkeklerde çok rahatsız ediciydi.Bu oteli hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
Muhtesem mimari, harika hizmet
04 agustos 2009 19 agustos 2009 tarihleri arasinda Club hotel serada (2 cocuk 2 yetiskin) ailecek kaldik. Otele ilk girisimizde odamiz hazir olmadigi icin bizi hemen yemege aldilar.Otele ilk girdignizdeki mimari kapidaki o ihtisam insani büyülüyor. Odamiza ciktigimizda ise tam bir sok yasadik.Ama iyi bir sok.Cünkü bu kadar sahane bir oda beklemiyorduk acikcasi.2 cocugumuz oldugu icin hemen iki ek yatak kurdular bize.Temizlikcisinden lobisinde calisanlarina bovullarimizi tasiyan beyden restorandaki ascisi garsonu iscisine özelliklee animasyon ekibinden(Leo,adu cansin,shrek,josef,gülten,carmen,özlem,julia) o kadar memnun kaldikki anlatmak mümkün degil.Bazi sitelerde olumsuz yorumlar okuyoruz.Fakat alakasi olmayan yorumlar.Okuyanlar bu kadarda mükemmel olmaz diyecekler belki.Evet ufak bir eksisi var.Yemekleri ayni düzeyde cikiyor.Ama biz onada bir cözüm getirdik.O kadar cok cesit varki mecburen dönüp dolasip ayni yemekler cikmak zorunda oluyor.Biz cok ama cok memnun kaldik.Otel calisanlarinin hepsine tek tek tesekkür ederiz.
idare eder
Bardaki garsonlar,yemek salonundaki garsonlar gerçekten ukalaydılar nerdeyse kaç defa kavga edecek duruma geldik.Özellikle rus Bayan turistlere içki verirken ben istediğim zaman daha içki servisi başlamadı cevabını aldım.Sigara içiliyor mu diye sorduğumuzda hiç küllük görüyormusun diye yanıt aldık.tam anlamıyla garsonların davranışları rezaletti.dolmuş mavinleri bile daha kibardır.
hayir
hoteliniz eski çalişan mehmet tarık eralp garson arkadaşi çooooooooook iyi garson herkez onu beyeniyor çarmaniz isterim teşkkür nederim