Ana Sayfa İletişim

Özkaymak Falez Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Özkaymak Falez Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Özkaymak Falez Hotel Konum: , Antalya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)

Eğlence programı yok
14 ekim 2013 bayram tatili 1hafta yaz sezonu geçen hafta kapanmış madem öyle neden ücretler farklı özel program yapmaları lazımdı.evimizdede otururduk.eğlence yok disko 1 yıldır kapalıymış. Program diye birşey yok.yukarıdaki arkadaşlar sebze meyve taze garsonlar ilgili bu konuda katılöıyorum,ama 5 yıldızlı otel kapasitesi yok yıldızını 3 indirilmesi lazım.ödediğimiz paralar boşa gitti. Gitmenizi tavsiye etmem. Sakin tatil geçirmek isteyen gelebilir .60-70 yaş üstü


%50 %50 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



birdaha gitmem
MERHABA otel ziyaret cisi arkadaşım biz gurup halinde gittik aramızda otelden memnun kalan tek kişi yoktu 3 gün kaldım oda bakımı nevresim lerim hiç deyiştirilmedi sadece havlularım deyişti kenarları eski ipleri söküktü ama olsun herhalde yeni havlu alabilecek parası yoktu galiba ama yakında çok paraları olur çünkü benden aynı odada kalacagım 2. kişi için 64 tl para alınacagını söyledi benim tur şirketim (3 gün için) fakat otel 1 gün için benden 300 tl aldı vermek zorunda kaldım yoksa misafirim dışarda kalacaktı yemek çeşidi bir 5 yıldıza göre çok azdı yiyecekleri yetişen alıyor bitenin yenisi yarın yersin yumurta rafadan yiyemezsin rafadanlık yoook çay 1. bardak sıcak sonrası soguk içersen bol personel garsonlar onlarda ateş püskürüyor patrona abi adam yok yetişemiyoz diyolar ya bekle yada gelmeyeydin diyolar disko var ama kapalı internet sadece lobide var amma leptopun varsa öldüm desen otelde bilgisayar yooook daha ne diyeyim en berbat tatilimi yaptım tekrar aynı otelmi asla düşünmem .


%50 %50 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



hayatımdaki en kötü tatil
REZERVASYON YAPTIRDIK REZERVASYONUMUZ KAYITLARDA ÇIKMADI.OTELE GİTTİK AYARLANMIŞ BİR ODAMIZ BİLE YOKTU.ODAYA ÇIKARTILDIK ODA EKSİKTİ.BALKONLU VE DENİZ GÖREN ODA OLARAK TERCİH YAPTIK ODAMIZ KENARINDAN DENİZİ GÖRÜYORDU.RESEPSİYONA YETERLİ BİLGİ AKTARIM YETKİSİ VERİLMEMİŞ(NE SORULURSA BİZİM BİLGİMİZ YOK DENİYOR).TATİL BAŞLADI OTELDE HİÇ TÜRK YOK TAMAMEN RUS TURİST İÇERİYOR.SADECE RUSLARA HİTAP EDEN KAHVALTILARI YEMEKLERİ MÜZİKLERİ ANİMASYONLARI SOSYAL AKTİVASYONLARI İÇKİLERİ VAR.YERLİ TURİSTİNE HİÇ ÖZEN VE TÖLERANS YOK.RUS TURİST BENİM ÜLKEMDE BEDAVAYA TATİL YAPİSIN İNSAN MUAMELİSİ GÖRSÜN VE ÇOK UCUZ 30-40 $ GİBİ FİYATLARA ULTRA HERŞEY DAHİLDEN YARARLANSIN BİZLER İSE 250 TL 300 TL İLE REZİLLİK YAŞAYALIM. OTELDE HAYVAN BULUNDURMA YASAĞI VAR AMA OTELİN İÇİNCE 2 ADET KÖPEK GEZDİRİLİYOR.OTEL İÇİNDE KAPALI ALAN SİGARA YASAĞI OLMASINA RAĞMEN SİGARA İÇİLİYOR.OTEL HAVUZLARI BOŞALTIMA TABİ DEGİL KLORLA DOZAJLANMAKTA.HAVUZDAKİ KALEBODUR ARALARI DERZLERİ SİMSİYAH VE YOSUNLANMA YAPMİŞ DURUMDA.ODALARDAKİ TEMİZLİK ÇOK YETERSİZ VE ÖZENSİZ.OTELİN ODA TUVALETLERİ KLOZETLERİ LEKELİ KUVETLERİ SAPSARI VE EN ÖNEMLİSİ TARET MUSLUĞU BİLE BULUNMUYOR KLOZETLERDE.OTELDE DİSCO VAR AMA KAPALI TUTULUYOR.OTELİN SAUNASI ÜCRETLİ.LOBİ BARI ÜCRETLİ. RUSLAR HAVUZ BAŞI BİR ŞEYLER YİYİP İÇİP HAVUZDA ELLERİNİ YIKAMAKTA.HAYATIMDA YAŞADIĞIM EN KÖTÜ TATİLDİ.İŞLETMENİN BİR AN ÖNCE KENDİNE ÇEKİ DÜZEN VERMESİNİ DİLERİM.İŞLEME SAHİBİ VE YÖNETİM PERSONELİ BAŞTA OLMAK ÜZERE.TATİLE GİDECEK HERKESİN İYİ ARAŞTIRMA YAPMASINI TAVSİYE EDERİM Kİ BİR DAHA ASLA ODEON TURLA PAZARA BİLE GİTMEM.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



kötü
3,4,5 Mayıs tarihlerinde ege üniversitesi kafilesiyle Falez Otelde kaldım.otelden ayrıldığımda şortumu unuttuğumu farkettim.ertesi gün aradığımda bellboya şortumu nerede unuttugumu söyledim ve rengini desenini tarif ettim,kendisi şortumun bulunduğunu ve bana gönderileceğini söyledi.bir hafta göndermelerini bekledim fakat şortum elime ulaşmadı.tekrar aradığımda numaramı ve adımı aldılar ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler.1 hafta kadar beklememe rağmen bir dönüş yapılmadı.daha sonra aradım ve şortumun bulunamadığını söylediler.her gün aradığımda numaramı alıyorlardı ve geri döneceklerini söylüyorlardı fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.en son Muharrem isimli yetkili bir kişi yanlış anlaşılma olduğunu,bulunan şortun başkasına ait oldugunu,bellboy'un yanlışlıkla bana şortumun bulundugunu söyledigini ifade etti..bulunan şortun ege üniversitesinden başka bir arkadaşa ait olduğunu ve ona iade edildiğini söyledi..fakat biz kafile olarak 5 mayısta otelden çıkış yapmıştık ve bellboy arkadaş şortu 6 mayıstan sonra sahibine iade ettiğini söyledi..ayrıca muharrem bey şortu iade ettikleri kişinin kaydı oldugunu ve o kişiyle görüştüklerini ve o şortun benim şortum olmadığını söyledi..daha sonra ben kendilerinden şortu teslim ettikleri kişinin ismini isteyince ismini ve telefonunu almadıklarını söylediler..şortu almak için 6 mayısta aradıgımda sortun rengini desenini tarif ettiğimde evet sortunuz burada diyen bellboy arkadas daha sonra sortun baska renk oldugunu,sortu teslim ettiği kişiyi hatırlamadıgını söyledi..bu ve bunun gibi birçok yalana maruz kaldıgımı ve bunun komik oldugunu koskoca bir otel yönetimine yakışmadıgını düsünüyorum.


%60 %20 %20
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



BERBAT
BERBAT BİR OTELDİ TERLİK BİLE YOKTU BANYODAKİ KÜVET SAPSARI İDİ İĞREEEEEEEEEEEEEEEEEENÇ PARANIZA YAZIK


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Birçok beş yıldızlı otelde tatil yaptım ama hiç bu kadar kötü bir otelle karşılaşmadım. Arkadaşların yaptığı kötü yorumlara katılıyorum. Size sadece şunu söyleyeyim personelin kendisi bile firmadan şikayetçi başka ne diyebilirim ki. Yönetimin bu işe bir el atması lazım yoksa yakın zamanda bu otel işinden zarar edecek özkaymak. Asıl bu şikayeti özkaymak yönetimine yapmak isterdim ama mail adreslerini bulamadım telefonla görüşmek daha kolay bir iletişim olurdu.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Keyifsiz
Bir haftalık tatil süresince mutlu olduğum yönler hiç yok denecek kadar azdı. Yemeklerde tavuk dışında çok az çeşit sunuldu. Odalardaki havlu kenarları yırtık ve delikti. Tanıtımlarındaki bölgenin en büyük kapalı DISCO su gerçekten KAPALI idi. 13 üncü kattaki A le cvarte restoran ları malesef hizmet dışı. Sadece bir barın önünde bir saatlik süreyle 10 masaya hitap edebilen bir hizmet vermeye çalışıyorlar. Personel zaafiyetleri mevcut. Yabancılara 30 -40 $ fiyayatla hizmet verdikleri için yıldızlarının altını boşattıklarını gözlemledim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Gayet güzel geçti, teşekkürler Falez otel.
Şikayetlere katılmıyorum. Son derece memnunum. Otel, eski ama çok kaliteli ve şık. Odam, restoran, havuzlar ve genel olarak otel tertemizdi. Yiyecekler çeşitli, leziz ve son derece taze idi. Özellikle bol çeşitli çok iyi yıkanmış otlar muhteşemdi. Personel seviyeli ve ilgiliydi. Havuzların temizlenip klorlanması, kapalı havuzla birlikte açık havuzun da ılık suyla doldurulması muhteşemdi. Soğuk havada bile açık ve ılık havuzda yüzmek de çok bulunur lüxlerden değildir:) teşekkürler Falez Otel. Naçizane önerim havuz kenarlarında ayakkabılarla dolaşılmaması, duş alınmadan ve ayak steril edilmeden havuza girilmemesi için gereken kontrollerin alınması. Temizlik yapmak kadar korumak da önemlidir. Bir daha ki tatilimizde kalabalık arkadaş gurubumla tekrar gitmeyi düşünüyorum.


%33 %0 %67
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et